27. Бенч-маркинг.

Инвестор финансируя инновационные проекты ориентирован на получение коммерческой выгоды в конечном результате. Поэтому заключительным этапом инновационного процесса является коммерциализация нововведения, которая включает в себя: предварительное размещение нового продукта на рынке для привлечения потенциального потребителя («зондаж рынка»), а затем осуществление диффузии инновации. Зондаж рынка может проводиться путем предоставления новшества в пробное пользование, экспонирование на рынках и ярмарках, реализации на льготных ценах. В результате инноватор получает информацию о том, как была воспринята инновация потребителем, какие характеристики не устраивают потребителя, что надо добавить в новый продукт для улучшения потребительских свойств. После получения положительного отклика инноватор приступает к осуществлению масштабного распространения нововведения. Для повышения эффективности используют различные приемы.

Бенч-маркинг – изучение компаний, обладающих высоким инновационным потенциалом для использования их опыта для формирования собственной инновационной стратегии. Различают общий и функциональный бенч-маркинг.

Общий бенч-маркинг представляет собой анализ основных сфер деятельности фирм и сравнение показателей бизнеса для выявления перспективных направлений разработок. При осуществлении общего бенч-маркинга может быть использована патентная информация, на основе которой определяется инновационная политика фирмы кокурента и составляются прогнозы.

Функциональный бенч-маркинг основан на анализе параметров работы отдельных функциональных подразделений. Применяется для изучения опыта в интересующей функциональной сфере деятельности. Бенч-маркинг используется для снижения риска отторжения инновации рынком благодаря учету проблем возникающих при реализации подобных инновационных проектов в других фирмах.

28. Инжиниринг и реинжиниринг.

Инжиниринг – консультационные услуги по созданию новых объектов. Осуществляется специализированными инжиниринговыми компаниями. Обычно это малые инновационные фирмы, с которыми заключается контракт для осуществления начальных этапов инновационного процесса. Инжиниринг бизнеса направлен на совершенствование коммерческой деятельности фирмы для повышения ее конкурентоспособности.

Реинжиниринг – это осуществление рациональных преобразований для скачкообразного увеличения основных показателей деятельности фирмы, это координирующее перепроектирование бизнес-процессов, использование любых возможностей для осуществления нового бизнеса. Реинжиниринг является разновидностью инжиниринга. Нацелен на использование новых принципов, новых форм организации, проникновение в новые отрасли, освоение новых видов деятельности.

Объекты реинжиниринга:

-фирмы-лидеры, осуществляющие наступательную инновационную политику;

-фирмы-последователи;

-фирмы, находящиеся в кризисном положении.

29. Задача маркетинга на различных этапах инновационной деятельности.

1) На начальном этапе (поиск инновационных идей) проводится формирование портфеля инновационных идей. Маркетинговые исследования проводятся для анализа предложений на рынке и выявления свободной рыночной ниши, т.е. неудовлетворенного рыночного спроса. На данном этапе результаты проводимых исследований становятся источником инновационных замыслов.

2) На этапе разработки осуществляется отбор перспективных идей и создание на их основе новшеств или опытных образцов. Цель изучения рынка – анализ тенденций развития для:

-выявления наиболее прогрессивного направления;

-определение альтернатив существующему направлению.

При получении пробного образца проводится зондаж рынка.

4. На этапе внедрения главная задача маркетинга – распространение информации о новшестве. Ценообразование на данном этапе зависит от множества факторов, в том числе от маркетинговой стратегии, которой придерживается фирма и определяется либо ценой предложения, либо ценой спроса. В первом случае основой формирования цены являются затраты предприятия, связанные с созданием и внедрением новшества. Цена рассчитывается путем анализа безубыточности фирмы (затратный метод). Во втором случае учитываются потребительские оценки ценности продукта. Цена спроса зависит от емкости спроса на новизну и цен конкурента на аналогичную продукцию.