
- •1. Маркетинг как научная дисциплина.
- •2. Становление маркетинга как самостоятельной научной дисциплины.
- •4. Функции и цели маркетинга
- •5. Основные категории маркетинга.
- •6. Эволюция маркетинга как экономической доктрины
- •7. Концепция совершенствования производства.
- •9. Концепция интенсификации коммерческих усилий.
- •10. Концепция маркетинга
- •11. Социально-этический маркетинг
- •12. Управление маркетингом
- •13. Анализ рыночных возможностей.
- •14. Отбор целевых рынков.
- •15. Разработка комплекса маркетинга и проведение маркетинговых мероприятий.
- •16. Схемы организации службы маркетинга на предприятии
- •17. Субъекты маркетинга и их классификация.
- •18. Информационная база маркетинга, система маркетинговой информации
- •19. Организация процесса исследования рынка
- •20. Этапы маркетингового исследования
- •21. Методы сбора информации, их классификация, преимущества и недостатки.
- •23. Предложение. Закон предложения.
- •24. Эластичность спроса и эластичность предложения. Виды эластичности.
- •25. Расчет эластичности спроса и предложения.
- •26. Потребительский рынок и рынок предприятий.
- •27. Емкость рынка и её расчет.
- •28. Сегментация рынка, её основные принципы и виды
- •29. Основные этапы позиционирования товара и выбор целевых сегментов рынка.
- •30. Покупательское поведение и его мотивы
- •31. Факторы, влияющие на покупательское поведение.
- •32. Принятие решения о покупке, его основные этапы.
- •33. Товар: определение и уровни. Классификация и характеристика основных типов потребительских товаров.
- •34. Услуги и основные группы услуг.
- •35. Качество и конкурентоспособность товара. Критерии оценки и расчета конкурентоспособности.
- •36. Товарная номенклатура и товарный ассортимент.
- •37. Разработка товара, её основные этапы.
- •38. Жизненный цикл товара, его основные этапы и виды.
- •39. Стратегия работы с товаром на разных этапах жизненного цикла.
- •41. Фирменный стиль товара и торговая марка
- •42. Типы рыночной конкуренции
- •43. Цена: функции, структура и виды.
- •44. Основные факторы ценообразования. Установление цен не товары: задачи и политика ценообразования.
- •45. Ценообразование на разных типах рынков.
- •46. Этапы, методы и стратегии ценообразования.
- •48. Распределение товаров и каналы распределения.
- •49. Управление каналами распределения.
- •50. Оптовая и розничная торговля.
- •51. Товародвижение. Управление движением товаров.
- •52. Комплекс продвижения товаров.
- •53. Маркетинговые коммуникации, их особенности.
- •54. Основные элементы, составляющие процесс маркетинговой коммуникации.
- •55. Принципы и этапы разработки маркетинговой коммуникации.
- •56. Реклама, ее особенности, виды и задачи, решаемые рекламой.
- •57. Организация рекламной кампании: этапы и особенности. Выбор каналов распространения рекламы.
- •58. Разработка рекламного бюджета.
- •59. Методы стимулирования и особенности построения кампании по стимулированию сбыта.
- •60. Pr в кампаниях по стимулированию сбыта. Этапы подготовки реализации pr-кампании.
46. Этапы, методы и стратегии ценообразования.
Процесс выработки стратегии установления цен на товары состоит из ряда последовательных этапов:
Прежде всего, выясняется тип рынка, на котором предстоит действовать предприятию. После изучения рынка можно перейти к выбору цели ценообразования. Предприятие может преследовать одну или несколько целей как краткосрочного, так и долгосрочного характера. Например, в краткосрочном периоде оно может стремиться к получению высокой прибыли от новых товаров, а в долгосрочном - прибыльность предприятия может снижаться для противодействия потенциальным конкурентам
Предприятие может ставить цель лидировать за счет выпуска наиболее качественного товара среди аналогов, имеющихся на рынке. Решение задач, связанных с реализацией такой цели, требует установления относительно высоких цен, покрывающих дорогостоящие научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР).
Изучение рынка,
Выбор цели ценообразования,
Анализ спроса,
Оценка издержек,
Изучение цен конкурентов,
Выбор метода ценообразования,
Выбор стратегий ценообразования,
Учет психологических факторов при установление окончательной цены.
Методы ценообразования
Выделяют следующие этапы ценообразовательного процесса на предприятии:
определение базовой цены, т.е. цены без скидок, наценок, транспортных, страховых, сервисных компонентов;
определение цены с учетом вышеуказанных компонентов, скидок, наценок.
Применяются следующие основные методы расчета базовой цены, которые можно использовать изолированно или в различных комбинациях друг с другом:
1. Метод полных издержек, или метод Издержки плюс (Full Cost Pricing, Target Pricing, Cost Plus Pricing). К полной сумме затрат (постоянных и переменных) добавляют определенную сумму, соответствующую норме прибыли. Если за основу берется производственная себестоимость, то надбавка должна покрыть затраты по реализации и обеспечить прибыль. В любом случае в надбавку включаются перекладываемые на покупателя косвенные налоги и таможенные пошлины. Применяется на предприятиях с четко выраженной товарной дифференциацией для расчета цен по традиционным товарам, а также для установления цен на совершенно новые товары, не имеющие ценовых прецедентов. Этот метод наиболее эффективен при расчете цен на товары пониженной конкурентоспособности.
2. Метод стоимости изготовления (Conversion Cost Pricing). Полную сумму затрат на покупное сырье, материалы, полуфабрикаты увеличивают на процент, соответствующий собственному вкладу предприятия в наращивание стоимости товара. Метод не применим для ценовых решений на длительную перспективу; не заменяет, а дополняет метод полных издержек. Он применяется в специфических условиях и случаях принятия решений:
о наращивании массы прибыли за счет наращивания объема производства;
об отказе или продолжении конкурентной борьбы;
об изменении ассортиментной политики при определении наиболее и наименее рентабельных изделий;
по одноразовым (индивидуальным, немассовым) заказам.
3. Метод маржинальных издержек (Direct Costing System) предполагает увеличение переменных затрат в расчете на единицу продукции на процент, покрывающий затраты и обеспечивающий достаточную норму прибыли. Обеспечиваются более широкие возможности ценообразования: полное покрытие постоянных затрат и максимизация прибыли.
4. Метод рентабельности инвестиций (Return on Investment Pricing) основан на том, что проект должен обеспечивать рентабельность не ниже стоимости заемных средств. К суммарным затратам на единицу продукции добавляется сумма процентов за кредит. Единственный метод, учитывающий платность финансовых ресурсов, необходимых для производства и реализации товара. Подходит для предприятий с широким ассортиментом изделий, каждое из которых требует своих переменных затрат. Годится как для традиционно производимых товаров с устоявшейся рыночной ценой, так и для новых изделий. Применяется успешно при принятии решений о величине объема производства нового для предприятия товара.
5. Методы маркетинговых оценок (Pricing based on Market Considerations). Предприятие старается выяснить цену, по которой покупатель определенно берет товар. Цены ориентированы на повышение конкурентоспособности товара, а не на удовлетворение потребности предприятия в финансовых ресурсах для покрытия затрат.
Стратегия ценообразования - это выбор предприятием определенной динамики изменения исходной цены товара, направленный на получение наибольшей прибыли в рамках планируемого периода.
Данный подход к классификации стратегий ценообразования основывается на целях предприятия и неоднородности покупателей, позволяющие реализацию одного и того же товара по разным ценам. Каждый из вариантов включает несколько частных стратегий, которые кратко и рассмотрим.
Стратегия скидок на втором рынке - на один и тот же товар или услугу цены на других рынках (демографические, географические, внешние ) устанавливаются ниже, чем на том, где в настоящее время работает предприятие. В качестве примера, вторых демографических рынков могут быть пенсионеры, дети, студенты. Цены со скидками могут использоваться в другом географическом регионе, на внешнем рынке (демпинговые цены).
Стратегия сезонной скидки часто используется при установлении цен на овощи и фрукты, на тарифы услуг связи в различное время суток, билетов на культурно-массовые мероприятия в дневные и вечерние часы и т.д. Использование этой стратегии обеспечивает более равномерную загрузку предприятий, и увеличивает объем продаж.
Стратегия случайной скидки используется довольно редко и не носит регулярного характера (случайный принцип). Она бывает достаточно эффективной, поскольку привлекать большое число покупателей, заинтересованных в низких ценах.
Стратегия снятия сливок предполагает наличие определенного сегмента рынка, с покупателями, готовыми и способными платить более высокую цену за товар. В таких случаях установленная первоначальная цена позволяет получать сверхприбыль до тех пор, пока рынок не заполнится конкурентами, либо не будут насыщены потребности элитарных покупателей. После этого происходит снижение цены, и товар становится доступным массовому покупателю.
Такая стратегия оправдана в том случае, если существует уверенность в отсутствии конкуренции на рынке в ближайшее время. Это подкрепляется патентной защищенностью товаров, выдающимися изобретениями недоступными конкурентам; ограниченностью доступа к сырьевым ресурсам, материалам и комплектующим для производства нового товара.
Стратегия проникновения на рынок является противоположностью предыдущей стратегии и предполагает установление первоначально относительно низкой цены на товар. Она может быть продиктована стремлением увеличить свою долю на рынке и обеспечить долговременную прибыль. Обычно используется при реализации товаров массового спроса.
Стратегия сигнализирования ценами характерна для ценообразования на товары длительного пользования, где качество играет большую роль.
Реализуя эту стратегию, предприятие может позиционировать свою продукцию рядом с намного более дорогим вариантом такого же товара. Результатом такой стратегии будет продажа низкокачественного товара по высокой цене, что является обманом покупателей и относится к области нечестной торговли, а, следовательно, может стать предметом судебного разбирательства.
Стратегия ценообразования на наборы состоит в том, что цена набора товаров устанавливается ниже, чем сумма цен входящих в него компонентов, и прежде всего, за счет товаров-дополнений. Предприятия общественного питания, во избежание порчи продуктов используют такой подход как приготовление комплексных обедов и с помощью цен пытаются убедить покупателей приобретать их. В результате в выигрыше как покупатели (за счет цен), так и продавцы (за счет роста продаж).
Стратегия дифференциации нормы прибыли используется в ценообразовании взаимозаменяемых товаров и услуг. Прибыль от более дорогих товаров компенсирует иногда даже убытки от реализации дешевых, а в целом предприятие сохраняет среднюю норму прибыли. Эта стратегия используется в различных сферах (зрелищные мероприятия, в туристическом бизнесе и гостеприимстве, транспортных, коммунальных, бытовых услугах для населения и предприятий и т.д.). Она позволяет предприятию работать на различных сегментах рынка и стабилизирует положение.
Стратегия имидж-цен проводят наиболее конкурентоспособные предприятия, с устойчивой репутацией и престижной продукцией. Более высокие цены устанавливаются на высококачественные.изделия известных предприятий. При этом, устанавливая окончательную цену, необходимо учитывать психологические факторы и реакцию потребителей, поскольку, существуют определенные ценовые пороги (уровни цен, при пересечении которых объемы продаж резко возрастают или падают). Вызывают сомнение и цены округленные (100, 500 руб., 10 тыс. и т.д.), а также оканчивающиеся на 1, 5 и 9.
47.