
- •1. Маркетинг как научная дисциплина.
- •2. Становление маркетинга как самостоятельной научной дисциплины.
- •4. Функции и цели маркетинга
- •5. Основные категории маркетинга.
- •6. Эволюция маркетинга как экономической доктрины
- •7. Концепция совершенствования производства.
- •9. Концепция интенсификации коммерческих усилий.
- •10. Концепция маркетинга
- •11. Социально-этический маркетинг
- •12. Управление маркетингом
- •13. Анализ рыночных возможностей.
- •14. Отбор целевых рынков.
- •15. Разработка комплекса маркетинга и проведение маркетинговых мероприятий.
- •16. Схемы организации службы маркетинга на предприятии
- •17. Субъекты маркетинга и их классификация.
- •18. Информационная база маркетинга, система маркетинговой информации
- •19. Организация процесса исследования рынка
- •20. Этапы маркетингового исследования
- •21. Методы сбора информации, их классификация, преимущества и недостатки.
- •23. Предложение. Закон предложения.
- •24. Эластичность спроса и эластичность предложения. Виды эластичности.
- •25. Расчет эластичности спроса и предложения.
- •26. Потребительский рынок и рынок предприятий.
- •27. Емкость рынка и её расчет.
- •28. Сегментация рынка, её основные принципы и виды
- •29. Основные этапы позиционирования товара и выбор целевых сегментов рынка.
- •30. Покупательское поведение и его мотивы
- •31. Факторы, влияющие на покупательское поведение.
- •32. Принятие решения о покупке, его основные этапы.
- •33. Товар: определение и уровни. Классификация и характеристика основных типов потребительских товаров.
- •34. Услуги и основные группы услуг.
- •35. Качество и конкурентоспособность товара. Критерии оценки и расчета конкурентоспособности.
- •36. Товарная номенклатура и товарный ассортимент.
- •37. Разработка товара, её основные этапы.
- •38. Жизненный цикл товара, его основные этапы и виды.
- •39. Стратегия работы с товаром на разных этапах жизненного цикла.
- •41. Фирменный стиль товара и торговая марка
- •42. Типы рыночной конкуренции
- •43. Цена: функции, структура и виды.
- •44. Основные факторы ценообразования. Установление цен не товары: задачи и политика ценообразования.
- •45. Ценообразование на разных типах рынков.
- •46. Этапы, методы и стратегии ценообразования.
- •48. Распределение товаров и каналы распределения.
- •49. Управление каналами распределения.
- •50. Оптовая и розничная торговля.
- •51. Товародвижение. Управление движением товаров.
- •52. Комплекс продвижения товаров.
- •53. Маркетинговые коммуникации, их особенности.
- •54. Основные элементы, составляющие процесс маркетинговой коммуникации.
- •55. Принципы и этапы разработки маркетинговой коммуникации.
- •56. Реклама, ее особенности, виды и задачи, решаемые рекламой.
- •57. Организация рекламной кампании: этапы и особенности. Выбор каналов распространения рекламы.
- •58. Разработка рекламного бюджета.
- •59. Методы стимулирования и особенности построения кампании по стимулированию сбыта.
- •60. Pr в кампаниях по стимулированию сбыта. Этапы подготовки реализации pr-кампании.
25. Расчет эластичности спроса и предложения.
26. Потребительский рынок и рынок предприятий.
Рынок- это потребители, которые обладают своими характеристиками. Покупатели приобретают товары, исходя из своих предпочтений. Рынок- дифференцированная структура. Рынок бывает:
1. потребительский (совокупность лиц и домохозяйств, )
2. рынок предприятий. ( совокупность физ.лиц и организаций, кот. Приобретают товары и услуги для дальнейшего использования в производстве товаров и услуг).
мотивации в совершении покупок на потребительском рынке:
1. рациональный (выгода или экономия средств. Практичность. здоровье. Надежность и гарантии)
2. эмоциональный ( гордость. Удовольствие. Лояльность к общественному мнению)
факторы, которые влияют на формирование:
1. социальные (1. семья. 2. роль и статус человека в обществе. 3. социальные классы- однородные и стабильные общественные группы, объединенные общими ценностями, интересами и поведением. 4. возраст. 5. этап жизненного цикла семьи. 6. род занятий. 7. образ жизни человека – 4 вида образа жизни: авангардисты, консерваторы, хамелеоны, сомнамбулы. 8. тип личности. 2. культурные (1. культура-как область духовной жизни людей и как совокупность ценностей, принятых в данном обществе. 2. субкультура – стремление к общению с единомышленниками. 3. соц. Положение – место в обществе на основе.)
3.. экономический (уровень дохода человека)
4. психологические (1. мотивации, 2. восприятия, 3. усвоения - изменения, кот. Происходят в личности под влиянием среды, 4. убеждения, 5. отношения человека ко внешнему миру)
Мотивы покупательского поведения на рынке предприятий.
Покупателями выступаю лица, которые используют товар в коммерческих целях.
Специфика покупок:
1) закупки на этом рынке часто связаны с затратами крупных денежных средств
2) покупки сопровождаются сложными техническими и экономическими расчетами
3) закупки на рынке предприятий связаны с вовлечение в процесс большого количества людей
4) закупки требуют большего времени для принятия решений
5) субъекты сделки часто сильно зависят друг от друга
6)закупки на рынке предприятий в значительной степени формализованы
7) производитель часто честно сотрудничает с потребителем (предлагая варианты и.т.д.)
Факторы, влияющие на принятие решений о покупке на рынке предприятий:
1) специфика самой организации(цели, методы)
2) окружающая обстановка(экономические перспективы, условия кредитования, темпы научно-технического прогресса, общая политическая ситуация в стране, деятельность конкурентов, экологические и социальны факторы)
3) межличностные отношения ( между поставщиками и потребителями)
4) экономический фактор (уровень доходов предприятия, наличие свободных оборотных средств)
5) особенности личности, которая принимает решение о покупке (образование, возраст и т.д.)
27. Емкость рынка и её расчет.
Объем продаж и является ёмкостью рынка.
Если обратиться к бизнес-терминологии, то в маркетинговом понимании - емкость рынка (market capacity) - совокупный платежеспособный спрос покупателей на определенный товар при сложившемся уровне цен. Однако есть и другие определения, схожие по своей сути.
Зачем нужно знать какая емкость рынка у того или иного продукта или группы товаров и какую долю занимает предприятие на рынке (как правило, рассчитывают ёмкость рынка и/или положение организации на этом рынке)? Прежде всего, для того, чтобы правильно оценить ситуацию и динамику изменений на рынке и, соответственно, принимать единственно верные управленческие решения, которые в дальнейшем и повлияют на жизнеспособность этого предприятия или товара которое оно производит (сбывает). Не всегда конечно это получается, но, тем не менее… пробовать надо.
Другими словами - емкость рынка одно из ключевых характеристик любого рынка и без глубокой и детальной информации об этом показателе, "входить в него" преследуя смелые и амбициозные планы, было бы не совсем правильно.
Основные показатели ёмкости рынка.
1. В чем измеряется ёмкость рынка?
Как правило, емкость рынка измеряется в натуральном и/или денежном показателях. При этом следует "очертить" территорию, в которой и будет рассчитываться ёмкость. Как правило - это город, район или область, т.е. географически очерченная территория.
В качестве временного параметра - обычно выбирают год. Почему именно год? Потому, что многим товарам и услугам присущ фактор сезонности мороженому, например.
2. Изменение ёмкости рынка в динамике.
Ёмкость рынка имеет тенденцию к росту, к снижению или остается неизменной. Как правило, данная информация очень важна, как говорилось ранее для принятия тех или иных управленческих решений.
3. Влияние макроэкономических и других показателей.
Емкость рынка зависит от потребности рынка в данном товаре или услуге, а также других факторов. К этим факторам можно отнести:
степень освоения данного рынка;
появления на рынке аналогичных или других товаров со схожими свойствами (характеристиками);
эластичность спроса;
уровень цен;
изменения макроэкономических показателей;
качества товара;
эффективность продвижения на рынок и затрат на рекламу;
других факторов.
Как рассчитывается ёмкость рынка?
Как правило, в аналитических статьях приводится та или иная емкость рынка, но при этом не приводятся никакие обоснования приводимых "конкретных" цифр. Большинство именитых как российских, так и зарубежных Авторов, в своих монографиях достаточно ловко уходят от конкретных примеров и расчетов.
Сразу хочется оговорить тот факт, что расчетная ёмкости рынка - это, "расчетная или прогнозируемая величина" и не более того. Почему именно так? Потому, что эта величина рассчитывается на основании определенных предположений и обобщений различных фактов, имевших место в прошлом, но не в будущем. Однако часто случается, что расчетные и реальные показатели ёмкости рынка рознятся.
Математически, ёмкость рынка можно выразить следующим образом:
Е = М х С; где:
Е - емкость рынка в натуральном или денежном выражении (ед./год, руб./год.);
М - количество реализуемого товара в год (ед.);
С - стоимость товара (руб.)
Существуют различные подходы и методы по расчету ёмкости рынка, перечислю некоторые из них:
Экспертный подход к определению ёмкости рынка;
Экономико-математическое моделирование ёмкости рынка;