3 Тестові завдання

Тест 1 Система маркетингу підприємства спрямована на:

• організацію збуту товарів;

• організацію матеріально - технічного постачання;

• вивчення попиту;

• вивчення нових технологій;

• вивчення, створення попиту і задоволення його ефек­тивнішим способом у порівнянні з конкурентами;

• вивчення і обґрунтування стратегічного розвитку підприємства.

Тест 2. Система маркетингу підприємства дозволяє виз­начити:

• стратегію розвитку підприємства;

• товарну та цінову політику підприємства;

• переорієнтувати виробничу психологію працівників підприємства на споживчу;

• враховувати співвідношення попиту і пропозиції на то­вари;

• раціонально організовувати ремонт основних фондів підприємства;

• підвищувати рівень кваліфікації працівників.

Тест 3. З боку пропозиції, стимулюючий вплив марке­тингу на економічний розвиток підприємства залежить від:

• рівня накопичень коштів населенням;

• наявності капіталів;

• рівня доходів споживачів;

рівня продуктивності праці;

• розвитку соціальної інфраструктури;

• насиченості ринку товарами і послугами.

Тест 4. Передумовою ефективного функціонування сис­теми маркетингу підприємства є:

• наявність ліквідного ринку на якому попит перевищує пропозицію;

• самостійне регулювання підприємством цін на товари і послуги;

• рівень розвитку інфраструктури ринку;

• стабільність економіки та фінансової системи країни;

• наявність власних енергоносіїв;

• наявність розвинутих транспортних мереж.

Тест 5. В умовах монопольного ринку реалізація плану маркетингу потребує:

• значних додаткових витрат (поточних і капітальних);

• незначних додаткових витрат;

• прийняття агресивної цінової політики;

• поміркованої цінової політики;

• значних витрат на рекламу;

• незначних витрат на рекламу.

Тест 6. На олігополістичному ринку для отримання пере­ваг підприємство застосовує такі заходи:

• нецінові;

• цінові %

• заходи щодо підвищення якості товару;

• заходи щодо ритмічності поставки товару споживачам;

• заходи щодо підвищення рівня сервісу;

• заходи щодо зниження рівня сервісу.

Тест 7. Головні чинники макроекономічного середови­ща, які впливають на ефективність маркетингових заходів:

• зміст та особливості економічних реформ в країні;

• особливості структури економіки;

• технологічні, інноваційні та інвестиційні чинники;

• очікування та купівельна спроможність споживачів;

• рівень системи управління;

• стан взаємовідносин підприємства з партнерами;

• взаємовідносини підприємства зі споживачами.

Тест 8. Першочергові завдання ринкових реформ в Ук­раїні:

• стабілізація фінансового, фіскального та законодавчого середовища;

• макроекономічна стабілізація і лібералізація цін;

• приватизація і реструктуризація підприємства;

• розвиток приватного сектору господарювання;

• збільшення фінансування на розвиток науки і культури;

• розвиток соціальної інфраструктури.

Тест 9. Тенденція підвищення попиту на імпортну про­дукцію в Україні склалася з таких причин:

• широкий вибір імпортних товарів;

• зближення світових цін з цінами внутрішнього ринку;

• інтенсивність реклами імпортних товарів;

• прискорення процесу приватизації в Україні;

• реструктуризація галузей і підприємств;

• низька якість вітчизняних товарів.

Тест 10. Суттєвою перешкодою до ринкових перетво­рень в Україні є:

• управлінські бар'єри;

• консерватизм в управлінні бізнесом;

• недостатня мотивація менеджерів щодо орієнтування їх на потреби споживачів; +

• брак знань і досвіду господарювання в сучасних умовах;

• недостатня чисельність управлінського персоналу;

• відсутність фінансів;

— нерозвинуті транспортні зв'язки між постачальниками і підприємствами.

Тест 11. Дефіцит виникає при таких обставинах:

• стан ринку коли попит перевищує пропозицію;

• подальше підвищення цін на товари і послуги;

• виникнення понаднормативних запасів сировини на підприємствах;

• підвищення попиту на робочі місця;

• підвищення інтенсивності інвестиційних процесів;

Тест 12. Для пом'якшення дефіциту застосовуються такі заходи:

• корегується рецептура виробів;

• застосовуються замінники;

• постійно корегуються ціни з метою запобігання змен­шення прибутку;

• обмежується доступність дефіцитного товару;

• розширюється мережа торгівлі дефіцитним товаром;

• зупиняється виробництво дефіцитного товару.

Тест 13. Головні прояви інфляції:

• знижуються ціни;

• ціни зростають;

• підвищується вартість національної валюти;

• знецінюється вартість національної валюти;

• збільшуються витрати на виробництво товару;

• зростає безробіття;

• скорочується безробіття;

• інвестиції в розвиток підприємства зростають;

• скорочується інвестування;

• кредитні ставки зменшуються;

• кредитні ставки зростають.

Тест 14. Для пристосування до умов інфляції підп­риємство здійснює такі заходи:

• досліджує вплив інфляції на цільових споживачів;

• скорочує виробничі і операційні витрати на вироб­ництво товарів;

• помірно знижує ціни;

• контролює рівень рентабельності одиниці продукції;

• застосовує методи конкурентного ціноутворення;

• переорієнтовує сфери бізнесу;

• здійснює інноваційні проекти для виробництва дешевих товарів;

• зупиняє виробництво.

Тест 15. Рецесія характеризується такими ознаками:

• спадом виробництва;

• активізацію економічних процесів;

• підвищенням ділової активності;

• дефляцією;

• зростанням інфляційних процесів в економіці;

• підвищенням кредитних ставок;

зниженням кредитних ставок.

Тест 16. Головними проблемами підприємств в ринковій економіці є:

• створення стійких і ефективних каналів збуту товарів;

• створення надійних каналів постачання;

• розвиток соціальної інфраструктури;

• максимізація прибутків;

• постійний контроль цін;

• контроль якості товарів;

• скорочення виробничих циклів виготовлення про­дукції.

Тест 17. Підрозділи зовнішнього маркетингу збирають і надають виробничим підрозділам таку інформацію:

• рівень і тенденції інфляційних процесів;

• фінансовий стан постачальників;

• фінансовий стан споживачів;

• податкова політика органів влади;

• фіскальна політика органів влади;

• рівень витрат матеріальних ресурсів у виробництві.

Тест 18. Внутрішній маркетинг збирає і аналізує таку інформацію:

• норми витрат сировини і матеріалів у виробничих підрозділах;

• енергозабезпеченість підприємства;

• фінансовий стан та надійність постачальників;

• рівень попиту підрозділів на сировину і матеріали;

• рівень попиту споживачів на готову продукцію.

Тест 19. Для визначення напрямів діяльності підп­риємства потрібно здійснити такі заходи:

• здійснити дослідження цін, якості товару, обороту та програм конкурентів;

• здійснити аналіз попиту споживачів на його тенденцій;

• проаналізувати доходи і платоспроможність спожи­вачів;

• визначити перелік перспективних товарів та груп спо­живачів;

• визначити продуктивність праці персоналу підприємства;

• проаналізувати рівень конкурентоспроможності підприємства, його ліквідність на рівень інвестиційно-інноваційної діяльності;

• вивчити своїх постачальників;

• скоротити служби постачання і збуту.

Тест 20. Другий етап впровадження системи маркетингу передбачає такі заходи:

• розробити штатні структури, інструкції та положення для служб маркетингу;

• організувати курси для навчання персоналу маркетин­гових служб;

• створити інформаційну базу даних для служб маркетингу;

• розробити стратегію поведінки фірми на ринку;

• об'єднати служби постачання і збуту;

• ліквідувати служби постачання і збуту;

• підпорядкувати служби маркетингу головному інжене­ру підприємства.

Тест 21. Фірма орієнтується на такі критерії вибору то­варів споживачами:

• привабливість товару;

• гарантія якості товару;

• зручне місце продажу і розміщення товарів;

• низькі ціни;

• високі ціни;

• престижність товару;

• імідж фірми;

• якість сировини постачальників;

• організаційна структура системи збуту.

Тест 22. Основні ознаки привабливості товару:

• асортимент;

• якість;

• дизайн;

• обсяг продажу;

• якість пакування;

• товарна марка;

• ціна.

Тест 23. Стратегічні напрями товарної політики підп­риємства

• залучення нових споживачів;

• збереження існуючих цільових споживачів;

• вибір варіантів максимізації прибутку;

• нормалізація складових нового товару;

• спеціалізація товару;

• прискорення окупності інвестицій вкладених в новий товар;

• висока продуктивність праці персоналу;

• якісне виконання ремонту основних фондів.

Тест 24. На стадії виходу на ринок підприємству доцільно:

• пропонувати найбільш "ходові" моделі;

• розширювати асортимент;

• виробляти увесь асортиментний набір;

• концентруватися на одному товарі.

Тест 25. Проект створення і продажу нового товару пов'язаний з виконанням таких завдань:

• стабілізації витрат і надходжень для підприємств сезон­них галузей; +

• отримання більших прибутків;

• зменшення залежності від одного товару;

• підвищення ефективності системи збуту;

• використання відходів виробництва;

• оперативного регулювання попиту споживачів;

• збільшення чисельності працівників.

Тест 26. Місце товару на ринку визначається:

• порівнянням пропозиції підприємства з бажаннями клієнта;

• станом конкуренції;

• змінами навколишнього середовища;

• цінами;

• дизайном, іміджем фірми;

• рівнем після продажного сервісу;

• кваліфікацією персоналу.

Тест 27. Реалізація товарної політики залежить:

• від співвідношень темпів зростання ринку і його віднос­ної частки; +

• від дій конкурентів;

• від стану основних фондів;

• від фінансового стану підприємства;

• від ефективності ремонтних служб.

Тест 28. Стратегія концентричної диверсифікації передбачає:

• створення виробництв для подальшої переробки готової продукції;

• доповнення програми виробництва продукцією попе­редніх і наступних етапів;

• вихід в нові галузі;

• розширення географії ринку у майбутньому.

Тест 29. Система управління продуктом може створюва­тися за такими напрямами:

• функціональна;

• товарна;

• ринкова;

• товарно - ринкова;

• матрична;

• послідовна;

• адміністративна;

• колективна.

Тест 30. Матриця стратегії диверсифікації передбачає вибір таких напрямків розвитку у майбутньому:

— отримання максимальних переваг за рахунок традиційних товарів; +

• розширення географії ринку у майбутньому;

• розширити асортимент;

• повна диверсифікація;

• продаж зайвих фондів та неліквідів;

• скорочення чисельності персоналу.

Тест 31. Організація руху товарів передбачає:

• планування зв'язків між окремими підрозділами підприємства;

• планування зв'язків між підприємством і організаціями - покупцями;

• переміщення товарів згідно технологи виробництва;

• переміщення товарів від виробника до споживача;

• рух товарів від підприємства до постачальника.

Тест 32.Канали руху товарів складаються з таких еле­ментів:

• склади підприємства;

• транспортування до складів споживача;

• транспортування на периферійні склади споживачів;

• транспортування товарів у торгівельну мережу;

• купівля товарів індивідуальними споживачами;

• використання товарів споживачами.

Тест 33. Канали руху товарів виконують такі функції:

• здійснюють маркетингові дослідження;

• стимулюють збут;

• встановлюють взаємозв'язки з клієнтами;

• просувають товар до споживачів;

• регулюють ціни;

• приймають ризик за функціонування товару;

аналізують попит.

Тест 34. Стратегія вибору каналів збуту визначається та­кими факторами:

• аналізується фірма - виробник;

• аналізуються товари фірми;

• досліджується ринок товару;

• досліджується якість функціонування каналу;

• визначається довжина каналу;

• розраховується чисельність працівників каналу

Тест 35. Канал збуту характеризується такими параметрами:

• довжина каналу;

• ширина каналу;

• швидкість просування товару;

• вартість збутових операцій;

• вартість збуту одиниці продукції;

• кількість пунктів перевантаження товару;

• фонд зарплати персоналу каналу;

• чисельність персоналу.

Тест 36. Симбіозний маркетинговий канал має такі особ­ливості:

• складається з незалежних виробників;

• складається з взаємозалежних партнерів;

• складається з оптового і роздрібного продавців;

• кожний учасник каналу намагається отримати макси­мальний прибуток;

• учасники ділять прибутки порівну;

• кожний учасник має повний контроль над іншим;

• партнери не мають повного контролю один над одним;

• узгоджують обсяги продажу;

• не узгоджують обсяги продажу.

Тест 37. Вертикальна маркетингова система має такі особ­ливості:

— складається з кількох оптових і роздрібних продавців;

• складається з товаровиробника, оптового і роздрібного продавців;

• партнери працюють спільно;

• партнери працюють індивідуально;

• за потужностями партнери рівні;

• один з партнерів переважає інших за потужністю;

• канал функціонує ефективно;

• канал функціонує не ефективно.

Тест 38. Існують такі види вертикальних маркетингових систем:

• корпоративна;

• адміністративна;

• договірна;

• змішана;

• функціональна;

• послідовна.

Тест 39. Для управління конфліктами в комерційній діяль­ності існує такий механізм:

• один із партнерів грає роль лідера, який не допускає конфліктів або оперативно їх вирішує;

• обґрунтування вищої мети співтовариства;

• створення єдиної організації для співпраці;

• адміністративні методи вирішення конфліктів;

• накладання штрафів на порушників угод;

• відмова від партнерства з порушниками.

Тест 40. Упередження конкуренції між каналами збуту:

• заходи щодо розвитку співпраці між каналами збуту;

• здійснення мотиваційних заходів щодо посередників;

• застосування торгових знижок;

• збільшення обсягів продажу;

• збільшення торгових запасів;

• застосування торгових націнок;

• безкоштовні поставки товару;

• подарунки конкурентам;

• ефективне стимулювання торгівельного персоналу.

Тест 41. Для закупівельного маркетингу характерні такі риси;

• орієнтація на постачальника;

• прийняття рішень з врахуванням інтересі виробничих, збутових підрозділів підприємства та підрозділів постачання ;

• координація діяльності підрозділів з питань матеріаль­но - технічного постачання;

• здійснення заходів щодо підвищення конкурентоспро­можності посередника;

• встановлення максимальної ціни за послуги;

• відсутність координаційних зв'язків між партнерами.

Тест 42. Продавець повинен мати такі риси:

• бути неуважним до покупця;

• бути красномовним;

• вміти уважно вислухати клієнта;

• знати товар, який він продає і продемонструвати його переваги покупцю; +

• вміти продати лід ескімосу;

• вміти примусити продати непотрібний товар покупцю.

Тест 43. Організація продажу товару здійснюється у такій послідовності:

• визначається кількість торгових точок;

• визначається чисельність продавців;

• визначаються варіанти розміщення торгових точок;

• визначаються заходи підвищення мотивації праці;

• плануються заходи підвищення стимулювання прода­жу;

• визначається вартість торгової точки;

• визначається середній рівень освіти продавців.

Тест 44. Інтенсивний збут товару передбачає:

• максимальну кількість торгових точок;

• велику кількість продавців;

• велику кількість покупців;

• низькі ціни за товар;

• високий рівень технічного забезпечення покупців;

• наявність транспорту у покупців.

Тест 45. Для успішної роботи торгівельної фірми підбір працівників здійснюється в урахуванням таких критеріїв:

• досвід і рівень знань продавців;

• перелік послуг, які надає торгова фірма;

• швидкість виконання послуг;

• особисті якості продавців;

• стать продавців;

• місце проживання продавців;

• матеріальне забезпечення продавців.

Тест 46. До продавців філій фірми висуваються такі вимоги:

• знання продукту фірми;

• досвід щодо продажу продукту;

• техніка продажу;

• знання основ маркетингу, економіки і організації прода­жу;

• знання основ психології продажу;

• своєчасно з'являтися на робоче місце;

Тест 47. Основні засоби мотивації праці у торгівельній сфері:

• гарантована заробітна плата;

• розмір комісійних;

• надання житла;

• незалежність, рівень автономності;

• отримання особливих завдань;

• просування на посаді;

• вміння проводити переговори;

• вміння організовувати дозвілля;

• вміння керувати автомобілем.

Тест 48. Маркетинг торгівлі складається з таких блоків:

• маркетинг купівлі;

• маркетинг продажу;

• маркетинг виробництва;

• маркетинг технічної політики;

• маркетинг інвестиційної діяльності.

Тест 49. Стратегія розвитку маркетингу за минулі деся­тиліття пройшла такі етапи:

• стратегія фінансування і контролю;

• стратегія довгострокового прогнозування;

• врахування в планах маркетингу впливу макроекономічного середовища;

• об'єднання стратегій маркетингу і менеджменту зорієнтованих на врахування впливу макросередовища;

• врахування товарної номенклатури;

• врахування технічного розвитку фірми.

Тест 50.Маркетингові стратегії розробляються і оціню­ються з врахування таких факторів:

• організаційних;

• ринкових;

• цикли життя товару;

• цикли життя фірми;

• інтеграційних процесів в галузі;

• тривалість життя президента компанії.

Тест 51. Маркетингова стратегія формується:

• на базі теоретичної моделі з наступним аналізом її ефек­тивності;

• на особливостях зміни стану ринку;

• з врахуванням позиції підприємства на ринку;

• з врахуванням ринкової і товарної спеціалізації;

• з врахуванням потужностей підприємства;

• в врахуванням асортименту продукції.

Тест 52. У конкурентній війні виділяються такі основні об­ласті переваг:

• у сфері витрат;

• у рівні диференціації товару;

• у рівні концентрації виробництва;

• у сфері розподілу товарів;

• з питань мотивації праці;

• з питань розвитку соціальної інфраструктури;

• у сфері психологічного клімату в колективі.

• усі відповіді вірні (не вірні).

Тест 53. У ринкові економіці існують такі види позицію­вання товару:

• товарні переваги;

• ціни на товар;

• якість товару;

• переваги при користуванні товару;

• практичне застосування товару;

• конкурентні переваги товару;

• типорозміри товару;

• транспортабельність товару.

Тест 54. Продуктово - ринкова експансія фірми характе­ризує:

— ступінь розвитку нових товарів фірми;

— розвиток нових ринків;

• ступінь ринкового проникнення товару;

• рівень розвитку продукту;

• ступінь диверсифікації;

• агресивність фірми;

• намагання витіснити товари конкурентів з ринку.

Тест 55. Стратегії спеціалізації виробництва передбачає такі варіанти рішень:

• охоплення усього ринку;

• спеціалізація кількох ліній;

• специфічна спеціалізація;

• спеціалізація однієї ліній;

• спеціалізація за продуктом;

• спеціалізація за постачальниками;

• спеціалізація транспортних послуг.

Тест 56. У практиці маркетингу застосовують такі методи ціноутворення:

• преміальне;

• паритетне;

• цінове проникнення;

• середньостатистичне ціноутворення;

• собівартість + норма прибутку;

• конкурентне ціноутворення;

• усі відповіді вірні (не вірні).

Тест 57. Головні цілі аналізу стратегії підприємств Ук­раїни:

• створення інформаційної бази даних типів маркетинго­вих стратегій;

• аналіз зв'язків між типами стратегій і типами ринків;

• вибір стратегій , які можуть суттєво вплинути на підви­щення ефективності господарської діяльності;

• для встановлення зв'язків з постачальниками;

• для визначення транспортних витрат.

Тест 58. Макросередовище в Україні характеризується такими рисами:

• демонтована централізована система управління еко­номікою;

• ліквідований - механізм централізованого розподілу то­варів контролю цін;

• залишилося централізоване встановлення цін на про­дукцію підприємства;

• держава регулює збут товарів;

• відновилися традиційні ринку постачання і збуту;

• наявність стагфляції;

• відсутнє соціальне розшарування населення;

• знизилися вимоги споживачів до якості товарів і послуг;

• знизилася інтенсивність конкуренції з боку зарубіжних фірм.

Тест 59. Стратегія розвитку підприємств в України, з врахуванням стану макросередовища має такі спрямування:

• ретельне обґрунтування стратегічних завдань;

• визначення головних стратегічних пріоритетів;

• маркетинговий підхід до завоювання ринку;

• конкурентне позиціювання товарів;

• вільне позиціювання товарів;

• ухиляння від конкурентної боротьби.

• демаркетинговий підхід до завоювання ринку.

Тест 60. Для аналізу стратегії підприємства використову­ють такі перемінні стратегічного спрямування:

• розширення усього ринку;

• вихід на нові сегменти;

• концентрація зусиль на одному сегменті;

• завоювання ринкової частки конкурента;

• підвищення продуктивності праці;

• динаміка чисельності працівників;

• рівень валових витрат.

Тест 61. Програма загального охоплення ринку передба­чає:

• розвиток потужностей підприємства;

• конкретизацію цілей підприємства;

• обґрунтування сировинної бази фірми;

• визначення позицій фірми на ринку;

• визначення стану попиту на товари підприємства;

• охоплення окремого сегменту ринку;

Тест 62. Для виявлення особливостей маркетингових зу­силь доцільно використовувати такі додаткові перемінні:

• типи ринків, які обслуговує підприємство;

• маркетингове планування на підприємстві;

• конкурентні переваги підприємства;

• перемінні результатів господарської діяльності;

• прибуток підприємства;

• рівень валових витрат підприємства.

Тест 63. Перемінна темпів ринкового зростання розрізняє такі ринки:

• зрілі, відносно стабільні ринки;

• зрілі, нестабільні ринки;

• затухаючі ринки;

• централізовані ринки;

• децентралізовані ринки;

• ринок продавця;

• ринок покупця.

Тест 64. З урахуванням диференціації попиту розрізня­ють такі ринки:

• ринки з великою кількістю споживачів, які бажають особливих товарів і послуг;

• ринки з обмеженою кількістю сегментів, кожний із яких потребує особливих товарів і послуг;

• ринки споживачів стандартних товарів і послуг;

• ринки споживачів, які не визначилися зі своїми уподо­баннями;

• ринки споживачів, які орієнтуються на товари конку­рентів.

Тест 65. При розробці стратегії підприємство використо­вує такі типи стратегічних пріоритетів:

• виживання на ринку;

• отримання великих прибутків у короткостроковому терміні;

• завоювання ринкових переваг на перспективу;

• витіснення конкурентів зі свого сегменту;

• розширення потужностей;

• оптимізація структури персоналу.

Тест 66. Формування інноваційної політики при розробці стратегії здійснюється у таких напрямах;

• завоювання лідерства в області створення нових товарів;

• виробництво — товарів - імітаторів;

• відсутність проектів створення нових товарів;

• пошук інвесторів для реалізації проектів;

• формування інвестицій під нові проекти;

• підвищення кваліфікації кадрів для управління ство­ренням нових продуктів.

Тест 67. При розробці стратегії підприємство визначає та­кий свій статус на ринку:

• лідер ринку;

• ринковий шукач;

• ринковий послідовник;

• аутсайдер ринку;

• нейтральний спостерігач;

• агресивний імітатор;

• монополіст.

Тест 68. Головні перемінні конкурентних переваг підприємства:

• рівень організації виробництва;

• рівень валових витрат;

• рівень цін на товари;

• асортимент товару;

• надійність постачальників;

• ефективність каналів збуту товарів;

• інформаційне забезпечення маркетингу;

• рівень кваліфікації кадрів;

• методи розрахунку продуктивності праці персоналу.

• форми і системи оплати праці.

• структура інвестицій у розвиток виробництва.

Тест 69. Підприємство, яке обирає захисну стратегію виз­начає такі пріоритети:

• орієнтується на підвищення ефективності виробництва;

• спрямовує зусилля на зниження собівартості продукції;

• орієнтується на індивідуального споживача; •— змінює своїх постачальників;

• ліквідує транспортне господарство і переорієнтовується на послуги транспортних фірм;

• спрямовує зусилля на загальну експансію ринку.

Тест 70. Планування п'яти стратегічних напрямів діяль­ності підприємства здійснюється з допомогою таких пе­ремінних дискримінаційного аналізу:

• стратегічні пріоритети підприємства протягом двох ми­нулих років і на майбутні два роки; +

• роль маркетингу при розробці стратегічних планів;

• товарна політика підприємства при складанні проектів на нові товари;

• ринкова позиція підприємства;

• цінова політика підприємства;

• політика комплектування персоналу підприємства;

• політика збуту.

Тест 1. Підвищену увагу до лідерства при створенні но­вих товарів визначають такі чинники:

• посилення конкуренції на внутрішньому ринку;

• активізація пошуку нових ринків підприємствами, які отримали самостійність в умовах ринку;

• створення товарних модифікацій;

• створення товарів - імітаторів;

• скорочення чисельності персоналу;

• реформування каналів збуту.

Тест 72. При визначенні конкурентних переваг найбільша диференціація у підходах до їх визначення спос­терігається у таких питаннях:

• якість товару;

• технологія особистого продажу;

• дизайн товару;

• рівень сервісного обслуговування;

• політика стимулювання продажу;

• політика залучення до купівлі клієнтів конкурента;

• структура виробничих процесів;

• прибутковість бізнесу.

Тест 73. Процес маркетингового планування складається із таких етапів:

• визначення завдання підприємству і його підрозділам, які відповідають за конкретні асортиментні групи товарів;

• проведення ситуаційного аналізу і визначення цілей си­стеми маркетингу;

• вибір оптимальних варіантів маркетингових стратегій;

• розробка програми маркетингових дій і бюджету марке­тингу;

• виконання планів і програм;

• контроль і коригування цілей та програм;

• взаємодія при розробці планів з конкурентами.

Тест 74. При складанні зведеного плану маркетингу особлива увага звертається на:

• дослідження ринку;

• рекламну діяльність;

• стимулювання продажу;

• комерційну діяльність;

• взаємовідносини з громадськими організаціями;

• цільових покупців;

• реструктуризацію каналів постачання і збуту;

• скорочення чисельності працівників;

• закриття окремих виробництв.

Тест 75.Складаючи план вивчення кон'юнктури ринку слід орієнтуватися:

• на стратегії вибору фірми щодо товарів і послуг;

• на товарний асортимент;

• на групу цільових споживачів;

• на канали збуту;

— на канали постачання;

• на товари конкурентів та їх стратегії;

• на прибутковість бізнесу конкурентів;

• на кваліфікаційний рівень персоналу конкурентів.

Тест 76. Невідповідність планів підприємства ринковій кон'юнктурі може статися з таких причин:

• ціль не відповідає орієнтації фірми (дисбаланс цілей і ресурсів);

• відсутність єдиної мети у команди , яка складає плани;

• розбалансованість матеріального і фінансового забезпе­чення;

• недостатній рівень управління та взаємо відповідаль­ності у колективі;

• не розподілені повноваження системи управління;

• кадрова перебудова.

Тест 77. Головними критеріями впливу маркетингових стратегій на фінансовий стан підприємства є:

• обсяг продажу товарів;

• ринкова частка;

• прибуток;

• рентабельність;

• обіг грошових коштів;

• ліквідність підприємства;

• виконання планів технічного розвитку;

• оптимальна структура персоналу підприємства;

• рівень децентралізації управління.

Тест 78. Новий товар - це :

• кінцевий продукт творчого пошуку, задовольняє попит споживачів, поліпшує його або задовольняє нові потреби;

• усе те що вперше пропонується ринку для споживання або використання;

• усе те, що має попит на ринку і придатне для споживання.

Тест 79. Створення, виробництво і продаж нових товарів переслідує такі цілі:

• стабілізація обсягів збуту і витрат підприємства;

• підвищення ефективності системи збуту;

• використання відходів основного виробництва;

• створення системи оперативного реагування на зміни попиту;

• розвиток соціальної інфраструктури;

• скорочення витрат на виробництво.

Тест 80. Маркетинговий стратегічний план створення но­вих продуктів вимагає:

• постійного проведення НДР;

• врахування вимог інших фірм до нового товару;

• визначення умов та оцінки нового товару споживачами;

• витрат часу і коштів;

• підвищення оплати праці працівників;

• підвищення рівня внутрішньовиробничої кооперації праці.

Тест 81. Процес планування створення нових товарів здійснюється за такими етапами:

• генерація ідей;

• задум;

• підготовка до проектування;

• пошук;

• реалізація;

• збут;

• реконструкція підприємства.

Тест 82. Цілеспрямований пошук нових ідей здійснюється такими методами:

• прогностичним;

• логічним;

• інверсійним;

• комбінаційним;

• інтуїтивним.

Тест 83. Комерційний успіх нового товару залежить:

• від попиту споживачів;

• від наявності достатньої інформації щодо ринку;

• від зв'язків підприємства з науково - дослідними інсти­тутами;

• від зв'язків з маркетинговими фірмами;

• від якості стратегічних планів;

• від фінансового забезпечення інноваційного процесу;

• від кваліфікації виконавців;

• від рівня оплати праці маркетингових служб.

Тест 84. Маркетингове забезпечення інноваційного про­цесу полягає:

• у складанні стратегічного плану маркетингу;

• у достатньому фінансовому забезпеченні;

• у створенні продуктів, які якісно відрізняються від ана­логічних конкурентів;

• у прибутковості нових товарів;

• у комплексному вирішенні питань щодо постачання, ви­робництва і збуту.

Тест 85. Комерційний успіх нового товару визначають такі критерії:

• ринковий;

• товарний;

• збутовий;

• виробничий;

• соціальний;

• технологічний;

• витратний.

Тест 86. Головні ринкові критерії це:

• наявність попиту на новий товар;

• інтенсивність конкуренції на ринку;

• надійність ринку товару;

— чисельність посередників;

. — рівень комісійних при укладанні угод.

Тест 87. Критерії нового товару характеризуються таки­ми показниками:

• технічні параметри;

• особливості пакування;

• ціна;

• якість;

• ремонтоздатність;

• колір.

Тест 88. Збутові критерії товару:

• потужність каналів збуту;

• технічний рівень каналів збуту;

• якість реклами і рекламних звернень;

• організаційна побудова каналів збуту;

• витрати на збут.

Тест 89. На ринку монополістичної конкуренції:

• продавець не може суттєво вплинути на рівень поточ­них цін;

• продавець не намагається встановити ціну вище ринко­вої;

• виробник витрачає мінімальні зусилля на розробку стратегії маркетингу і політику цін;

• продавець може встановити ціни вище ринкових;

• роль маркетингових досліджень на цьому ринку велика;

• витрачаються великі кошти на рекламу.

Тест 90. На ринку чистої конкуренції:

• угоди укладаються не за єдиними цінами;

• угоди укладаються за єдиними цінами;

• застосовуються не цінову методи стимулювання прода­жу;

• не застосовуються не цінові методи.

Тест 91. За умов державної монополії:

• ціни можуть встановлюватися нижче собівартості;

• можуть встановлюватися вище собівартості;

• рівень цін повинен забезпечувати мінімальний прибу­ток;

• підприємство може встановлювати максимальні ціни.

Тест 92. Загальна методика передбачає встановлення цін у такій послідовності:

• визначається завдання ціноутворення;

• вивчається обсяг попиту на товар;

• здійснюється оцінка витрат;

• аналізуються ціни на товар конкурентів;

• здійснюється вибір методу ціноутворення;

• встановлюється кінцева ціна.

• усі відповіді вірні (не вірні).

Тест 93. При ціноутворенні фірма може переслідувати такі цілі:

• отримання максимального прибутку;

• завоювання лідерства за часткою ринку;

• лідерство за якістю товару;

• забезпечення виживає мості;

• підвищення якості життя працівників;

• розвиток соціальної сфери;

• витіснення конкурентів з ринку.

Тест 94. При встановленні цін застосовують такі методи ціноутворення:

— середні валові витрати плюс норма прибутку;

• аналіз беззбитковості і забезпечення цільового прибут­куй

• врахування цінності товару для споживача;

• орієнтація поточних ринкових цін;

• встановлення цін на закритих торгах;

• усі відповіді вірні (не вірні).

Тест 95. При становленні цін продавці повинні запобігати таких прийомів:

• фіксувати ціни;

• підтримувати роздрібні ціни;

• застосовувати торгівельні знижки;

• встановлювати ціни нижчі від собівартості товару.

Тест 96. Система маркетингу підприємства виконує такі завдання:

• аналізує ринкові можливості товару підприємства;

• визначає цільові ринки;

• розробляє комплекс маркетингу;

• розробляє і втілює у життя плани маркетингу;

• складає плани технічного розвитку;

• застосовує ефективні форми стимулювання.

Тест 97. Для глибокого проникнення на ринок потрібно здійснити такі заходи:

• знизити ціни на товар;

• збільшити витрати на рекламу;

• покращити рекламні звернення;

• розширити мережу магазинів;

• покращити розміщення товарів на вітринах;

• стимулювати місцеві органи влади;

• стимулювати менеджерів фірми.

Тест 98. Відбір цільових ринків здійснюється у такій пос­лідовності:

• визначається обсяг попиту на товар;

• здійснюється сегментування ринку;

• відбираються цільові сегменти;

• здійснюється позиціювання товару на ринку;

• вивчається попит підрозділів підприємства.

Тест 99. Комплекс маркетингу має такі головні складові:

• товар та особливості його створення;

• обґрунтування і встановлення цін на товар;

• створення ефективних каналів збуту товару;

• розробка положень щодо стимулювання збуту;

• планування підвищення кваліфікації персоналу фірми.

Тест 100. Складання плану маркетингу передбачає:

• визначання стратегії господарської діяльності фірми;

• визначення методів планування, обліку і контролю; '

• реконструкцію підприємства;

• скорочення виробничого персоналу.

Тест 101. Диверсифікація товару полягає:

• у модернізації існуючого товару;

• у створенні асортиментної групи товару;

• у імітації товару конкурента;

• у розширенні асортименту за рахунок проникнення у інші галузі і сегменти ринку.

Тест 102. На прибутковість ринку нових товарів можуть вплинути такі чинники:

• реакція покупців на товар;

• рівень задоволення потреб споживачів за рахунок ново­го товару;

• географічне розміщення споживачів;

• рівень доходів споживачів;

• соціографічні ознаки споживачів;

• ознаки поведінки споживачів;

• реакція конкурентів на новий товар;

• усі відповіді вірні (не вірні).

Тест 103. Ефективність нового товару залежить:

• від відповідності його цілям фірми;

• від наявності відповідних ресурсів;

• від дій конкурентів;

• від рівня витрат на виробництво;

• від рівня стимулювання розробників товару.

Тест 104. Управління маркетингом будується за такими принципами:

• функціональним;

• географічним;

• товарним;

• товарно - ринковим;

• ринковим;

• матричним;

• симбіоз ним.