
- •1 Сущность, основные понятия и определение маркетинга
- •2 Основные принципы и функции маркетинга
- •3 Комплексная и целевая ориентация как основополагающие принципы
- •4 Маркетинг, его внешняя и внутренняя среда
- •5 Предприятие как субъект маркетинговой деятельности. Маркетинговая среда предприятий.
- •6. Маркетинг предприятий нефтяной и газовой промышленности, роль, значение и особенности.
- •7. Система управления маркетингом, его элементы
- •8 Организация маркетинговой деятельности
- •9.Потребитель его мотивация и поведение. Теория мотивации.
- •10.Решение в выборе товаров, существующие характеристики покупателей.
- •11.Факторы и модель покупательского поведения.
- •12.Рынок как объективная экономическая основа маркетинга. Виды и типы рынков.
- •13. Емкость и конъюнктура рынка. Прогнозирование спроса.
- •14. Типология маркетинга в зависимости от состояния спроса.
- •15. Понятие и виды маркетинговых стратегий, этапы стратегического планирования.
- •16. Виды, структура и этапы разработки маркетинговых программ.
- •17. Система управления маркетингом, ее основные функции.
- •18. Маркетинговая информационная система, особенности внутренней и внешней информации.
- •19. Методы сбора маркетинговой информации
- •20. Принципы, сущность и структура маркетингового исследования. Виды маркетингового исследования характерные для нефтяного и газового рынка.
- •21.Управление процессом маркетингового исследования
- •22. Область использования результатов маркетингового исследования для принятия основных маркетинговых решений.
- •23. Принципы и способы сегментирования рынка. Факторы, определяющие цель сегментирования рынка, способы сегментации.
- •24. Массовый и дифференцированный маркетинг: понятие, отличительные особенности
- •25. Виды стратегий в зависимости от доли рынка
- •26. Сущность конкуренции, её виды, основные категории.
- •27. Конкурентные стратегии. Матрица «роста рыночной доли». Виды стратегии в зависимости от доли рынка
- •28. Диверсификация как одна из стратегий маркетинга. Политика дифференцированного маркетинга на нефтяном рынке.
- •30. Модель конкуренции м.Портера.
- •29. Конкурентная стратегия и. Ансоффа.
- •31.Полезность товара как определяющая категория маркетинга, многоуровневая модель ф.Котлера
- •32.Позиционирование товара на рынке. Отбор целевых рынков.
- •33. Понятие рыночной ниши, особенности формирования рыночной ниши местных азс.
- •34. Товарная политика, ее сущность, задачи, содержание и основные инструменты.
- •35.Товар в системе маркетинга: классификация, формирование ассортимента. Характеристика товаров нефтяного рынка.
- •36. Товарный знак в комплексе маркетинга, критерии результативности товарного знака, решение об использовании марок.
- •37. Этапы и характеристика жизненного цикла товаров, методы их продления.
- •38. Ценовая политика в маркетинге. Факторы, влияющие на решение о цене. Особенности ценообразования на рынке нефти и нефтепродуктов.
- •39. Стратегия гибкой ценовой политики, виды цен.
- •40. Коммуникационная политика: место и роль сми в формировании общественного мнения и продвижения товаров.
- •5 Принципов успеха пр
- •41.Коммуникационная политика: цель, задачи, основные механизмы продвижения товаров.
- •42. Реклама как инструмент политики продвижения, стратегии рекламы.
- •43. Фирменный стиль как фактор превосходства в конкурентной среде. Роль, значение и особенности фирменного стиля предприятий нефтяной и газовой промышленности.
- •44. Стимулирование продаж, его роль и место в политике продвижения, система фосстис.
- •45. Роль, место и значение паблик рилейшнз в системе маркетинговой коммуникации.
- •47. Инновационная политика. Определение нового товара. Разработка концепции нового товара.
- •48. Технология и этапы процесса разработки нового товара
- •49. Отличительные особенности модификационного, пионерного и имитационного подходов к созданию товара.
- •50. Сбытовая политика: цель и задачи, каналы распределения товаров.
- •51.Типы посредников, их характеристика и роль в системе сбыта товаров.
- •52. Система распределения товарной продукции, типы посредников.
47. Инновационная политика. Определение нового товара. Разработка концепции нового товара.
Инновационная политика:часть социально-экономической политики, определяющая:
-цели, приоритеты инновационной стратегии и механизм ее реализации органами государственной власти; -методы воздействия государственных структур на экономику и общество, связанные с инициированием и повышением экономической эффективности инновационных процессов; -освоение результатов научных разработок в целях модернизации экономики, обеспечения прогрессивных структурных преобразований, повышения конкурентоспособности продукции национальной экономики.
Реализация инновационной политики предполагает:
-создание благоприятной инновационной среды и обеспечение экономической выгоды для участников инновационного процесса, включая инфраструктуру коммерциализации инноваций и малое инновационное предпринимательство, а также развитие регионов с высоким научно-техническим потенциалом; -развитие научно-технологического и производственного потенциала, обеспечивающего переход на более высокие технологические уклады; -укрепление технологической базы отраслей, продукция которых пользуется устойчивым спросом на рынке и обеспечивает импортозамещение.
Новый товар подразумевает модификацию существующего продукта или нововведение, которое потребитель считает значимым. Т.е., новый товар должен обладать желательными для потребителей параметрами, быть уникальным, и потребители должны иметь об этом информацию.
Важность создания новой продукции определяется тем, что все товары - смертны, т.е. рано или поздно интерес к ним пропадёт и их придётся убирать с рынка. Поэтому необходимо постоянно планировать замены старых товаров новыми, предполагая достижение следующих целей: расширить сбыт и увеличить прибыль, уменьшить зависимость от одного товара (товарной группы), поддержать образ передовой компании.
Концепция товара - проработанный вариант идеи, выраженный в форме значимых для потребителя понятий.
При разработке концепции нового продукта, т.е. определении, в какой
конкретный продукт материализуется отобранная идея, определяется, с какими
другими продуктами он будет конкурировать, проводится позиционирование
нового продукта. Здесь также должны широко использоваться результаты
маркетинговых исследований. Фаза развития концепции товара тесно связана с
методом функционально-стоимостного анализа. Метод оценивает элементы
продукта лишь на баз затрат, без учета других критериев. Элементы, которые
не влияют существенно на качество продукта, должны быть устранены или
изменены.
Концепция продукта изучается по следующим направлениям: Какие функции должен выполнять определенный элемент продукта? Какие вспомогательные функции он выполняет? Какие затраты связаны с ним? Так ли необходимы функции, выполняемые элементом продукта? Может ли эта функция быть выполнена другим, более дешевым элементом и какая экономия может быть при этом получена?
Далее оставшиеся идеи воплощаются в прототипы или изделия, готовы к
выходу на рынок.
Разработка маркетинговой стратегии немыслима без использования
разнообразной маркетинговой информации оценочного и прогнозного плана,
включающей информацию, полученную на более ранних этапах разработки нового
продукта. Дополнительно приводятся рекомендации по выбору стратегий в
разрезе отдельных элементов комплекса маркетинга; для этого могут
использоваться результаты маркетинговых исследований в области
ценообразования, каналов сбыта, продвижения продуктов.
Анализ перспектив бизнеса — оценка для нового продукта предполагаемых
величин объема продаж, издержек и прибыли на предмет их соответствия целям
организации.
1) Прогноз затрат, связанных с развитием продукта, выходом на рынок и
продажей 2) Оценка объема реализации (оборота, выручки) 3) Прогноз прибыли
4) Учет неопределенности
Результатом проверки концепции является получение ответов на следующие вопросы: - понятность концепции; - наличие преимуществ; - достоверность информации; - степень удовлетворения потребностей; - намерение купить;
- субъекты покупки и использования; - предложения по улучшению; - предполагаемая цена.
Но новаторство может быть делом весьма рискованным. На рынке товаров широкого потребления терпят неудачу 40 - 80% предлагаемых новинок, на рынке товаров промышленного назначения - 20%, на рынке услуг - 18%. Основные причины неудачных проектов: - недостаточная степень изучения (исследования рынка);
- переоценка объема рынка; - неудачные результаты НИОКР; - неудачное определение цены; - недостаточная реклама; - неправильное позиционирование новинки на рынке; - неправильная оценка затрат на осуществление проекта;
- недостаточная оценка степени конкуренции.
Т.О., возникает дилемма: с одной стороны, разрабатывать новые товары необходимо, а с другой - шансов на успех не так уж много.