- •Основные принципы маркетинга, его цели, функции.
- •Информационное обеспечение маркетинга. Мис
- •Маркетинговая среда. Макросреда и микросреда предприятия и их основные факторы.
- •(20). Анализ отрасли и анализ рынка.
- •Анализ предпочтений и мотивации потребителя. Модель покупательского поведения.
- •Анализ предприятия. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Методы оценки конкурентоспособности предприятия.
- •(28,29) Сегментация, критерии сегментации, выбор целевого рынка.
- •Выбор целевого рынка.
- •Выбор целевых сегментов.
- •Ценовая политика. Цели ценообразования, основные этапы ценообразования. Методы ценообразования. Стратегии адаптации цен.
- •Спрос и стимулирование сбыта. Основные виды стимулирования сбыта и их особенности.
- •Коммуникативная политика в маркетинге. Основные формы коммуникации и их особенности.
- •12. Конкурентоспособность товара и фирмы. Значение и способы их оценки.
- •Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности. Типы и цели контроля. Роль коммуникационного аудита.
- •I. Контроль ежегодных планов
- •II. Контроль прибыльности
- •III. Контроль эффективности
- •IV. Стратегический контроль
- •Основные рыночные концепции: производственная, товарная, сбытовая, маркетинговая, социально-этического маркетинга.
- •Товар в системе маркетинга: марка, марочное название, марочный знак. Товарный знак.
- •16. Формирование товарного ассортимента.
- •17. Концепция жизненного цикла товара и ее использование как средства маркетингового стратегического планирования.
- •18. Матрица «Бостон Консалтинг Групп» и ее использование при разработке портфельной стратегии фирмы.
- •19. Матрица товары/рынки и.Ансоффа и ее использование при анализе возможностей развития фирмы и разработки стратегии роста.
- •21. Разработка деловой стратегии фирмы. Матрица завоевания конкурентных преимуществ м.Портера.
- •22. Продукт как элемент комплекса маркетинга. Типы продукта, трехуровневая концепция продукта, его атрибуты.
- •23. Swot анализ: оценка сильных и слабых сторон фирмы конкурентов, анализ угроз и возможностей со стороны внешней среды.
- •24. Разработка стратегии роста компании. Интенсивное, интеграционное развитие, диверсификация деятельности предприятия.
- •25. Маркетинговый план, структура маркетингового плана и его роль в системе внутрифирменного планирования.
- •26. Служба маркетинга на предприятии: функции, система организации, их достоинства и недостатки.
- •27. Система маркетинговых исследований: виды, этапы проведения, методы проведения ми, методы анализа данных.
- •30. Роль и способы позиционирования и перепозиционирования товаров на рынке.
- •31. Определение каналов распределения и его функций в маркетинге. Интенсивное распределение, избирательное, исключительный сбыт.
- •32. Элементы комплекса продвижения: реклама, стимулирование сбыта, формирование деловой репутации через связь с общественностью, личные продажи и прямой маркетинг.
- •33. Реклама. Сущность рекламы в системе маркетинга, основные средства рекламы, их основные преимущества и недостатки.
23. Swot анализ: оценка сильных и слабых сторон фирмы конкурентов, анализ угроз и возможностей со стороны внешней среды.
В 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес политики проф. K. Andrews впервые публично озвучил акроним SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), что означает "Сила", "Слабость", "Возможности", "Угрозы».
Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз.
|
Возможности |
Угрозы |
Сильные стороны |
|
|
Слабые стороны |
|
|
24. Разработка стратегии роста компании. Интенсивное, интеграционное развитие, диверсификация деятельности предприятия.
Стратегия – способ достижения соответствия между целями и ресурсами фирмы и внешней средой. (корпоративная – методы анализа диверсифицированного портфеля; деловая – стратегии роста /интенсивный, интеграционный и диверсификация/ + модель товары/рынки Ансоффа + матрица завоевания конкурентных преимуществ; функциональная – сегментауия, цел.аудитория, позиционирование, модель интегр., дифференц. и концентрированного м-га, 4Р).
Стратегии роста:
Матрица И.Ансоффа:
РЫНОК \ ТОВАР |
СУЩЕСТВУЮЩИЙ |
НОВЫЙ |
СУЩЕСТВУЮЩИЙ |
Углубление рынка |
Развитие товара |
НОВЫЙ |
Развитие рынка |
Диверсификация |
Применение модели: даёт возможность определить пути создания конкурентного преимущества, даёт возможность выбрать стратегию в зависимости от позиций конкурента и компании на рынке, даёт возможность предвидеть изменения в поведении конкурентов. Интенсивный рост используется в случаях, когда фирма не до конца использовать свои возможности, присущие её нынешним товарам и рынкам.
3 основных вида интенсивного роста:
углубление рынка сбыта (с помощью более агрессивного маркетинга),
разработка товара (попытка увеличить сбыт за счёт создания новых товаров для уже существующих рынков),
расширение границ рынка через увеличение сбыта и внедрение ныне существующих товаров на новые рынки).
Интеграционный рост оправдан в тех случаях, когда у сферы деят-ти прочные позиции и когда фирма может получить доп.доходы за счёт перемещения в рамках отрасли вперёд/назад или по горизонтали.
Интеграция назад (регрессивная) заключ. в попытках фирмы заполучить во владение или поставить под более жёсткий контроль своих поставщиков.
Интеграция вперёд (прогрессивная) ||-||-||-|| систему распределения.
Интеграция по горизонтали - ||-||-||-|| ряд предприятий-конкурентов.
Диверсификационный рост оправдан в тех случаях, когда отрасль не даёт компании возм-стей для роста или когда возм-сти роста за пределами отрасли значительно привлекательнее.
Компания должна выявить для себя направления, где найдёт применение накопленный ею опыт/ или направление, которое посодействует устранению слабых сторон компании.