9. Мг персонала в системе кадрового планирования, понятие, подходы, функции

Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами. Эти ресурсы образуют стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач.

Маркетинг персонала трактует рабочее место как продукт, который продается на рынке. Маркетинг персонала выступает направлением стратегического и оперативного планирования персонала; создает информационную базу для работы с персоналом с помощью методов исследования внешнего и внутреннего рынка труда; направлен на достижение привлекательности работодателя через коммуникации с целевыми группами (сегментами рынка).

Функции маркетинга персонала:

1. Информационная функция маркетинга персонала состоит в создании информационного базиса, который представляет собой основу планирования в области сегментирования рынка и коммуникаций по целевым группам (сегментам рынка). Она может быть разделена на следующие более частные функции: изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам; исследование внешней и внутренней среды организации; исследование рынка труда; изучение имиджа организации как работодателя.

2. Коммуникативная функция маркетинга персонала. Цель всех коммуникативных мероприятий в рамках маркетинга – установление и реализация путей покрытия потребности в персонале, а также представление преимуществ организации как работодателя.

Отдел маркетинга персонала в организации может вы­полнять следующие функции.

Изучение и прогнозирование рынка труда (внешнего и внутреннего).

Выбор источников и путей покрытия потребности в персонале.

Разработка профессиональных и личностных требо­ваний к персоналу или определение требований к товару «рабочая сила».

Организация рекламной деятельности всех субъектов рынка труда.

Основной задачей маркетинга персонала является владение ситуацией на рынке труда (как на внутреннем, так и на внешнем) для своевременного и эффективного покрытия потребности в рабочей силе и реализация тем самым тактических, оперативных и стратегических задач фирмы.

Выделяются два подхода к определению состава и содержания задач маркетинга персонала.

1 Первый подход предполагает рассмотрение задач развития персонала организации в широком смысле. Цель подхода – обеспечить оптимальное использование кадровых ресурсов с помощью создания максимально благоприятных условий труда, формирования в каждом работнике партнерского и лояльного отношения к организации.

2 Второй подход рассматривает персонал-маркетинг как службу кадрового обеспечения организации, т. е. направлен на выявление потребности предприятия в кадровых ресурсах.

Для достижения целей маркетинга персонала, комплекс маркетинга должен включать в себя несколько элементов:

· Внедрение корпоративной культуры

· Формирование и развитие маркетингового подхода к персоналу

· Распространение маркетинговой информации среди служащих

· Введение системы поощрения и награждения

· Кадровый аудит