Заключение

Нейромаркетинговые исследования являются новым важным научным направлением, рожденным на стыке экономики, маркетинга, психологии и нейробиологии, которое ставит своей целью изучить и понять очень важную область деятельности человека, живущего в современном постиндустриальном обществе. Новые знания, полученные в результате нейромаркетинговых исследований, помогают лучше понять поведение человека, снизить существующие негативные влияния и риски, воздействующие на него в современном мире.

В процессе написания контрольной работы была достигнута поставленная цель – изучены особенностей применения нейромаркетинга на примере белорусской сети кофеен «Кофе Саунд».

Были решены следующие задачи:

• изучены теоретические аспекты нейромаркетинга;

• изучены особенности применения нейромаркетинга в различных отраслях экономики;

• проведен анализ использования нейромаркетинга на примере кофеен «Кофе Саунд» г. Бобруйска;

• предложены рекомендации по развитию нейромаркетинга для кофеен «Кофе Саунд» г. Бобруйска.

Сеть кофеен «Кофе Саунд» - одна из самых крупных сетей кофеен в Беларуси. Кофейни «Кофе Саунд» славятся своей уютной атмосферой, удобными сиденьями, авторскими кофейными и освежающими напитками, вкусной выпечкой, сэндвичами, необычными десертами и многочисленными акциями. В г. Бобруйске открыто две кофейни «Кофе Саунд», которые ежедневно пользуются огромной популярностью у населения, несмотря на наличие в городе огромного количества других кофеен.

В результате анализа можно сделать вывод, что кофейни «Кофе Саунд» города Бобруйска используют в своей работы все 4 канала нейромаркетинговых коммуникаций: слух, зрение, осязание и обаяние. Это позволяет привлекать большое количество клиентов и организовывать работу на достойном уровне.

Однако кофейням «Кофе Саунд» не стоит останавливаться на достигнутом. Необходимо постоянно совершенствоваться и преодолевать конкуренцию. Предложенные в данной работе рекомендации могут помочь развитию бизнеса сети кофеен «Кофе Саунд».

В ходе решения поставленных задач контрольной работы были использованы следующие основные методы исследования: анализ литературы, изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики, сравнение и обобщение.

Список использованных источников

1. Дэвид Льюис. Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя – Манн, Иванов и Фербер, 2015.

2. Арндт Трайндл. Нейромаркетинг: Визуализация эмоций. 2-е изд - Альпина Паблишерз, 2009.

3. Дуглас ван Прает. Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии - Азбука-Аттикус, 2014.

4. Салли Сэйтл, Скотт О. Лилиенфельд. Нейромания. Как мы теряем разум в эпоху расцвета науки о мозге - Эксмо ООО, 2016.

5. Роберт Б. Чалдини. Психология влияния – Питер, 2014.

6. marketing.by

7. wikipedia.org