16 Основные бизнес-процессы

Основными направлениями управленческой деятельности (бизнес-процессами) являются:

• Маркетинговые исследования рынка

• Инвестиционная политика

• Экономическое управление

• Управление: финансами; потоками тов-матер ценностей; материально-технич-м обеспечением; технической подготовкой производства; трудовыми ресурсами; социальной сферой; экологией

• Организация обслуживания производства

За рубежом: управление: ассортиментом, затратами, финансами, экономической деят-ю, изменениями, персоналом

17 Типовой вариант структуры управления предприятием (схема и стр 278 №5)

Направления деятельности:

• Техническая подготовка и организация обслуживания производства

• Экономическое управление – вид управляемого ресурса – экономические показатели в натуральном и стоимостном выражение

• Управление потоком товарно-материальных ценностей

• Управление персоналом

18 Уровни управления и их взаимосвязь

В нашем варианте уровней управления 4:

• Высшее руководство (директор)

• Заместители директора по бизнес-направлениям деятельности

• Функциональные отделы и службы

• Производственные подразделения – цехи и склады

Уровни управления показывают подчиненность и взаимосвязь должностных лиц и подразделений при оценке ситуации и принятии решений. По этим уровням сверху вниз осуществляется выдача и детализация плановых заданий и регулирующих воздействий, а снизу вверх производится сбор и агрегирование сведений о реальном состояние дел на управляемом объекте.

19 Назначение и состав выполняемых функций основных подразделений (стр 280-287)

Промышленное предприятие возглавляет директор, он несет ответственность за организацию эффективной производственно-хозяйственной деят-ти и устойчивое финансовое состояние. Ему помогают:

• Референт (решение стандартных управленческих вопросов)

• Юрист-консультант (правовая помощь в соблюдение нормативных актов и действующих законодательств)

• Секретариат (делопроизводство, подготовка совещаний, переписка, контроль выполнения распоряжений и др.)

Совет трудового коллектива представляет интересы работающих, обеспечивает решение с директором социально-бытовых и производственных вопросов.

В подчинение директора находятся – главный инженер, заместители директора, главный бухгалтер, Отдел техн контроля, штаб гражд.обороны на случай чрезвычайных ситуаций, отделы 1 и 2 с секретной и служебной документацией, служба безопасности

20 Предложение по автоматизации управления основных подразделений

Для директора - АРМ руководителя и ИСС (при условии наличия сети ПЭВМ)

Для секретариата - АРМ по делопроизводству и АРМ по контролю исполнительской дисциплины

Для юриста – АРМ по ведению нормативных актов

Словарь Бизнес-процесс — это набор последовательных действий, которые приводят к решению определенной предпринимательской задачи.