- •1.Предыстория появления науки управления.
- •2.Конфуцианская и легистская модели управления в Древнем Китае.
- •3.Утопические представления об управлении в обществе.
- •Утопия Платона.
- •«Утопия» т.Мора.
- •Кампанелла. «Город Солнца».
- •4. Школа научного управления: ф. Тейлор.
- •5. Школа научного управления: ф. И л. Гилберт, Гантт, Эмерсон. Ф. И л. Гилберт.
- •6.Школа научного управления: г. Форд.
- •7.Научная организация производства и управления в России.
- •8. Классическая школа управления (административная): а.Файоль.
- •9. Классическая школа научного управления: л. Урвик, а. Слоун, д. Муни, а. Рейли.
- •10.Классическая школа управления: м. Вебер.
- •11.Школа человеческих отношений.
- •12.Школа поведенческих наук: теория мотивации а. Маслоу, теория X, y, z.
- •13.Школа поведенческих наук: теории мотивации ф. Герцберга, д. МакКлелланда.
- •14.Школа поведенческих наук: процессуальные теории мотивации: целевые установки и справедливость.
- •15.Школа поведенческих наук: процессуальные теории мотивации: ожиданий и модель Портера-Лоуллера.
- •16.Школа науки управления: ситуационный подход.
- •17. Школа науки управления: системный подход.
- •18.Школа науки управления: количественный подход.
- •19.Основные подходы к определению управления.
- •20.Сравнение основных видов управления.
- •21.Понятие и признаки системы.
- •22.Причины возникновения и основные процедуры системного подхода.
- •24.Классификация типов систем.
- •25.Понятие и классификация внешней среды организации.
- •26. Понятия и классификация функций управления.
- •27.Прогнозирование.
- •28.Планирование: понятие и виды планов.
- •I.По временному горизонту и решаемых задач.
- •29.Планирование как процесс постановки целей.
- •30.Мотивация.
6.Школа научного управления: г. Форд.
Генри Фордом (1863–1947),В системе Форда повышается роль и значение производственного оперативного планирования, контроля за качеством.
Деятельность Генри Форда ориентировалась на крупные промышленные комплексы.
Успех, которого он достиг в бизнесе, во многом зависел от его теории, получившей название «фордизм». (Основа фордизма: предельное упрощение труда, операционное разделение труда и специализация производственного процесса, сведение его к ряду простых, непрерывно повторяющихся приемов и движений, доведенных до автоматизма)
Он применил стандартизацию и унификацию - важнейшие элементы в управлении качеством, организовал конвейерное производство (Эли Уитни), что дало возможность перейти к массовому производству автомобилей. При этом он уделял большое внимание охране труда и созданию нормальных условий труда, установил 8-ми часовой рабочий день и минимальный уровень оплаты труда. Требовал строгого соблюдения дисциплины без личного общения работников на предприятии, внедрял абсолютное разделение труда на конвейере. В своей практике Форд стремился расчленить процесс производства на мельчайшие операции, в результате которого движение изделий от одного работника к другому зависело бы лишь от скорости, с которой выполняется операция. Именно это позволило ему снизить себестоимость продукции.
Каждое рабочее место оборудовано так, чтобы рабочий не мог делать лишних движений.
Лекции: Дал работу инвалидам, считал что профессиональное образование всем не нужно. Все работали одинаково быстро, за счет оснащенности места, и тем самым Форд максимально повысил производительность труда. Перевел заводы на 8-ми часовой день, потому что если работать 12, то рабочий не успевает восстанавливаться и на следующий день падает производительность. Ввел мероприятия по охране труда.
7.Научная организация производства и управления в России.
В России и затем СССР одним из первых теоретиков науки об организации был Александр Александрович Богданов, автор фундаментального труда «Тектология. Всеобщая организационная наука».Идеи сформулированной им науки — тектологии: о значении и роли обратной связи, о моделировании процессов организации — предвосхитили идеи кибернетики.
Крупным теоретиком в области организации труда в первые годы советской власти был профессор Осип Аркадьевич Ерманский.
Ерманский большое внимание уделял методам изучения затрат рабочего времени и рационализации трудовых процессов, стандартизации организационных решений, механизации производства, организации массового производства и непрерывных потоков и др.
Научные идеи и воззрения А. К. Гастева реализовывались в работах ЦИТа (центральный институт труда). Первым программным документом института стали правила, сформулированные А. К. Гастевым в книге «Как надо работать».
К правилам были обширные комментарии, пояснения и дополнения. Сами правила были широко опубликованы в виде плакатов, листовок. Их можно было встретить на многих рабочих местах в цехах, в учреждениях. Актуальность приведенных правил не утрачена и в наши дни. Основными направлениями деятельности ЦИТа, после того как он окончательно сформировался, были:
-
Общеметодологическая работа по научной организации труда и производства,
-
Проектирование организации труда и производства на основе разрабатываемых методов проектирования
-
.Психофизиологические исследования производственного поведения работников в так называемой трудовой клинике ЦИТ, в которой изучалась работа сердечно-сосудистой и дыхательной систем человека, осуществлялся контроль его утомляемости, энергетических затрат, количества и качества выполняемой работы.
-
Разработка и внедрение новых методов работы, рациональных инструментов, приспособлений, а также конструирование политехнического оборудования.
-
Работа в армии по улучшению ее боевой и технической подготовки, в частности, работа по подготовке пилотов.
ЦИТ во главе с А. К. Гастевым впервые в мировой практике начал разработку методов проектирования организации труда при проектировании предприятий.
Лекции: особенности: 1. у нас были разработаны классификаторы функций, которые систематизировали различные виды деятельности 2. Россия (СССР) первое государство в котором были созданы функциональные подразделения на гос. уровне (Госплан) 3. 30-50гг. развитие функции планирования (пятилетки).