Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ВСЕ ОТВЕТЫ.docx
Скачиваний:
5
Добавлен:
21.12.2018
Размер:
78.55 Кб
Скачать

20% Потребителей формируют 80% продаж конкретного товара

50% потребителей формируют 50% продаж конкретного товара

Если необходимо использовать демаркетинг, следует:

Снижать цены

Повышать рекламную активность

Снижать рекламную активность

«Производитель-потребитель», это канал распределения:

Нулевого уровня

Первого уровня

Второго уровня

Третьего уровня

CRM-система это:

Система управления материальными, трудовыми, финансовыми ресурсами предприятия

Система управления материальными ресурсами

Система управления поставками

Система управления отношениями с клиентами

Что не входит "коммуникационный комплекс" маркетинга?

Реклама

Стимулирование сбыта

Сегментирование рынка

Связь с общественностью

Что такое горизонтальная интеграция?

Объединение с предшественниками по технологической цепочке вплоть до производства сырья

Слияние предприятий одного вида деятельности на одном уровне

Объединение предприятий, следующих по технической цепочке к потребителю, вплоть до розницы

Объединение органов власти и домашних хозяйств

Как по-другому называется модель «5-ти рыночных сил»?

Модель АВС

Модель Портера

Модель Паретто

Модель Ансоффа

Искусство понять, изучить, усовершенствовать и применить методы работы конкурентов – это:

Конверсионный маркетинг

Бенчмаркинг

Мерчендайзинг

Ремаркетинг

Выберите систему показателей, которая позволяет поставить цели и задачи пред сотрудниками в измеримом виде и оценить результативность их труда:

BSC

KPI

БКГ

СБЕ

Если коэффициент перекрестной эластичности спроса положительный, то два данных товара считаются:

Товарами-субститутами

Товарами-комплементами

Товарами одного вида

Товарами одного рода

Рыночная ниша, это:

«Сегмент в сегменте»

Несколько взаимосвязанных сегментов

Очень крупный сегмент

Один сегмент рынка

Базовые стратегии фирмы определяют на основе:

Матрицы И. Ансоффа

Матрица Мак - Кинси

Матрица АВС

Матрица БКГ

Прогрессивная скидка представляется:

При проведении акций

За приобретение товара вне сезона

За объем покупки

Фирма вынуждена снизить цены, так как их заметно снизил основной конкурент, такое изменение цены называют:

Реактивное

Инициативное

Инфляционное

Стагфляционное

«Производитель-дистрибьютор-дилер-потребитель», это канал распределения:

Одноуровневый

Двухуровневый

Трехуровневый

Четырехуровневый

Позиционирование товара –

определение особенностей, характерных черт, которые отличают этот товар от аналогичных товаров конкурентов

разделение рынка на группы по определенному признаку

процесс создания и совершенствования бренда и его идентичности

пополнение ассортимента фирмы новыми изделиями

Каналы неличной коммуникации – это:

трансформация смысла в символы

адресат сообщений, исходящих от отправителя

устное представление товара в ходе беседы с потенциальными покупателями

средства массовой информации

К категории Y (в рамках XYZ-анализа) относят

товары с заметными сезонными колебаниями и средними возможностями прогнозирования

товары со стабильными продажами и высокими возможностями прогнозирования

риски низкой вероятности

риски высокой вероятности

Как называется дисконт стандартной продажной цены, который гарантируется покупателю, если он приобретет партию товара большого объема?

скидки для лояльных или престижных покупателей;

зачеты;

скидки за больший объем закупок;

скидки за ускорение оплаты;

Группа потребителей с одинаковой реакцией на товар – это

рыночная ниша

лояльные потребители

аутентичные потребители

рыночный сегмент

Определение особенностей, характерных черт, которые отличают этот товар от аналогов – это

позиционирование

идентификация

сегментирование

логистика

Двусторонний процесс: с одной стороны, воздействие на аудиторию, а с другой, - получение встречной информации о реакции аудитории – это:

Сегментирование

Стимулирование сбыта

Маркетинговые коммуникации

Позиционирование

В качестве границ рынка НЕ могут использоваться:

Товарные (продуктовые) границы

Исторические границы

Временные границы

Географические границы

Простейшим способом виртуального представления позиции товаров является

схема позиционирования

карта позиционирования

кривая распределения

матрица М.Портера

Запрос – это

испытываемое индивидуумом чувство нехватки чего-либо или необходимость в чем-либо

физическая форма проявления нужды, соответствующая определенной личности

потребность, подкрепленная покупательной способностью

предельная полезность

Связи с общественностью (PR) – это

стратегия фирмы в общественной сфере

система связей в социуме

инструмент маркетинговых коммуникаций, по установлению и поддержанию взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью

инструмент маркетинговых коммуникаций по поддержанию взаимовыгодных отношений между участниками каналов распределения

Целью лоббирования является:

воздействие на законодательство в процессе его формирования

размещение в СМИ информации, с целью завоевания целевой аудитории

формирование и удержание хороших отношений с органами власти и общественностью

Как называется скидка, которая гарантируется покупателю, если он произведет оплату ранее установленного контрактом предельного срока?

скидки для лояльных или престижных покупателей;

зачеты;

скидки за больший объем закупок;

скидки за ускорение оплаты;

Что предполагает эксклюзивное распределение?

предполагает обеспечение запасами продукции в возможно большем числе торговых предприятий

предполагает намеренно ограниченное число посредников, торгующих данной продукцией в рамках сбытовых территорий

представляет собой нечто среднее между методами интенсивного и селективного распределения

предполагает торговлю эксклюзивными товарами

Рыночная ниша, это:

Сегмент рынка

Несколько взаимосвязанных сегментов

Часть сегмента рынка

Очень крупный сегмент

Система сбыта товаров, базирующихся на персональной продаже, позволяющая потребителям товара стать распространителями – это

персональная реклама

реклама

прямой маркетинг

сетевой маркетинг

1.Контролируемые маркетологом факторы – продукт, цена, каналы распределения, продвижение – это:

факторы маркетинговой среды

программа маркетинга

комплекс маркетинга

концепция маркетинга

2.Какие из перечисленных функций не входят в рамки товарной политики:

разработка фирменного стиля

разработка и внедрение нового товара;

планирование и прогнозирование жизненного цикла товара;

разработка оптимального с точки зрения потребителей, товарного ассортимента.

оценка качества и конкурентоспособности товара

3.Пример двухуровневого канала:

производитель – потребитель

производитель – оптовый посредник – потребитель

производитель – оптовый посредник – розничный посредник – потребитель

производитель – розничный посредник – потребитель

4.Затратный метод ценообразования базируется на использовании информации о:

соотношении спроса и предложения

издержках и норме рентабельности

реакции потребителей на изменение цен

ценах конкурентов

5.Стратегия проникновения предполагает применение:

средних цен

высоких цен

низких цен

престижных цен

6.Какие скидки называют скрытыми?

скидки, покрывающие собственные расходы покупателя на продажу и сервис, а также обеспечивающие ему обусловленную прибыль

скидки, покрывающие собственные расходы покупателя на продажу и сервис

  • льготы покупателю в виде, например, более выгодных условий фрахта, льготных кредитов, оказания некоторых бесплатных услуг, предоставление бесплатных образцов

скидки для покупателей, в которых фирма особенно заинтересована;

7.Соглашение производителя с торговым посредником о том, что тот будет торговать только его продуктами, характеризует:

  • эксклюзивные дилерские отношения.

интенсивное распределение.

территориальный дилерский контракт.

8.Если производитель продает товар непосредственно потребителям, это:

  • канал нулевого уровня.

канал первого уровня

двух уровневый канал

трех уровневый канал

9.Стратегия интенсивного роста фирмы заключается:

в узкой специализации деятельности фирмы

в расширении направлений бизнеса, диверсификации

  • в усилении позиции на рынке за счет осуществления инновационной политики и совершенствования методов сбыта/продажи

в установлении контроля над партнерами, клиентами и конкурентами, в целенаправленном воздействии на их поведение

10.Информация, распространяемая в неличной форме, призванная формировать или поддерживать интерес, способствовать реализации товаров – это:

Стимулирование сбыта

Маркетинг

  • Реклама

Канал распределения

11.Разрыв между временем маркетингового воздействия и временем реакции на него, можно проанализировать с помощью

  • GAP –анализа

STEP –анализа

SWOT–анализа

XYZ -анализа

12.«Производитель-розница-потребитель», это канал распределения:

  • Одноуровневый

Двухуровневый

Трехуровневый

Четырехуровневый

13.Аббревиатуру СБЕ (рус.) применяют для характеристики

среды бизнеса

  • стратегических бизнес-единиц

организационно структуры фирмы

системы единоначалия

С точки зрения территориальных границ рынка и его масштабов различают (выберите один Неправильный ответ)

+Государственный

Местный (локальный)

Национальный (внутренний)

Мировой (внешний)

Какие функции выполняют каналы распределения?

+ устанавливают контакты с потенциальными покупателями, организуют товародвижение, проводят сбор информации,

производят товары потребления, предлагают их на рынок

осуществляют сегментирование рынка и позиционирование товара

Объем реализации продукции, необходимый для получения целевой (ожидаемой) прибыли, можно рассчитать на основе

XYZ -анализа

GAP -анализа

АВС-анализа

+CVP -анализа

Если коэффициент покрытия (CVP анализ) составил 0,11 – это означает, что

оборудование предприятия загружено в среднем на 11 процентов

обеспеченность предприятия собственными средствами составляет 11 процентов

11 процентов составляет прибыль в расчете на рубль продаж

+с каждого рубля продаж предприятию остается 11 копеек для покрытия постоянных затрат и получения прибыли

Порог рентабельности (CVP анализ) характеризует

+минимальный объем продаж, необходимый для получения нулевой прибыли

плановый объем продаж, , необходимый для получения целевой прибыли

предельную рентабельность деятельности

норматив производственной рентабельности

Модель «Пяти рыночных сил» М.Портера НЕ включает в себя:

+угроза неблагоприятного изменения законодательства

рыночная власть поставщиков

рыночная власть покупателей

угроза появления новых товаров-субститутов

Точность прогнозирования в зависимости от типа ситуации является предметом

АВС-анализа

GAP -анализа

+ XYZ анализа

CVP анализа

Верно ли утверждение «Для товара длительного пользования временные границы рынка будут намного четче и определеннее, чем для товара текущего потребления»?

Да

+ Нет

С целью выявления «разрывов» между потребностями потребителей (спросом) и свойствами продукции предприятия применяют

+GAP -анализ

АВС-анализ

XYZ анализ

CVP анализ

Порог рентабельности (CVP анализ) характеризует

норматив производственной рентабельности

плановый объем продаж, необходимый для получения целевой прибыли

предельную рентабельность деятельности

+минимальный объем продаж, необходимый для получения нулевой прибыли

Модель «Пяти рыночных сил» М.Портера НЕ включает в себя:

существующие конкуренты

рыночная власть поставщиков

рыночная власть покупателей

+инфляционные риски

Недопозиционирование товара на рынке – это

покупатели могут иметь слишком узкие детализированные представления о марке

+покупатели имеют смутное представление об их товарной марке, что у них нет никаких связанных с ней ассоциаций. Марка рассматривается лишь как одна из многих

у потребителей может сложиться запутанный образ марки потому, что компания делает слишком много заявлений о свойствах ее продукта или слишком часто меняет позиционирование марки

иногда из-за характеристик товара, цены или репутации производителя потребители сомневаются в заявлениях о высоком качестве продукта

Аббревиатуру KPI (англ.) применяют для характеристики:

инвестиций в основной капитал

индикаторов капитализации фирмы

ключевых показателей эффективности

нормы прибыли

*Чтобы вычислить «коэффициент покрытия» (CVP анализ) необходимо сумму маржинального дохода разделить на

цену реализации единицы продукции

сумму текущих кредитов предприятия

сумму текущих затрат предприятия

коэффициент вариации

(Коэффициент покрытия = Сумма покрытия (Маржинальный доход) / Сумма выручки (объем продажи).) - не понимаю, почему в ответах указывается цена реализации именно единицы продукции, - это не правильно, по-моему, ниже ещё будет подобный дурацкий вопрос

Матрица БКГ (BCG) отражает:

темпы роста и долю рынка

возможности диверсификации

старые товары на старых рынках

новые товары на новых рынках

В структуре GAP-анализа НЕТ этапа:

анализ среды

анализ запланированной ситуации

анализ текущей ситуации

анализ разрыва

«Производитель-оптовик-розница-потребитель», это канал распределения:

Одноуровневый

Двухуровневый

Трехуровневый

Четырехуровневый

Для выявления стратегических возможностей фирмы на рынке применяют:

матрицу И.Ансоффа

модель «пяти сил» М.Портера

SWOT -анализ

АВС-анализ

Матрица, используемая в стратегическом анализе в которой отражаются «относительная доля рынка» и «темпы роста отрасли», называется:

матрица SWOT – анализа

матрица Бостонской консультационной группы

модель пяти сил М. Портера

матрица стратегических бизнес единиц

С целью группировки товаров (продукции) по степени значимости для предприятия применяют

CVP-анализ

XYZ-анализ

STEP-анализ

АВС-анализ

Плакаты на щитах, вывески, размещенные в местах скопления людей, вдоль улиц, магистралей, на торцах зданий, это:

Экранная реклама

Наружная реклама

Печатная реклама

Вещевая реклама

Охарактеризуйте стадию зрелости товара.

Период медленного роста, затрат, а иногда и убытков.

Период увеличения продаж и получения прибыли.

Период постепенного замедления темпов прироста продаж и снижения прибыли.

Период резкого снижения объема продаж и прибыли.

Какие выгоды производителям приносит использование каналов распределения?

увеличение числа производителей и потребителей

экономия финансовых средств на распределение продукции, продажа продукции более эффективными способами, сокращение объема работ по распределению продукции

сокращение затрат на производство продукции

Цена «самовывоза», это:

«франко-станция отправления»

«франко-станция назначения»

«франко-склад поставщика»

«франко-склад покупателя»

*Чтобы вычислить «сумму маржинального дохода (сумму покрытия)» в CVP анализе необходимо цены реализации единицы продукции вычесть

сумму прибыли (или убытка)

сумму постоянных затрат предприятия

сумму переменных затрат предприятия

полную себестоимость единицы продукции

*некорректный вопрос, т.к. Суммой покрытия называется разница между выручкой от реализации и всей суммой переменных затрат (издержек) – это во многих источниках, при чём здесь единица продукции - понятия не имею, т.к. тогда и переменные затраты должны быть на единицу продукции

Для анализа конкурентной среды в динамике применяют

матрицу И.Ансоффа

модель «пяти сил» М.Портера

SWOT -анализ

АВС-анализ

Когда один участник канала распределения может оказывать заметное влияние на действия других участников, это:

Горизонтальная маркетинговая система

Вертикальная маркетинговая система

«Нишевая» маркетинговая система

Канал нулевого уровня

Внешние факторы, не поддающиеся управленческим воздействиям, называют:

детерминанты развития

конъюнктура рынка

экзогенные переменные

эндогенные переменные

Стабильность бизнес-процессов является предметом

CVP анализа

GAP -анализа

АВС-анализа

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.