
- •Содержание
- •1 Особенности маркетинга торгового предприятия
- •1.1 Состояние российского маркетинга
- •1.2 Окружающая среда маркетинга торговли
- •1.3 Конкурентная среда торговой фирмы
- •1.4 Стратегический и операционный маркетинг
- •2 Разработка маркетинговых стратегий в оптовой торговле
- •2.1 Функции предприятий оптовой торговли, их классификация
- •2.2 Стратегические решения оптовых торговцев
- •2.3 Модель конкурентной структуры рынка
- •3 Стратегия предприятия розничной торговли
- •3.1 Понятие стратегии предприятия розничной торговли
- •3.2 Объекты стратегического управления маркетинговой деятельностью предприятия розничной торговли
- •3.3 Субъекты маркетинга в розничной торговле
- •4 Стратегии позиционирования торгового предприятия
- •4.1 Понятие позиционирования торгового предприятия, его достоинства и недостатки
- •4.2 Направления позиционирования
- •4.3 Сегментирование и дифференциация
- •4.4 Карты восприятия
- •5 Устойчивое конкурентное преимущество
- •5.1 Понятие устойчивого конкурентного преимущества и подходы к его созданию
- •5.2 Покупательская лояльность
- •5.3 Расположение торгового предприятия
- •5.4 Связи с поставщиками
- •5.5 Информационные системы управления и распределения
- •5.6 Сокращение издержек
- •6 Ценообразование в торговле
- •6.1 Ценовые стратегии
- •6.2 Подходы к установлению розничной цены
- •6.3 Стимулирующее ценообразование
- •6.4 Изменение начальной розничной цены
- •Снижение первоначальной розничной цены.
- •6.5 Проблемы торгового предприятия, связанные с ценообразованием
- •7 Создание успешной торговой марки
- •7.1 Добавленная ценность торговой марки
- •Индивидуальность торговой марки
- •7.2 Создание торговой марки
- •7.3 Экономический эффект торговой марки
- •7.4 Марочные стратегии
- •7.5 «Оздоровление» торговой марки
- •8 Брендинг в торговле
- •8.1 Понятие бренда
- •8.2 Позиционирование бренда
- •8.3 Брендинг в торговле
- •9 Стратегическое планирование маркетинга торгового предприятия
- •9.1 Понятие стратегического планирования маркетинга. Требования к системе стратегического планирования маркетинга торгового предприятия
- •9.2 Этапы стратегического планирования маркетинга торгового предприятия
- •9.3 Стратегии роста торговых предприятий
- •Расширение рынка
- •9.4 Стратегии инновации в торговле
- •10 Организационные структуры торгового предприятия
- •10.1 Задачи торгового предприятия
- •10.2 Типы организационных структур и их выбор
- •10.3 Торговые сети
1.3 Конкурентная среда торговой фирмы
Конкурентная среда – сложившаяся в совокупности система отношений всех субъектов рынка.
Эффективная адаптация торговой фирмы к изменениям микросреды требует:
-
понимания структуры отношений субъектов непосредственного окружения (наличие стратегических альянсов, возможностей лоббирования, сговора, финансовой поддержки, давления на СМИ);
-
анализа силы их рыночной позиции и возможностей влияния на условия функционирования фирмы (оценка степени противоречивости хозяйственных интересов и зависимости рыночных результатов деятельности фирмы от поведения субъектов ее непосредственного окружения).
Анализ конкурентной среды включает:
-
Выявление доминирующей модели рынка.
-
Определение силы входных и выходных барьеров рынка.
-
Оценку условий конкуренции в торговле и смежных с нею отраслях.
-
Анализ рыночных стратегий партнеров и конкурентов, оценку их сильных и слабых сторон.
-
Оценку собственных конкурентных позиций; анализ конкурентных преимуществ торговой фирмы.
Исходным в анализе конкурентной среды фирмы является определение доминирующего на рынке типа отношений:
- чистая конкуренция;
- монополистическая конкуренция;
- олигополия;
- монополия.
По числу фирм, работающих на рынке, оценивается уровень конкурентности рынка. Разные типы рынков формируют различные базовые условия для разработки рыночной стратегии фирмы и ее будущих притязаний на рынке.
Доминирующими интересами фирмы на рынке являются:
- обеспечение себе конкурентных преимуществ;
- усиление своих конкурентных позиций.
В зависимости от сложившейся структуры рыночных отношений способами защиты конкурентных позиций торговой фирмы могут быть:
- вытеснение с рынка действующих конкурентов;
- препятствие проникновению на рынок новых потенциальных конкурентов;
- свободный уход самой фирмы с рынка, характеризующегося острой конкурентной борьбой.
Выбор одного из этих способов зависит от существующих от существующих барьеров отрасли и способности торговой фирмы усиливать входные и ослаблять выходные барьеры рынка.
Входными барьерами в отрасль являются факторы, препятствующие проникновению на рынок новых фирм-конкурентов. К ним относятся следующие:
-
Необходимость осуществления больших инвестиций для обеспечения конкурентного уровня издержек (экономия на масштабах);
-
дифференцированная продукция – верность покупателя торговому предприятию;
-
требования капитала (большие затраты на кредит, представительство, рекламу);
-
недоступность каналов распределения;
-
отсутствие земельных участков;
-
недостаток опыта;
-
требования к репутации компании;
-
наличие лицензий на продажу популярных марок;
-
угроза ценовой войны;
-
угроза сговора и объединения конкурентов.
Смысл поддержания высоких входных барьеров состоит в том, чтобы сделать затраты, связанные с проникновением на рынок, настолько высокими, чтобы под угрозу была поставлена сама окупаемость инвестированных капиталов.
Выходные барьеры – это совокупность факторов, препятствующих фирме покинуть отрасль, прекратить свое присутствие на том или ином рынке. Выходными барьерами могут служить:
-
необходимость списания крупных инвестиций;
-
честолюбие топ-менеджеров;
-
опасность потери имиджа;
-
вмешательство государственных региональных или местных органов власти;
-
большие затраты на ликвидацию предприятия;
-
давление профсоюзной организации;
-
давление поставщиков, клиентуры и дилеров;
-
угроза потери конкурентоспособности из-за связанных с уходом высоких издержек, которые должны будут отнесены на другие товары или рынки.
Выходные барьеры принуждают торговые предприятия функционировать даже при низкой рентабельности или отсутствии дохода на капитал.
Оценив силу входных и выходных барьеров и уровень маневренности в отрасли, необходимо определить силу конкуренции внутри отрасли. Целью этого анализа является оценка возможных изменений в стратегии, которые могут предпринять фирмы и организации, составляющие непосредственное окружение торговой фирмы [12].
Выделяют пять сил конкуренции, которые определяют условия конкурентной борьбы и уровень прибыли в отрасли:
-
Потенциал входа в отрасль новых конкурентов.
-
Конкуренция между компаниями одной отрасли, уже укрепившимися на рынке.
-
Угроза появления на рынке товаров-субститутов, произведенных по иной технологии.
-
Рыночная сила и контроль условий сделки со стороны покупателей.
-
Рыночная сила и контроль сделки со стороны поставщиков.
Методика анализа конкуренции в отрасли на основе пяти сил была разработана М.Портером и получила название модели расширенного соперничества Портера.