Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методичка по логистике Неробовой.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
19.12.2018
Размер:
423.94 Кб
Скачать

Основные показатели деятельности сбытовой политики:

о Среднее число деловых контактов на одного торгового работника;

о Среднее время контакта;

о Средняя прибыль по одному контакту;

о Средние затраты на контакт;

о Дополнительные затраты на привлечение клиентов;

о Процент заказов на 100 контактов;

о Число новых клиентов за период;

о Число потерянных клиентов за период;

о Уровень затрат на торговый персонал в общем объеме продаж.

Рекомендуемая литература

  1. Бацанина И.А. Повышение конкурентоспособности предприятия на основе совершенствования организации логистики распределения: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Гос. ун-т упр. - М., 2005. - 25 с.

  2. Вирлов Я. Ключевые показатели эффективности продаж // Управление продажами. 2004. № 1. С. 19-25.

  3. Войткевич Н.И. Каналы в распределительной логистике промышленного предприятия // Российское предпринимательство. 2008. № 1.

  4. Гаджинский А.М. Логистика. М.: «Дашков и Ко», 2006. С. 348-350.

  5. Кротова М. Логистика распределения. Выбор стратегии управления материальными запасами // Логистика сегодня. 2008. № 3.

  6. Лапина О. Клиенто-ориентированная компания: маркетинг // Коммерческий директор. 2006. № 2.

  7. Логистика в примерах и задачах: Учебное пособие / В.С. Лукинский, В.И. Бережной, Е.В. Бережная. М.: Финансы и статистика, 2007. С. 127-151.

  8. Марченкова И. Эффективное прогнозирование спроса // Логистика и управление. 2007. № 5.

  9. Новиков А. Откат и продажи. Невысказанная проблема // Управление продажами. 2006. №1.

  10. Новиков В. Матричный анализ оборачиваемости товаров на объектах сетевых розничных торговых компаний // Логистика сегодня. 2010. № 6. С. 356-367.

  11. Основы логистики: Учебник / В.В. Щербаков, И.Л. Киппер, Л.А. Мясникова и др.; под ред. В.В. Щербакова. СПб: Питер, 2009. С. 148-162.

  12. Савенкова Т.И. Логистика: Учеб. пособие. М.: Омега-Л, 2007. С. 173-188.

  13. Тяпухин А.П., Голощапова А.И., Лындина Е.Н. Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2007. 240 с.

  14. Фишер А. Структурированная номенклатура — залог эффективного управления товаром // ЛОГИНФО. 2010. № 3.

  15. Чернов И. Неизбежность откатов в сфере продаж - смириться или бороться // Управление продажами. 2006. №6.

Вариант 6

Тема: Управление логистическими затратами.

Требования к содержательному минимуму:

Особенности учета затрат в логистике. Затраты на производственные ресурсы. Затраты на помещение и перемещение, связывание капитала при обороте средств. Применение концепции компромиссов при калькулировании затрат.

Задание к аналитической части:

1. Проанализировать проблемы соотнесения, выбранных по согласованию с преподавателем из нижеследующего списка, затрат на логистику с «типовой» калькуляцией.

  • на получение материала.

  • при складировании поступлений.

  • на внутрипроизводственный транспорт.

  • при складировании готовой продукции.

  • при формировании и отправке отгрузочной партии.

  • на персонал.

2. Проанализировать влияние выбора вида транспорта на затраты в логистике.

3. Охарактеризовать возможности снижения затрат на логистику.

4. Произвести классификацию затрат на логистику и охарактеризовать место затрат по Вашему варианту.

Рекомендуемая литература

  1. Алесинская Т.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. §8.3. Методы оценки логистических издержек и пути их оптимизации

  2. Бартон Р. Сокращение затрат за счет оптимизации ассортимента // Логистика и управление. 2007. № 2.

  3. Григорьева И.В. К формированию синергетической концепции регулирования затратами в логистических системах // Проблемы современной экономики. 2005. № 3-4.

  4. Захаров М.Н. Контроль и минимизация затрат предприятия в системе логистики Учебное пособие. М.: Экзамен, 2006. 158 с.

  5. Канаева М. Как оптимизировать затраты на логистику и склад // Генеральный Директор. 2010. № 11.

  6. Ларионова И.А. и др. Анализ затрат в системе материально-технического обеспечения предприятия // Черная металлургия. Бюлл. НТИ. – 2002. – № 10. – С. 46-48.

  7. Маевский В. Логистика и финансы // Финансовый Директор. 2005. № 6.

  8. Мещанкин А. Азбука анализа издержек // Логистик & система, 2008. - №11.

  9. Разгуляев В. Структура затрат в компании // Логистика и управление. 2006. № 10.

  10. Савенкова Т.И. Логистика: Учеб. пособие. М.: Омега-Л, 2007. С. 205-218.

  11. Скорикова И.С. Принципы контроля логистических затрат // Управленческий учет. 2011. №11.

  12. Читая Г.О. Выявление резервов снижения издержек управления запасами материальных ресурсов на промышленном предприятии // Справочник экономиста. 2005. №4.

  13. Шустрова Н.Ш. Учет затрат на логистику // Бухгалтерский учет. 2008. № 1. С. 18-23.

  14. Эффективная логистика. / Л.Б. Миротин, Ы.Э. Ташбаев, О.Г. Порошина М.: Издательство «Экзамен», 2003. 160 с.

Вариант 7

Тема: Внутрипроизводственная логистика предприятия.

Требования к содержательному минимуму:

Прогнозирование потребности в материальных ресурсах. Методы прогнозирования. Определение оптимальной величины заказов. Контроль за выполнением заказа. Характеристика материального потока в производственном процессе.

Задание к аналитической части:

1. Описать задачи производственной логистики для предприятия, вид которого согласовывается с преподавателем:

  • Металлургического предприятия.

  • Химического предприятия

  • Строительной фирмы.

  • Ремонтного предприятия.

  • Крупного оптового магазина.

2. Охарактеризовать влияние на затраты в логистике изменения величины страховых запасов (заделов).

3. Осуществить постановку задачи оптимизации загрузки производственных мощностей.

4. Отметить возможные компромиссы.

5. Провести функционально-стоимостной анализ процесса перемещения грузов.

6. Рассчитать показатели, характеризующие эффективность логистики производства.

Рекомендуемая литература

  1. Корепин Д. Как обосновать размер производственной партии // Финансовый директор. 2009. № 1.

  2. Корепин Д.Ю. Экономический подход к обоснованию оптимальной производственной партии выпускаемой продукции // Финансовый менеджмент. 2009. № 4.

  3. Кузнецова  А.  Индикаторный метод управления производственными запасами // Логистика. 2006. № 3.

  4. Мищенко А. Устойчивость решений в моделях производственной логистики // Логистика сегодня. 2009. № 5.

  5. Мищенко А., Ульянова Т. Количественные методы технического анализа инвестиционного проекта в промышленной логистике // Логистика сегодня. 2010. № 1.

  6. Морской В. Сигнальный знак вытягивающей системы // Логистик & Система. 2005. № 7.

  7. Негомедзянов Г. Гарантийные запасы в производственных микрологистических системах // Логистика сегодня. 2011. № 4.

  8. Никольская В.А., Скворцова Г.Г. Обеспечение производственного процесса при минимальных страховых запасах // Экономический анализ. 2007. № 19.

  9. Основы логистики: Учебник / В.В. Щербаков, И.Л. Киппер, Л.А. Мясникова и др.; под ред. В.В. Щербакова. СПб: Питер, 2009. С. 135-148.

  10. Савенкова Т.И. Логистика: Учеб. пособие. М.: Омега-Л, 2007. С. 66-79.

  11. Теппинг, Дон. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности: пер. с англ. А.Л. Раскина / под науч. ред. Э.А. Башкардина.- М.: РИА "Стандарты и качество", 2009.-205 с.

  12. Фролов Е.Б. Производственная логистика или что такое «Вытягивающее планирование». // Логистика и управление цепями поставок. 2010. №1. С. 69-85.

  13. Шиков В. Управление запасами и заказами. Выбираем оптимальные методы и инструменты // ЛОГИНФО. 2006. №10.

Вариант 8

Тема: Стратегия производственной логистики промышленной организации.

Требования к содержанию исследовательской курсовой работы:

1. Анализ эффективности размещения заказов.

2. Пути повышения эффективности размещения заказов.

3. Пути снижения сроков поставок.

4. Повышение производительности и гибкости производственных процессов.

5. Исследование альтернативных местоположений и кооперирования.

Рекомендуемая литература

  1. Жемалдинов Ф. Тенденции развития производственной логистики // РИСК. 2007. № 3.

  2. Таран С. Наличие логистической стратегии и конкурентоспособность компании // ЛОГИНФО. 2006. № 7-8.

  3. Семенцов А. Логистическая стратегия компании - поэтапное творчество // ЛОГИНФО. 2007. №1-2.

  4. Силаков А. Управление системами производственного сервиса в маркетинге промышленных компаний // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2010. № 3.

Вариант 9

Тема: Концепция и реализация компьютерного решения логистических задач.

Требования к содержанию исследовательской курсовой работы:

1. Методы логистики.

2. Использование компьютерных систем в управлении предприятием.

3. Логистика потока информации.

4. Компьютерное решение отдельных логистических проблем.

5. Расчет показателей эффективности внедрения компьютерных (информационных) систем в управление логистикой.

6. Перспективы развития информационной логистики

Рекомендуемая литература

  1. Бочкарев А.А. Анализ программных продуктов для оптимальной маршрутизации перевозки грузов // Логистика и управление цепями поставок. 2005. №5.

  2. Горбачев С.В. Логистика предприятия с использованием Интернет // Российское предпринимательство. - 2007. № 12.

  3. Грейбо С.В. Радиочастотная идентификация // Логистика сегодня. 2007. № 4.

  4. Гречин В. Программы для малого бизнеса // Логистика и управление. 2007. № 6.

  5. Евтюшкин А. Эффективность информационных систем: где правда, а где иллюзии? // Логистик & Система. 2006. № 7.

  6. Комоцкий В. WMS: предпочтения и требования клиентов // Складской комплекс. 2008. № 4.

  7. Носов А.Л. Методы искусственного интеллекта в логистике // Логистика сегодня. 2006. № 2. С. 80-87.

  8. Основы логистики: Учебник / В.В. Щербаков, И.Л. Киппер, Л.А. Мясникова и др.; под ред. В.В. Щербакова. СПб: Питер, 2009. С. 179-192.

  9. Разгуляев В. Автоматизация управления закупками: требования к ПО // Логистика и управление. 2007. № 7.

  10. Родкина Т.А. Информационные системы и технологии в логистике. – М.: Изд-во ГУУ, 2001. – 85 с

  11. Сарафанова Е.В., Трегубов В.Н., Копцев Б.П. Решение транспортных задач с помощью Excel XP и программирования на VBA: Учеб. пособие. МарТ, 2006. 128 с.

  12. Сергеев В.И., Григорьев М.Н., Уваров С.А. Логистика: Информационные системы и технологии: Учебно-практическое пособие. М.: Альфа-Пресс, 2008. 608 с.

  13. Славин Б. Тенденции развития информационных систем в бизнесе // ЛОГИНФО. 2006. № 1.

  14. Чудновский А.Д. Информационные технологии в туризме. М.: КноРус, 2006. 101 с.

  15. Щербаков Д.А. Построение оптимальной логистической информационной системы на российских предприятиях: Автореф. дис. … канд. экон. наук. М., 2005. 22 с.

Вариант 10

Тема: Исследование логистического подхода к решению управленческих проблем.

Требования к содержанию исследовательской курсовой работы:

1. История развития вопроса.

2. Библиографический обзор литературных источников.

3. Анализ доступности информации о логистике для российских предпринимателей.

4. Основные консалтинговые организации в области логистики и основные области их деятельности.

5. Инжиниринг в логистике.

Рекомендуемая литература

  1. Бакунина И.М., Кретов И.И. Управление логистической системой (методологические аспекты) // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №5.

  2. Бродецкий Г.Л., Левина Т.В.Возможность неадекватного выбора в задачах многокритериальной оптимизации логистических систем. // Логистика и управление цепями поставок. 2008. № 1.

  3. Кузьмин С.Ю. Формирование и реинжиниринг структур отделов логистики в промышленности // Логистика сегодня, 2007. № 2.

  4. Поташев А.И. Консалтинг в логистике // Складской комплекс. 2004. №2.

  5. Речкалов Я.А. Повышение эффективности системы управления запасами на основе применения методов информационной поддержи принятия решений: Дис. … канд. эконом. наук: 08.00.05. Москва, 2002. 140 c.

  6. Сибиряков В.П. Моделирование принятия решений по сбыту продукции на основании показателя приведенной прибыли заказа // Обозрение прикладной и промышленной математики. – 2003. 10. № 2. – С. 513-515.

  7. Смирнов В. Логистика – мощный инструмент менеджмента // ЛОГИНФО 2007. №5.

  8. Шумаев В.А. Управление предприятием на основе логистики // Промышленная политика в Российской Федерации. - 2005. - № 12. - С.55-62.

Вариант 11

Тема: Определение затрат логистики в коммерческой организации.

Требования к содержанию исследовательской курсовой работы:

1. Схема движения материальных потоков.

2. Концепции системы учета издержек в логистике.

3. Проверка эффективности внутреннего хозяйственного расчета.

4. Разработка системы учета издержек логистики в коммерческой организации.

Рекомендуемая литература

  1. Бродецкий Г. Резервы снижения издержек при обслуживании заказов в цепях поставок // Логистика сегодня. 2009. № 6.

  2. Горбатова Г.А. Оптимизация уровня товарных запасов для торговых предприятий // Бухгалтерский учет. 2007. № 18. С.72-75.

  3. Захаров М.Н. Контроль и минимизация затрат предприятия в системе логистики: Учеб. пособие. М.: Экзамен, 2006. 158 с.

  4. Загуменнов В. Технологии быстрого сокращения логистических издержек // Логистика сегодня. 2010. № 2. С. 114-120.

  5. Канке, А.А., Основы логистики: Учеб. пособие / А.А. Канке, И.П. Кошевая. М.: КноРус, 2010. С. 406-462.

  6. Моисеева Н.К. Экономические основы логистики: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2010. 528 с.

  7. Скорикова И.С. Принципы контроля логистических затрат // Управленческий учет. 2011. №11.

Вариант 12

Тема: Управление логистическим персоналом

Требования к содержанию исследовательской курсовой работы:

1. Способы поиска логистического персонала.

2. Мотивация сотрудников отдела логистики

Рекомендуемая литература

  1. Акуличев Д. Формирование системы измеримых показателей работы логистической службы компании и их влияние на работу мотивации логистического персонала // Логистика сегодня. 2007. № 1.

  2. Белов Л.Б., Гаспарян А.С. Система сбалансированных показателей и распределение премиальных фондов службы логистики по сотрудникам // Логистика и управление цепями поставок. 2006. № 5.

  3. Герасева Н. Построение системы мотивации сотрудников логистической службы. KPI для логиста // Логистика сегодня. 2007. № 1.

  4. Гречин В. Мотивация операционных сотрудников отдела логистики // ЛОГИНФО. 2010. №11.

  5. Канаева М. Мотивация сотрудников отдела логистики // Логистика и управление. 2008. № 4.

  6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2008.

  7. Кузенкова Л. Способы поиска персонала на начальные складские позиции // Складской комплекс. 2008. № 3.

  8. Лобанов Н. Логистика и персонал: стандартные решения и критерии мотивации // Современный склад. 2007. №3.

  9. Милов С.Н. Система мотивации труда сотрудников и организация работы складского комплекса // Логистика и управление цепями поставок. 2007. № 6.

  10. Миротин Л.Б., Беляев В.М., Покровский А.К. Основы менеджмента и управление персоналом. (Логистическая концепция): Учебник. Гор. линия-Телеком, 2010. 240 с.

  11. Павлова Е. Построение системы мотивации для сотрудников отдела логистики // Логистик & Система. 2005. № 5.

  12. Панасенко Е. Управление персоналом склада // Мотивация и оплата труда. 2010. № 2.

  13. Пронкин П. Особенности мотивации персонала в сфере логистики // Складской комплекс. 2008. № 2.

  14. Пронкин П. Подбор логистического персонала // Складской комплекс. 2008. № 1.

  15. Разгуляев В. Система мотивации комплектовщиков заказов на складе // ЛОГИНФО. 2010. № 9.

  16. Сидоркина С. Опыт построения комплексной системы мотивации на основе научной организации и нормирования труда в складском подразделении / С. Сидоркина // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2008. - № 3. - С.47-50.

  17. Челышков Д. Мотивация сотрудников в логистике // Логистика сегодня. 2008. № 6.

Вариант 13

Тема: Управление рисками в системах логистики

Требования к содержательному минимуму:

Виды рисков в логистике. Риск выбора и надежности поставщика. Риски, возникающие в процессе управления запасами, риски содержания излишних запасов при ошибках прогнозирования потребности или спроса, риски создания коммерческих запасов и т.п. Риски принятия решений о собственности транспортных средств. Технический риск, связанный с эксплуатацией технических средств логистической системы. Страхование в логистике.

Задание к аналитической части:

  1. Определить инвестиционные риски при строительстве склада

  2. Рассчитать возможный ущерб в случае пожара на складе.

  3. Отобразить структуру денежных потоков в рамках модели с частичной потерей груза.

Рекомендуемая литература

  1. Ануреев А, Бродецкий Г. Возможности управления логистическими рисками на основе методов страхования // Логистика сегодня. 2006. № 4.

  2. Бродецкий Г. Возможности управления рисками в системах логистики // Логистик & Система. 2005. № 8.

  3. Гончаренко Л.П., Филин С.А. Риск-менеджмент: Учеб. пособие. М.: КноРус, 2007. 216 с.

  4. Любовина Д. Минимизация проектных рисков при автоматизации склада // Складской комплекс. 2008. № 3.

  5. Малюкова Т.М. Управление рисками на основе ситуационного анализа и моделирования в микрологистических системах: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05. М.: ГУУ, 2008.

  6. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник. – М.: Проспект, ТК Велби, 2007. С.296-303.

  7. Стерлигов К. Механизмы управления рисками в логистике // Логистик & Система. 2006. № 4.

Вариант 14

Тема: Управление финансовыми потоками

Требования к содержательному минимуму:

Управление дебиторской задолженностью как функция логистики

Рекомендуемая литература

  1. Аршакуни А. Решающий фактор // Логистик & Система // 2006. № 2.

  2. Иванов В.В., Кусакин С.П., Гутарева Е.Ю. Финансовые потоки в логистических системах // Логинфо. 2001. № 9.

  3. Канке, А.А., Основы логистики: Учеб. пособие / А.А. Канке, И.П. Кошевая. М.: КноРус, 2010. С. 361-366.

  4. Основы логистики: Учебник / В.В. Щербаков, И.Л. Киппер, Л.А. Мясникова и др.; под ред. В.В. Щербакова. СПб: Питер, 2009. С. 168-179.

Вариант 15

Тема: Логистика и маркетинг: проблемы взаимодействия

Рекомендуемая литература

  1. Бекетов Н.В., Федоров В.Г. Логистические системы управления потоковыми процессами компании: маркетинг и оптимизация бизнес-процессов // Экономический анализ. 2008. № 12. С. 2-7.

  2. Голиков Е.А. Взаимодействие маркетинга и логистики: Учеб. пособие. М.: Флинта : МПСИ, 2007. — 568 с.

  3. Дыбская В.В. Организация взаимодействия логистики и маркетинга как средство повышения конкурентоспособности фирмы // Логистика и управление цепями поставок. 2005. № 6.

  4. Карнаухов С. Маркетинг как система управления // РИСК. 2005. № 4.

  5. Коробков В. Рыночные аспекты взаимосвязи маркетинга и логистики // Логистика. 2007. № 3.

  6. Перник Д. Логистика и маркетинг: проблемы взаимодействия // Логистик & Система. 2006. № 4.

  7. Коробков В. Рыночные аспекты взаимосвязи маркетинга и логистики // Логистика. 2007. № 3.

  8. Разгуляев В. Взаимодействие логистики и маркетинга при управлении закупками // Логистика и управление. 2007. № 6.

  9. Сурков В. Логистические аспекты управления рекламной деятельностью // РИСК. 2007. № 1.

  10. Чеботаев А.А., Чеботаев Д.А. Логистика и маркетинг (маркетингологистика). М.: Экономика, 2005. 247 с.

Вариант 16

Тема: Логистика и бухгалтерия: проблемы взаимодействия

Рекомендуемая литература

  1. Соколов В. Логисты и бухгалтерия: кто кого не понимает? // ЛОГИНФО. 2007. №4.

  2. Федотова Л. За помощью к логистику // Расчет. 2003. № 5.

Вариант 17

Тема: Логистический аутсорсинг

Задача «производить или закупать»

Рекомендуемая литература

  1. Аутсорсинг или инсорсинг: выбор решения // Логистика. 2005. № 2.

  2. Организационный механизм аутсорсинга в системе логистики строительной компании // РИСК. 2007. № 4.

  3. Вихляев С. Логистический аутсорсинг в действии // Конъюнктура товарных рынков. 2006. № 2.

  4. Макаренко В. Российский рынок ЗРL - АУТСОРСИНГ // Логистик & Система. 2006. №8.

  5. Прилепский В., Коротков В. Директор склада … в аренду // ЛОГИНФО. 2008. № 4.

  6. Соломатин П., Пищулов Г., Рихтер К. Логистический аутсорсинг в Германии // Логистика и управление цепями поставок. 2005. №6.

  7. Задача «производить или закупать»: анализ факторов принятия решения // Логинфо. 2001. - № 7 - 8. – С. 58 – 61.

  8. К росту производительности через аутсорсинг // Логинфо. 2002. № 3. – С. 19 -21.

  9. Цели и методы аутсорсинга // Логистика. 2003. - № 2. – С. 20 – 22.

Вариант 18

Тема: Использование системы сбалансированных показателей в логистике

Требования к содержанию исследовательской курсовой работы:

1. Принципы разработки сбалансированной системы показателей логистики.

2. Практический опыт разработки сбалансированной системы показателей логистики.

Рекомендуемая литература

  1. Белов Л.Б. Использование системы сбалансированных показателей для оценки эффективности логистики снабжения // Логистика и управление цепями поставок. 2004. №4-5.

  2. Белов Л.Б., Гаспарян А.С. Система сбалансированных показателей и распределение премиальных фондов службы логистики по сотрудникам // Логистика и управление цепями поставок. 2006. № 5.

  3. Дыбская В.В., Васюкова В.В. Принципы и практический опыт разработки сбалансированной системы показателей логистики для торговой компании // Логистика и управление цепями поставок. 2007. № 1.

  4. Казаков К.В., Сергеев В.И. Разработка системы сбалансированных показателей логистики промышленной компании // Логистика и управление цепями поставок. 2004. №4-5.

  5. Лидин К. ССП в логистике — методологические проблемы // Логистика сегодня. 2008. № 6.

  6. Носов А. Сбалансированная система показателей в управлении логистическими процессами и системами // Логистика сегодня. 2007. № 1.

  7. Сергеев В.И., Сергеев И.В. Система сбалансированных показателей оценки эффективности функционирования логистики компании // Логистика и управление цепями поставок. 2004. №4-5.

  8. Сергеев В.И. Разработка сбалансированной системы показателей в процессе контроллинга логистики компании // Логистика сегодня. 2009. № 6.

  9. Терентьев П.А., Путилин А.В. Мониторинг возвратных потоков компании на основе сбалансированной системы показателей // Логистика сегодня. 2006. № 6. С. 380-395.

  10. Шматалюк А. Практика Balanced Scorecard // ЛОГИНФО. 2003. № 11.

Вариант 19

Тема: Сервис в коммерческой логистике

Значение логистического сервиса для коммерческих компаний. Определения и задачи логистического сервиса. Формирование системы логистического сервиса. Оценка и контроль качества логистического сервиса. Стандарты обслуживания клиентов.

Рекомендуемая литература

  1. Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. Логистика: Учеб. пособие. М.: Гардарики, 2007. С. 137-153.

  2. Демидова О., Жиленко А. Стандарты обслуживания клиентов // Эпиграф. 2004. № 28.

  3. Миротин Л.Б., Покровский А.К. Введение в коммерческую логистику: Учебно-практическое пособие. М.: Альфа-Пресс, 2008. 336 с.

  4. Мокеев А. Любой каприз за ваши деньги. Как превратить сервис компании в устойчивую статью доходов // Логистика сегодня. 2010. № 5. С. 312-320.

  5. Основы логистики: Учебник / В.В. Щербаков, И.Л. Киппер, Л.А. Мясникова и др.; под ред. В.В. Щербакова. СПб: Питер, 2009. С. 245-262.

  6. Пчелинцев, А., Федоренко А. Современный подход к управлению уровнем логистического сервиса // Логистика. 2011. № 4.

  7. Ралык, Д.В. Управление логистическим обслуживанием в розничной торговле : на примере Самарского рынка бытовой техники и электроники : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 Самара, 2007. 176 с.,

  8. Савенкова Т.И. Логистика: Учеб. пособие. М.: Омега-Л, 2007. С. 199-204.

  9. Сергеев В. Управление качеством логистического сервиса // Логистика сегодня. 2008. № 5.

  10. Сергеев В. Процедура оценки качества логистического сервиса // Логистика сегодня. 2010. № 1. С. 10-16.

  11. Федоров Л.С., Кравченко М.В. Общий курс логистики: Учеб. пособие. М.: КноРус, 2010. С.153-156.

Вариант 20

Тема: Анализ и принятие логистических решений в условиях неопределенности

Требования к содержательному минимуму:

Теория игр в логистике. Критерий Лапласа. Критерий Вальда. Критерий Сэвиджа. Критерий Гурвица.

Рекомендуемая литература

  1. Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б. Математические методы и модели для менеджмента. СПб., 2007. – 528 с.

  2. Лабскер Л.Г., Бабешко Л.О. Игровые методы в управлении экономикой и бизнесом. – М.: Дело, 2001. – 464 с.

  3. Лукинский В.С., Бережной В.И., Бережная Е.В. Логистика в примерах и задачах: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2007. С. 119-127.

  4. Федосеев В.В. Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С. 149-155.

  5. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Т. Математические методы и модели в управлении. М.: Дело, 2004. – 440 с.

Вариант 21

Тема: Эффективность инвестиционного проекта развития логистической системы

Требования к содержательному минимуму:

Метод чистой современной стоимости. Индекс рентабельности проекта логистической системы. Внутренняя норма доходности. Срок окупаемости инвестиций в логистический проект. Коэффициент эффективности инвестиций.

Рекомендуемая литература

  1. Бродецкий Г.Л. Показатель безрискового эквивалента интенсивности доходов логистического проекта с учетом временной структуры процентных ставок // Логистика сегодня. 2004. №3.

  2. Бродецкий Г.Л., Бродецкая Н.Г. Эталонное представление денежных потоков для анализа инвестиционных проектов логистических систем // Логистика сегодня. 2007. №№ 5, 6.

  3. Лукинский В.С., Бережной В.И., Бережная Е.В. Логистика в примерах и задачах: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2007. С. 127-140.

  4. Мищенко А.В. Методы управления инвестициями в логистических системах: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2010. 364 с.

  5. Щелков Д.А. Методология анализа и моделирования инвестиционной деятельности в логистических системах // Транспортное дело России. 2008. №2.

Вариант 22

Тема: Анализ и разработка мероприятий по совершенствованию системы материально-технического обеспечения металлургического предприятия

Требования к содержанию исследовательской курсовой работы:

1. Обзор современных методов в закупочной логистике.

2. Особенности материально-технического обеспечения металлургического предприятия

3. Анализ затрат в системе материально-технического обеспечения предприятия

4. Разработка мероприятий по совершенствованию системы материально-технического обеспечения металлургического предприятия

Рекомендуемая литература

  1. Беляков В. Совершенствование использования современных методов в закупочной логистике // Сборник научных работ студентов и аспирантов 2000-2001 гг. – М.: МИСиС, 2001. – С. 138-141.

  2. Дремов В.В. Интегрированная логистическая система материально-технического обеспечения предприятий черной металлургии: Автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05. М., 2007. 21 c.

  3. Козленко А.Ю. Системы управления материально-техническим снабжением для металлургических компаний // Металлург. – 2001. – № 9. – С. 28, 29.

  4. Ларионова И.А. и др. Анализ затрат в системе материально-технического обеспечения предприятия // Черная металлургия. Бюлл. НТИ. – 2002. – № 10. – С. 46-48.

  5. Магрупова З.М. Организация системы управления запасами на металлургическом предприятии. Череповец: ГОУ ВПО ЧГУ, 2006.

  6. Портнов А.С. и др. Экономика и организация логистики снабжения на металлургических предприятиях: проблемы и решения // Металлург. 2004. № 12.

Вариант 23

Тема: Логистический подход к управлению предприятиями в сфере туризма

Требования к содержанию исследовательской курсовой работы:

1. Обоснование необходимости применения логистического подхода к управлению предприятиями в сфере туризма.