76

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГАОУ ВПО «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина»

Секция информатизации библиотечного дела

Специальность «Библиотечно-информационная деятельность»

Учебная дисциплина «Организация информационно-аналитической деятельности»

УДК 002

ББК 73

Развитие теории и практики библиотечного менеджмента

Курсовая работа

Исполнитель: Щеглова Анастасия Владимировна, студент группы ФО-570502

______________________________________

Научный руководитель: Кудряшова Г. Ю., канд. пед. наук, доцент__________________

Зав. кафедрой: Кудряшова Г.Ю., канд. пед. наук, доцент __________________________

Дата допуска к защите: «___» _______20__ г.

Екатеринбург

2011

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………..4

Глава 1. Теоретические основы менеджмента библиотечно-информационной деятельности

1. Эволюция менеджмента как научной дисциплины……………………...8

2. Формирование концепции менеджмента библиотечно-информационной деятельности………………………………………………………………16

   1. Зарождение концепции менеджмента в библиотечном деле в России..17

   2. Методологические основы менеджмента БИД…………………………20

   3. Диверсификация менеджмента БИД…………………………………….23

3. Основные направления современного менеджмента…………………..33

   1. Стратегический менеджмент…………………………………………….33

   2. Социально-этический маркетинг…………………………………..........35

   3. Кадровый менеджмент…………………………………………..............36

Глава 2. Библиотечный кадровый менеджмент

2.1. Теоретические основы библиотечного кадрового менеджмента…….....37

2.1.1. Предпосылки формирования кадрового менеджмента в российских библиотеках………………………………………………………………………37

2.1.2. Сущность и содержание библиотечного кадрового менеджмента…….42

2.1.2.1. Формирование и развитие персонала………………………………….47

2.1.2.1.1. Планирование персонала……………………………………………..47

2.1.2.1.2. Формирование персонала…………………………………………….48

2.1.2.1.3. Развитие трудовых ресурсов…………………………………………50

2.1.2.2. Мотивация и стимулирование персонала……………………………..53

2.2. Анализ состояния кадровых ресурсов в библиотеках Свердловской области (на примере муниципальных, вузовских и школьных библиотек)…56

2.2.1. Анализ кадровых ресурсов муниципальных библиотек Свердловской области за 2003-2010 гг………………………………………………………….57

2.2.2. Анализ кадровых ресурсов школьных библиотек Свердловской области за 2008 г…………………………………………………………………………..59

2.2.3. Анализ кадровых ресурсов вузовских библиотек Свердловской области за 2002-2007 гг…………………………………………………………………...60

2.2.4. Анализ состояния кадровых ресурсов в библиотеках Свердловской области: общие аналитические выводы………………………………………..61

Глава 3. Аналитическая записка о динамике процессов диверсификации библиотечного менеджмента………………………………………………….62

Заключение……………………………………………….……………………..68

Библиографический список…………………………………………………..69

Приложения……………………………………………………………………..77

Введение

Социально-экономические и политические преобразования российской действительности в конце XX – начале XXI вв. привели к изменению сферы функционирования библиотек и усилению их роли в процессах социализации современного общества. Это предопределило необходимость разработки новых подходов к управлению библиотечной деятельностью, т.к. существовавшие ранее принципы оказались малоэффективными в рыночных условиях. Так, одной из причин слабой адаптации библиотек к новым условиям стали чрезмерная типизация и регламентация организационных структур. Поэтому основной тенденцией развития библиотеки на современном этапе является повышение разнообразия систем управления.

Поиски инновационных типов управления, соответствующих современным задачам и функциям библиотечной деятельности, нашли наиболее полное отражение в концепции библиотечного менеджмента. Термином «библиотечный менеджмент» обозначается особая сфера социально-практической деятельности библиотеки и научная дисциплина, ставящая задачу изучения этой сферы и выработки практических рекомендаций по ее совершенствованию. Библиотечный менеджмент использует широкий спектр концепций мирового менеджмента, раскрывающих и моделирующих различные аспекты управленческой деятельности с учетом специфических особенностей как российских реалий, так и библиотечного дела.

Главными задачами библиотечного менеджмента стали: разработка моделей эффективного планирования, гибких организационных структур, обеспечивающих библиотеке стратегические позиции и высокий уровень адаптации к изменениям; формирование комплекса некоммерческого маркетинга, позволяющего библиотеке достичь значимого социального эффекта; развитие методической работы на принципах инновационного менеджмента; выработка механизма управления персоналом и т.п.

По мере развития библиотечного менеджмента происходит становление инновационных типов управления: библиотечного маркетинга, стратегического, инновационного и кадрового менеджмента, управления проектами и т.д.

Один из крупнейших исследователей в области библиотечного менеджмента И. М. Суслова в статье «Три кита менеджмента» [72] обозначила основные направления развития современного менеджмента: стратегический и кадровый менеджмент, социально-этический маркетинг, развитие которых в управлении библиотекой составляет ключевую задачу информационно-библиотечного менеджмента.

В данной курсовой работе мы подробно остановимся на раскрытии одного направления – управлении персоналом, или кадровом менеджменте. Выбор обусловлен тем, что в современном обществе персонал является основным ресурсом любой организации, ее главным богатством, определяющим успех всей деятельности, а основу концепции управления персоналом составляют возрастающая роль личности каждого сотрудника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед библиотекой.

Разработанность проблемы. В России интерес к изучению проблем менеджмента существенно возрос в девяностые годы. Опубликованы многочисленные монографии, отечественные и переводные зарубежные учебники, учебные пособия, раскрывающие научные подходы к управлению. Методология менеджмента систематично представлена в учебнике «Основы менеджмента» американских авторов М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури. Идеи менеджмента в применении к российской действительности, изложены в учебных пособиях ведущих российских ученых Ф. М. Русинова, Л. И. Никулина, Л. Ф. Фаткина («Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений»), З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина, Р. З. Акбердина («Менеджмент организации»), О. С. Виханским, А. И. Наумовым.

В зарубежных странах переход к менеджменту как новой парадигме управления библиотечной деятельностью, осуществлялся в 80-е годы. Именно тогда менеджмент начал противопоставляться администрированию и осознаваться в качестве эффективной управленческой методологии, призванной обеспечить функционирование библиотеки в сложной, динамично изменяющейся внешней среде. Об этом писали американские исследователи Р. Стюарт и Б. Моран, английские ученые А. Мол и А. Воган, датские библиотековеды П. Андерсен и Б. Соренсен, профессор Б. Ашервуд.

Зарождение концепции библиотечного менеджмента в России относится к началу 90-х годов. Основные положения концепции представлены в работах И. К. Джерелиевской, В. К. Клюева, И. М. Сусловой, Е. М. Ястребовой и др.

Большой массив литературы посвящен новым типам менеджмента, формирующимся в управлении библиотечной деятельностью, в частности библиотечному кадровому менеджменту.

Различным аспектам управления кадрами в библиотечном деле посвящены труды Е. К. Высоцкой, В. К. Клюева, А. И. Пашина, И. М. Сусловой, Э. Р. Сукиасяна.

Значительная часть профессиональной литературы освещает отдельные направления кадрового менеджмента: повышение квалификации и обучение сотрудников библиотек, формирование организационной культуры в библиотеках, проведение аттестации, оценки персонала (Е. Я. Галимова, Н. В. Жадько, А. И. Каптерев, JI. C. Мартынова, Т. А. Петрова, Е. Г. Соболева, Э. Р. Сукиасян, И. М. Суслова).

Объект исследования – библиотечный менеджмент.

Предмет исследования – библиотечный кадровый менеджмент.

Цель работы – рассмотреть развитие теории и практики библиотечного менеджмента и библиотечного кадрового менеджмента.

Задачи работы:

1. проследить эволюцию становления менеджмента как научной дисциплины;

2. проанализировать становление концепции менеджмента в библиотечно-информационной деятельности;

3. охарактеризовать основные направления развития современного менеджмента;

4. раскрыть теоретические основы библиотечного кадрового менеджмента;

5. провести анализ состояния кадровых ресурсов на примере муниципальных, вузовских и школьных библиотек Свердловской области, сделать общий аналитический вывод;

6. составить аналитическую справку с обоснованием прогрессивной динамики процессов диверсификации библиотечного менеджмента.

При написании курсовой работы были использованы следующие методы: библиографический метод, метод терминологического анализа, анализ и синтез, дедукция и др.