- •1. Многообразие определений со
- •2. Экономические, исторические и социальные предпосылки возникновения связей с общественностью
- •3. История возникновения и развития связей с общественностью в сша
- •4. Особенности становления и развития связей с общественностью в Западной Европе
- •5. Возникновение и становление связей с общественностью в России
- •6. Роль связей с общественностью в современном обществе
- •7. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «пропаганда»
- •8. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «общественное мнение»
- •9. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «маркетинг»
- •10. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «реклама»
- •11. Целевые аудитории в со
- •12. Отношения с потребителями в связях с общественностью
- •13. Отношения со сми
- •14. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «паблисити»
- •15. Отношения с местными властями
- •16. Особенности связей с общественностью в социальной сфере
- •17. Значение лоббирования в связях с общественностью
- •18. Роль связей с общественностью в управлении репутацией компании
- •19. Особенности со в бизнесе
- •20. Особенности связей с общественностью в политической сфере
- •21. Отношения компаний с государственными структурами
- •22. Особенности со в государственных структурах
- •23. Особенности международных связей с общественностью
- •24. Связи с общественностью в кризисных ситуациях
- •25. Отношения с местным сообществом
- •26. Требования, предъявляемые к специалисту по связям с общественностью
- •27. Деятельность pr-департамента
- •28. Особенности со в социальной сфере.
- •29. Необходимость проведения pr-кампаний
- •30. Основные этапы проведения pr-кампаний
- •1. Исследование
- •2. Планирование
- •3. Релизация
- •4. Оценка результатов
- •31. Необходимость и формы работы с персоналом
- •32. Роль связей с общественностью в продвижении товара
- •33. Понятие цели в связях с общественностью
- •34. Особенности деятельности pr-агентства
- •35. Отношения с инвесторами
- •36. Понятие целевых аудиторий
- •37. Корпоративные связи с общественностью
- •38. Понятие имиджа и репутации
- •39. Роль pr-образования в современном обществе
- •40. Этические нормы в связях с общественностью
3. История возникновения и развития связей с общественностью в сша
Сам термин PR появляется в 1807 г. в США. Именно американская революция стала началом более или менее того, что мы называем PR. В США быстро развивается печатное издательство. А президент Джексон приглашает к себе в помощники журналиста. Таким образом, первая PR деятельность появляется в государстве.
Первые примеры работы ПР в США – это работа с железнодорожными компаниями, которые не могли развиваться в эпоху их возникновения, так как люди боялись железнодорожных аварий. Специалисты по ПР показали, что число жертв здесь не больше, чем в любом другом транспорте (Ivy Lee – пенсильванская ж\д компания 1908. Приглашал журналистов для обзора катастроф)
Бизнес PR зарождается в начале XX в. Standard Oil в 1914 г. нанимает Айви Ли, который в ответ на дискредитирующую книгу о компании, предлагает выпустить книгу о самом Рокфеллере, где он описан как семейный хороший человек. Более того, он предложил ему общаться с рабочими.
Появляются первые PR книги («Crystallizing Public Opinion»). Автор этой книги, Эдвард Бернейс, читает курс лекций в Нью-Йоркском университете.
Президент Рузвельт, который вывел США из Депрессии, сам был журналистом. При нем в штаб президента стал входить специалист по PR. В 1948 г. возникает Американская ассоциация по СО (PRSA).
Американские исследователи отслеживают историю возникновения и развития ПР в своей стране по правительственным кризисам и выделяют такие периоды: Первая мировая война, великая депрессия и новый курс, Вторая мировая война, корейская война, Вьетнам, холодная война, вторжение в Панаму, война в Персидском заливе.
4. Особенности становления и развития связей с общественностью в Западной Европе
Можно говорить о том, что PR в Западной Европе бурно стал развиваться в послевоенные годы. Безусловно, зачатки PR в Европе появились намного раньше (Юлий Цезарь, пропаганда).
Стимулы: войны! 2-ая Мировая! Особенно в Англии, Германии, Франции.
Блэк считает, что именно работа в армейских службах и министерстве военной информации подготовила для GB множество PR-спецов, которые после войны решили делать карьеру в этой сфере. В частности, NALGO (Британская национальная ассоциация муниципальных и правительственных чиновников), муниципальные власти очень заинтересовались бывшими пропагандистами, их технологиями и принялись перемещать их в новую сферу, создавая отделы по СО.
Первые подобные службы появились во французских госструктурах и частных компаниях, несмотря на то, что самого термина не было.
PR-деятельность находилась под влиянием американских подходов, после войны стали развиваться самостоятельно, собственные научные школы.
В период с 1926-1933 гг. одной из самых крупных PR-акций в Великобритании стали действия сэра Стефана Таллентса, которые он предпринял по поручению Имперского совета по маркетингу (реклама продуктов Империи). В 1948 г. он стал первым президентом Института PR (IPR). В наши дни медалью сэра Стефана Таллентса ежегодно награждаются люди, добившиеся особых успехов.
Так в период «немецкого экономического чуда» 50-ых усилилось внимание к PR немецких спецов, где складывалась особая концепция PR, трактовавшая СО как инструмент интерпретации и интеграции, с помощью которой можно обеспечить постоянное взаимодействие в политической, экономической и социальной сферах и сдержать эффект отчужденности людей.
Во Франции стремились выработать свои принципы в противовес Америке, где доминировал принцип продвижения корпоративного интереса, продажа того мнения, которое заказывают монополии.
В международном пространстве:
1953 г. – международная торговая палата учреждает комиссию по PR;
1954 г. – PRSA разрабатывает 1-ый PR-кодекс;
1955 г. – в Лондоне International PR Association, принимается устав, избирается совет,
1961 г. – IPRA принимает кодекс профессионального поведения и этики PR.
Профессионализация и институционализация, разрастается научная дискуссия о роли PR и дальнейшем расширении их влияния.
80-ые:
- дополнение и изменение кодексов профессиональной этики PRSA и IPRA, принятие национальных и международных документов (Европейского Лиссабонского кодекса профессионального поведения в области PR);
- попытки лицензировать PR-практику;
- ухудшение отношений со СМИ, экспансии рекламы и маркетинга в PR, переход от внешнего консультирования к принятию самостоятельных решений в организации, ко всё большему объединению PR с менеджментом;
- интернационализация и глобализация PR. Выход его за национальные рамки, увеличение членов IPRA, Международной организации консультантов по СО (ICCO), создание национальных ассоциаций, развитие международных сетевых агентств.
