- •1. Многообразие определений со
- •2. Экономические, исторические и социальные предпосылки возникновения связей с общественностью
- •3. История возникновения и развития связей с общественностью в сша
- •4. Особенности становления и развития связей с общественностью в Западной Европе
- •5. Возникновение и становление связей с общественностью в России
- •6. Роль связей с общественностью в современном обществе
- •7. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «пропаганда»
- •8. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «общественное мнение»
- •9. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «маркетинг»
- •10. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «реклама»
- •11. Целевые аудитории в со
- •12. Отношения с потребителями в связях с общественностью
- •13. Отношения со сми
- •14. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «паблисити»
- •15. Отношения с местными властями
- •16. Особенности связей с общественностью в социальной сфере
- •17. Значение лоббирования в связях с общественностью
- •18. Роль связей с общественностью в управлении репутацией компании
- •19. Особенности со в бизнесе
- •20. Особенности связей с общественностью в политической сфере
- •21. Отношения компаний с государственными структурами
- •22. Особенности со в государственных структурах
- •23. Особенности международных связей с общественностью
- •24. Связи с общественностью в кризисных ситуациях
- •25. Отношения с местным сообществом
- •26. Требования, предъявляемые к специалисту по связям с общественностью
- •27. Деятельность pr-департамента
- •28. Особенности со в социальной сфере.
- •29. Необходимость проведения pr-кампаний
- •30. Основные этапы проведения pr-кампаний
- •1. Исследование
- •2. Планирование
- •3. Релизация
- •4. Оценка результатов
- •31. Необходимость и формы работы с персоналом
- •32. Роль связей с общественностью в продвижении товара
- •33. Понятие цели в связях с общественностью
- •34. Особенности деятельности pr-агентства
- •35. Отношения с инвесторами
- •36. Понятие целевых аудиторий
- •37. Корпоративные связи с общественностью
- •38. Понятие имиджа и репутации
- •39. Роль pr-образования в современном обществе
- •40. Этические нормы в связях с общественностью
22. Особенности со в государственных структурах
PR может возникнуть только в демократическом обществе. Как сказал Наполеон, «4 газеты могут принести больше проблем, чем 100000 человек». Американские специалисты по ПР выделяют такие задачи в сфере государственных структур:
Информирование граждан о деятельности государственных структур.
Обеспечение активного участия граждан в государственных программах (типа голосования), равно как и поддержка регулирующих программ (типа пользования ремнями безопасности, борьбы с курением и т.д.). Необходимо задать массовому сознанию важность участия в выборах, доказать значимость каждого отдельного голоса.
Стимулирование поддержки гражданами политиков и программ (к примеру, социальной помощи).
Создание благоприятного имиджа государственных структур.
Государственный PR носит неэкономический характер и цели. В госсекторе для специалиста по СО необходимо проводить последовательную и объяснительную работу. Группы влияния: государство; СМИ; лидеры общественного мнения; общественные организации; ВПК; Финансово-валютный комплекс; Агропромышленный комплекс.
Для государственного управления необходим особый тип отношений со СМИ.
Пресс-служба – составная часть администрации президента. Она предоставляет информацию СМИ о деятельности первого лица, информацию о мероприятиях и осуществляет связь президента + СМИ (в том числе следит за откликами СМИ).
Пресс-служба президента состоит из следующих отделов: дежурный пресс-службы; отдел аккредитаций и брифингов; отдел оперативной информации; отдел перспективного планирования; отдел аудиовизуальных материалов.
23. Особенности международных связей с общественностью
СО в международных отношениях – гармонизация отношений мировой общественности к какой-либо стране, достижение ситуации, когда мировая общественность: 1. Позитивно воспринимает страну. 2. Понимает стоящие перед страной проблемы. 3. Одобряет внутреннюю и внешнюю политику страны.
Решаемые вопросы: 1. Имидж страны. 2. Увеличение потока инвестиций. 3. Развитие туризма.
Формирование имиджа страны характеризуется: 1. Интенсивным потоком коммуникации. 2. Объективным и систематическим анализом международной информации. 3. Созданием информационных мероприятий по линии МИД как в СМИ, так и через другие каналы коммуникации.
Различия, которые учитываются при создании международной PR-коммуникации:
-
Культурные – комплекс ценностей, убеждений, мотиваци1 свойственных опред.национальной группе. Языковые различия.
-
Политические – тип полит.системы, властные структуры, полит.стабильность страны.
-
Экономические - условия и тенденции развития экономики страны, ресурсы, уровень развития технологий.
-
Социальные – численность населения, уровень грамотности и проф.подготовки.
Функции международных СО: 1. Осуществление целенаправленного и непрерывного PR-воздействия на все целевые аудитории. 2. Интернациональный анализ деятельности и международных рынков. 3. Развитие специализации PR-коммуникаций и установление внутренних коммуникаций. 4. Обеспечение чёткого взаимодействия между различными структурными звеньями высшего гос.управления разных стран, международными организациями, транснациональными корпорациями.
