- •1. Многообразие определений со
- •2. Экономические, исторические и социальные предпосылки возникновения связей с общественностью
- •3. История возникновения и развития связей с общественностью в сша
- •4. Особенности становления и развития связей с общественностью в Западной Европе
- •5. Возникновение и становление связей с общественностью в России
- •6. Роль связей с общественностью в современном обществе
- •7. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «пропаганда»
- •8. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «общественное мнение»
- •9. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «маркетинг»
- •10. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «реклама»
- •11. Целевые аудитории в со
- •12. Отношения с потребителями в связях с общественностью
- •13. Отношения со сми
- •14. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «паблисити»
- •15. Отношения с местными властями
- •16. Особенности связей с общественностью в социальной сфере
- •17. Значение лоббирования в связях с общественностью
- •18. Роль связей с общественностью в управлении репутацией компании
- •19. Особенности со в бизнесе
- •20. Особенности связей с общественностью в политической сфере
- •21. Отношения компаний с государственными структурами
- •22. Особенности со в государственных структурах
- •23. Особенности международных связей с общественностью
- •24. Связи с общественностью в кризисных ситуациях
- •25. Отношения с местным сообществом
- •26. Требования, предъявляемые к специалисту по связям с общественностью
- •27. Деятельность pr-департамента
- •28. Особенности со в социальной сфере.
- •29. Необходимость проведения pr-кампаний
- •30. Основные этапы проведения pr-кампаний
- •1. Исследование
- •2. Планирование
- •3. Релизация
- •4. Оценка результатов
- •31. Необходимость и формы работы с персоналом
- •32. Роль связей с общественностью в продвижении товара
- •33. Понятие цели в связях с общественностью
- •34. Особенности деятельности pr-агентства
- •35. Отношения с инвесторами
- •36. Понятие целевых аудиторий
- •37. Корпоративные связи с общественностью
- •38. Понятие имиджа и репутации
- •39. Роль pr-образования в современном обществе
- •40. Этические нормы в связях с общественностью
20. Особенности связей с общественностью в политической сфере
Поскольку избиратель не имеет личностного контакта с кандидатом, он реагирует лишь на его телевизионную картинку. Поэтому все усилия затрачиваются на то, чтобы эта картинка соответствовала идеализированным представлениям электората о кандидате. При этом известно, что человек, принявший ту или иную точку зрения, уже трудно поддается переубеждению. Поэтому работать можно только со своими сторонниками или с теми, кто еще не принял решения. Еще одной важной особенность СО в политике – это то, что работа в политической кампании ограничена во времени, однако позволяет отточить свои особенности, оценить работу коллег.
Полит.консалтинг – область консультативной деятельности, связанная с оказанием услуг PR-специалистом непосредственной помощи в виде советов и рекомендаций предприятиям, организациям, службам, личностям, участвующим в политической деятельности, а также по различным проблемам развития политической сферы.
Задачи: 1. Уточнение проблем, которые появились у клиента в сфере политики или во взаимодействии с политической сферой общества. 2. Обсуждение сути возникшей проблемы, выделение ключевых проблем. 3. Проведение диагностики ситуации. 4. Подготовка рекомендаций. 5.Передача клиенту в просветительских целях пакета типичных проблемных ситуаций и способов их разрешения или передача элементарных полезных знаний в сфере организации СО в полит.деятельности.
Избирательная кампания – комплексный процесс подготовки к выборам, в которой задействованы значительные человеческие, материальные, информационные и финансовые ресурсы, направленный на создание имиджа полит.кандидата или партии.
Делятся на местные, региональные, федеральные.
Технологии характеризуются: 1. Системностью – проработка всего, что связано с имиджем кандидата. 2. Плановостью – разработка оптимального плана действий, который состоит из нескольких этапов. 3. Ограниченностью числа тем (при формировании образа выделяют одну или несколько основных мыслей или идей, на которых строится вся кампания). 4. Многоканальностью – воздействие на аудиторию ведётся с помощью спектра каналов коммуникации.
Работа ведётся со СМИ, избирателями, группами общественности, лидерами мнений.
Работа начинается с диагностики предвыборной ситуации: 1. Анализ демографической ситуации по региону и округам(кол-во избирателей, численность населения, занятость, проблемы и т.п.). 2. Сбор информации по соц.сфере (здравоохранение, развитие образования, уровень благосостояния граждан и т.п.). 3. Общее экономическое состояние региона (приоритеты экономики, проблемы, сферы деятельности) 4. Культурная сфера (традиции, уровень культуры).
Диагностика направлена на формирование социально-политического портрета ожидаемого избирателями кандидата, выявление проблем, с целью использования их для улучшения имиджа кандидата.
21. Отношения компаний с государственными структурами
Партнерские отношения между частным сектором и государством являются основополагающим элементом функционирования экономики. Партнерские отношения формируются в процессе объединения ресурсов, финансовых средств и знаний частного сектора и государством с целью: (а) снижения затрат; (б) обеспечения повышения качества услуг и (в) совершенствования механизма их предоставления. Деятельность, в рамках которой складываются партнерские отношения, сравнима с созданием некоего общественного блага, которое частный сектор либо не может, либо не желает создавать самостоятельно. В то же время государство само по себе не располагает ресурсами, необходимыми для эффективного решения подобных задач. В условиях переходной экономики партнерские отношения между частным сектором экономики и государством особенно важны - в этой ситуации обе стороны должны заново определить свои позиции и найти новые пути организации эффективной работы друг с другом.
-
Обеспечение элементами инфраструктуры и эффективное оказание услуг государственными организациями (например, в области здравоохранения) являются непременным условием успешного устойчивого роста в странах с переходной экономикой. Однако, в таких сферах как транспорт, энергоснабжение и телекоммуникации государственный сектор не готов обеспечивать качественное функционирование элементов инфраструктуры и оказание услуг. Поэтому для партнерских отношений между частным и государственным сектором здесь еще большое поле для деятельности.
-
Успешное содействие этим партнерским отношениям предполагает решение ряда чрезвычайно сложных проблем взаимоотношений между частным и государственным секторами. Среди них - политика в области конкуренции, а также разработка и четкая и неукоснительное соблюдение правил государственных поставок. Со стороны государства должна быть обеспечена открытая и честная процедура проведения торгов. Необходимо добиться того, чтобы со стороны частного сектора с торгах не всегда участвовали одни и те же олигополистические структуры, которые завоевали прочные позиции на первом этапе формирования переходной экономики. Наоборот, необходимо содействовать появлению новых предпринимателей и созданию инновационных технических и организационных решений.
-
Реструктуризация и приватизация крупных государственных предприятий привела к необходимости пересмотра системы оказания ряда услуг, главным образом, на муниципальном уровне, таких как здравоохранение и детские учреждения, уборка мусора и другие коммунальные услуги. Появились новые схемы оказания этих услуг через механизм партнерских отношений между частным и государственным секторами экономики, в том числе передача частным компаниям функции оказания коммунальных услуг. Существует много проблем обеспечения прозрачности, качества и эффективности, которые необходимо учитывать при формировании основы для успешного развития этих партнерских отношений.
