
- •Оглавление
- •1. Сущность и концепции маркетинга его особенности в аграрной сфере
- •2. Функции, принципы и комплекс маркетинга
- •3. Система маркетинговой информации
- •4. Этапы проведения маркетинговых исследований
- •5, 6. Понятие потребителей и их классификация. Факторы влияющие на их поведение.
- •Модель процесса покупки.
- •Восприятие потребителем нового продукта на рынке.
- •7,8. Понятие рынка, сегментация рынка, выбор целевых сегментов.
- •Классификация в зависимости от новизны товара:
- •17. Риски в маркетинге и их прогнозирование
- •18.Сущность товародвижения, каналы и их функции.
- •19.Классификация и функции оптовой торговли
- •20.Ярмарки как форма орг-и опт торговли.
- •21. Аукционы, сущность и классификация.
- •22. Классификация и функции розничной торговли.
- •23. Использование логистики в товародвижении
- •24.Издержки товародвижения
- •29.Организация маркетинга в банке.
- •30. Международный маркетинг
- •31. Интернет-маркетинг.
21. Аукционы, сущность и классификация.
Аукционы – вид рыночной торговли, при которой продавец использует прямую конкуренцию нескольких покупателей, присутствующих при продаже.
Типы аукциона:
-
Английский – аукционист постепенно увеличивает цену, названную первоначально, пока не будет достигнута наивысшая цена, при которой совершается сделка.
-
Голландский – аукционист устанавливает начальную цену товара на уровне, несколько превышающем цену продажи, а затем постепенно снижает цену, пока не получит предложение о покупке партии товара или единице товара.
-
Аукцион в «темную» (аукцион закрытых предложений) – 2 варианта торговли.
-
Все покупатели предлагают свои ставки одновременно, и предмет продается
-
Продавец делает секретное предложение каждому из участников аукциона. Продажа товара производится по наибольшей для покупателей цене, и при наименьшей для продавцов
-
-
Двойной аукцион. - Исполняется, как правило, при проведении биржевых торгов (сочетание голландского и английского вариантов)
-
Аукцион одновременных предложений – начинается по сигналу аукциониста, когда покупатели товара одновременно предлагают цену за определенный лот. Продажа производится покупателю, предложившему наивысшую цену.
22. Классификация и функции розничной торговли.
Розничная торговля – любая деятельность по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования. Цель розничной торговли в отличии от оптовой – обслуживание конечных потребителей в магазинах, торговых палатках с помощью работников необходимой квалификации. В розничной торговой сети завершается процесс обращения товаров, они доходят до непосредственного потребителя. Розничная торговая сеть представляет собой совокупность неоднородных торговых предприятий. Принята следующая классификация этих предприятий:
1. По видам и особенностям устройства:
• примерно 90% составляют магазины;
• магазины-склады;
• мелкорозничная торговая сеть;
• средства передвижной торговли (автомагазины, суда-магазины).
2. В зависимости от ассортимента товаров и торговой площади предприятия торговли подразделяются:
• на типы (универмаг, универсам);
• внутри каждого типа – на типоразмеры (например, магазины товаров повседневного спроса по торговой площади – 100, 150, 250 кв. м).
3. По формам обслуживания:
• магазины самообслуживания;
• предприятия, торгующие через прилавок обслуживания.
4. По типу здания:
• отдельно стоящие;
• встроенно-пристроенные;
• торговые комплексы.
5. По функциональным особенностям:
• стационарные;
• передвижные
• сезонные (павильоны по торговле овощами и фруктами);
• посылочные (торговля по каталогам);
• комиссионные.
Перспективные формы внемагазинного предложения товаров:
1. Торговля по каталогам.
2. Предложение товаров посредством коммуникативных систем.
3. Продажа товаров через торговые автоматы.
4. Посылочная торговля.
Розничная торговля: (задачи):
-
приобретение товаров у оптовиков и предложение их для продажи желающим
-
демонстрация образца на открытых торговых стендах с целью получения заказов на товары
-
осуществление рассылки товаров, заказанных по образцам
-
организация торговли с доставкой товаров на дом
-
организация «отхожей торговли»
-
магазины: малый, специализированный, бутик, специальный, универсальный, рынок потребителей, торговые ряды, торговый центр, магазин в магазине, дисконтный дом-магазин без особого формирования, магазин с низкими ценами, стол заказов, ларек.
Комплекс услуг, которые розничные торговля может приурочить потребителю, делятся на 3 подгруппы:
-
Предпродажные услуги: прием заказов по телефону, оборудование витрин, реклама, организация показа мод, организация примерочных, прием бывших в употреблении товаров
-
Послепродажные услуги: доставка покупок, упаковка, подгонка, переделка, возврат товаров, портновские услуги, установка товара, нанесение надписей
-
Дополнительные услуги: справочная служба, индоссирование, предоставление кредита, бесплатная автостоянка, оформление интерьера, рестораны и кафе, услуги по ремонту, комнаты отдыха, присмотр за детьми.