Тема 5. Целевая ориентация управленческих решений

Целевая ориентация УР: взаимосвязь целей и решений; альтернативы достижения целей. Взаимосвязь миссии организации и процесса разработки УР. Воздействие стратегии организации на целевую ориентацию УР. Методология процесса разработки решений. Анализ альтернатив УР. Выявление управляемых факторов. Сравнение альтернатив и выбор решения (индивидуальный и групповой метод решения). Критерии принятия УР. Требования к критериям принятия УР. Системный подход к УР.

Тема 6. Анализ альтернатив действий

Анализ альтернатив действий при разработке управленческих решений. Выявление управляемых факторов. Сравнение альтернатив и выбор решения (индивидуальный и групповой метод решения). Определение относительной ценности альтернативных вариантов решения.

Тема 7. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив

Воздействие факторов внешней среды на функционирование предприятия. Элементы внутренней среды предприятия. Классификация ситуаций и проблем. Причины возникновения проблемных ситуаций. Ситуации, требующие принятия решений. Критерии важности проблемных ситуаций. Основные типы задач управления, решаемые в организациях. Приведение ситуаций к типовым задачам управления. Характеристика основных элементов ситуации. Виды представления ситуации. Правила принятия решений и формализация задачи принятия решений (ЗПР).

Тема 8. Условия неопределенности и риска

Природа неопределенности и риска. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернативных решений. Неопределенность хозяйственной ситуации: отсутствие информации, случайность и противодействие. Прогнозирование состояния внешней среды. Формирование концепции риска как экономической категории. Современная практика применения теории риска в отечественной и зарубежной экономической деятельности. Источники и виды неопределенности.

Классификация рисков как основа эффективной организации управления риском. Источники и виды потерь. Показатели риска и методы его оценки. Зоны риска: зона отсутствия потерь, зона допустимого риска, зона критического риска, зона катастрофического риска. Кривая риска, построение и определение предельных значений показателей риска. Анализ и оценка последствий риска.

Тема 9. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска

Риск принятия решений и риск реализации решений. Оценка возможных потерь в производственном, финансовом и коммерческом предпринимательстве. Оценка комплексного риска. Способы оценки степени риска и размера возможного ущерба.

Система управления риском и финансовыми отношениями. Сущность и содержание системы управления риском. Организационная схема и функции системы управления риском. Стратегические и эвристические правила в системе управления риском. Оценка степени риска инвестора. Теория полезности и ее использование для поиска решений в условиях неопределенности и риска. Правило деления капитала с целью снижения риска. Приемы снижения степени риска: диверсификация, страхование. Снижение факторов риска при использовании методов опережающего управления.

Особенности коллективных решений, связанных с риском. Риск и стандартные решения. Влияние индивидуальных особенностей ЛПР на способность к риску. Применение механизма интуиции для разработки решений. Психология поведения руководителей в ситуациях риска. Понятие паники и ее влияние на управленческие решения.