3.1.3. Разработка защитных и профилактических мероприятий

Большинство выявленных нами вредных принадлежат к группе интеллектуальных нагрузок, и в основном связаны с необходимостью принятия решений и ответственностью за эти решения. Так как устранить негативное влияние этих факторов на пользователя полностью невозможно, необходимо выработать рекомендации по компенсации этого влияния. Рекомендации пользователю могут быть следующие:

• Необходимо соблюдать режим труда и отдыха, т.е. обязательным является наличие перерывов в работе. Для испытуемого это могут быть перерывы по 5-10 минут между отдельными методиками (из-за большой напряженности во время тестирования), для психолога и администратора необходимы перерывы в работе каждый час по 10-15 минут.

• Для устранения возможной напряженности пользователя, связанной с недостатком информации, в системе предусмотрена возможность обращения к справочной информации на любом этапе работы.

• Соблюдение режима труда и отдыха позволит также избежать монотонности в работе, следовательно, меньше будет утомленность пользователя.

Соблюдение перечисленных рекомендация позволит снизить влияние вредных факторов и будет способствовать более комфортной работе пользователя с системой.

3.1.4. Анализ надежности программного средства на этапе эксплуатации

Одной из задач при проектировании и реализации программного средства является анализ возможных причин неисправности и рекомендаций по их предотвращению. Рассмотрим возможные виды отказов при работе с программным средством, а также методы их предупреждения. Виды отказов можно разделить на две категории: отказ оборудования и отказ программного обеспечения.

Отказы оборудования могут возникать по нескольким причинам: сбои и перепады в электропитании, повреждение жесткого диска, сбой вычислительной системы (процессора, оперативной памяти, видеоадаптера).

Отказ программного обеспечения могут возникать по нескольким причинам: из-за ошибок в операционной среды; из-за ошибок в дополнительном программном обеспечении, применяемом вместе с разработанным программным средством; из-за ошибок пользователя или сбоя самого программного средства. Выявленные в результате проведенного анализа причины можно изобразить графически в виде «дерева отказов» (рисунок 3.2).

Рисунок 3.2 – Дерево отказов

Проанализировав возможные причины отказа системы, приведем перечень рекомендаций, выполнение которых позволить снизить вероятность возникновения ситуаций отказа. Для обеспечения безотказной работы системы необходимо:

• периодически делать резервные копии файлов программного средства;

• систематически проводить поверку оборудования (и обновлять при необходимости);

• регулярно проводить проверку на вирусы с помощью антивирусных программ;

• для регулирования напряжения подключить стабилизатор напряжения.

3.2. Анализ экологичности

Информационная система не способна оказывать непосредственного влияния на состояние окружающей среды. Негативное влияние может оказывать компьютер, без которого использование программного продукта невозможно. Следовательно, при разработке программного средства необходимо выявить возможные источники вредного воздействия и разработать рекомендации по снижению этого воздействия.

Основными факторами неблагоприятного воздействия компьютера являются:

• электромагнитное поле монитора в диапазоне частот 20 Гц- 1000 МГц;

• инфракрасное излучение в диапазоне 1050 нм-1 мм;

• рентгеновское излучение > 1,2 кэВ.

Также компьютер является источником шума и вибрации. Их источником служит практически любое периферийное устройство (клавиатура, принтер, сканер), а также системы охлаждения.

Таким образом, мы определили основные источники негативного воздействия на окружающую среду. Для уменьшения этого воздействия можно предложить следующие рекомендации:

• использование существующих стандартов энергосбережения (схемы энергопотребления в Windows 2000, XP);

• использование комплектующих позволяющих снизить уровень шума (вентиляторы с переменной частотой вращения, водяное охлаждение компьютера);

• использование комплектующих позволяющих снизить уровень излучения (LSD-мониторы, OLED, мониторы со встроенным фильтром).