Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Диплом Картавенко М.В. End.doc
Скачиваний:
60
Добавлен:
09.12.2018
Размер:
1.71 Mб
Скачать

3.1.2. Анализ и оценка напряженности трудового процесса пользователя

Для анализа и последующей оценки напряженности трудового процесса пользователя нашего программного средства рассмотрим комплекс факторов, создающих предпосылки для возникновения неблагоприятных нервно-эмоциональных состояний. Оценка напряженности труда осуществлялась в соответствии с руководством Р2.2.2006-05 «Гигиенические критерии оценки условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса». В соответствие с этим руководством проведен анализ 22 факторов, по каждому из которых определялся класс условий труда. В зависимости от уровня либо величины анализируемого фактора, используются 7 оценок (классов): 1.0 – значение фактора оптимально, 2.0 – допустимо, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4 – вредно в той или иной степени, 4.0 – опасно. В соответствии с процессом взаимодействия пользователя с программой мы будем рассматривать два вида трудового процесса – создание математических процедур (СМП) и использование математических процедур (ИМП).

Все показатели с их описанием и определенными классами условий труда представлены в таблице 3.1.

Таблица 3.1. Показатели напряженности трудового процесса

Показатели напряжённости трудового процесса

Заключение

Оценка, класс

1

2

3

1. Интеллектуальные нагрузки

Содержание работы

СМП: Решение сложных задач с выбором по известным алгоритмам.

ИМП: Решение простых задач с выбором по инструкции.

3.1

2

Восприятие сигналов (информации) и их оценка

СМП: Восприятие сигналов с последующей коррекцией действий и операций.

ИМП: Восприятие сигналов с последующей коррекцией действий и операций.

2

2

Распределение функций по степени сложности задания

СМП: Обработка, проверка и контроль за выполнением задания

ИМП: Обработка и выполнение задания

3.1

1

Характер выполняемой работы

СМП: Работа по индивидуальному плану

ИМП: Работа по индивидуальному плану

1

1

Продолжение таблицы 3.1.

1

2

3

2. Сенсорные нагрузки

Длительность сосредоточенного наблюдения

СМП: при работе не требуется сосредоточенного наблюдения, т.к. темп и время определяются пользователем самостоятельно.

ИМП: при работе не требуется сосредоточенного наблюдения, т.к. темп и время определяются пользователем самостоятельно.

1

1

Средняя плотность сигналов за 1 час работы

СМП: плотность сигналов низкая, т.к. поведение программы представляет собой реакции на действия пользователя.

ИМП: плотность сигналов низкая, т.к. поведение программы представляет собой реакции на действия пользователя.

1

1

Число производственных объектов одновременного наблюдения

СМП: число объектов невелико (до 5).

ИМП: число объектов невелико (до 5).

1

1

Работа с оптическими приборами при длительности сосредоточенного наблюдения

СМП: При работе не требуется использование оптических приборов

ИМП: При работе не требуется использование оптических приборов

1

1

Наблюдение за экранами видеотерминала

СМП: время работы в среднем не превышает 3 часов.

ИМП: время работы не превышает 1 час за рабочий день.

2

1

Нагрузка на слуховой анализатор

СМП: Разборчивость слов и сигналов от 100% до 90 %. Помехи отсутствуют.

ИМП: Разборчивость слов и сигналов от 100% до 90 %. Помехи отсутствуют.

1

1

Нагрузка на голосовой аппарат

СМП: При работе с продуктом пользователю не требуется использовать голосовой аппарат.

ИМП: При работе с продуктом пользователю не требуется использовать голосовой аппарат.

1

1

Продолжение таблицы 3.1.

1

2

3

3. Эмоциональные нагрузки

Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки

СМП: Несет ответственность за функциональное качество вспомогательных работ (заданий), т.к. результатами будут пользоваться другие исследователи.

ИМП: результат касается только пользователя.

2

1

Степень риска для собственной жизни

СМП: Практически отсутствует.

ИМП: Практически отсутствует.

1

1

Степень ответственности за безопасность других лиц

СМП: Практически отсутствует.

ИМП: Практически отсутствует.

1

1

4. Монотонность нагрузки

Продолжительность выполнения простых производственных заданий или повторяющихся операций

СМП: Работа достаточно долговременна – от 20 до 60 минут. Это может вызвать утомление.

ИМП: Работа кратковременна.

2

1

Время активных действий. В остальное время - наблюдение за ходом производственного процесса

СМП: Не менее 50% времени пользователю приходится решать интеллектуальные задачи.

ИМП: Не менее 25% времени пользователь активен.

1

1

Монотонность производственной обстановки

СМП: Присутствуют повторяющиеся операции, возможна монотонность работы на определенных ее этапах, однако она не превышает 50%

ИМП: Монотонных действий практически нет.

1

1

Продолжение таблицы 3.1.

1

2

3

3. Режим работы

Фактическая продолжительность рабочего дня

СМП: Пользователь самостоятельно выбирает режим работы

ИМП: Пользователь самостоятельно выбирает режим работы

1

1

Сменность работы

СМП: Рабочее время не регламентируется

ИМП: Рабочее время не регламентируется

1

1

Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность

СМП: Перерывы не регламентируется

ИМП: Перерывы не регламентируется

1

1

В результате анализа показателей напряженности трудового процесса было выявлено наличие двух вредных факторов в режиме создания математических процедур и не одного вредного фактора при использовании математических процедур. Поэтому степень напряженности и условия труда для первого режима работы можно считать допустимыми, для второго - безопасными. Тем не менее, чтобы условия труда каждой пользователей не выходили за рамки допустимых, необходимо соблюдение защитных и профилактических мероприятий.