Команда внедрения

Знание работы предприятия в своей области;

Представления об общей деятельности предприятия;

Умения грамотно формулировать задачи для проектов внедрения;

Опят работы с КИС (в идеале);

Директор проекта:

Контроль за исполнением условий договора со стороны заказчика;

Назначение исполнителей;

Контроль за ходом проекта;

Принятие окончательных решений в спорных ситуациях.

Менеджер проекта:

Координация работ по проектам;

Принятие решений по тактическим неспорым вопросам;

Контроль за ходом внедрения.

Администратор системы:

Материально-технические процессы внедрения.

Технический специалист (программист):

Дополнение и изменение функциональности программного продукта.

Участники команды внедрения:

Исполнение решений принятых руководителями проекта;

Сбор, анализ и систематизация требуемой информации;

Подготовка отчетов;

Обучение пользователей;

Обеспечение эксплуатационной документации.

Вертикальные – сверху-вниз идут команды (кто кому дает указания) и снизу-вверх - передача отчетной документации для контроля руководителями выполнение их решений.

Горизонтальные – взаимодействие членов команды внедрения без задействования руководителей.

Проведение тщательного и подробного обследования предприятия с целью увеличения формализаций его деятельности;

Подготовка подробного технического задания;

Предметно-ориентированный характер;

Единая кодировка предметной области (все Д должны удовлетворять базовым правилам, а также не должно быть неоднозначности форматов);

Неразрушаемость (Д после вставки в ХД не изменяются);

Независимость во времени;

Анализ рисков;

Финансовый анализ;

Анализ случаев мошенничества;

Маркетинг взаимоотношений;

Управление активами;

Анализ поведения клиентов.