3. Сегментирование рынка

Качество и объемы производимой продукции тесно связаны с различными потребностями потребителей и их возможностями по приобретению товара. Различные потребители имеют разные потребности, даже связанные с одним и тем же товаром.

Сегментирование рынка - процесс разделения потребителей на группы на основе различий в нуждах, поведении и характеристиках.

Сегментирование является важнейшим элементом маркетинговой деятельности, от которого зависит финансовый успех. Сегмент рынка представляет собой группу потребителей, испытывающих потребность в определенном товаре. Предприятия концентрируют свое внимание на удовлетворении потребности одного или нескольких сегментов рынка.

Смысл сегментирования - определение видов продукции для групп потребителей. Производство широкой номенклатуры частично снимает вопросы, поэтому для уточнения продукции, планируемой к производству, рекомендуется сегментирование рынка производить по 3-м критериям.

В процессе сегментирования составляется профиль и описание всех целевых рынков с целью определения наиболее привлекательных из них для предлагаемого предприятием товара.

Далее предстоит отбор целевых сегментов рынка. Предприятие может принять решение, исходя из следующего:

• концентрация на единственном сегменте;

• ориентация на покупательскую потребность в товаре;

• ориентация на группу потребителей;

• обслуживание нескольких сегментов;

• охват всего рынка.

Объектами сегментирования являются потребители. Они могут быть разделены на группы по демографическим, географическим, социальным, поведенческим признакам.

Продукция	Ориентирование продукции на предприятие
руда железная		+	+	+
концентрат железный		+
концентрат апатитовый	+	+
кирпич строительный	+		+	+	+
кирпич силикатный			+	+	+
	«АгроХим»	ОАО «Рубин»	ЗАО «ГрадСтрой»	ОАО «КАЗ» СУАЛ	ОАО«АРМКО»

Рис.3.1 - Сегментирование рынка.

Описание целевых рынков:

Добытая железная руда отправляется на ОАО «Рубин», ЗАО «ГрадСтрой», ОАО «КАЗ» СУАЛ, железный концентрат закупает ОАО «Рубин», апатитовый концентрат закупает «АгроХим» и ОАО «Рубин», строительный кирпич «АгроХим», ЗАО «ГрадСтрой», ОАО «КАЗ» СУАЛ, ОАО«АРМКО», силикатный кирпич ЗАО «ГрадСтрой», ОАО «КАЗ» СУАЛ, ОАО«АРМКО»