Функции маркетинга

Перед современной концепцией маркетинговой деятельности стоят следующие задач:

- тщательно и всесторонне изучать рынок, спрос, вкусы и желания потребителей;

- приспосабливать производство к этим требованиям, выпускать товары, отвечающие спросу и не наносящие вреда обществу

- воздействовать на рынок и общественный спрос в интересах фирмы.

Эти задачи маркетинга предопределяют основные направления маркетинговой деятельности или, как мы будем их называть – функции маркетинга:

- комплексное изучение рынка и направлений маркетинговой деятельности, анализ ситуации

- планирование товарного ассортимента и разработка новых товаров

- управление товародвижением

- формирование ценовой политики

- формирование спроса, стимулирование сбыта

Аналитическая функция

Анализ ситуации является в маркетинге основой для принятия решений. Задача исследований заключается в подготовке данных как об условиях, влияющих на деятельность предприятия, так и о возможных последствиях различных мероприятий маркетинга.

Предметом анализа являются рынок, ситуация в стране и мире, а также возможности предприятия.

Для получения информации о внутренних и внешних условиях работы предприятия применяются специальные методы анализа. Их результат отражает текущую ситуацию, в которой находится предприниматель. Для подготовки решений, ориентированных на будущее, необходимо также использование методов прогноза.

Основным предметом анализа ситуации в маркетинге является непосредственное окружение предпринимателя; система, в которой он действует. Это в первую очередь потребители, конкуренты, торговля, посредники по сбыту, поставщики:

Предмет маркетингового анализа

На деятельность предприятия влияет также состояние внешней макросреды, включающей экономическое положение в стане, правовые нормы, развитие технологий, демографическую ситуацию и др.

1. Предприятие как предмет анализа.

При функциональном подходе (в отличии от дивизионного, продуктового, территориального и др.) выделяют три направления деятельности предприятия: снабжение, производство и сбыт.

Должны быть изучены и сферы деятельности, обеспечивающие нормальную работу предприятия: а именно: финансы, служба информации и кадровая политика. Все они влияют на принятие решений в маркетинге. Из документации других отделов менеджер по маркетингу может получить данные о сбыте, себестоимости и других показателях, которые необходимы, например, для оценки эффективности мероприятий маркетинга.

Цели исследования – выбор направлений развития предприятия на основе социально-этических принципов, выявление резервов, выработка политики выживания в условиях конкуренции, создание стратегических планов развития на основе прогнозных исследований рынков и товаров, адаптация внутренних возможностей предприятия к изменяющимся условиям внешней среды.

Предметом исследования на предприятии являются следующие объекты: