- •1.Менеджмент, бизнес и предпринимательство в условиях рынка
- •2. Потребность и необходимость управления в деятельности человека
- •3. Управление как фактор успеха деятельности. Общие понятия
- •4. Характеристика видов менеджмента
- •5. Школа научного управления
- •6. Школа административного управления
- •7. Школа "человеческих отношений"
- •8. Современный американский менеджмент
- •9. Специфика европейского менеджмента
- •10.Преимущества и проблемы японского менеджмента
- •11. Организация как объект управления. Основные признаки организации
- •12. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию
- •13.Характеристика видов организационных структур
- •14.Методы принятия управленческих решений
- •15.Цель организационного решения, разновидность управленческих решений
- •16.Понятия внутренняя и внешняя среда предприятий, их особенности и характеристики
- •17.Планирование как функция управления
- •18.Профессиональные особенности и личные качества управляющего
- •19.Одежда деловой женщины
- •20. Одежда делового мужчины
- •21.Мотивационные основы менеджмента
- •22.Коммуникация
- •23.Власть и лидерство
- •24.Формальное и неформальное управление.
- •25 Стили руководства
- •26. Контроль в системе менеджмента
- •27.Понятие конфликтов. Управление конфликтами
- •28.Конформизм и его роль в управлении коллективом
- •29.Деловое общение (понятие, виды, формы)
- •30.Деловая карьера
- •31.Планирование деловой карьеры
- •32.Делегирование полномочий
- •33.Организация как функция управления
- •34.Авторитет и псевдоавторитет
- •35.Понятие «человеческого капитала»
- •36.Содержательные теории мотивации
- •37. Процессуальные теории мотивации
- •38.Организационная структура и ее построение
4. Характеристика видов менеджмента
Виды менеджмента – это специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента. Организационный менеджмент управляет процессами создания организации, разработки структуры и системы управления. В результате обеспечивается нормальное функционирование организации, успешное достижение стоящих перед организацией целей. Стратегический менеджмент - это управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений фирмы с ее окружением в стратегическом аспекте. Оперативный менеджмент - это деятельность, ориентированная на решение текущих вопросов, требующих незамедлительного решения. Действия осуществляются путем распределения работ, внесения необходимых коррективов. Производственный менеджмент включает в себя управление основными, вспомогательными процессами, в результате которых производятся товары, поставляемые организацией на рынок. Менеджмент персонала направлен на планирование трудовых ресурсов; отбор персонала; определение заработной платы и льгот; обучение и повышение квалификации. Инновационный менеджмент осуществляет управление нововведениями. Он имеет своим объектом осуществление, координацию и контроль научных исследований, прикладных разработок, создания опытных образцов товаров и услуг, внедрения их в производство.
5. Школа научного управления
Школа научного управления связана с работами Ф. Тейлора. Создатели школы считали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда. Первой фазой методологии школы научного управления были анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Тейлор пришел к мысли организовать труд, который предполагает выработку многочисленных правил, законов и формул. Тейлор расчленил всю работу исполнителя на составные части, рабочий день расписан по секундам. Характерным для школы научного управления было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Предусматривалась возможность перерывов в производстве, в том числе и для отдыха. Количество времени, выделяемое для выполнения определенных заданий, было реалистичным, что давало руководству возможность устанавливать нормы производства, которые были выполнимы, и платить дополнительно тем, кто превышал эти нормы. Школа научного управления выступала за отделение управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работы.
6. Школа административного управления
Целью школы было создание универсальных принципов управления, следование которым несомненно приведет организацию к успеху. Эти принципы были связаны с двумя аспектами. Одним из них была разработка рациональной системы управления организацией. Вторая категория принципов касалась построения структуры организации и управления работниками. А. Файоль сформулировал несколько принципов управления: разделение труда - целью разделения является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях. полномочия и ответственность - полномочия дают право отдавать приказ, ответственность — ее противоположность; дисциплина - предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между организацией и ее работниками. единоначалие - работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника; вознаграждение персонала - для того чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать инициатива - означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации; корпоративный дух - союз — это сила, а она является результатом гармонии персонала.
