Тема 8. Теоретико-методологические аспекты эффективности социальной работы

Социальные показатели, их комплексный характер. Социальные нормативы как среднестатистические показатели. Удовлетворение социальных потребностей человека как показатель эффективной социальной работы. Качество жизни как социальный показатель.

Эффективность деятельности как основной ориентир организации управления в социальной работе. Эффективность социальной работы как соотношение между достигнутыми результатами и затратами. Понятие цели, результата, затрат при измерении эффективности. Условия деятельности как важный компонент эффективности социальной работы.

Эффективность социальной работы как фактически достигнутые и необходимые результаты. Параметрический метод оценки эффективности социальной работы. Метод оценки эффективности на основе удовлетворения потребностей клиента. Метод эффективности/неэффективности. Анкетный опрос как метод оценки эффективности. Метод оценки затрат при измерении эффективности деятельности учреждений социальной защиты. Индикаторы эффективности социальной работы.

1.3. Методические рекомендации по изучению дисциплины

Целью дисциплины является анализ социальной работы как профессиональной деятельности, цель которой – гуманизация социальных отношений и активизация жизненного потенциала каждого человека.

Задачи дисциплины:

- охарактеризовать предмет и задачи социальной работы, ее связь с другими гуманитарными дисциплинами, проанализировать ее междисциплинарный, интегративный характер;

- выработать четкое представление о месте и роли института социальной работы в общественном развитии;

- сформировать у студентов представления о субъект-субъектном характере социальной работы;

- проанализировать основные научные парадигмы и теории социальной работы и их влияние на выбор методов и технологий в практической деятельности;

- охарактеризовать социальную работу как деятельность, имеющую нравственно-гуманистическую направленность и, соответственно, предъявляющую особые требования к личностным качествам специалистов;

- рассмотреть особенности и проблемы управления системой социальной работы, специфику кадрового менеджмента и информационное обеспечение данной деятельности;

- выявить взаимосвязь и взаимовлияние социальной работы и социальной политики государства.

После изучения курса студент должен знать:

- понятие, задачи, принципы социальной работы;

- структуру и функции практической социальной работы;

- объекты и субъекты социальной работы, их взаимосвязь и взаимовлияние;

- роль социальной работы в решении социальных проблем;

- классификацию методов и технологий в практической социальной работе;

- специфику и структуру управления системой социальной работы;

- профессионально-квалификационные характеристики работников социальных служб.

2. Планы семинарских занятий

Тема 1. Социальная работа как наука, учебная дисциплина и специфический вид практической деятельности

1. Понятие социальной работы, ее предметное поле.

2. Закономерности и принципы социальной работы.

3. Система подготовки социальных работников в России: уровни, проблемы, перспективы.

4. Социальная работа как профессиональный вид деятельности, ее объекты и субъекты.

5. Функции, структура и уровни практической социальной работы.