4. Личность как субъект организационного поведения

человек явл личностью.

Социальная роль – это способ ее поведения, который задается обществом или конкретной организацией и зависящий о норм и стимулирующего поведения.

Личность в организации раскрывается через:

1. Установки личности – это тенденция постепенно чувствовать или вести себя определенным образом по отношению к кому-либо или чему-либо. Существуют препятствия на пути изменения установок: эскаляция привлекательности (настаивание на заведомо ошибочном мнении или суждении); отсутствие достаточной информации

2. уровень притязаний предполагает стремление к собственной значимости, которое заставляет людей учиться, работать. Рассматривается как самооценка личности и самоуважения через достигнутые успехи – явл успешная работа.

3. восприятие ситуации – это сложный познавательный процесс формируемый картину мира, который в значительной степени может отличаться от реальности.

Персональное развитие в организации - предполагает создание условий для наиболее полной реализации личностного потенциала работника.

Элементы потенциала работника:

1. квалификационный потенциал (профессионализм)

2. психофизиологический (темперамент, характер, воля, генетические задатки)

3. творческий потенциал через познавательные способности человека используя естественные чувства.

4. коммуникативные потенциал умение человека общаться, быть необходимым, решать различные вопросы.

Методы выявления профессиональных и личных качеств работников. Данные методы будут зависеть от стадии развития работника организации.

1. Стадия приема на работу. Выявить профессиональные и личные качества путем личных бесед и испытательного срока.

2. проводить для работающих деловые игры, тесты, проверочные , анкетирование, аттестацию

5. Анализ и конструирование организации

1. Цели организации – это, то к чему стремится организация. Гл цель = это ее миссия. Разрабатывается дерево целей. (цель, подцель)

Классификация целей:

1. по срокам: краткосрочные, долгосрочные

2. по содержанию: экономические, социальные(обеспечение всех работников), организационные(структура организации), технологические (модернизация оборудования)

3. по приоритетам: особоприоритетные, приоритетные, прочие (можно достичь)

4. по повторяемости: разовые и стратегические

Цели д.б. точными, измеряемые, достижимыми, реальными, иерархичными, иметь временную характеристику.

Модель организации:

1. Механические модель (М.Вебер) не принимает инициативы со стороны работников, все работают по жесткой системе. (по графику, высокая централизация, жесткие правила). Цель: максимизация производительности и результативности.

2. Органическая модель – делегирование полномочий , отсутствие жестких норм и правил.

Анализ организационной структуры: Предполагает анализ взаимосвязанных уравняй управления и ступеней управления. Для линейной структуры лучше использовать механическую модель организации.

Коммуникация – это информационный поток направляемый от одного уровня управления к другому. Виды коммуникации: 1. Нисходящие (от высшего к низшему – указы, приказы, постановления, просьба)

2. Восходящие (докладная записка, заявление, отчет, просьба, предложение)

3. Эл. Коммуникации (сотовые, интернет, спутниковая связь).

4. неформальные коммуникации (сплетни, слухи).

Внешняя среда анализируется по следующим показателям: сложность внешней среды, неопределенность, стабильность внешней среды.