
- •1. Синтетические учения в менеджменте: процессный, системный, ситуационный подходы.
- •2. Основные, процессные функции, функции систем менеджмента.
- •3. Параметры работы, факторы и модели проектирования работы
- •4. Делегирование. Виды организационных полномочий.
- •5. Механистические и органические организации
- •6. Традиционная, дивизиональная и матричная организации.
- •7. Содержательные теории мотивации
- •8. Процессуальные теории мотивации
- •9. Поведенческие аспекты контроля. Условия эффективности контроля
- •10. Понятие и причины конфликтов. Структурные методы управления конфликтами
- •11 Содержание организационной культуры
- •12. Поддержание и изменение организационной культуры
- •13. Типы групп в групповой динамике. Общие характеристики групп
- •14. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
- •15. Источники власти в организации и формы влияния
- •16. Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства.
- •17. Модель ситуационного лидерства Фидлера.
- •18. Теория жизненного цикла Херсея и Бланшарда
- •19. Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •20. Современная концепция управления проектом. Базовые элементы, подсистемы и процессы управления проектом.
- •1. Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив.
- •2. Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
- •3. Антикризисная политика управления персоналом, общие и частные принципы управления
- •4. Реинжиниринг, сущность и предназначение
- •5. Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления
- •6. Арбитражный управляющий и его роль в антикризисном управлении
- •1. Конкурсы и премии по качеству
- •2. Система менеджмента качества: разработка, внедрение, обеспечение функционирования
- •3. Контроль качества: виды и методы.
- •4. Метрология, стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Основные этапы стратегического управления
- •Организационные уровни разработки стратегии.
- •Стратегический стоимостный анализ
- •Основные стратегии конкуренции.
- •Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
- •Стратегии конкуренции местных компаний в условиях глобализации.
- •Ключевые задачи реализации стратегии.
- •1. Научные концепции управления персоналом
- •2. Система управления персоналом
- •3. Формирование службы управления персоналом
- •4. Набор, отбор и найм персонала
- •5. Управление деловой карьерой
- •6. Профориентация и адаптация персонала
- •Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •Организация инновационного менеджмента
- •Разработка программ и проектов нововведений
- •Инновационный процесс.
- •Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
- •Создание благоприятных условий для нововведений в России и за рубежом Инновационная политика государства
- •1. Товарная политика предприятия. Жизненные циклы товара. Новый товар в системе маркетинга. Рыночная атрибутика товара.
- •2. Управление маркетингом на предприятии. Концепции управления маркетингом. Концепция социально-этичного маркетинга
- •3. Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций
- •4.Планирование и контроль маркетинга
- •5. Сбытовая политика предприятия. Основные понятия и задачи сбыта. Организация товародвижения
- •6. Стратегии охвата рынка. Целевой маркетинг
- •1. Методы нормирования труда
- •2. Формы и системы оплаты труда
- •3. Тарифная система и ее элементы
- •4. Оплата труда трактористов-машинистов
- •5.Оплата труда работников автомобильного транспорта.
- •6. Оплата труда руководителей и специалистов
- •Социальные и хозяйственные организации
- •Закон синергии и его проявления
- •Закон развития и его проявления
- •Закон самосохранения и его проявления
- •Системы управления организацией.
- •Проектирование организационных систем
- •Система организационного поведения и ее структура.
- •Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения
- •Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.
- •Личность как субъект организационного поведения
- •5. Анализ и конструирование организации
- •6. Изменения в организации и управление нововведениями
- •Сущность и содержание производственного менеджмента.
- •Содержание и виды производственных процессов
- •Стратегия размещения в производственном менеджменте.
- •Организация и управление производственной инфраструктуры
- •Стратегия процессов организации.
- •1. Принципы эффективной организации производства
- •Виды и формыпредпринимательской деятельности
- •2. Предприятие - основное звено народного хозяйства
- •3 Понятие и показатели экономической эффективности деятельности предприятия
- •4. Характеристика персонала предприятия. Показатели использования рабочей силы. Показатели и факторы производительности труда
- •6. Оборотные активы и их состав. Показатели использования оборотных активов. Факторы, обуславливающие величину оборотных средств на предприятии
- •7. Сущность и классификация издержек предприятия. Виды затрат
- •8. Себестоимость продукции (работ, услуг) и ее виды. Экономическая, бухгалтерская и нормальная прибыль
- •9. Специализация, ее виды и показатели. Производственная и социальная инфраструктура предприятия
- •10 .Сущность концентрации производства и ее виды. Эффект масштаба. Показатели размера хозяйственной деятельности
- •11. Ценообразующие факторы. Методология ценообразования
- •12. Виды цен и их классификация. Структура цены
- •13. Понятие и экономическая сущность инвестиций и инвестиционная деятельность
- •Инвестиции на развитие инвестиции на развитие
- •14. Экономическая оценка эффективности инвестиций
- •1). Чистый доход ( чд )
- •2). Чистый дисконтированный доход ( чдд )
1. Научные концепции управления персоналом
Понятие УП имеет 3 аспекта: функциональный, организационный, образовательный. В функциональном отношении под УП подразумевается все задачи и решения связанные с деятельностью в сфере персонала. В организационном отношении это понятие охватывает всех лиц и все службы предприятия несущие ответственность за работу с персоналом. В качестве учебной дисциплины УП является составной частью менеджмента и науки об экономике предприятия.
Концепция УП – это система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, принципов и методов УП.
Выделяют 4 концепции УП:
1) использование трудовых ресурсов с 16 в. по 20 в. В производстве рассматривалась лишь функция человека – труд, измеряемый затратами времени и з/п;
2) концепция УП – основой ее являлась теория бюрократических организаций, когда человек рассматривается через формальную роль (должность), а управление осуществляется через административный механизм (функции, полномочия, методы);
3) управление человеческими ресурсами – человек стал рассматриваться как невозобновимый ресурс – элемент социальной организации ( в практике нашей страны данная концепция получила распространение в «активизации человеческого фактора»);
4) управление человеком – человек главный субъект организации и особый объект управления, который не может рассматриваться как ресурс. Исходя из желаний или особенностей человека должна строится структура и стратегия организации (К. Мацусита, А. Морита).
2. Система управления персоналом
Система работы с персоналом включает в себя подсистемы:
1. Подсистема условий труда
-
вопросы охраны труда и ТБ
-
соблюдение требований психофизиологии труда, эргономики труда, технической эстетики
2. Подсистема трудовых отношений
-
анализ и регулирование групповых и личностных отношений, отношений рук-ва
-
управление производственными конфликтами, социально-психологическая диагностика, соблюдение этических норм, управление взаимоотношениями с профсоюзами
3. Оформление и учет кадров
-
оформление, учет приема перемещений и увольнений
-
информационное обеспечение системы УП
-
вопросы профориентации
4. Планирование, прогнозирование маркетинг персонала
-
разработка стратегии УП, анализ кадрового потенциала
-
анализ рынка труда, т.е. планирование потребностей в персонале
-
взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими кадрами организацию
-
оценка кандидатов на вакантные рабочие места, текущая оценка персонала
5. Подсистема развития кадров
-
направление технического и экономического обучения (переподготовка и повышение квалификации, адаптация новых работников, планирование и контроль деловой карьеры, работа с кадровым резервом)
6. Анализ и развитие средств стимулирования труда
-
нормирование, разработка соответствующих систем о/т
7. Юридические услуги
-
решение правовых вопросов трудовых отношений и вопросов хозяйственной деятельности (ГК)
8. Развитие инфраструктуры
-
организация сети общепита, управление жилищно-бытовым обслуживанием
-
развитие сети дошкольных, культурных, спортивных, медицинских учреждений
9. Разработка организационной структуры управления
-
анализ сложившейся организационной структуры, проектирование и построение новой, составление штатного расписания
-
планирование человеческих ресурсов
-
подбор, отбор и найм персонала
-
о/т и стимулирование
-
профориентация и адаптация
-
развитие работника и планирование карьеры
-
оценка персонала, повышение, понижение и увольнение и перевод.