
- •1. Синтетические учения в менеджменте: процессный, системный, ситуационный подходы.
- •2. Основные, процессные функции, функции систем менеджмента.
- •3. Параметры работы, факторы и модели проектирования работы
- •4. Делегирование. Виды организационных полномочий.
- •5. Механистические и органические организации
- •6. Традиционная, дивизиональная и матричная организации.
- •7. Содержательные теории мотивации
- •8. Процессуальные теории мотивации
- •9. Поведенческие аспекты контроля. Условия эффективности контроля
- •10. Понятие и причины конфликтов. Структурные методы управления конфликтами
- •11 Содержание организационной культуры
- •12. Поддержание и изменение организационной культуры
- •13. Типы групп в групповой динамике. Общие характеристики групп
- •14. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
- •15. Источники власти в организации и формы влияния
- •16. Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства.
- •17. Модель ситуационного лидерства Фидлера.
- •18. Теория жизненного цикла Херсея и Бланшарда
- •19. Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •20. Современная концепция управления проектом. Базовые элементы, подсистемы и процессы управления проектом.
- •1. Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив.
- •2. Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
- •3. Антикризисная политика управления персоналом, общие и частные принципы управления
- •4. Реинжиниринг, сущность и предназначение
- •5. Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления
- •6. Арбитражный управляющий и его роль в антикризисном управлении
- •1. Конкурсы и премии по качеству
- •2. Система менеджмента качества: разработка, внедрение, обеспечение функционирования
- •3. Контроль качества: виды и методы.
- •4. Метрология, стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Основные этапы стратегического управления
- •Организационные уровни разработки стратегии.
- •Стратегический стоимостный анализ
- •Основные стратегии конкуренции.
- •Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
- •Стратегии конкуренции местных компаний в условиях глобализации.
- •Ключевые задачи реализации стратегии.
- •1. Научные концепции управления персоналом
- •2. Система управления персоналом
- •3. Формирование службы управления персоналом
- •4. Набор, отбор и найм персонала
- •5. Управление деловой карьерой
- •6. Профориентация и адаптация персонала
- •Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •Организация инновационного менеджмента
- •Разработка программ и проектов нововведений
- •Инновационный процесс.
- •Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
- •Создание благоприятных условий для нововведений в России и за рубежом Инновационная политика государства
- •1. Товарная политика предприятия. Жизненные циклы товара. Новый товар в системе маркетинга. Рыночная атрибутика товара.
- •2. Управление маркетингом на предприятии. Концепции управления маркетингом. Концепция социально-этичного маркетинга
- •3. Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций
- •4.Планирование и контроль маркетинга
- •5. Сбытовая политика предприятия. Основные понятия и задачи сбыта. Организация товародвижения
- •6. Стратегии охвата рынка. Целевой маркетинг
- •1. Методы нормирования труда
- •2. Формы и системы оплаты труда
- •3. Тарифная система и ее элементы
- •4. Оплата труда трактористов-машинистов
- •5.Оплата труда работников автомобильного транспорта.
- •6. Оплата труда руководителей и специалистов
- •Социальные и хозяйственные организации
- •Закон синергии и его проявления
- •Закон развития и его проявления
- •Закон самосохранения и его проявления
- •Системы управления организацией.
- •Проектирование организационных систем
- •Система организационного поведения и ее структура.
- •Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения
- •Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.
- •Личность как субъект организационного поведения
- •5. Анализ и конструирование организации
- •6. Изменения в организации и управление нововведениями
- •Сущность и содержание производственного менеджмента.
- •Содержание и виды производственных процессов
- •Стратегия размещения в производственном менеджменте.
- •Организация и управление производственной инфраструктуры
- •Стратегия процессов организации.
- •1. Принципы эффективной организации производства
- •Виды и формыпредпринимательской деятельности
- •2. Предприятие - основное звено народного хозяйства
- •3 Понятие и показатели экономической эффективности деятельности предприятия
- •4. Характеристика персонала предприятия. Показатели использования рабочей силы. Показатели и факторы производительности труда
- •6. Оборотные активы и их состав. Показатели использования оборотных активов. Факторы, обуславливающие величину оборотных средств на предприятии
- •7. Сущность и классификация издержек предприятия. Виды затрат
- •8. Себестоимость продукции (работ, услуг) и ее виды. Экономическая, бухгалтерская и нормальная прибыль
- •9. Специализация, ее виды и показатели. Производственная и социальная инфраструктура предприятия
- •10 .Сущность концентрации производства и ее виды. Эффект масштаба. Показатели размера хозяйственной деятельности
- •11. Ценообразующие факторы. Методология ценообразования
- •12. Виды цен и их классификация. Структура цены
- •13. Понятие и экономическая сущность инвестиций и инвестиционная деятельность
- •Инвестиции на развитие инвестиции на развитие
- •14. Экономическая оценка эффективности инвестиций
- •1). Чистый доход ( чд )
- •2). Чистый дисконтированный доход ( чдд )
-
Организационные уровни разработки стратегии.
Выделяют четыре
уровня разработки стратегии:1 Уровень
корпорации - Корпоративная стратегия.2
Уровень СЕБ (отделений) -
Бизнес-стратегия.3Функциональный
уровень - Функциональная стратегия.4Менеджер
низшего уровня - Операционная стратегия.
Пирамида разработки стратегии для
диверсифицированной компании: все
4 уровня.Пирамида
разработки стратегии для однопрофильной
компании:Все, кроме корпоративной.Корпоративная
стратегия
– это общий план управления
диверсифицированной компанией по
достижению определенных позиций в
различных отраслях и подходы к управлению
отдельными видами деятельности.Основные
направления корпоративной стратегии:1
Создание портфеля СЗХ – количество и
виды деятельности.2
Управление портфелем СЗХ – усиление
долгосрочных конкурентных позиций и
повышение прибыльности всех подразделений.3
Обеспечение синергизма СЗХ как
конкурентного преимущества.4
Распределение инвестиций и ресурсов
между СЗХ.5
Пересмотр / ревизия / унификация основных
стратегических подходов шефов СЗХ.
Бизнес- стратегия - это план управления одним подразделением для достижения его оптимальной производительности. Выбор путей обеспечения долгосрочной конкурентной позиции подразделения.Основные элементы бизнес - стратегии:
-
Определение действий для усиления конкурентоспособности (низкие цены, дифференциация, маркетинговые ниши).2Формирование механизма реагирования на внешние изменения (условия макросреды и конкурентную ситуацию).3Координация стратегических действий ключевых функциональных служб.4Решение конкретных стратегических проблем компании.
Функциональная стратегия:1Стратегия НИОКР и инжиниринга (технологическое лидерство, следование за лидером и прочее).2Стратегия управления цепочкой поставок (уменьшить запасы сырья, использовать материалы-заменители и др.)3Производственная стратегия (реконструкция, создание новых производств, ничего не менять).4Стратегия продаж, маркетинга, распространения.5Кадровая стратегия.6Финансовая стратегия (ускорение оборота, снижение уровня дебиторской задолженности и другое).
Функциональные стратегии направлены на достижение специфических компетенций (преимуществ), призванных упрочить положение компании на рынке. Функциональные стратегии должны поддерживать бизнес-стратегию и корпоративную стратегию, а также быть согласованными и взаимно дополнять одна другую.
Операционная стратегия содержит принципы управления ключевыми структурными единицами (заводами, отделами продаж, центрами распределения) в их повседневной стратегически значимой деятельности (рекламные кампании, закупка сырья, управление запасами).
Например: Региональному менеджеру по продажам нужна стратегия продаж, адаптированная к конкретному региону и одновременно ориентированная на общую стратегию продаж компании
-
Стратегический стоимостный анализ
Возможность компании конкурировать по ценам и издержкам – один из самых значимых показателей стратегического положения компании. Это особенно важно для рынка товаров широкого потребления, где продукция однородна и ценовая конкуренция играет важнейшую роль. На таком рынке лидируют компании с низкими издержками..Причины различий в издержках конкурентов: Разные цены на сырье, комплектующие, энергию и другие материалы;Различия в технологиях, разный срок службы оборудования;Разный уровень производительности, оплата труда; Разные затраты на маркетинг, рекламу.Различные налоговые условияМетод стратегического анализа издержек:1-выявить виды деятельности, издержки в которых выше или ниже средних по отрасли, сравнением с аналогичными показателями конкурентов.2-определить виды деятельности, издержки в которых обеспечивают компании преимущество или проигрыш по сравнению с конкурентами. Цепочка ценности – это стоимостная цепь, включающая все виды деятельности, функции и процессы от разработки до доставки товара или услуги конечному потребителю.Основные виды деятельности Приобрете-ние сырья и материа-лов, логистика поставок-> Производство-> Распро-странение и логис-тика сбыта-> Продажа и марке-тинг-> Обслуживание---ПРИБЫЛЬ. Вспомогательные виды деятельности:1Общее управление2НИОКР, совершенствование технологий3Управление персоналом.Отраслевые цепочки ценности: (учитывать цепочки ценностей поставщиков и системы сбыта – с позиции конечных потребителей.Примеры цепочек ценности:Целлюлозно-бумажная промышленность: выращивание леса, вырубка, приготовление целлюлозы, изготовление бумаги, печать, издание. В традиционном бухгалтерском учете издержки классифицируются по категориям: зарплата рабочих и служащих, материалы, НИОКР, амортизация, другие постоянные расходы. Учет затрат по видам деятельности — по ключевым операциям цепочки ценности предприятия. Обеспечивает более точную оценку издержек по операциям, выполняемым в цепочках ценности поставщиков и клиентов.Стратегии опережения конкурентов по издержкам (три звена цепочки ценности):1Сокращение издержек на уровне поставщиков: более выгодные цены, дизайн, дешевые товары заменители, поставка точно в срок, новые источники снабжения.2Сокращение издержек в собственной деятельности:внедрять лучшие отраслевые стандарты, исключить затратные виды деятельности. Переместить высокозатратные виды деятельности (например, НИОКР или производственные операции) в географические районы, где их можно выполнить дешевле. Выявить виды деятельности, которые при выполнении подрядчиками или поставщиками обходятся дешевле.Инвестировать средства в высокопроизводительные и экономичные технологии (автоматизация, робототехника, гибкие производственные системы, компьютерный контроль).3Сокращение издержек на этапе распространения: Заставить оптовых и розничных торговцев снизить наценки на реализуемый товар.Перейти к более экономичной стратегии распространения товаров, включая переход на более дешевые каналы распространения (например, торговля через Internet). Компенсировать высокие издержки в данном звене за счет снижения их в других. Анализ цепочки ценности выполняется для повышения конкурентоспособности.