- •Тема 1. Понятие, структура и функции кадровых технологий
- •Тема 2. Технологии формирования кадрового состава
- •Задание 2. Исследование организационной социализации
- •Тема 3. Управление высвобождением персонала
- •Тема 5. Управление кадровым резервом
- •Тема 6. Оценка персонала как управленческая технология
- •Тема 7. Технологии управления трудовым поведением
Тема 1. Понятие, структура и функции кадровых технологий
Вопросы для подготовки:
-
Что такое кадровые технологии и какие задачи с их помощью решаются в организации?
-
Какие группы кадровых технологий можно выделить в управлении персоналом?
-
Назовите базовые кадровые технологии и раскройте их содержание.
-
В чем состоит специфика кадровых технологий?
-
Что означает легитимность кадровых технологий?
-
Что означает рекомендательный или предписывающий характер результатов применения кадровых технологий для руководителя?
-
Какова зарубежная практика применения кадровых технологий?
Задание для самостоятельной работы выбираются в соответствии с номером по списку группы – четные номера – 1, нечетные - 2.
Задание для самостоятельной работы (проект 1)
1. Сформулируйте миссию и девиз организации.
2. Назовите конкретные цели, отражающие миссию (технологические, организационные, кадровые, во взаимодействии с другими организациями).
3. Охарактеризуйте возможных партнеров организации.
4. Опишите желаемого сотрудника организации
5. Сформулируйте основные корпоративные правила:
- в области отбора, обучения и продвижения персонала,
- в области стимулирования труда.
6. Предложите программу кадровых мероприятий.
Разработайте презентацию по проекту (10).
Задание для самостоятельной работы (проект 2)
1. На основе анализа содержания своей работы или опросив кого-либо составьте должностную инструкцию. В этом документе кратко излагаются основные задачи, требуемые навыки, ответственность и полномочия исполнителя.
2. Составьте требования к тому типу исполнителя, который необходим для выполнения работы.
Перечень контрольных вопросов и требований для систематического анализа работы:
Блок 1 — Метод ключевых слов: Что делается? Когда это делается? Почему это делается? где это делается? Как это делается?
Блок 2 — Пункты ответственности. Ответственность за подчиненных. Ответственность за оборудование, материалы, инструмент. Финансовая ответственность.
Блок 3 — Рабочие взаимоотношения. Взаимоотношения с вышестоящими работниками. Взаимоотношения с коллегами. Взаимоотношения с работниками других отделов. Взаимоотношения с общественностью, клиентами. Взаимоотношения с подчиненными.
Блок 4 — Требования, предъявляемые работой. Требуемый уровень производительности и результатов. Требуемые навыки и опыт. Требуемые аналитические способности. Требуемые физические данные и состояние здоровья. Требуемый уровень мотивации и социальные навыки.
Блок 5 — Условия труда. Физические условия и окружающая среда. Социальные условия и рабочий коллектив. Экономические условия, включая вопросы оплаты.
Блок 6 — Проверка выполнения работы. Проверка работы исполнителем. Проверка работы начальником.
Тема 2. Технологии формирования кадрового состава
Вопросы для подготовки:
-
Для каких целей предназначено кадровое планирование?
-
Раскройте содержание оперативного плана работы с персоналом.
-
В чем заключаются стратегические цели планирования персонала?
-
Раскройте содержание количественного и качественного планирования персонала.
-
Изложите виды потребности в персонале и раскройте их содержание.
-
Изложите схематически сущность планирования потребности в персонале.
-
Раскройте содержание методов определения планирования в персонале.
-
Определение разницу между планированием персонала и определением потребности в персонале.
-
Назовите и охарактеризуйте методы расчета количественной потребности в персонале.
-
Опишите схему планирования расходов на персонал.
ТЕХНОЛОГИИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
-
Поиск персонала как создание резерва потенциальных кандидатов.
-
Назовите и охарактеризуйте методы привлечения персонала.
-
Принципы и методы работы с кадровыми агентствами.
-
Назовите основные направления работы с учебными заведениями?
-
Правила составления объявления о вакансии.
-
Рекомендации сотрудников как способ привлечения кандидатов. Достоинства и недостатки этого способа привлечения персонала? Как можно избежать негативных последствий?
-
Какие существуют методы формирования имиджа организации как работодателя?
-
Охарактеризуйте лизинг персонала и аутсорсинг как кадровые технологии.
ТЕХНОЛОГИИ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА
-
Перечислите основные условия при проведении отбора персонала?
-
Что определяют принципы отбора?
-
Назовите и охарактеризуйте методы отбора персонала.
-
Какие способы замещения должностей применяются:
- в крупной коммерческой организации?
- в малой «семейной» фирме?
- в бюджетной организации?
- в государственной и муниципальной службе?
-
Какова процедура отбора кандидатов на должность?
-
Какие формальные признаки используются при отборе кандидатов?
-
Каким образом может осуществляться проверка профессиональных и личностных качеств претендентов?
СОБЕСЕДОВАНИЕ КАК ТЕХНОЛОГИЯ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА
-
Собеседование, его роль в подборе кадров.
-
Требования к собеседованию с кандидатом.
-
Виды собеседования.
-
Техника стандартизованного интервью.
-
Основные вопросы.
-
Пример стандартного структурированного интервью.
-
Техника проведения «ситуативного интервью».
-
Методика «пробных вопросов и проверки гипотез».
Задание для самостоятельной работы 1.
1. Описать вакансию и сформулировать требования к кандидату на вакантную должность:
-
юриста;
-
менеджера по персоналу;
-
водителя для руководителя;
-
секретаря-референта.
2. Составить объявление о текущей вакансии.
3. Составить план собеседования и сформулировать вопросы для интервью с кандидатом на вакантную должность:
-
юриста;
-
менеджера по персоналу;
-
водителя для руководителя;
-
секретаря-референта.