Язык тела

ЧАСТЬ ТЕЛА	АСЕРТИВНОСТЬ	АГРЕССИВНОСТЬ	ПАССИВНОСТЬ
ФИГУРА	Прямая, скорее неподвижная	Наклон вперёд	Согнутая, сгорбленная, съежившись
ГОЛОВА	Держит уверенно, но подвижно	Поднятая с подбородком вперёд	Опущена
ГЛАЗА	Смотрят прямо, регулярный хороший визуальный контакт	Сильно сосредоточенный, «сверлящий взгляд»	Смотрят в сторону или за партнёра, редкий визуальный контакт
ЛИЦО	Экспрессия, соответствующая словам	Ожесточённая «маска»	Улыбается, даже когда ему грустно или обидно
ГОЛОС	Модулируется в соответствии с содержанием	Громкий, с чрезмерным акцентированием	Колеблющийся, мягкий, «проглатывает окончания»
РУКИ И ЛАДОНИ	Расслабленны, легко двигаются	Острые преувеличенные движения, часто показывает или стучит пальцем.	Спокойные, но бесцельные движения
ПОХОДКА И ДВИЖЕНИЯ	Ровный ритм, в соответствии с деятельностью	Медленный и тяжёлый шаг или быстрый, твёрдый, как будто выученный	Медленная и неуверенная походка или быстрая и нервная

Критерии агрессивного, уступчивого и асертивного поведения

ПАССИВНОСТЬ	АГРЕССИВНОСТЬ	АСЕРТИВНОСТЬ
Я человек спокойный, мало влияю на других людей	У меня сильная личность, я хочу, чтобы меня слушались, потому что я знаю лучше	Я отдельная и исключительная личность, с моими мыслями и взглядами нужно считаться
Несмелый и неуверенный человек, радуется, когда другие вместо него берут на себя инициативу	Это слишком самоуверенный человек, обескураживающий других. Считает. Что у него больше прав, чем у других людей. Всегда хочет быть первым.	Это смелый, достойный доверия человек. Он всегда умеет найти середину между своими потребностями и потребностями других людей.
Постоянно чувствует себя робко, неуверенно, разочарованно, в подавленном состоянии, притесненным, беспомощным, несостоятельным, переживает чувство вины	Часто нервничает и волнуется. Чувствует злость, раздражение, огорчение, ярость, напряжение, бдительность. Чувствует себя недооцененным, чувствует, что на него нападают и критикуют	Чувствует себя безопасно, компетентно, целостной личностью, он уверен в себе, доволен собой и счастлив, не боится конфликтов
Говорит «Да», когда хочет сказать «Нет». Не может сказать «нет», когда его используют. Ужасно боится принимать решения. Любой ценой избегает конфликтов.	Любит бороться и любит всегда побеждать. Редко обращается за советом.	Признаёт себе право на то, чтобы его выслушали, чтобы обратиться за советом или помощью, чтобы принимали во внимание его мнение при принятии решений. Считает, что несёт ответственность за заботу о своих правах, и что эти права имеют также все люди

Почему мы………………………..

Почему мы агрессивно себя ведём?	Чем рискуем?
Не верим в себя Боимся, что не получим, того что хотим Раньше такое поведение оказалось эффективным Хотим обратить на себя внимание Хотим продемонстрировать свою власть Хотим разрядить злость (которая часто является результатом нереальных ожиданий) Хотим манипулировать другими людьми	Конфликты в отношениях с другими людьми (они чувствуют себя в опасности) Потеря уважения к самому себе Потеря уважения к другим людям Нас не будут любить Серьёзный стресс Дойдёт до насилия Результаты противоположные намеренным
Почему мы пассивно себя ведём?	Чем рискуем?
Боимся потерять одобрение со стороны других людей Боимся ответной реакции другого человека Считаем, что следует послушно себя вести Хотим избежать конфликта Хотим манипулировать другими людьми	Потеря чувства собственного достоинства Чувство обиды, злость, расстройство Поощряем других к тому, чтобы они доминировали Взрывы злости, к которым приводит накапливание чувств
Почему мы асертивно себя ведём?	Чем рискуем?
Мы довольны собой и другими Мы уважаем себя и других Это помогает нам добиваться своих целей и реализовать свои потребности Благодаря этому, мы меньше обижаем других Благодаря этому растёт наша вера в самого себя Это даёт чувство контроли над своей жизнью Мы чувствуем себя в порядке по отношению к самому себе и по отношению к другим людям	Нас могут не любить, за то, что мы выражаем свои чувства и мнения Можем получить этикетку человека, который идёт по жизни напропалую Перемены в наших отношениях с окружающими

Агрессивное поведение

Исследования психологов, проведенные в последние годы, показали, что агрессивное поведение можно подразделить на два типа: агрессия реактивная или проактивная - в зависимости от того, какие причины движут агрессором. Так, считается, что реактивная агрессия - это своего рода защита в ответ на агрессию другого человека, защита аффективная, эмоциональная, направленная на оборону. Напротив, проактивная агрессия - это поведение наступательное, хладнокровное, лишенное гнева или каких-либо..других..эмоций. Психологи считают, что в поведении человека эти виды агрессивного поведения могут, как соседствовать друг с другом, так и проявляться изолированно, независимо. Тем не менее, чаще всего в поведении человека присутствуют..оба..вида..агрессии. Психологи так же считают, что тип агрессивного поведения может многое сказать о личностных особенностях человека. Исследования зарубежных психологов, проведенные в начале 90-х годов, показали, что люди, агрессивные лишь в ответ на агрессию со стороны другого человека, более терпимы, чем другие. В то же время они гораздо тяжелее переживают неудачи и у них, как это ни парадоксально, меньше навыков того, как можно договориться и найти компромисс в конфликтной ситуации. Исследования психологов так же показывают, что люди, сами склонные проявлять агрессию и провоцировать других (т.е. те, для которых характерно проактивное агрессивное поведение), более уверенны в себе и имеют меньше проблем, чем люди, ведущие себя агрессивно лишь в ответ на..чье-то..провоцирующее..поведение. Социально-биологическая парадигма, исходящая из того, что конфликт и борьба свойственны всему живому. Сторонники этого направления опираются на учение Ч. Дарвина о естественном отборе и выводят из него идею естественной агрессивности человека иотдельных групп, которая и находит свое выражение в социальных конфликтах. При этом выделяют следующие виды агрессивности:

— территориальная агрессия (например, группы подростков, казанские моталки);

— агрессия доминирования;

— сексуальная агрессия и т. п.

Аналоги в живой природе — охотничий район хищника, утверждение сильнейшей особи в иерархии стаи приматов и т. п.

Социально-психологическая парадигма объясняет социальные конфликты социально-психологическими мотивами, посредством теории напряженности. Типичные черты урбанизированного общества: перенаселенность, скученность, социальная несправедливость, неравенство, нестабильность, сложность социальных организаций — ведут к возникновению социально-психологического напряжения у многих людей. Постепенно накапливаясь, оно выливается в групповые взрывы агрессии. Особенно характерно для межнациональных конфликтов. Можно сказать, что вопрос о нормальном и отклоняющемся поведении возник буквально с момента, когда пошел процесс выделения Человека из животного мира, процесс перехода от животной стадности со свойственными ей биологическими механизмами инстинктивного регулирования к человеческой общности, для которой характерны качественно иные формы регуляции коллективного и индивидуального поведения. Именно в процессе расслоения и расхождения от животного к человеческому возникали и развивались совершенно новые формы жизнедеятельности людей, новые виды и средства регуляции, постепенно формировались представления о нормах, правилах и формах взаимоотношений между отдельными членами общества, между полами, различными возрастными, социальными и другими группами. Однако, как бы эти формы регуляции не являлись порождением чисто человеческой среды и общности, все же формирование их не могло происходить без влияния биологической (животной) сущности человека. Параллельно «ранний человек» был вынужден регулировать свои отношения и с той экологической средой, в которой он обитал – живой и неживой природой. Обычаи и традиции закрепляют исторически сложившиеся, как правило, удобные и потому привычные образцы поведения, правила общежития людей. Люди, в основном, следуют обычаям и традициям, поскольку они несут в себе определенную моральную, экономическую, психологическую полезность. Они «полезны» и всем и каждому. Эстетические нормы закрепляют представления о прекрасном и безобразном в быту, природе, в поступках, действиях и творчестве людей. Их особенность в том, что они имеют субъективный характер и связаны с национальными, социальными, психологическими, возрастными различиями людей. Политические нормы регулируют отношения между субъектами политической жизни общества – классами, партиями, социальными группами, государством. Их особенность в том, что они, во-первых, закрепляются в других социальных нормах – правовых, организационных, моральных; во-вторых, они преходящи и изменчивы, поскольку зависят от меняющихся условий «текущего момента», взаимоотношений политических сил, группировок, их задач и целей. Религиозные нормы, являясь самой древней, вбирают в себя по содержанию многие нормы права, морали, традиций и способны использовать регулятивные свойства каждой из перечисленных нормативных систем. В религии интересно сочетаются внутренний моральный долг и угроза возмездия внешней силы – бога. Многие религиозные нормы являются сдерживающим фактором для верующих, запрещая совершать преступления, злоупотреблять алкогольными напитками, вести себя непристойно.

Понятие aggredi (агрессивный) происходит от слова adgradi, которое в буквальном смысле означает gradus – шаг, ad – на, то есть получается что-то вроде «двигаться на», «наступать». В первоначальном смысле быть агрессивным означало нечто вроде «двигаться в направлении цели без промедления, без страха и сомнения». Как это перекликается с современным американским пониманием «агрессивности»! В современной психологии понятие «агрессивность человека» имеет несколько значений. Различают агрессию как следствие фрустрации; инструментальную агрессию – способ достижения значимой цели; ситуативную агрессию – человек, бросившийся защищать девушку от хулиганов, иногда вынужден действовать агрессивно; агрессивность как свойство личности, предрасположенность человека совершать акты физической или вербальной агрессии, направленной против других людей. Сфера действия моральной оценки не распространяется на так называемые вне моральные действия. Агрессивность понимается как черта характера, как одна из важнейших характеристик действий и поступков, которые определяют и устанавливают взаимоотношения между людьми; а также как действие индивидуума, личности. На уровне физиологических механизмов агрессивность и бегство имеют одинаковую степень интеграции и нельзя считать, что агрессивность является более естественной реакцией, чем бегство. Наоборот, бегство, вроде, более «разумная», надежная форма реакции, поскольку больше способствует сохранению вида. Человек по природе не склонен к героизму. История свидетельствует, что «стремление к агрессивности» скорее культуральная особенность, нежели биологическая. Она может быть обусловлена моральными или религиозными убеждениями. Нейрофизиологическая основа оборонительной агрессии и у животных, и у человека одинакова, но у человека она связана с особенностями его головного мозга, с одной стороны, а также отличными от животных условиями существования, с другой. Э. Фромм отмечает, что животное более остро ощущает опасность, а человек способен реагировать даже на опасность в будущем. Человек не только предвидит угрозу, но и позволяет уговорить себя, допускает, чтобы им манипулировали, руководили. Он готов видеть опасность там, где ее нет. Он, как и зверь, защищается, когда что-либо угрожает его витальным интересам. Однако сфера витальных интересов у человека значительно шире, чем у зверя. Человеку нужны не только физические, но и психические условия существования.

Хотя считается общепринятым, что права другого следует уважать, очень часто мы наблюдаем, что родители, учителя и церковь своими действиями противоречат этому принципу. Тактичность, вежливость, хорошие манеры, скромность и самоотверженность обычно заслуживают похвалу, в то же время, с целью «преуспеть», допускаются и поощряются агрессивность и бесцеремонность по отношению к другим. Хотя это редко признается открыто, соревнующиеся спортсмены знают, что ценится не столько безукоризненное поведение во время соревнований спортсменов, сколько победа в этих соревнования. (Того, кто усомнится в этом, приглашаем сравнить награды тренеров команд-победительниц и тренеров, «воспитывающих характер». ) Мы верим, что каждый должен иметь возможность выбирать для себя, как ему поступать в конфликтных жизненных ситуациях. Если привычка поступать сдержанно-вежливо у Вас слишком развита, Вы, возможно, не сможете действовать так, как бы Вам хотелось. Если у Вас развита привычка реагировать агрессивно, у Вас не будет возможности достичь своих целей, не унижая и не оскорбляя других. Эта свобода выбора и самоконтроль станут возможны, когда Вы научитесь вести себя уверенно в ситуациях, в которых раньше действовали пассивно или агрессивно.

Подготовила Татьяна Ковалёва

24 ч а с а

ВЧЕРА СЕГОДНЯ ЗАВТРА

(Оазис спокойствия)

В каждой неделе есть два дня, о которых мы не должны беспокоиться. Два дня, которые должны сохраняться свободными от напряжения и опасений.

Один из этих дней – это ВЧЕРА со всеми его ошибками и опасениями, со всеми психическими и духовными страданиями. Вчерашний день находится вне нашего контроля. Даже за все существующие в мире деньги нельзя вернуть вчерашнего дня. Мы не сможем отменить ни одного совершенного нами поступка, мы не сможем взять обратно произнесенных слов. ВЧЕРА УЖЕ ПРОШЛО.

Другой день, о котором мы не должны беспокоиться - это ЗАВТРА, со всеми своими опасностями и тяготами, большими обещаниями и незначительными достижениями. ЗАВТРА также не поддается нашему непосредственному контролю.

ЗАВТРА взойдет солнце - или во всей своей красе, или спрятанное за облаками. Но одно известно наверняка: Несомненно взойдет! Но до того момента пока оно взойдет, мы не должны беспокоиться о ЗАВТРАШНЕМ дне, потому что он еще не родился.

Итак, остается один день – СЕГОДНЯ! Каждый человек в состоянии решать проблемы только одного дня. Мы отчаиваемся, потому что и я и ты тянем на себе тяжесть этих двух вечностей – ВЧЕРА и ЗАВТРА.

Людей доводят до безумия жалость и раскаяние за то, что случилось вчера или опасения о том, что принесет завтра.