
- •Сущность и содержание менеджмента. Современная система взглядов на менеджмент.
- •Понятие «проекта» и «управление проектом».
- •Государственное регулирование инвестиционной деятельности.
- •Особенности менеджмента в российской экономике. Опыт менеджмента в сша и Японии.
- •Основное содержание управления проектом.
- •Основные функции инвестиционного менеджмента.
- •Сущность эффективного управления. Факторы эффективного управления.
- •Критерии успешного управления проектом.
- •Сущность, принципы и главная цель инвестиционного менеджмента.
- •Вопрос 2. Критерии успешного управления проектом. Основными критериями успешного управления проектом являются:
- •Делегирование полномочий как средство реализации организационной функции управления.
- •Основные понятия и содержание проекта. Участники проекта.
- •Источники инвестирования на предприятии.
- •Коммуникации в управлении. Процесс коммуникации и его составляющие.
- •Разновидности и классификация проектов.
- •Реальные инвестиции, их формы и особенности осуществления.
- •Вопрос 2. Разновидности и классификация проектов. Малые проекты невелики по масштабу, просты и ограничены объемами:
- •Информационное обеспечение менеджмента.
- •Цели и структура проекта.
- •Причины, сущность, виды и признаки кризисов.
- •Бизнес-план, назначение и особенности.
- •Понятие целей проекта. Определение целей. Описание целей.
- •Кризисы в развитии организации.
- •Мотивация деятельности в менеджменте.
- •Фазы и жизненный цикл проекта.
- •Сущность, цели и задачи антикризисного управления.
- •Виды мотивации. Мотивационный процесс.
- •Понятие окружения проекта. “Ближнее” и “дальнее” окружение проекта.
- •Диагностика кризисов в процессах управления.
- •Подготовка, принятие и реализация управленческих решений.
- •Функции управления проектом. Базовые и интегрирующие функции, обоснование их выделения.
- •Стратегическое управление в антикризисном управлении.
- •Вопрос 2. Функции управления проектом. Базовые и интегрирующие функции, обоснование их выделения. Функции управления делятся на два типа - базовые и интегрирующие. Базовые функции управления проектом:
- •Динамика групп и лидерство в менеджменте. Управление группой (коллективом).
- •Понятие “инициация проекта”. Критерии приемлемости проекта.
- •Банкротство и ликвидация предприятия.
- •Власть и партнерство. Формальная и реальная власть. Источники власти.
- •Определение главного замысла и временных рамок проекта.
- •Реструктуризация предприятия как направление антикризисного управления.
- •Стили разрешения межличностного конфликта.
- •Классификация рисков в антикризисном управлении и их влияние.
- •Вопрос 1. Стили разрешения межличностного конфликта. Межличностные методы управления конфликтной ситуацией базируются на пяти основных стилях поведения:
- •Вопрос 2. Схема и принципы разработки и реализации проекта. Схема разработки и реализации проекта включает следующие этапы:
- •Структурные методы управления конфликтом.
- •Кредит как источник финансирования проекта.
- •Основные этапы, реализуемые в разработке антикризисной стратегии.
- •Вопрос 3. Основные этапы, реализуемые в разработке антикризисной стратегии. В разработке стратегии антикризисного управления предприятия можно выделить три этапа:
- •Интеграционные процессы в менеджменте.
- •Прибыль предприятия как источник финансирования проекта.
- •Персонал организации как объект и субъект управления.
- •Маркетинг как философия управления.
- •Эмиссия акций как источник финансирования проекта.
- •Сущность и роль кадрового планирования в организации.
- •Вопрос1. Маркетинг как философия управления
- •Вопрос 2. Эмиссия акций как источник финансирования проекта.
- •Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
- •Лизинг как источник финансирования проекта.
- •Процесс набора, отбора и найма персонала: его содержание и этапы.
- •Вопрос 1. Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
- •Виды маркетинга.
- •Эмиссия облигаций как источник финансирования проекта.
- •Оценка персонала: сущность и задачи.
- •Вопрос 1.Виды маркетинга
- •Вопрос 2. Эмиссия облигаций как источник финансирования проекта.
- •Электронный маркетинг, его направления и особенности.
- •Оптимизация структуры источников финансирования проекта.
- •Методы оценки персонала. Критерии оценки.
- •Вопрос1.Электронный маркетинг, его направления и особенности
- •Вопрос 2. Оптимизационная структура источников фин проекта
- •Вопрос 3. Методы оценки персонала. Критерии оценки.
- •Комплекс стимулирования в маркетинге.
- •Оценка стоимости собственных источников финансирования.
- •Расстановка кадров и ее влияние на рациональное использование персонала в организации.
- •Вопрос 1. Комплекс стимулирования в маркетинге.
- •Задачи стимулирования сбыта.
- •Средства стимулирования сбыта.
- •Программа стимулирования сбыта.
- •Вопрос 2. Оценка стоимости собственных источников финансирования
- •Интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •Оценка стоимости заемных источников финансирования.
- •Профессиональное обучение персонала в современных условиях: сущность, содержание и задачи.
- •Вопрос 1. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Средства коммуникации
- •Вопрос 2. Оценка стоимости заемных источников финансирования
- •Вопрос 3. Профессиональное обучение персонала в современных условиях: сущность, содержание и задачи. Существуют 4 группы:
- •Методы стимулирования продаж.
- •Формирование материальных потоков проекта на фазах и этапах его жизненного цикла.
- •Мотивация и стимулирование персонала организации в условиях рыночной экономики.
- •Вопрос 1. Методы стимулирования продаж
- •Товар как важнейший компонент комплекса маркетинга.
- •Особенности организационной структуры управления материально-техническим обеспечением проекта.
- •Показатели эффективности работы кадровых служб.
- •Вопрос 1. Товар как важнейший компонент комплекса маркетинга
- •7 P: 5р (Packaging (упаковка)), 6р (People (персонал)), 7р (Profit (прибыль)).
- •11Р:8p- Physical Evidence(обстановка), 9p-Positioning (позиционирование), 10p-Process (процессы) 11p- Partitioning (сегментирование)
- •Вопрос 3. Показатели эффективности работы кадровых служб. Эффективность кадровой работы в компании определяется, качеством работы всех трех уровней управления компании, а именно:
- •Методы анализа конкурентоспособности.
- •Порядок разработки планов материально-технического обеспечения проекта.
- •Адаптация персонала: сущность и виды.
- •Вопрос 1. .Методы анализа и прогнозирование рынка.
- •Вопрос 2. Порядок разработки планов мат-тех. Обеспеч. Пр.
- •Направления совершенствования товарной политики компании.
- •Управление закупками материальных ресурсов проекта.
- •Рыночная экономика: сущность, современные модели.
- •Вопрос 3. Рыночная экономика: сущность, современные модели. Экономика – это наука, изучающая отношения между людьми, возникающие по следующим повадам:
- •Концепции маркетинга, их современное значение.
- •Управление поставками материальных ресурсов проекта.
- •Сущность, методы и роль конкурентной борьбы в современной экономике.
- •Изучение индивидуальных потребителей и прогнозирование их предпочтений.
- •Управление запасами материальных ресурсов проекта.
- •Монополии: сущность, виды, методы господства. Антимонопольное регулирование экономики Запада и России.
- •Вопрос 2. Управление запасами материальных ресурсов проекта. Запасы необходимы с целью:
- •Управленческие решения в деятельности менеджера.
- •Конфликты и их разрешение в команде.
- •Эластичность спроса, виды и практическое применение.
- •Вопрос 2. Конфликты и их разрешение в команде. Определение ситуации:
- •Содержание процесса принятия управленческого решения.
- •Стратегия формирования персонала проекта.
- •Выручка фирмы: общая, средняя, предельная.
- •Вопрос 1. Содержание процесса принятия управленческого решения
- •Вопрос 2. Стратегия формирования персонала проекта. Подбор специалистов. Этап определяет в значительной степени успешность работы команды и включает:
- •Факторы, обеспечивающие высокое качество управленческого решения.
- •Менеджер по персоналу в команде проекта.
- •Виды и методы расчета ввп.
- •Вопрос 1. Факторы, обеспечивающие высокое качество ур.
- •Вопрос 2. Менеджер по персоналу в команде проекта. Требования к менеджеру по персоналу включают в себя 11 областей компетентности, которые признаются ключевыми и объединяются в три группы.
- •Информационная сущность управленческих решений.
- •Основные характеристики команды проекта.
- •Элементы совокупного спроса и факторы на него влияющие.
- •Вопрос 1. Информационная сущность управленческих решений
- •Анализ как составная часть процесса принятия решений.
- •Показатели оценки эффективности реальных инвестиционных проектов.
- •Современная экономическая политика регулирования совокупного предложения.
- •Вопрос 1. Анализ как составная часть процесса принятия решения.
- •Вопрос 2. Показатели оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •Вопрос 3. Кейнсианская и классическая модели совокупного предложения. Современная экономическая политика регулирования совокупного предложения.
- •Стадии процесса принятия управленческого решения.
- •Оценка и анализ риска реального инвестиционного проекта.
- •Современные формы безработицы, влияние безработицы на экономику.
- •Вопрос 1. Стадии процесса принятия управленческого решения.
- •Правила принятия управленческих решений.
- •Качественный и количественный подход к оценке рисков реального инвестиционного проекта.
- •Факторы экономического роста и экономическая политика в России.
- •Вопрос 1.Правила принятия решений.
-
Власть и партнерство. Формальная и реальная власть. Источники власти.
-
Определение главного замысла и временных рамок проекта.
-
Реструктуризация предприятия как направление антикризисного управления.
Вопрос 1. Власть и партнерство. Формальная и реальная власть. Источники власти. В основе руководства людьми находится влияние, т.е. психологическое (эмоциональное и рассудочное) воздействие, которое оказывается на них с целью изменения поведения. Власть реализуется в управлении, как совокупность полномочий, компетентности и лидерства. С помощью власти распределяются и перераспределяются ресурсы, а действия членов организации направляются на достижение общей цели. Она выступает как мощное средство интеграции и координации их деятельности, экономящее издержки, связанные с их осуществлением. Власть бывает формальной и реальной. Формальная власть – это власть должности. Она обусловлена ролью последней в структуре управления, совокупностью принадлежащих ей прав (полномочий) и не связана с личностными качествами занимающего ее субъекта. Масштабы формальной власти измеряются либо числом лиц, которые прямо или косвенно обязаны подчинятся требованиям обладателя должности, либо объемом материальных ресурсов, которыми он имеет право без согласования с другими распоряжаться. Реальная власть зависит также от степени признания ее обладателя окружающими, т.е. от его места не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений. Она измеряется либо числом людей, которые добровольно готовы данному лицу подчинятся, либо степенью его независимости от окружающих. Основа власти - то, откуда происходит власть. Выделяют личностную и организационную основы власти. Источник власти - то, через что используется или реализуется власть. Личностная основа власти - власть, основанная на личных характеристиках и способностях лидера. В группу, составляющую личностную основу власти включают следующие источники власти: экспертная власть, власть примера, право на власть, власть информации и потребность во власти. Власть примера - способность руководителя влиять благодаря его привлекательности, часто формируется на основе подражания подчиненного руководителю. Потребность во власти - власть, которая проявляется как дача настойчивых советов и стремление оказать помощь, вызов эмоций у других, укрепление своей репутации. Право на власть - использование данной руководителю власти в пределах своих способностей, применяется в пределах, предоставленных руководителю подчиненными прав и ответственности. Приобретается в ходе карьеры и исходит из позиций руководителя в организации. Экспертная власть - способность руководителя влиять в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков. Организационная основа власти - власть, основанная на формальной позиции ее носителя. В группу, составляющую организационную основу власти, входят следующие источники власти: власть принятия решения, власть вознаграждения, власть принуждения, власть над ресурсами и власть связи. Власть вознаграждения - возможность влияния через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желательного поведения. В зависимости от ожидаемого вознаграждения (благодарность, премия, продвижение по службе, дополнительный отпуск и т.п.) подчиненный прилагает те или иные усилия для выполнения задач. Власть информации - возможность доступа к нужной и важной информации и умение использовать ее для влияния на подчиненных. Информация позволяет обладателю принимать оптимальные решения и осуществлять тем самым власть. Власть над ресурсами - возможность регулировать доступность ресурсов. Власть принуждения - возможность влияния на подчиненных посредством наказания, штрафа, понижения, увольнения. Подчиненные следуют указаниям, так как боятся быть наказанными. Власть принятия решений - возможность влияния на конкретное решение на протяжении всего процесса его принятия. Власть связей - возможность влияния через отношения с влиятельными людьми как в организации, так и вне неё.
Вопрос 2. Определение главного замысла и временных рамок проекта. Каждый проект в процессе разработки и реализации проходит определенные фазы (стадии развития) известные как фазы жизненного цикла или жизненный цикл проекта (проектный цикл). В общем случае можно выделить 4 основные фазы жизненного цикла проекта:
1) «концептуальная» фаза (завершается разработкой технико-экономического обоснования (ТЭО) и бизнес-плана проекта);
2) фаза разработки и планирования проекта (завершается заключением контрактов с поставщиками и подрядчиками);
3) фаза реализации проекта (выполнение работ по проекту);
4) фаза завершения (сдача проекта заказчику).
На начальной фазе проекта – фазе разработки концепции проекта определяются главный замысел и временные рамки проекта. Генеральная цель (главный замысел) или миссия проекта формулируется с целью обеспечить поддержку проекта всеми его участниками, а также внешним окружением. Миссия проекта – это описание целей проекта с точки зрения их выгоды для различных участников проекта, а также для его внешнего окружения. Для разработки миссии проекта часто используется метод «мозгового штурма» с привлечением всех заинтересованных сторон. Временные рамки проекта определяет его жизненный цикл. Жизненный цикл проекта – это промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его завершения. Участники проекта моментом его начала могут считать: момент зарождения идеи проекта; дату начала работ по проекту; дату начала его финансирования и др. Датой завершения проекта может считаться: ввод результатов проекта в эксплуатацию; прекращение финансирования; расформирование команды проекта и др. Факт начала работ над проектом и факт завершения проекта, т.е. его временные рамки обязательно оформляются официальными документами.
Вопрос 3. Реструктуризация предприятия как направление АУ. В широком смысле слова реструктуризация означает изменение структуры, способа организации системы. Реструктуризация системы управления компанией – это изменение: целей и стратегии; организационной структуры управления; бизнес-процессов. В общем плане реструктуризация может рассматриваться в качестве одного из мощных рычагов антикризисного менеджмента. Она включает:
- совершенствование структуры и функций управления;
- преодоление отставания в технико-экономических аспектах деятельности;
- совершенствование финансово-экономической политики и достижение на этой основе повышения эффективности производства. Реструктуризация может быть:
-
добровольная (мероприятия, осуществляемые по инициативе высшего руководства фирмы за счет собственных, заемных и привлеченных средств и имеющие целью ее производственно-экономический рост);
-
принудительная (мероприятия, осуществляемые по инициативе внешних органов, в следующих формах: приватизация, национализация, реструктуризация, предусмотренная законодательством о банкротстве, реструктуризация в порядке, предусмотренном антимонопольным законодательством).
Основные субъекты реструктуризации:
- собственники (акционеры, инвесторы);
- кредиторы (банки, фонды, фирмы и т.п.);
- государство (налоговая инспекция, региональная администрация и т.п.);
- трудовой коллектив;
- управляющие (менеджеры).