
- •Методология функционального моделирования бизнес-процессов idef0
- •220501 – Управление качеством,
- •032001 – Документоведение и документационное обеспечение управления
- •Методология функционального моделирования бизнес-процессов idef0
- •220501 – Управление качеством,
- •032001 – Документоведение и документационное обеспечение
- •Содержание
- •Предисловие
- •1 Методология функционального моделирования idef0
- •1.1 Объекты и связи в idef0
- •1.2 Диаграммы idef0
- •1.2.1 Контекстная диаграмма верхнего уровня
- •1.2.2 Дочерняя диаграмма
- •1.2.3 Родительская диаграмма
- •1.3 Свойства диаграмм idef0
- •1.3.1 Стрелки как ограничения
- •1.3.2 Параллельное функционирование
- •1.3.3 Ветвление и слияние стрелок
- •1.3.4 Отношения блоков на диаграммах idef0
- •1.4 Отношение между блоками диаграммы и другими диаграммами (окружающей средой)
- •1.4.1 Граничные стрелки
- •1.4.2 Icom-кодирование граничных стрелок
- •1.4.3 Стрелки, помещённые в «туннель»
- •1.5 Ссылочные выражения (коды)
- •1.5.1 Нумерация объектов на диаграммах idef0
- •1.5.2 Узловые номера
- •1.5.3 Дерево узлов (функций)
- •1.6 Построение диаграмм idef0
- •1.6.1 Правила построения диаграмм idef0
- •1.6.2 Пример формирования модели бизнес-процесса в idef0
- •1.6.3 Оформление схем моделей в idef0. Рамка idef0
- •1.7 Преимущества и недостатки использования idef0 для описания бизнес-процессов
- •2 Задания для самостоятельного выполнения
- •Библиографический список
- •Приложение а Перечень заданий для самостоятельного выполнения Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Вариант 11
- •Вариант 12
- •Вариант 13
- •Методология функционального моделирования бизнес-процессов idef0
- •220501 – Управление качеством,
- •032001 – Документоведение и документационное обеспечение
- •654007, Г. Новокузнецк, ул. Кирова, 42.
1.7 Преимущества и недостатки использования idef0 для описания бизнес-процессов
Методология моделирования бизнес-процессов IDEF0 предназначена для описания процессов верхнего уровня. Описывая такие процессы, уделяется огромное внимание управлению процессами, обратным связям по управлению и информации. Основные преимущества и недостатки методологии IDEF0 приведены в таблице 1 [8].
Таблица 1 – Достоинства и недостатки методологии IDEF0
Достоинства |
Недостатки |
|
|
Полнота описания бизнес-процесса (управление, информационные и материальные потоки, обратные связи) |
Сложность восприятия (большое количество стрелок) |
Комплексность при декомпозиции (туннелирование стрелок обеспечивает связность создаваемых диаграмм между собой) |
Большое количество уровней декомпозиции |
Возможность агрегирования и детализации потоков данных и информации (разделение и слияние стрелок) |
Трудность увязки нескольких процессов, представленных в различных моделях одной и той же организации |
Наличие жестких требований методологии, обеспечивающих получение моделей процессов стандартного вида |
|
Простота документирования процессов |
|
Соответствие подхода к описанию процессов в IDEF0 МС ИСО серии 9000, что позволяет выбирать IDEF0 в качестве внутреннего стандарта организации, регламентирующего описание бизнес-процессов |
|
На практике встречаются ситуации, когда модели IDEF0 используют для описания последовательно выполняемых работ. В таких моделях, как правило, слабо отражено управление процессом, не указаны руководители, почти нет обратных связей. Поэтому использовать IDEF0 для описания последовательно выполняемых работ некорректно.
2 Задания для самостоятельного выполнения
1 Изобразите в нотации IDEF0 контекстную диаграмму верхнего уровня и верхнюю дочернюю диаграмму процессов жизненного цикла продукции организации в соответствии с рисунками 28 и 29.
2 В соответствии с полученным индивидуальным вариантом ознакомьтесь с исходными данными, представленными в приложении А. Номер варианта задания для самостоятельного выполнения соответствует номеру фамилии студента в экзаменационной ведомости.
2.1 На основе процессного подхода разработайте модель предложенного процесса.
2.2 Представьте графически предложенный процесс при помощи блок-схемы.
2.3 Составьте матрицу распределения ответственности по этапам предложенного процесса и определите владельца всего процесса.
2.4 Разработайте и оформите модель процесса в формате IDEF0. При формировании модели процесса использовать инструментальную среду BPWin.
Выполненные задания сдаются студентом на проверку преподавателю в виде индивидуального отчета. После проверки работы проводится собеседование с преподавателем на подтверждение понимания студентом изучаемого материала.
Выполнение практической работы является необходимым условием допуска студента к сдаче теоретического зачета или экзамена.
Рисунок 28 – Контекстная диаграмма верхнего уровня
процессов жизненного цикла продукции организации
Рисунок 29 – Верхняя дочерняя диаграмма
процессов жизненного цикла продукции организации