Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Комплексная курсовая работа.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
26.11.2018
Размер:
541.7 Кб
Скачать

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Уральский государственный университет путей сообщения

Л. В. Гашкова, м. Ш. Гаянова комплексная курсовая работа (проект)

Методические указания к выполнению, оформлению

и защите для студентов специальности

080301 – «Коммерция (торговое дело)»

Екатеринбург

2010

УДК 658. 014. 1. 339. 1 (073)

ББК У9(2) 843 (073)

Г24

Гашкова, Л. В.

Комплексная курсовая работа (проект) : метод. указ. / Л. В. Гашкова,

М. Ш. Гаянова. – Екатеринбург : УрГУПС, 2010.

Указания содержат основные правила написания и оформления комплексных курсовых работ по специальности 080301 – «Коммерция (торговое дело)» всех форм обучения; составлены на основе требований действующих государ­ственных стандартов и инструкций.

Методические указания окажут существенную помощь студентам, выполняющим комплексные курсовые работы (проекты), будут способствовать повышению качества их работ с использованием навыков исследовательской работы.

При составлении указаний использован стандарт предприятия СТВ 2.5.1.17–2009. Дипломное проектирование. Организация проектирования. Требования к выполнению, оформлению и представлению.

УДК 658. 014. 1. 339. 1 (073)

ББК У9(2) 843 (073)

Указания рекомендованы к печати на заседании кафедры «Логистика и коммерция», протокол № 8 от 06.04.10 г.

Авторы: Л. В. Гашкова – доцент кафедры «Логистика и коммерция»,

канд. экон. наук, УрГУПС

М. Ш. Гаянова – доцент кафедры «Логистика и коммерция»,

канд. экон. наук, УрГУПС

Рецензент: Е. А. Малыгин – начальник управления организацией

образовательного процесса, канд. техн. наук, доцент, УрГУПС

 Уральский государственный университет

путей сообщения (УрГУПС), 2010

Содержание

Введение.........................................................................................................

4

1 Основные положения в написании комплексных курсовых работ……………………………………………………………..

5

2 Цель и задачи комплексных курсовых работ….……................

6

3 Выбор темы комплексной курсовой работы………...………...

4 Структура комплексной курсовой работы……………………..

8

8

4.1 Титульный лист..............................................................................

9

4.2 Задание на курсовую работу (проект)………………………….

9

4.3 Реферат……………………………………………………………

9

4.4 Содержание......................................................................................

10

4.5 Введение...........................................................................................

10

4.6 Основная часть работы...................................................................

11

4.7 Заключение.......................................................................................

12

4.8 Список использованных источников.......................…………….

12

4.9 Перечень условных обозначений, терминология........................

15

4.10 Приложения...................................................................................

4.11 Презентация……………………………………………………...

16

16

5. Общие требования к тексту……..........................................................

18

5.1 Объем комплексной курсовой работы...........................................

18

5.2 Рубрикация и заголовки.................................................................

18

5.3 Ссылки.............................................................................................

19

5.4 Примечания.....................................................................................

19

5.5 Формулы..........................................................................................

20

5.6 Таблицы...........................................................................................

21

5.7 Иллюстрации.............................................................................…..

6 Тематика комплексной курсовой работы…….…………………..

22

23

7 Защита комплексной курсовой работы (проекта)..……………

8 Критерии оценки комплексной курсовой работы.………………

39

40

9 Основные понятия студенческой научно-исследовательской работы……………………………………………………………

41

Приложения………………………………………………………………….

1 Титульный лист курсовой работы (проекта)...................……………….

44

2 Задание на курсовую работу (проект)……………………………………

45

3 Оглавление (содержание) (образец)..............................…………………

47

4 Список использованной литературы (образец) ..............……………….

48

5 Общепринятые сокращения слов......................................……………….

50

Введение

Научно-исследовательская работа студентов направлена на более глубокое осмысление и закрепление теоретических знаний, полученных при изучении профильных дисциплин учебного плана, формирование у студентов навыков исследовательской работы.

Некоторые исследователи выделяют учебно-исследовательскую, научно-методическую и научно-исследовательскую работы. Мы считаем, что учебно-исследовательская работа – первый этап научно-исследовательской, и что собственно научно-исследовательская работа в полном объеме вряд ли может проводиться студентами (у них нет для этого ни навыков, ни достаточного времени).

Научно-исследовательская работа студентов предполагает проведение как методических, так и специальных исследований по не полностью разработанным в науке и практике несложным проблемам. Основными ее формами являются курсовые и квалификационные работы.

Подготовка к выполнению такой работы должна быть системной, т. е. целенаправленной, непрерывной и последовательной, а также комплексной (осуществляться в процессе изучения всех дисциплин, причем и на аудиторных занятиях). Существенным моментом является корректировка преподавателем получаемых студентом в ходе работы знаний, умений и навыков. Безусловно, это требует специальной организации учебного процесса и включения в учебный план достаточного количества часов на самостоятельную работу.

Подготовка студентов к проведению самостоятельных исследований начинается с I курса, когда студент должен овладеть умениями пользоваться библиотечными каталогами, самостоятельно анализировать и конспектировать источники в процессе подготовки к семинарам и конференциям, писать рефераты по узкой проблеме и т. д.

Одна из основных форм самостоятельной работы студентов – написание ими комплексной курсовой работы.

1 Основные положения в написании комплексных курсовых

работ

Качество подготовки специалистов, обучающихся на кафедре «Логистика и коммерция», требует совершенствования всех форм учебного процесса. Происходят объективные изменения в организации учебного процесса и в том числе в выполнении студентами комплексных курсовых работ (ККР), под руководством и контролем преподавателей кафедры. Накопление банка курсовых работ, быстрое развитие информационных технологий, появление системы «Internet» существенно расширяют возможности студентов по сокращению трудоемкости выполнения ККР, насыщению их проблемностью, статистическими материалами, что способствует повышению их качества.

Данные методические указания по выполнению и подготовке к защите комплексных курсовых работ предназначены для студентов специальности 080301 – «Коммерция (торговое дело)» всех форм обучения.

В указаниях содержатся следующие разделы: общая направленность и структура, требования к содержанию и оформлению ККР, требования, предъявляемые при ее защите студентом, а также приложения с образцами выполнения разделов комплексной курсовой работы.

Комплексная курсовая – форма самостоятельной работы, выполняемой студентом на определенную тему в соответствии с перечнем. Выполняется под руководством преподавателя. В процессе написания развиваются навыки научного подхода, закрепляя и одновременно расширяя знания, полученные при изучении дисциплин, входящих в комплекс данного уровня. При подготовке ККР студент должен показать свое умение работать с нормативным материалом, другими учебными и научными источниками, а также возможность систематизировать и анализировать фактический материал и самостоятельно творчески его осмысливать.

Методические указания дадут возможность правильно и квалифицированно написать ККР, соблюдая все стандарты по ее оформлению.

Хорошо написанная и успешно защищенная курсовая дает студенту уверенность в своей подготовленности к выполнению в будущем выпускной квалификационной работы.

Творческое развитие логики, методов и приемов выполнения ККР – залог их соответствия нарастающим требованиям подготовки специалистов высшей школы.

Комплексная курсовая работа – обязательное самостоятельное научное или научно-методическое исследование по достаточно узкой проблеме, направленное на закрепление, углубление и обобщение знаний и умений. Тематика определяется и утверждается ведущей кафедрой. Руководство осуществляется наиболее квалифицированными преподавателями, назначаемыми заведующими, и включает в себя помощь в выборе темы, методические рекомендации, контроль за выполнением работы и проведение необходимых консультаций. Защита проводится перед комиссией, назначенной кафедрой, в присутствии других студентов. Как правило, подготовка ККР рассчитана на один год.

Критерии качества – содержательность, наличие научного (критического) анализа проблемы, самостоятельность и обоснованность теоретического либо экспериментального исследования, выводов и обобщений. Таким образом, эта работа не должна представлять собой краткий конспект имеющихся научных источников, необходимо наличие аспекта новизны подхода или решения. Учитывая этот факт, следует выбирать тему понятную, по возможности – вызывающую интерес, и обязательно согласовать свой выбор с вашим руководителем.

2 Цель и задачи комплексных курсовых работ

ККР занимают важное место в учебном процессе высших учебных заведений. Их цель и главное назначение состоит в подготовке студентов к самостоятельному выполнению исследовательской работы, в овладении начальными навыками, в развитии их творческого потенциала. Отсюда основными задачами курсовых работ являются:

1) овладение первичными навыками ведения исследовательской работы; развитие творческих способностей индивидуально для каждого студента;

2) подготовка студента к выполнению дипломного проекта, как начальной формы научно-исследовательской деятельности;

3) усвоение методов грамотного ведения, оформления и редактирования деловой переписки, а также использование практических и аналитических подходов: бизнес-планов, заключений, обзоров, записок, справок и т. д.

Умение вести исследование – подбирать, анализировать, обобщать материал, системно излагать его научным стилем, обосновывать выводы, оформлять – характеризует специалиста с высшим образованием. Начальной формой научно-исследовательской деятельности студента является дипломный проект, выполнение ККР позволит будущим выпускникам овладеть основными элементами исследовательской работы..Среди других форм развития творческого потенциала студентов – рефераты, эссе, научные доклады на студенческой научной конференции и др. ККР занимают ведущее место в учебном процессе, уступая по завершенности требованиям лишь дипломным работам..

В соответствии с целью и задачами назначение комплексных курсовых работ конкретизируется в овладении студентами следующих знаний, умений и навыков:

  • работать с библиографией, использовать каталоги и справочную литературу, статистический и инструктивный материалы;

  • разрабатывать основной план;

  • понимать и грамотного структурировать введение к любой исследовательской работе;

  • использовать методики и стиль изложения материалов;

  • оформлять в соответствии с общеустановленными требованиями;

  • доказывать обоснованность своих суждений;

  • составлять список использованной литературы;

  • демонстрировать культуру защиты своей точки зрения или признания ее неправомерности, определение оценочных критериев уровня подготовленного проекта.

Безусловно, овладение этими знаниями должно происходить постепенно, от курса к курсу, от предыдущего к каждому последующему этапу, круг требований должен расширяться, а их уровень возрастать.

Для студентов второго и третьего курса задачами курсовой работы являются: овладение навыками использования библиографии и составления списка литературы; умение составить план; усвоить назначение введения и заключения умение работать с периодической литературой; развитие умения самостоятельного изложения текста; проблемного рассмотрения материала; критического отношения к рассматриваемой литературе и наличия собственного мнения; полное усвоение требований редакционного оформления.

Для студентов четвертого и пятого курсов задачами ККР являются: обязательность наличия материалов статистических сборников, табличных, цифровых и графических данных; проблемно-поисковый характер работы; овладение методами доказательности приводимого материала; обоснование своей точки зрения; разработка механизма решения основных проблем. Основное внимание в постановке задач отводится умению строить и анализировать табличный материал, а главное – овладеть приемами доказательности, обоснованности своей точки зрения на проблему или вывод.

Если перед студентами младших курсов поставить задачи, соответствующие знаниям студентов старших курсов, то большинство, безусловно, их решат, но только «… посредством ксерокопирования». Они не будут пытаться взять высоту, которая для них нереальна, непосильна.

Увеличение требований к комплексным курсовым работам носит индивидуальный характер и задача руководителя – определить возможный максимум в развитии творческих способностей каждого студента. И на младших курсах можно и должно ориентировать студентов на поисковый характер работы, критическое рассмотрение изучаемых материалов и пр.

3 Выбор темы курсовой работы

Тематика ККР по каждой дисциплине согласно учебному плану разрабатывается и утверждается кафедрой и, как правило, содержит перечень тем как общетеоретического и исторического содержания, так и тем, отвечающих потребностям современной практики. Студент самостоятельно выбирает тему; их совпадение у студентов одной учебной группы недопустимо. Он может предложить и свою тему, не указанную в перечне кафедры по данной дисциплине, но она обязательно должна быть согласована с научным руководителем. Целесообразно рекомендовать студентам начальных курсов определить круг своих интересов и выполнять весь комплекс курсовых работ по одной проблематике, что углубит и расширит его творческие возможности и более полно подготовит к выполнению дипломной работы. Тема ККР может быть выбрана исходя из желания восполнить недостаток знаний в какой-то области, лучше подготовиться к предполагаемой будущей профессиональной деятельности, а также определиться под воздействием тематики научного студенческого кружка или возможности использования интересных практических материалов и др. Студенты очно-заочной (вечерней) формы обучения могут выбрать тему, отвечающую профилю работы. В любом случае их выбор должен быть обоснован и не носить случайного характера.

Конечный срок выбора тематики устанавливается студенту руководителем. За студентом, не определившим к этой дате круг своих интересов, тема закрепляется научным руководителем. (Этот срок является контрольной точкой кафедры за ходом написания итоговой курсовой).

Кроме руководителя ККР по согласованию с кафедрой назначаются консультанты в зависимости от области исследования.

Приказ о закреплении темы, руководителей и консультантов согласовывается последовательно – кафедра, декан факультета.

4 Структура комплексной курсовой работы (проекта)

Структурные элементы комплексной курсовой работы:

  • титульный лист;

  • задание на курсовую работу (проект);

  • реферат;

  • содержание (оглавление);

  • введение;

  • основная часть;

  • заключение;

  • список использованных источников;

  • вспомогательные указатели;

  • приложения;

  • презентационный материал.

На основании стандарта предприятия СТВ 2.5.1.17–2009 устанавливаются следующие требования к оформлению, струк­туре и порядку защиты комплексных курсовых работ.

4.1 Титульный лист

Титульный лист является первой страницей работы. Он должен содержать следующие сведения:

  • полное наименование министерства, вуза, факультета, кафедры;

  • тему комплексной курсовой работы (проекта);

  • вид документа (курсовая работа или курсовой проект);

  • сведения об исполнителе (ФИО студента, номер группы);

  • сведения о научном руководителе и консультантах (ФИО, ученая степень, ученое звание);

  • место и год выполнения.

Образец титульного листа приведен в приложении 1.

4.2 Задание на комплексную курсовую работу (проект)

Задание на выполнение курсовой работы (проекта) является нормативным документом, устанавливающим границы и глубину исследования (разработки) темы, а также сроки представления работы на кафедру в завершенном виде. В задании указывают тему курсовой работы (проекта); перечень основных вопросов, подлежащих исследованию или разработке; срок сдачи выполненной курсовой работы (проекта) на кафедру.

Образец задания представлен в приложении 2.

4.3 Реферат

Реферат – изложение главных положений и основных выводов курсовой работы (проекта); включает в себя:

  • информацию о составе пояснительной записки (количество страниц, иллюстраций, количество таблиц, количество приложений);

  • перечень ключевых слов, который должен характеризовать тематику курсовой работы, в него включают от 5 до 15 ключевых слов в именительном падеже, написанных прописными буквами в строку через запятые. Точка в конце слов не ставится;

  • реферат должен содержать следующую информацию: объект исследования; предмет исследования; цель работы; метод исследования; полученные результаты и их новизна; область применения.

4.4 Содержание

Содержание (оглавление) – это путеводитель по курсовой работе студента, его помещают в начале работы. Содержание должно включать в себя перечень структурных элементов курсовой работы (проекта) с указанием номеров страниц, с которых начинается их месторасположение в тексте, в том числе:

  • введение;

  • разделы, подразделы, пункты, подпункты;

  • заключение;

  • список использованных источников;

  • вспомогательные указатели;

  • приложения.

Пример оформления содержания приводится в приложении 3.

4.5 Введение

Во введении к ККР обосновывается актуальность выбранной темы, цель и содержание поставленных задач, формулируется объект и предмет исследования, указывается избранный метод (или методы) исследования. Кроме того, сообщается, в чем заключается теоретическая значимость и прикладная ценность полученных результатов, а также отмечаются положения, которые выносятся на защиту.

Таким образом, введение – очень ответственная часть курсовой работы (проекта), поскольку она не только ориентирует на дальнейшее раскрытие темы, но и содержит все ее необходимые квалификационные характеристики. Поэтому основные элементы введения к курсовой работе (проекту) рассмотрим более подробно.

Актуальность — обязательное требование к любой курсовой работе (проекту). Поэтому вполне понятно, что введение должно начинаться с обоснования актуальности выбранной темы.

Освещение актуальности должно быть немногословным. Начинать его издалека нет особой необходимости. Достаточно в пределах 1-2 страниц машинописного текста показать главное – суть проблемной ситуации, из чего и будет видна актуальность темы.

Проблему часто отождествляют с вопросом, т. е. с положением, которое так же, как и вопрос, нужно разрешить. Считается, что проблема – тот же вопрос, только наиболее важный и сложный. Это отчасти верно, поскольку специфической чертой проблемы является то, что для ее решения необходимо выйти за рамки старого, уже достигнутого знания. Однако для науки вопрос проблемой не является.

Чтобы сообщить о состоянии разработки выбранной темы, составляется краткий обзор литературы, который в итоге должен привести к выводу, что именно данная тема пока не раскрыта или раскрыта лишь частично, или не в том аспекте, и потому нуждается в дальнейшей разработке.

Обзор литературы по теме должен показать основательное знакомство студента со специальной литературой, его умение систематизировать источники, критически их рассматривать, выделять существенное, оценивать ранее сделанное другими исследователями, определять главное в современном состоянии изучаемой проблемы. Материалы такого обзора следует систематизировать в определенной логической связи и последовательности, и потому перечень работ и их критический разбор необязательно давать в хронологическом порядке их публикации.

От формулировки научной проблемы и доказательства того, что часть проблемы, которая является темой данной курсовой работы (проекта), еще не получила своей разработки и освещения в специальной литературе, логично перейти к формулировке цели предпринимаемого исследования, а также указать на конкретные задачи, которые предстоит решать в соответствии с поставленной целью. Это обычно делается в форме перечисления (изучить..., описать..., установить..., выявить..., вывести формулу... и т. п.).

Формулировать задачи необходимо как можно более тщательно, поскольку их описание для решения должно составить содержание глав курсовой работы (проекта). Важно также и потому, что заголовки рождаются именно из формулировок задач предпринимаемого исследования.

Обязательным элементом введения является формулировка объекта и предмета исследования. Объект – процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию и избранное для изучения. Предмет – то, что находится в границах объекта.

Еще один обязательный элемент введения курсовой работы (проекта) – указание на методы исследования, которые служат инструментом для наработки фактического материала, являясь необходимым условием достижения поставленной в работе цели.

Во введении описываются и другие элементы научного процесса. К ним, в частности, относят указание, на каком конкретном материале выполнена сама работа. Здесь также дается характеристика основных источников получения информации (официальных, научных, библиографических) и указываются методологические основы проведенного исследования.

4.6 Основная часть работы

Основную часть курсовой работы (проекта) следует делить на разделы, подразделы, пункты и подпункты. Каждый элемент основной части должен представлять собой законченный в смысловом отношении фрагмент работы.

В структуре основной части должно быть выделено не менее двух глав, а в их составе не менее двух параграфов и т. д.

Обязательным структурным элементом курсовой работы (проекта) является аналитический обзор темы. Аналитический обзор представляет собой результат аналитико-синтетической переработки совокупности документов по определенной теме, содержащий обобщенные и критически проанализированные сведения об истории, современном состоянии, тенденциях и перспективах развития предмета исследования.

К тексту аналитического обзора предъявляются следующие основные требования:

  • полнота и достоверность информации;

  • наличие критической оценки использованной информации;

  • логичность структуры;

  • композиционная целостность;

  • аргументированность выводов;

  • ясность, четкость и лаконичность изложения.

4.7 Заключение

Курсовая работа (проект) заканчивается заключительной частью, которая так и называется «Заключение».

Как и всякое заключение – эта часть курсовой работы (проекта) выполняет роль концовки, обусловленной логикой проведения исследования, которая носит форму синтеза накопленной в основной части научной информации. Этот синтез – последовательное, логически стройное изложение полученных итогов и их соотношение с общей целью и конкретными задачами, поставленными и сформулированными во введении. Именно здесь содержится так называемое «выводное» знание, которое является новым по отношению к исходному знанию. Именно оно выносится на обсуждение и оценку в процессе защиты.

В «Заключении» раскрывается значимость рассмотренных вопросов для научной теории и практики; приводятся главные выводы, характеризующие в сжатом виде итоги проделанной работы; излагаются предложения и рекомендации по внедрению полученных результатов и дальнейшему развитию темы.

В «Заключении» не допускается повторения содержания введения и основной части, в частности выводов, сделанных по главам.

4.8 Список использованных источников

Подбор литературы осуществляется студентом самостоятельно с помощью руководителя работы.

На младших курсах студент обязан научиться пользоваться библиотечными каталогами и материалами из периодических изданий, знать их перечень, уметь в них ориентироваться (найти и подобрать материал), но основную часть источников рекомендует руководитель работы.

Студенты старших курсов обязаны широко использовать материалы статистических сборников и источников цифровой информации, а также сборники законодательных материалов. Научному руководителю необходимо требовать использования в курсовой работе самой свежей статистической информации, включая периодическую литературу и инструктивный материал.

Анализировать цифровой материал рекомендуется в динамике – минимум за три года, тогда и анализ будет достоверным, и более полной будет картина мини-исследования, проводимого студентами старших курсов.

Изучение литературы следует начинать с учебников и учебных пособий, а также других источников, указанных в планах семинарских и практических занятий. Вначале необходимо твердо усвоить требования программы учебного года. Нередко при защите работ студент обнаруживает незнание элементарных основ анализируемой категории или процесса, их назначение и характеристику самых существенных взаимосвязей, поэтому не трудно оценить все другие рассуждения, изложенные в ККР, а также степень их самостоятельности. Только при наличии всесторонних знаний материалов темы можно научиться методике ее исследования. В сумму изложенных знаний следует включить не только основной учебник, рекомендованный программой курса, но и ряд других (особенно переводных), чтобы студенты наиболее полно овладели темой работы. Если данной литературы оказывается недостаточно, студент должен обратиться за помощью к научному руководителю, который указывает работы экономистов, ведущих исследования по выбранной теме или близкой к ней. Опираясь на полученные сведения, студент самостоятельно расширяет перечень литературы, подбирает и изучает ее, используя библиотечные каталоги. Научные и другие источники подбираются так, чтобы в их перечне содержались работы общетеоретического характера и отражающие действующую практику.

Очередность дальнейшего изучения информационных источников вряд ли следует регламентировать: это предопределяется спецификой темы, полнотой списка источников, а также подготовленностью студента. В большинстве случаев целесообразно перейти к изучению монографических изданий, так как в них, как правило, системно повторяется учебный материал и вскрываются фундаментальные проблемы и возможные пути их решения.

Периодическая литература ставит острые, злободневные вопросы сегодняшнего дня, и их восприятие должно быть подготовленным. Начинать изучение журнальных и газетных статей лучше с новых, только что опубликованных, а затем – изданные в предыдущие годы. При использовании цитат и свободного пересказа принципиальных положений отдельных авторов в тексте необходимо делать ссылки на соответствующий источник. Наличие подобных ссылок свидетельствует о добросовестной работе студента и придает его ККР значимость, а недоговоренное заимствование чужих мыслей снижает ее качество.

Исключительно важно использование информационных источников, а именно системы «Internet», что дает возможность студентам более полно изложить материал по выбранной теме.

Список обязательно оформляется согласно ГОСТ 7.0.5–2008 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления». Дата введения 01.01.2009г.

Согласно «Общим положениям» «Библиографической ссылки» (п. 4.6.), «по месту расположения в документе различают библиографические ссылки: внутритекстовые, помещенные в тексте документа; подстрочные, вынесенные из текста вниз полосы документа (в сноску); затекстовые, вынесенные за текст документа или его части (в выноску)»

Ниже приведены примеры затекстовых библиографических ссылок.

1 Экономика и политика России и государств ближнего зарубежья : аналит. обзор, апр. 2007 / Рос. акад. наук, Ин-т мировой экономики и междунар. отношений. М. : ИМЭМО, 2007. – 39 с.

2 Антонова Н. А. Стратегии и тактики педагогического дискурса // Проблемы речевой коммуникации : межвуз. сб. науч. тр. / под ред. М. А. Кормилицыной, О. Б. Сиротининой. Саратов : Изд-во Сарат. ун-та, 2007. – Вып. 7. – С. 230–236.

3 Асмус Н. Г. Лингвистические особенности виртуального коммуникативного пространства : автореф. дис. … канд. филол. наук. – Челябинск : Челябинский гос. ун-т, 2005. – 23 с.

4 Организация производства. Региональная транспортная логистика : сб. науч. тр. / Урал. гос. ун-т путей сообщения : под ред. В. М. Самуйлова. Екатеринбург : УрГУПС, 2010. – Вып. 81 (164). – 244 с.

Ссылки на электронные ресурсы

При составлении ссылок на электронные ресурсы следует учитывать некоторые особенности.

В затекстовых ссылках электронные ресурсы включаются в общий массив ссылок, поэтому следует указывать обозначение материалов для электронных ресурсов – [Электронный ресурс].

«В примечаниях приводят сведения, необходимые для поиска и характеристики технических спецификаций электронного ресурса. Сведения приводят в следующей последовательности: системные требования, сведения об ограничении доступности, дату обновления документа или его части, электронный адрес, дату обращения к документу».

Электронный адрес и дату обращения к документу приводят всегда. Дата обращения к документу – та дата, когда человек, составляющий ссылку, данный документ открывал, и этот документ был доступен.

Системные требования приводят в том случае, когда для доступа к документу нужно специальное программное обеспечение, например Adobe Acrobat Reader, Power Point и т. п.

Сведения ограничения доступа приводят в том случае, если доступ к документу возможен, например, из какого-то конкретного места (локальной сети, организации, для сети которой доступ открыт), только для зарегистрированных пользователей и т. п. В описании в таком случае указывают: «Доступ из …», «Доступ для зарегистрированных пользователей» и др. Если доступ свободен, то в сведениях не указывают ничего.

Дата обновления документа или его части указывается в том случае, если она зафиксирована на сайте. Если дату обновления установить нельзя, то не указывается ничего.

  1. Бахтин М. М. Творчество Франсуа Рабле и народная культура средневековья и Ренессанса. – 2-е изд. М. : Худож. лит., 1990. – 543 с. [Электронный ресурс]. URL : http://www.philosophy.ru/library/bahtin/rable.html#_ftn1

(дата обращения: 05.10.2008).

  1. Белоус Н. А. Прагматическая реализация коммуникативных стратегий в конфликтном дискурсе // Мир лингвистики и коммуникации: электронный научный журнал, 2006. – № 4 [Электронный ресурс]. URL : http://www.tverlingua.by.ru/archive/005/5_3_1.htm (дата обращения: 15.12.2007).

  2. Орехов С. И. Гипертекстовый способ организации виртуальной реальности // Вестник Омского гос. пед. ун-та: электронный научный журнал, 2006 [Электронный ресурс]. Систем. требования: Adobe Acrobat Reader. URL : http://www.omsk.edu/article/vestnik-omgpu-21.pdf (дата обращения: 10.01.2007).

  3. Новикова С. С. Социология: история, основы, институционализация в России. М. : Московский психолого-социальный ин-т; Воронеж: изд-во НПО «МОДЭК», 2000. – 464 с. [Электронный ресурс]. Систем. требования: Архиватор RAR. URL : http://ihtik.lib.ru/edu_21sept2007/edu_21sept2007_685.rar (дата обращения: 17.05.2007).

Библиографические ссылки на архивные документы.

  1. Полторацкий С. Д. Материалы для «Словаря русских писателей, исторических и общественных деятелей и других лиц» // ОР РГБ. Ф. 223 (С. Д. Полторацкий). Картон 14–29.

  2. Полторацкий С. Д. Материалы к «Словаря русских псевдонимов» // ОР РГБ. Ф. 223 ((С. Д. Полторацкий). Картон 79. Ед. хр. 122: Картон 80. Ед. хр. 1–24: Картон 81. Ед. хр. 1–7.

4.9 Перечень условных обозначений, терминология

Если в курсовой работе (проекте) принята специфическая терминология, а также малораспространенные сокращения, новые символы, обозначе­ния, то их перечень должен быть представлен в виде отдельного списка. Перечень должен располагаться столбцом, в котором слева (в алфавитном порядке) приводятся термины, условные обозначения, справа – их детальная расшифровка.

Если в работе термины и сокращения повторяются менее трех раз, то они в перечень не включаются, а их расшифровка приводится в тексте при первом упоминании.

Порядок оформления общепринятых сокращений излагается в разделе 4 методических указаний.

4.10 Приложения

В приложения следует включать вспомогательный материал, кото­рый загромождает текст основной части; промежуточ­ные расчеты, графики.

Приложения оформляются как продолжение работы. Нумерация стра­ниц приложения сквозная, т. е. продолжает нумерацию материала.

Таблицу, рисунок или чертеж, размеры которого больше формата А4, учитывают как одну страницу. Листы формата А4 помещают в конце работы.

Приложения нумеруют арабскими цифрами без знака «№», начиная с номера 1. Каждое приложение должно начинаться с нового листа с указанием в правом верхнем углу слова «Приложение» и при необходи­мости иметь заголовок, который печатается прописными буквами.

Иллюстрации, таблицы и формулы в приложении нумеруются в пре­делах каждого приложения арабскими цифрами, например, «Рисунок П.2.1.»

4.11 Презентация

Компьютерная презентация (КП) дает ряд преимуществ перед обычной, бумажно-плакатной. Она позволяет использовать ее студенту как легальную шпаргалку, а с другой стороны, позволяет членам комиссии одновременно изучать комплексную курсовую работу и контролировать выступление студента. Поэтому желательно сопровождать выступление презентацией с использованием 5–8 слайдов.

Основными принципами при составлении подобной презентации являются лаконичность, ясность, уместность, сдержанность, наглядность (подчеркивание ключевых моментов), запоминаемость (разумное использование ярких эффектов).

Необходимо начать КП с заголовочного слайда и завершить итоговым. В заголовке приводится название и автор. Советуем придумать краткое название и поместить его на все слайды (Вид – Колонтитул – Применить ко всем). Сделайте также нумерацию слайдов и напишите, сколько всего их в презентации.

Основное требование – каждый слайд должен иметь заголовок, количество слов в слайде не больше 40.

Рекомендуется применять шаблоны для подготовки профессиональной КП. При разработке оформления используйте дизайн шаблонов (Формат – Применить оформление). Не увлекайтесь яркими шаблонами, информация на слайде должна быть контрастна фону, а фон не должен затенять содержимое слайда, если яркость проецирующего оборудования будет не достаточной. Подберите два-три различных фоновых оформления для того, чтобы иметь возможность варьировать фон при плохой проекции.

Не злоупотребляйте эффектами анимации. Оптимальной настройкой эффектов анимации является появление в первую очередь заголовка слайда, а затем – текста по абзацам. Если несколько слайдов имеют одинаковое название, то заголовок слайда должен постоянно оставаться на экране. Динамическая анимация эффективна тогда, когда в процессе выступления происходит логическая трансформация существующей структуры в новую структуру, предлагаемую вами. Настройка анимации, при которой происходит появление текста по буквам или словам, может вызвать негативную реакцию со стороны членов комиссии, которые одновременно должны выполнять 3 различных дела: слушать выступление, бегло изучать текст работы и вникать в тонкости визуального преподнесения вами материала исследования. Ведь визуальное восприятие слайда презентации занимает от 2 до 5 секунд, в то время как продолжительность некоторых видов анимации может превышать 20 секунд.

Настройте временной режим вашей презентации, используя меню (Показ слайдов – Режим настройки времени), предварительно узнав, сколько минут требуется вам на каждый слайд. Очень важно не торопиться на докладе и не «мямлить» слова. Презентация поможет вам прочитать доклад, но она не должна его заменить. Если вы только читаете текст слайдов, то это сигнал комиссии, что вы не ориентируетесь в содержании. Но если вы растерялись или не можете проглотить комок в горле, то прочтение презентации будет единственным вашим спасением. Желательно подготовить к каждому слайду заметки по докладу (Вид — страницы заметок). Распечатайте их (Печать — печатать заметки) и пользуйтесь при подготовке и в крайнем случае на самой презентации. Распечатайте некоторые ключевые слайды в качестве раздаточного материала.

Для управления своей КП используйте интерактивные кнопки (вперед-назад) или, в крайнем случае, клавиатуру PgUp-PgDn. Особенно это может пригодиться при ответе на вопросы, когда вас попросят вернуться к определенному слайду. В автоматическом режиме обязательно проконтролируйте временной интервал своего доклада.

5 Общие требования к тексту

5.1 Объем курсовой работы (проекта)

Курсовая работа (проект) оформляется на одной стороне листа белой бумаги формата А4 (210297 мм) на компьютере через пол­тора межстрочных интервала. Объем комплексной курсовой работы предполагается 40–60 с.

Текст следует располагать, соблюдая следующие размеры полей: левое – 30 мм, правое – 15 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 25 мм.

Плотность текста должна быть одинаковой, шрифт должен быть четким.

Вписывать в текст работы отдельные слова, формулы, условные знаки допускается только черными чернилами или черной тушью. (ДОПУСКАЕТСЯ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ).

Все страницы должны иметь сквозную нумерацию, номер страницы проставляют в правом нижнем углу арабскими цифрами без точки. Если возникла необходимость вставить страницу уже после нумерации всей работы, то можно повторить номер предыду­щей страницы с добавлением к нему индекса «а», «б».

5.2 Рубрикация и заголовки

Текст курсовой работы (проекта) членят на разделы и подразделы. Разделы должны иметь порядковые номера, обозначенные арабскими цифрами без точки в пределах всей работы.

Подразделы – нумерацию в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номеров раздела и подраздела, разделен­ных точкой. В конце номера подраздела точка не ставится, например, «1.2»

Подраздел может делиться на пункты, которые нумеруются в пределах подраздела, например, «1.2.2» Каждый раздел рекомендуется начинать с нового листа. Разделы и подразделы должны иметь содержательный заголовок, который печатают с абзацного отступа симметрично текс­ту строчными буквами, (кроме первой прописной) в конце заголовка точка не ставится.

Переносы слов в заголовках и их подчеркивание не допускается. Заголовки соответствующих структурных частей – «Реферат», «Содер­жание», «Введение», «Заключение», «Список использованных источников» печатают отдельной строкой строчными (кроме первой прописной) буквами с выравниванием по центру.

Расстояние между заголовком раздела и подраздела равно 3 одинарным интервалам, рас­стояние между заголовками подраздела и текстом – 2 интервалам.

В заголовке подраздела не должно повторяться то, что говорит­ся в заголовке раздела.

При написании курсовой работы (проекта) необходимо соблюдать абзацы-отступы в начале первой строки текста, равные 1,25–1,5 мм. Абзацами-отступами надо выделять примерно равные и обособленные по смыслу части текста, тесно связанные меж­ду собой.

5.3 Ссылки

Затекстовые ссылки помещаются после основного текста, а при нумерации затекстовых библиографических ссылок используется сплошная нумерация для всего текста документа. В тексте производится отсылка к затекстовой ссылке. Ссылки в тексте на источники необходимо производить, указывая порядко­вый номер по списку источников, выделенных квадратными скобками, например: [10], [10, с. 15].

Отсылка к затекстовой ссылке заключается в квадратные скобки. Отсылка может содержать порядковой номер затекстовой ссылки в перечне затекстовых ссылок, имя автора (авторов), название документа, год издания, обозначение и номер тома, указание страниц. Сведения в отсылке разделяются запятой.

Делать ссылку следует на источник в целом. Ссылку на иллюстрацию в тексте курсовой работы указывают порядковым номером иллюстрации, например:

– представлена на рисунке 1.2;

– на схеме (см. рис. 1.4) даны ... .

На все таблицы курсовой работы (проекта) должны быть ссылки в тексте, например: «приведены в таблице 1.3».

В повторных ссылках на таблицы и иллюстрации следует указы­вать сокращенно слово «смотри», например: (см. табл. 1.2), при этом данное выражение ограничивается круглыми скобками.

5.4 Примечания

В примечаниях к тексту и таблицам указываются только справоч­ные и поясняющие данные. Если примечание одно, то его не нумеруют и после слова «Примечание» ставят точку. Если примечаний несколь­ко, то после слова «Примечания» ставят двоеточие, нумеруют их арабскими цифрами с точкой, например:

Примечания:

1.

  1. И так далее.

5.5 Формулы

В формулах для обозначения величин следует использовать только символы, установленные государственными стандартами или принятые в научной и учебной литературе.

В конце формул и в тексте перед ними необходимо расставлять знаки препинания таким образом, чтобы формула не нарушала граммати­ческой структуры фразы. Двоеточие перед формулой ставят только тог­да, когда этого требует построение текста, предшествующего формуле. После формулы ставится запятая, если идет далее расшифровка значе­ний символов; точка с запятой, если идет перечисление формул; точка – если по смыслу заканчивается предложение и не требуется расшифровки символов. Знаки препинания ставятся непосредственно за формулой на основной строке до номера формулы.

При расшифровке формулы пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить под формулой в той же последовате­льности, в какой они даны в формуле. Пояснение каждого символа и числового коэффициента следует приводить с новой строки через точку с запятой. Первую строку объяснения начинают словом «где» без двоеточия.

Формулы и уравнения следует выделять из текста интервалами: выше и ниже каждой формулы должно быть не менее одного свободного интервала.

Если уравнение или формула не умещаются в одну строку, они могут быть перенесены после знака равенства (=) или после знаков плюс (+), минус (–), умножения () и деления (:).

Номера формул пишут в круглых скобках арабскими цифрами у пра­вого края страницы. Номер формулы состоит из номера раздела и по­рядкового номера формулы, разделенных точкой. Исключение составляет случай, когда в работе встречается всего одна формула.

Примеры правильного оформления формул в тексте курсовой работы (проекта).

При работе на станках-дублерах продолжительность цикла много­станочной работы определяется по формуле

(1.12)

где Тр – сумма времени занятости рабочего места;

tп– время простоя рабочего, мин.

При работе на станках, на которых выполняются операции с равным операционным временем,

Тц = Топ. (1.13)

5.6 Таблицы

Таблицы представляют собой форму организации материала, позволяющую систематизировать и сокращать текст, обеспечивать обозримость и наглядность информации.

Правила обозначения таблиц:

  • каждая таблица должна иметь название, точно и кратко отражающее ее содержание (название помещают над таблицей);

  • таблицы нумеруются арабскими цифрами в пределах всего текста;

  • слово «Таблица» и порядковый номер таблицы помещают перед названием таблицы (см. рис. 5.5).

Высота строк должна быть не менее 8 мм. Графу «№ п/п» в таб­лицу включать не следует, при необходимости нумерации показателей порядковые номера указывают в боковике таблицы. Размер шрифта в таблице допускается 10–12 пт.

Таблицу размещают после первого упоминания о ней в тексте таким образом, чтобы ее можно было читать без поворота листа или с поворотом по часовой стрелке.

Числовые значения, помещаемые в одну графу, должны иметь одинаковое количество десятичных знаков. Причем числа размещают­ся в графах таким образом, чтобы классы чисел были один под дру­гим.

Таблицы, помещаемые в приложениях, нумеруются в пределах каждого приложения с указанием порядкового номера последнего, на­пример, Таблица П5.5 – таблица 5 приложения 5.

Если в тексте пояснительной записки одна таблица, то ее не нумеруют и над ее тематическим названием слово «Таблица» не пишется.

Таблица 5.5 – Место тематического заголовка

Головка

Заголовок

графы

Заголовок

графы

(I)

(I)

(I)

(I)

Заголовок

Горизонтального

Ряда

4

Заголовок

Горизонтального

Ряда

Заголовок

Горизонтального

Ряда

3 2

Примечание: 1 – подзаголовок графы; 2 – графы (колонки); 3 – боковик (логическая часть); 4 – горизонтальные ряды – табличное сказуемое.

Рисунок 5.1 – Форма и структура таблиц

При размещении таблицы на двух и более страницах она оформ­ляется следующим образом:

  • первая страница оформляется, как указано выше, и ей присва­ивается порядковый номер, например: 5 (или 5.5);

  • на последующих страницах повторяется головка и графы с соответству­ющими заголовками и подзаголовками; в правом верхнем углу указы­вается «Продолжение табл. 5 (или 5.5)»; тематический заголовок не повторяется.

Ссылка на единственную таблицу (без номера) в тексте поясни­тельной записки выполняется словом «Таблица» с указанием ее тема­тического заголовка (при необходимости).

Таблицы помещаются в тексте после первой ссылки на них. В результате анализа информации, помещенной в таблицах, должны быть сформулированы выводы или обращено внимание на самую важную и характерную информацию, которая подводит исследователя к этим выводам. Возможен и комментарий к таблицам, позволяющий быстрее разобраться в их содержании.

Все таблицы, занимающие более двух страниц, выносятся в прило­жения.

5.7 Иллюстрации

Комплексная курсовая работа (проект) в большинстве случаев связана с оформлени­ем графических материалов, иллюстраций, к которым относятся гра­фики, диаграммы, схемы, чертежи, фотографии. Все они называются рисунками и обозначаются словом «Рисунок».

Нумеруют иллюстрации последовательно (см. пункт 5.5) арабс­кими цифрами в пределах раздела. Номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой (рисунок 5.1).

Если в работе приведена одна иллюстрация, то ее не нумеруют и слово «рисунок» не пишут.

Слово «Рисунок», порядковый номер иллюстрации и ее название помещают под иллюстрацией.

Рисунок 5.1 – Пример оформления иллюстрации

В тексте иллюстрации следуют непосредственно за той его частью, в которой они обсуждаются.

Иллюстрации должны быть расположены так, чтобы их было удобно рассматривать без поворота или с поворотом листа по ча­совой стрелке.

6 Тематика комплексной курсовой работы

Комплексная курсовая работа по дисциплинам

«Экономика предприятия», «Финансы, денежное обращение и кредит»,

«Информационные технологии» состоит из трех разделов.

1 Особенности хозяйственной деятельности предприятия (теоретический аспект)

В данном разделе необходимо проанализировать объект курсовой работы – предприятие. Для этого сначала дается описание наиболее общих, ключевых характеристик анализируемого объекта по основным элементам хозяйственной деятельности

1.1 Основные производственные фонды.

1.2 Оборотные средства производства.

1.3 Трудовые ресурсы.

1.4 Финансы предприятия.

2 Основные показатели хозяйственной деятельности предприятия

Результаты функционирования предприятия определяются тем, какими факторами производства оно располагает, поэтому во втором разделе курсовой работы необходимо проанализировать основные показатели деятельности предприятии.

К числу обобщающих показателей уровня использования основных производственных фондов относятся фондоотдача, фондоемкость и фондовооруженность.

Эффективность использования оборотных средств характеризуется системой экономических показателей: оборачиваемостью оборотных средств, длительностью одного оборота, коэффициентом загрузки.

Эффективность использования трудовых ресурсов обычно характеризуется показателями производительности труда, которые определяются объемом производства (в стоимостном измерении), приходящимся на одного работника; при этом могут использоваться данные о среднесписочной численности работников в целом или по отдельным группам, возрастная и квалификационная структура предприятия, а также коэффициенты выбытия и постоянства кадров.

Для анализа полученных результатов необходимо использовать различные методы анализа:

  • горизонтальный (временной), т. е. сравнение каждой позиции отчетности с предыдущим периодом;

  • вертикальный (структурный), т. е. выявление удельного веса отдельных статей в итоговом показателе, который принимается за 100 %;

  • трендовый – сравнение каждой позиции отчетности с рядом предшествующих периодов и определение тренда, т. е. основной тенденции динамики показателя, который учитывает случайные влияния и индивидуальные особенности отдельных периодов. С помощью тренда происходит формирование возможных значений показателей в будущем, т. е. ведется перспективный анализ;

  • относительных показателей, т. е. коэффициентов. Это соотношения между отдельными позициями отчетности и определение взаимосвязанных показателей.

  • сравнительный (пространственный); ведется с целью сравнения показателей отчетности структурных подразделений, показателей конкурентов, среднеотраслевых показателей и т.д.

  • факторный, т. е. анализ влияния отдельных факторов, причин на результаты деятельности предприятия.

3 Анализ финансовых результатов

Финансовый анализ в наиболее общем виде представляет собой способ накопления, трансформации и использования информации финансового характера, имеющий целью:

  • оценить текущее и перспективное имущественное и финансовое состояние предприятия;

  • оценить возможные и целесообразные темпы развития предприятия с позиции их финансового обеспечения;

  • выявить доступные источники средств и оценить возможность и целесообразность их мобилизации;

  • спрогнозировать положение предприятия на рынке капитала.

В данном разделе предполагается изучение баланса предприятия, из которого можно получить ряд важных показателей, характеризующих финансовую деятельность предприятия. Это коэффициенты ликвидности, показатели финансовой устойчивости, показатели деловой активности, показатели рентабельности работы предприятия.

4 Рекомендации по улучшению использования ресурсов предприятия

Третий раздел курсовой работы носит рекомендательный характер.

Улучшение использования основных средств может быть представлено в трех направлениях: техническое совершенствование, увеличение времени работы машин и оборудования, улучшение организации и управления производством.

Рациональное формирование и использование оборотных средств влияет на процесс формирования потребностей предприятия в текущих финансовых ресурсах, его финансовой устойчивости и платежеспособности. Поэтому, наиболее приоритетным является определение фактора экономии оборотных средств за счет увеличения скорости оборота оборотных средств, рационального использования производственных запасов или совершенствования нормирования и учета оборотных производственных фондов и т. д.

Чем выше уровень развития работника с точки зрения совокупности его профессиональных знаний, умений, навыков, способностей, мотивов к труду, тем быстрее совершенствуется и более производительно используется трудовой потенциал предприятии, поэтому рекомендации должны быть направлены на внутрипроизводственные резервы роста производительности труда, которые можно объединить в четыре основные группы: материально-технические, организационные, экономические и социальные.

Финансы – не только экономическая категория, но и мощный инструмент воздействия на производственно-торговую деятельность предприятия, поэтому улучшение использования финансов на предприятии должно быть направлено на финансовый механизм, который включает в себя пять взаимосвязанных элементов: финансовые методы, финансовые рычаги, правовое, информационное и нормативное обеспечение деятельности компании.

Конечным результатом ККЗ является обобщение полученных результатов и разработка оптимальных рекомендаций по поведению объекта анализа в реальных условиях.

Рекомендуемый список использованных источников для выполнения комплексной курсовой работы:

  1. Гражданский Кодекс РФ. Введ. 30.11.1994. М., 1994. – 342 с.

  2. Налоговый Кодекс РФ. Введ. 31.08.1998. М., 1998. – 352 с.

  3. Трудовой Кодекс РФ. Введ. 30.12.2001. М., 2001.– 242 с.

  4. Федеральный закон от 10 января 2003 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 13 января 2003 г. – №2. – Ст. 170.

  5. Федеральный закон РФ от 24.07.98. № 127-ФЗ «О государственном контроле за осуществлением автомобильных перевозок и об ответственности за нарушение порядка их выполнения».

  6. Федеральный закон от 13.03.06. № 38-ФЗ «О рекламе».

  7. Закон РФ от 23.09.1992 № 3520-1 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров».

  8. Закон РФ от 09.07.1993 № 5351-1 «Об авторском праве и смежных правах».

  9. Закон РФ от 23.09.1992 № 3523-1 «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных».

  10. Артеменко В. Г. Финансовый анализ / В. Г. Артеменко, М. В Белендир. М. : ДИС, НГАЭиУ, 2002. – 128 с.

  11. Баканов М. И. Теория экономического анализа / М. И. Баканов, А. Д. Шеремет. М. : Финансы и статистика, 2002. – 302 с.

  12. Волчков С. А. Оценка финансового состояния предприятия / С. А. Волчков // Методы менеджмента качества, 2006. – № 3. – с. 11–15.

  13. Гиляровская Л. Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. / Л. Т. Гиляровская, Д. В. Лысенко, Д. А. Ендовицкий. М. : Проспект, 2006. – 360 с.

  14. Донцова Л. В. Анализ финансовой отчетности: учеб. / Л. В. Донцова, Н. А. Никифорова. М. : Дело и сервис, 2004. – 336 с.

  15. Ерзунова А. Анализ состояния дел компании / А. Ерзунова // Расчет, 2007. – № 9.

  16. Ковалев В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В. В. Ковалев, О. Н. Волкова. М. : Проспект, 2006. – 424 с.

  17. Колб Р. В. Финансовый менеджмент. : учеб. / Р. В. Колб, Родригес Р. Дж. / Пер. 2-го англ. издания; предисл. к русск. изд. к. э. н. Драчевой Е. А. М. : «Финпресс», 2001. – 496 с.

  18. Крылов С. И. Концепция стратегического финансового анализа деятельности коммерческой организации / С. И. Крылов // Экономический анализ, 2007. – № 19.

  19. Любушин Н. П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / Н. П. Любушин, В. Б. Лещева, В. Г. Дьякова. М. : ЮНИТИ- ДАНА, 2002. – 471 с.

  20. Морозова В. Л. Проблема формирования рациональной структуры оборотных активов «платежеспособной» организации / В. Л. Морозова // Экономический анализ: теория и практика, 2007. – № 14.

  21. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. / Г. В. Савицкая. М. : ИНФРА-М, 2007. – 512 с.

  22. Селезнева Н. Н. Оценка и анализ финансовых результатов деятельности организации, процессы их формирования и методы интерпретации / Н. Н. Селезнева, А. Ф. Ионова // Вестник профессиональных бухгалтеров, 2007. – № 12. – с. 33-47.

  23. Уткин Э. А. Финансовое управление / Э. А. Уткин. М. : Финансы и статистика, 2003. – 307 с.

  24. Финансовое управление компанией / под ред. Е.В. Кузнецовой. М. : Фонд «Правовая культура», 2002. – 247 с.

  25. Финансовое управление фирмой / под ред. В.И. Терехина. М. : Экономика, 2002. – 98 с.

  26. Грищенко О. В. Анализ прибыли и рентабельности [Электронный ресурс] / О.В. Грищенко // AUP.ru. URL : http://www.aup.ru/books/m67/7.htm.

  27. Оценка ликвидности и платежеспособности [Электронный ресурс] // cis.ru. URL : http://www.cis2000.ru/1/40_1_1.shtml.

  28. Пятов М. Л. Анализ финансовой устойчивости организации [Электронный ресурс] // БУХ.1С.ru. URL : http://www.buh.ru/document-754.

Комплексная курсовая работа по дисциплинам

«Основы коммерческой деятельности»,

«Организация коммерческой деятельности на ж.д. транспорте», «Товароведение и экспертиза товаров», «Статистика»

В связи с тем, что коммерческая деятельность – экономическая катего­рия, которая осуществляется как в оптовой, так и в розничной, а также в дру­гих сферах предпринимательской деятельности, поэтому задача студента вы­брать одну из проблем, касающуюся, скажем, установления хозяйственных связей поставщиков товаров с покупателями, управления формированием ас­сортимента товаров, с использованием современных методов, например, ка­тегорийного менеджмента, организации закупки и поставки товаров, с ис­пользованием элементов логистики. Студент может проанализировать коммерческую деятельность по реализации товаров с использованием элек­тронной коммерции и другие современные методы продвижения товаров.

  1. Во введении необходимо обосновать актуальность коммерческой деятельности предприятий, занимающихся коммерцией – предприниматель­ской деятельностью в условиях кризиса.

  2. Отметить значимость ОКД и электронной коммерции для экономики страны и для конкретной фирмы в частности.

  3. Показать состояние изученности и разработанности проблемы (ОКД) и влияние кризиса на эффективность торговли как отрасли в целом, так и отдельных предприятий и фирм.

В первой главе раскрываются общетеоретические и методические во­просы, дается оценка современного состояния уровня организации коммерческой деятельности в целом по стране и регио­нам. На основе изучения работ отечественных и зарубежных ученых, мате­риалов конференций по исследуемой проблеме студент аналитически про­рабатывает имеющуюся литературу, давая трактовки ОКД различными авторами и формируя собственную точку зрения. В ходе написания курсовой работы выявляются общие закономерности и тенденции формирования выбранной области исследования, показывается связь изучаемой про­блемы с решением задачи повышения эффективности и конкурентоспособ­ности торговли. Раскрывается значение частных вопросов в оптовой, рознич­ной и электронной коммерции, с обязательным использованием статистиче­ского материала в целом в РФ, по Свердловской области, Екатеринбургу и конкретной фирме.

Во второй главе дается общая, организационно-правовая и экономиче­ская характеристики объекта исследования, с использованием достоверной полной информации об исследуемом объекте, содержащейся в статистической отчетности данных оперативного и бухгалтерского учета и других документах фирмы. В этом разделе следует обозначить рамки анализа (не менее чем за 2 последних года), выявить тенденции в развитии конъюнктуры рынка, критерии выбора поставщиков, организации договорно-претензионной работе, организации за­купки и поставки.

В данной главе раскрывается причинная связь факторов, определя­ется их влияние на различные показатели деятельности фирмы, товаров, формирование ассортимента, а также недостатки и откло­нения от требований

Задача анализа не сводится только к выявлению недостатков, необ­ходимо отразить и позитивные стороны. Для иллюстрации выявленных зависимостей применяются графики, дающие наглядное пред­ставление о различных показателях, взаимосвязь с КД.

При подготовке раздела следует использовать знания, приобре­тенные при изучении таких дисциплин, как «Статистика», «Анализ хозяйственной деятельности», «Экономика предприятия», «Марке­тинг», «Информационные технологии».

По дисциплине «Товароведение и экспертиза товаров» сле­дует обратить особое внимание на вопросы качества, безопасности и конкурентоспо­собности товаров.

Применение всех современных способов и методов анализа позволяет сделать логически обоснованные выводы и рекомендации.

В третьей главе студент должен разработать и экономически обосно­вать резервы работы предприятия в условиях, направленных на оптимизацию хозяйственной деятельности.

Все рекомендации должны быть аргументированы, подкреплены расче­тами, собственными оценками и оценками авторов научных работ, поэтому каждое направление оптимизации КД предприятия необходимо экономиче­ски обосновать:

1 Дать определение степени новизны предлагаемого предложения и целе­сообразность его внедрения.

2 Обосновать величину экономического, социального и экологического эффекта.

3 Расчет экономической эффективности от внедрения мероприятий определяется путем сравнительного анализа показателей до и после внедре­ния эффекта.

В данной главе показываются пути устранения недостатков, вы­являются резервы, с обязательным экономическим обоснованием: использование категорийного менеджмента при управлении формированием ассортимента, логистики в закупочной дея­тельности и др. Таким образом, в третьей (рекомендательной) главе определяют пер­спективы повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия в условиях кризиса.

Несмотря на то, что каждый раздел курсовой работы имеет самостоя­тельное значение, все они должны быть связаны между собой, стать продолжением рассматриваемого ранее материала.

Логическим завершением написания курсовой работы является заклю­чение, где студент органически излагает пути совершенствования коммерческой деятельности по пред­приятию с экономическим обоснованием решения задач поставленных, во введении.

Заключение – это обоснованная формулировка взгляда по­зиции студента, или выводы по основным направлениям повышения эффек­тивности коммерческой деятельности предприятия.

В связи с тем, что значимость коммерческой деятельности предприятия различных параметров, используемых для оценки общей эффективности, различны, все показатели ре­комендуется свести в комплексную таблицу, которая позволяет проследить взаимосвязь анализируемых параметров с ОКД предприятия.

Таблица 9.1 – Основные показатели деятельности предприятия

Показатели

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Отклонение

2008 г. к 2009 г. в %

Товарооборот в действующих целях, тыс. р.

Товарооборот в самостоятельных целях, тыс. р.

Валовой доход, тыс. р.

Уровень ВД, %

Издержки обращения, тыс. р.

Уровень прибыли от реализации, тыс. р.

Среднемесячная численность, чел.

Численность торгово-оператор­ского персонала, чел.

Товарооборот на среднемесяч­ную работу, тыс. р.

Торговая площадь, кв. м

Товарооборот на кв. м торговой площади, тыс. р.

Валовой доход на одного сред­немесячного работника, тыс. р.

Издержки обращения на одного среднемесячного работника, тыс. р.

Прибыль от реализации на од­ного среднемесячного работ-ника, тыс. .

Прибыль на кв. м торговой пло­щади, тыс. р.

Перечень примерных тем курсовых работ

  1. Анализ и перспективы развития посреднической деятельности в Рос­сии (Свердловской области) в современных экономических условиях.

  2. Организация и совершенствование коммерческой деятельности торго­вых домов производителей в России (Свердловской области) в современных экономических условиях.

  3. Особенности развития (российской) оптовой торговли (Свердловской области) в современных рыночных условиях.

  4. Перспективы развития лизинга в современной российской экономике (Свердловской области) (на примере конкретного предприятия).

  5. Организация и совершенствование коммерческой деятельности оптово-посреднической организации.

  6. Организация и пути совершенствования коммерческой деятельности пред­приятия розничной торговли (на примере конкретного предприятия).

  7. Организация и совершенствование коммерческой деятельности транспортного предприятия (на примере конкретного предприятия).

  8. Организация и совершенствование коммерческой деятельности про­мышленного предприятия.

  9. Особенности организации коммерческой деятельности малых пред­приятий в России (Свердловской, области) в условиях современной экономики.

  10. Развитие франчайзинга как формы коммерческой деятельности в Свердловской области (на примере конкретного предприятия).

  11. Особенности организации семейного бизнеса в условиях современ­ной российской экономики (на примере предприятия).

  12. Организация и совершенствование коммерческой деятельности ор­ганизаций торговли (общественного питания) (на примере конкретного предприятия).

  13. Особенности и проблемы формирования инфраструктуры россий­ских рынков (Свердловской области) в современных экономических условиях.

  14. Разработка бизнес-плана коммерческой организации с целью повы­шения ее эффективности (на конкретном примере).

  15. Анализ организации и совершенствование коммерческой деятельно­сти организации оптовой торговли (на примере конкретного предприятия).

  16. Анализ организации и совершенствование коммерческой деятельно­сти на предприятии сферы услуг (на примере конкретного предприятия).

  17. Организация и совершенствование коммерческой деятельности по­среднической организации (предприятия) на конкретном рынке в современ­ных экономических условиях (на примере конкретной организации).

  18. Совершенствование организации управления коммерческой органи­зацией (на примере конкретной организации).

  19. Организация и совершенствование коммерческой работы по закуп­кам (на примере конкретной организации).

  20. Организация и совершенствование коммерческой работы по прода­жам товаров (услуг) (на примере конкретного предприятия).

  21. Совершенствование организации работы коммерческой службы промышленного предприятия.

  22. Совершенствование ассортиментной политики организации (на примере организаций оптовой и розничной торговли).

  23. Анализ и перспективы использования современных информацион­ных технологий для совершенствования коммерческой деятельности торго­вой организации.

  24. Прогнозирование и разработка стратегии коммерческой деятельно­сти в организации (на предприятии).

  25. Исследование и моделирование бизнес-процессов и коммерческой организации.

  26. Анализ организации и совершенствование работы по информацион­ному обеспечению коммерческой деятельности предприятия.

  27. Управление формированием ассортимента на основе категорийного менеджмента (на примере конкретного предприятия).

  28. Влияние качества обслуживания на конкурентноспособность и доходность предприятия (на примере конкретного предприятия).

  29. Страхование во внешнеэкономической деятельности.

  30. Анализ внешнеэкономической деятельности (на примере конкретного предприятия).

Комплексная курсовая работа по дисциплинам

«Электронная коммерция», «Маркетинг в электронной коммерции», «Безопасность электронной коммерции».

Тема: «Организация предприятия электронной коммерции и планирование рекламной кампании»

I. Особенности создания и функционирования предприятия электронной коммерции (теоретическая часть):

  1. Организация розничной торговли в Интернет:

  • обзор существующих моделей розничной Интернет-торговли и их сопоставление (достоинства, недостатки, принципиальные различия, сфера применения);

  • способы реализации Интернет-магазина и их сопоставление;

  • принципы выбора товарной группы для реализации в Интернет-магазине;

  • организация технологического процесса розничной торговли в Интернет:

    • содержание сайта;

    • основные принципы и требования к оформлению сайта;

    • функции Интернет-магазина;

    • технология продаж в торговом зале Интернет-магазина;

    • движение товарных потоков.

  • основные проблемы электронной торговли в России (проблема, причина, следствие).

  1. Особенности маркетинга в электронной коммерции:

    • маркетинговые задачи, решаемые при помощи сайта компании;

    • проведение маркетинговых исследований с использованием информационных технологий;

    • система ценообразования в электронной коммерции;

    • особенности рекламы в Интернет;

    • виды рекламных носителей в Интернет;

    • ценовые модели размещения рекламы.

  1. Безопасность электронной коммерции:

  • основные угрозы;

  • методы и средства обеспечения информационной безопасности.

II. Создание предприятия электронной коммерции (практическая часть – разработка плана реализации вымышленного Интернет-магазина):

  1. Краткое описание Вашей вымышленной компании. Необходимо дать информацию о компании, которая будет осуществлять проект.

  2. Определение целей создания магазина.

Цели проекта могут быть различными, как правило, они непосредственно связаны с получением компанией прибыли для своих владельцев (в ближайшее время или в относительно отдаленном будущем). Для Интернет-компаний наиболее распространенными являются следующие цели:

  • извлечение прибыли из деятельности компании в заданном объеме;

  • достижение определенного объема продаж. Эта цель связана с работой на перспективу;

  • освоение нового рынка, увеличение доли компании на уже освоенном рынке, захват свободного сегмента рынка;

  • достижение ожидаемых рейтинговых показателей (конкретных значений посещаемости сайта, определенного количества зарегистрированных пользователей, подписчиков и т. п.);

  • повышение привлекательности компании для ее дальнейшей продажи.

Все цели, декларируемые в данном разделе, должны выглядеть реалистичными и достижимыми.

  1. Вид деятельности (обслуживание корпоративных клиентов (B2B), обслуживание физических лиц (B2C)).

  2. Определение товарной группы для продажи через Интернет.

Если компания производит и реализует продукцию или продает товары, необходимо составить описание, содержащее следующую информацию:

  • назначение продукции (товара); 

  • характеристики продукции (товара).

Если планируется оказание услуг, то необходимо указать следующие характеристики:

  • назначение;

  • описание услуги и процесса ее предоставления.

  1. Анализ рынка:

  • положение в рассматриваемой отрасли Интернет-бизнеса. Имеет ли место рост или снижение потребления продукции или услуг отрасли, чем обусловлены эти изменения, насколько легко новым компаниям входить на данный рынок и т. п.;

  • какие сегменты рынка являются целевыми для компании (социально-демографический портрет целевого потребителя).

  • Оценка конкурентов:

    • список основных конкурентов и их краткая характеристика; 

    • конкурентные преимущества товаров и услуг компании (преимущества должны быть даны в сравнении с товарами и услугами конкурентов в виде таблицы).

    В таблице приведена примерная форма, по которой можно сделать такую оценку. Оценку можно производить в баллах или в виде краткого описания соответствующих параметров.

    Оценка конкурентоспособности может быть проведена на качественном и количественном уровне. На качественном уровне все параметры, рассмотренные в таблице, описываются словами. Можно видеть, чем именно отличается тот или иной параметр компании от соответствующих параметров конкурентов. Для количественного сравнения можно использовать оценку каждого параметра в баллах и получить общую сумму баллов для компании и каждого конкурента, которая и будет характеризовать сравнительную конкурентоспособность каждого из них.

    Очевидно, что значимость различных параметров для оценки общей конкурентоспособности не одинакова. Поэтому можно ввести для каждого из них весовые коэффициенты, определяющие их значимость. Например, все параметры оцениваются по десятибалльной шкале, но весовой коэффициент для параметра «Престиж торговой марки» равен единице, а для параметра «Возможность отслеживания клиентом стадии исполнения заказа» – 0,05. Общая оценка получается суммированием оценок каждого из параметров (по десятибалльной шкале), умноженных на соответствующие весовые коэффициенты.

    Таблица 9.2 – Комплексная оценка конкурентоспособности компании

    Факторы конкуренции

    Продукт (услуга)

    Компания

    Конкурент А

    Конкурент Б

    Качество

    Престиж торговой марки

    Универсальность

    Уникальность

    Упаковка

    Гарантийный срок

    Технические характеристики

    Возможность замены некачественного изделия

    Цена

    Цена со скидкой

    Условия предоставления скидок

    Дизайн сайта компании

    Удобство навигации и поиска

    Известность сайта и его доменного имени

    Виды и сроки доставки товаров (сроки оказания услуг)

    Регионы, в которые осуществляется доставка

    Удобство оплаты заказов, спектр систем оплаты

    Возможность отслеживания клиентом стадии исполнения заказа

    Интернет-реклама для потребителей

    Offline-реклама

    1. Ценообразование

    Цена продукции, товаров и услуг компании – один из ключевых моментов, определяющих возможность успешно их продавать.

    Маркетинговые исследования должны дать ответ на вопрос, какой интервал цен на товары и услуги компании приемлем для целевых потребителей и какие цены на аналогичные товары устанавливают конкуренты. В рамках этого интервала и с учетом цен конкурентов компания может изменять цены на товары и услуги в зависимости от своей ценовой политики.

    В курсовой работе необходимо изложить ценовую стратегию компании. Ниже приведены некоторые варианты:

    • стратегия низких цен. Компания устанавливает цену ниже цен конкурентов (но выше себестоимости). Обычно такая стратегия применяется для расширения доли товаров (услуг) компании на рынке, проникновения на новые рынки, увеличения загрузки производственных мощностей (если есть свободные мощности) и в некоторых других случаях;

    • стратегия средних цен. Для компаний, достигших определенных успехов и стремящихся на данном этапе, к удержанию достигнутых рубежей;

    • стратегия высоких цен. Обычно применяется при выводе на рынок нового уникального товара (услуги). Она направлена на получение высокой прибыли за счет преимуществ и новизны товара;

    • стратегия неизменных цен. В некоторых случаях компания предпочитает сохранять неизменную цену в течение длительного времени. Она может изменять количество товара в упаковке или вносить в товар улучшения, но не изменять цену.

    Выбранную ценовую стратегию необходимо обосновать, чтобы были понятны причины ее выбора и выгоды, которые компания собирается из нее извлечь.

    1. Сайт компании и сервис

    В отличие от обычных компаний, где клиент может купить товар в торговом зале или обратиться за услугой в офис предприятия, Интернет-компании принимают заказы на своих сайтах и доставляют товары клиенту по указанному адресу. Услуги клиенту, как правило, оказываются непосредственно на сайте компании. Таким образом, для Интернет-компании сайт является лицом фирмы. Новые посетители, впервые попадая на сайт, составляют по нему свое впечатление о компании. Удобство навигации и простота поиска товаров и услуг, интересующих клиента, оставляют приятное впечатление у покупателя и повышают шансы на то, что он вернется на сайт для совершения повторной покупки.

    Особенность электронной коммерции делает необходимым подробное описание сервиса, связанного с обслуживанием покупателей. Необходимость подробного описания сервиса важна еще и потому, что основные конкурентные преимущества компании могут быть связаны не столько с продукцией или товаром (особенно для торговых компаний, продающих типовые товары, которые есть и в магазинах конкурентов), сколько с качеством сервиса, сопровождающего процесс покупки.

    В данном разделе необходимо отразить следующую информацию:

    • формулирование общих требований к сайту – в общих чертах формулируются задачи, которые должен решать сайт (знакомить посетителей с информацией о компании, ее товарах и услугах, позволять покупателям оформлять заказы и отслеживать их исполнение, служить источником полезной информации для потенциальных покупателей, давать возможность посетителям легко находить товары и услуги и сравнивать их между собой и т. д.). Иначе говоря, формулируется общая идея сайта;

    • описание внешнего вида сайта (главная страница, каталог товаров и услуг, другие ключевые страницы);

    • описание преимуществ системы навигации по сайту, системы поиска и других инструментов, помогающих клиенту найти и выбрать товар;

    • описание системы оформления и исполнения заказа;

    • информация о системах оплаты (банковским переводом, при помощи платежных систем и т. п.);

    • подробное описание системы доставки товаров. Необходимо описать способы доставки (курьером, почтой и т. п.), сроки доставки каждым из способов, цену доставки для клиента. Необходимо сравнить эти параметры с аналогичными параметрами конкурентов;

    • предпродажное и послепродажное обслуживание. 

    1. Формирование семантического ядра сайта:

    • анализ статистики поисковых запросов пользователей;

    • определение «высокочастотных» и «низкочастотных» запросов и их использование;

    • использование сервиса ассоциаций для корректировки содержательной релеватности.

    1. Решение технических вопросов (выбор варианта реализации Интернет-магазина (аренда ПО, покупка готового ПО; разработка силами сторонней организации и т. д.); выбор места размещения сервера, выбор доменного имени и т. д.).

    2. Технология продаж в торговом зале Интернет-магазина (описание этапов работы с покупателем).

    3. Организационная структура компании. Для подготовки организационной схемы разработчикам проекта необходимо рассмотреть следующие вопросы:

    • каковы ближайшие потребности компании в персонале и как эти потребности будут изменяться в процессе развития бизнеса;

    • какие функции должен выполнять каждый сотрудник;

    • как будут строиться взаимоотношения (подчиненность) между этими лицами и каким образом будут устанавливаться задачи для них.

    1. Возможные риски, связанные с реализацией магазина.

    Риски, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью компании, обусловлены неопределенностью, возникающей в процессе деятельности предприятия:

    • финансовые риски (инфляция, скачкообразное изменение цен на различные виды активов и т. п.);

    • торговые риски (возможные перебои в поставках, оплате товаров и т. п.).

    Для Интернет-проекта целесообразно провести анализ чувствительности к таким параметрам, как количество пользователей Интернета в регионе, средний доход пользователя и некоторым другим специфическим параметрам (в зависимости от природы проекта).

    Риски, связанные с нарушением информационной безопасности. Методы и технологии снижения данных рисков.

    1. Планирование рекламной кампании.

    • определение целей рекламной кампании;

    • выбор инструментов рекламной кампании и типов рекламных носителей;

    • выбор рекламных площадок для размещения носителя;

    • определение ориентировочной величины расходов на рекламную кампанию.

    1. Разработка как минимум одной Web-страницы, представляющей магазин.

    Рекомендуемый список использованных источников:

    1. Ашманов И. Анализ спроса и повышение видимости в поисковых машинах. [Электронный ресурс]. URL : http://www.ashmanov.ru/pap/searchopt.phtml.

    2. Балабанов И. Т. Интерактивный бизнес. СПб. : Питер, 2001. – 128 с.

    3. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. СПб. : Питер, 2001. – 336 с.

    4. Библиотека I2R. Электронная коммерция. [Электронный ресурс]. URL : http://www.i2r.ru.

    5. Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы. [Электронный ресурс]. URL : http://book.promo.ru/book/.

    6. Волочков С. А., Балахонова И. В. Безопастность платежей в Интернете. Часть 2.5. – Решение проблем безопастности в электронной коммерции. [Электронный ресурс]. URL : http://www.oborot.ru/article/199/16/print).

    7. Глоссарий по информационному обществу. [Электронный ресурс]. URL : http: //www.iis.ru/glossary/index.html.

    8. Голдовский И. Безопасность платежей в Интернете. СПб. : Питер, 2001.

    9. Деднев М. А., Дыльнов Д. В., Иванов М. А. Защита информации в банковском деле и электронном бизнесе. М. : Кудиц-Образ, 2004. – 512 с.

    10. Коротков П. Создание Интернет-магазина – торговые ряды. [Электронный ресурс]. URL : http//:www.oborot.ru /article/99/2.

    11. Коротков П. Создание Интернет-магазина: аренда «палатки». [Электронный ресурс]. URL : http//:www.oborot.ru/article/116/2/.

    12. Коротков П. Создание Интернет-магазина: заказ на стороне. [Электронный ресурс]. URL : http//:www.oborot.ru /article/118/2/.

    13. Коротков П. Создание Интернет-магазина: разработка собственного решения. [Электронный ресурс]. URL : http//:www.oborot.ru/article/119/2/.

    14. Орлов Л.В. Как создать электронный магазин в Интернет – 3-е изд. М. : ЗАО «Новый издательский дом», 2004. – 384 с.

    15. Сервер «Навигатор по электронной коммерции». [Электронный ресурс]. URL : http://www.magazin.ru/.

    16. Сервер издательства «Открытые системы». [Электронный ресурс]. URL : http://www.osp.ru/ecom.

    17. Сервер информационно-консалтингового центра по электронной коммерции. [Электронный ресурс]. URL : http://www.e-commerce.ru.

    18. Сервер с информацией об аутентификации по биометрическим характеристикам. [Электронный ресурс]. URL : http://biometrics.ru/.

    19. Успенский И. В. Интернет-маркетинг : учеб. Спб. : изд-во СПГУЭиФ, 2003. [Электронный ресурс]. URL : http://www.aup.ru/books/m80.

    20. Успенский И. В. Энциклопедия интернет-бизнеса / И. Успенский. СПб. : Питер, 2001. – 427 с.

    21. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. 2-е издание. СПб. : Питер, 2002.

    22. Электронная коммерция : учеб. пособие / под общ. ред. Л. А. Брагина. М : Экономистъ, 2005. – 287 с.

    23. Электронный маркетинг : учеб. пособие / под ред. Т. П. Данько. М. : ИНФРА-М, 2003. – 377 с.

    24. Юрасов А. В. Электронная коммерция : учеб. пособие. М. : Дело, 2003. – 480 с.

    25. Юрасов А. В. Основы электронной коммерции. учеб. для вузов. М. : Горячая линия-Телеком, 2008. – 480 с.

    7 Защита курсовой работы (проекта)

    Завершенная комплексная курсовая работа (проект) передается на кафедру для рецензирования за неделю до защиты.

    Принятие решения о допуске к защите осуществляется научным руководителем, подтвержденный подписью с указанием даты допуска.

    Студент может быть не допущен к защите при невыполнении существенных разделов «Задания» (без замены их равноценными) ККР, а также при грубых нарушениях правил оформления.

    Защита проекта включает в себя доклад, подкрепленный презентацией, а также его обсуждение. В докладе освещается актуальность и социальная значимость темы, цель и задачи, объект и предмет исследования; раскрывается сущность проблемы и вклад в ее решение, подводятся итоги проведенной работы, намечаются перспективы и пути внедрения результатов в практическую деятельность.

    Порядок обсуждения ККР предусматривает ответы студента на вопросы научного руководителя и других лиц, присутствующих на защите; выступление научного руководителя; дискуссию по защищаемому проекту.

    Решение об оценке ККР принимается по результатам анализа предъявленной пояснительной записки, доклада студента и его ответов на вопросы. При высокой положительной оценке защита ККР выносится на научно-методический семинар факультета или на конференцию с последующей публикацией научной статьи в сборниках вуза или других научных изданиях.

    8 Критерии оценки комплексной курсовой работы

    Защита комплексной курсовой работы заканчивается выставлением оценки.

    «Отлично» выставляется за курсовую работу, которая носит исследовательский характер, имеет грамотно изложенную теоретическую главу, глубокий анализ, критический разбор практики социально-экономического управления, регулирования социально-трудовой сферы и т. д., логичное, последовательное изложение материала с соответствующими выводами и обоснованными предложениями. ККР должна иметь положительные отзывы научного руководителя.

    При защите студент показывает глубокое знание вопросов темы, свободно оперирует данными исследования, вносит обоснованные предложения, а во время доклада использует наглядные пособия (таблицы, схемы, графики и т. п.) или раздаточный материал, легко отвечает на поставленные вопросы.

    «Хорошо» выставляется за комплексную курсовую работу, которая носит исследовательский характер, имеет грамотно изложенную теоретическую главу, в ней представлены достаточно подробный анализ и критический разбор практической деятельности, последовательное изложение материала с соответствующими выводами, однако с не вполне обоснованными предложениями. ККР имеет положительный отзыв научного руководителя. При защите студент показывает знание вопросов темы, оперирует данными исследования, вносит предложения по теме исследования, во время доклада использует наглядные пособия (таблицы, схемы, графики и т. п.) или раздаточный материал, без особых затруднений отвечает на поставленные вопросы.

    «Удовлетворительно» выставляется за комплексную курсовую работу, которая носит исследовательский характер, имеет теоретическую главу, базируется на практическом материале, но имеет поверхностный анализ и недостаточно критический разбор, в ней просматривается непоследовательность изложения материала, представлены необоснованные предложения. В отзывах имеются замечания по содержанию работы и методике анализа. При ее защите студент проявляет неуверенность, показывает слабое знание вопросов темы, не всегда дает исчерпывающие аргументированные ответы на заданные вопросы.

    «Неудовлетворительно» выставляется за комплексную курсовую работу, которая не носит исследовательского характера, не имеет анализа, не отвечает требованиям, изложенным в методических указаниях кафедры. В работе нет выводов либо они носят декларативный характер. В отзывах имеются критические замечания. При защите комплексной курсовой работы студент затрудняется отвечать на поставленные вопросы по ее теме, не знает теории вопроса, при ответе допускает существенные ошибки. К защите не подготовлены наглядные пособия и раздаточный материал.

    9 Основные понятия студенческой научно-исследовательской работы

    Аспект – угол зрения, под которым рассматривается объект (предмет) исследования.

    Гипотеза – научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких-либо явлений и требующее проверки, подтверждения опытным путем.

    Дедукция – вид умозаключения от общего к частному, когда из массы частных случаев делается обобщенный вывод о всей совокупности таких случаев.

    Идея – определяющее положение в системе взглядов, теорий и т.п.

    Индукция – вид умозаключения от частных фактов, положений к общим.

    Информация:

    – обзорная – вторичная информация, содержащаяся в обзорах научных документов;

    – релевантная – информация, заключенная в описании прототипа научной задачи;

    – реферативная – вторичная информация, содержащаяся в первичных научных документах;

    – сигнальная – вторичная информация различной степени свертывания, выполняющая функцию предварительного оповещения;

    – справочная – вторичная информация, представляющая собой систематизированные краткие сведения в какой-либо области знаний.

    Исследовательская специальность (часто именуемая как направление исследования) – устойчиво сформированная сфера исследований, в которую входит определенное количество исследовательских проблем научной дисциплины, включая область ее применения.

    Исследовательское задание – элементарно организованный комплекс исследовательских действий, сроки исполнения которых устанавливаются с достаточной степенью точности. Исследовательское задание имеет значение только в границах определенной исследовательской темы.

    Категория – форма логического мышления, в которой раскрываются внутренние, существенные стороны и отношения исследуемых предметов.

    Концепция – система взглядов на что-либо, основная мысль при определении целей и задач исследования и указание путей его проведения.

    Конъюнктура – создавшееся положение в какой-либо области общественной жизни.

    Краткое сообщение – научный документ, содержащий сжатое изложение результатов (иногда предварительных), полученных в итоге научно-исследовательской или опытно-конструкторской работы. Назначение такого документа – оперативно сообщить о результатах выполненной работы на любом ее этапе.

    Ключевое слово – слово или словосочетание, наиболее полно характеризующее содержание научного документа или его части.

    Метод исследования – способ применения старого знания для получения нового знания.

    Методология научного познания – учение о принципах, формах и способах научно-исследовательской деятельности.

    Научная дисциплина – раздел науки, который на данном уровне развития, в данное время освоен и внедрен в учебный процесс высшей школы.

    Научная тема – задача научного характера, требующая проведения научного исследования. Научная тема является основным планово-отчетным показателем научно-исследовательской работы.

    Научная теория – система абстрактных понятий и утверждений, которая представляет собой не непосредственное, а идеализированное отображение действительности.

    Научное исследование – целенаправленное познание, результаты которого выступают в виде системы понятий, законов и теорий.

    Научное познание – исследование, которое характеризуется своими особыми целями, а главное – методами получения и проверки новых знаний.

    Научно-техническое направление научно-исследовательской работы – самостоятельная техническая задача, обеспечивающая в дальнейшем решение проблемы.

    Научный доклад – научный документ, содержащий изложение результатов научно-исследовательской или опытно-конструкторской работы, опубликованной в печати или прочитанной в аудитории.

    Научный отчет – научный документ, содержащий проблемное описание методики, хода исследования (разработки), результаты, а также выводы, полученные в итоге научно-исследовательской или опытно-конструкторской работы. Назначение этого документа – исчерпывающе осветить выполненную работу по ее завершении или за определенный промежуток времени.

    Научный факт – событие или явление, которое является основанием для заключения или подтверждения. Научный факт является элементом, составляющим основу научного знания.

    Обзор – научный документ, содержащий систематизированные научные данные по какой-либо теме, полученные в итоге анализа первоисточников. Обзор знакомит с современным состоянием научной проблемы и перспективами ее развития.

    Объект исследования – процесс или явление, порождающие проблемную ситуацию и избранные для изучения.

    Предмет исследования – все то, что находится в границах объекта исследования в определенном аспекте рассмотрения.

    Принцип – основное, исходное положение какой-либо теории, учения, науки.

    Проблема – крупное обобщенное множество сформулированных научных вопросов, которые охватывают область будущих исследований.

    Различают следующие виды проблем:

    – исследовательская – комплекс родственных тем исследования в границах одной научной дисциплины и в одной области применения;

    – комплексная научная – взаимосвязь научно-исследовательских тем из различных областей науки, направленных на решение важнейших народнохозяйственных задач;

    – научная – совокупность тем, охватывающих всю или часть научно-исследовательской работы; предполагает решение конкретной теоретической или опытной задачи, направленной на обеспечение дальнейшего научного или технического прогресса в данной отрасли.

    Теория – учение, система идей или принципов, совокупность обобщенных положений, образующих науку или ее раздел. Теория выступает как форма синтетического знания, в границах которой отдельные понятия, гипотезы и законы теряют прежнюю автономность и становятся элементами целостной системы.

    Умозаключение – мыслительная операция, посредством которой из некоторого количества заданных суждений выводится новое суждение, определенным образом связанное с исходным.

    Фактографический документ – научный документ, содержащий текстовую, цифровую, иллюстрированную и другую информацию, отображающую состояние предмета исследования или собранную в результате научно-исследовательской работы.

    Формула приобретения – описание изобретения, составленное по утвержденной форме и содержащее краткое изложение его сущности.

    Формула открытия – описание открытия, составленное по утвержденной форме и содержащее исчерпывающее изложение сущности открытия.

    Приложение 1

    Пример оформления титульного листа

    ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

    Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования