3.Спільні і відмінні ознаки пр і інших сфер діяльності.

Завдяки взаємодії із суміжними сферами соціальної практики ПР-фахівці запозичують їх методологію, але при цьому керуються специфічними принципами ПР і концентруються на своїх об’єктах впливу.

Спільні і відмінні ознаки ПР і журналістики. За критеріями походження і спектром використовуваних засобів ПР-діяльність найбільш наближена до журналістики. Журналістика становить специфічний соціальний інститут, професійна діяльність в межах його поля вимагає ґрунтовних професійних знань і навичок з метою створення інформаційної продукції для ЗМІ. Журналістика є засобом соціального управління оскільки вона впливає на процеси прийняття рішень суб’єктами суспільних відносин, а також здійснює вплив на поведінку і свідомість масової аудиторії. В якості продукту журналістської діяльності ЗМІ, преса сприяють обміну інформацією, налагодженню і зміцненню суспільних контактів, і тому мають спільні риси з ПР.

Спільні ознаки ПР і журналістики охоплюють наступні аспекти:

• в обох випадках має місце використання в якості джерела інформації для різних аудиторій;

• і ПР, і журналістика сприяють активізації ділових відносин;

• завдяки ПР і журналістиці поширюються знання про життєдіяльність суспільства;

• і ПР, і журналістика уможливлюють аналіз громадської думки;

• суб’єкти ПР і журналістики беруть участь у формуванні громадської думки.

Особливості ПР

• взаєморозуміння досягається завдяки добровільному прийняттю ідей та думок;

• ПР-діяльність, як правило, базується на визнанні довгострокової спільної зацікавленості;

• ПР-діяльність будується на етичних засадах;

• Для ПР є неприйнятним негативний підхід;

• ПР-фахівці беруть на себе відповідальність за результати дій;

• ПР-фахівці зорієнтовані на широку аудиторію.

Особливості журналістики

• наявність ідеологічної спрямованості;

• факт фінансової залежності;

• існування залежності від уподобань та інтересів журналістів;

• селекція інформації відповідно до певних критеріїв;

• передача інформації певними порціями (програми, номери);

• журналісти зорієнтовані на певну аудиторію.

Головне завдання ПР-служб у процесі взаємодії із ЗМІ стосується безоплатної передачі їм необхідної інформації. Ці матеріали повинні містити лише факти і не містити комерційні чи пропагандистські елементи. Саме тому діяльність ПР-фахівців є несумісна з роботою журналістів.

Спільні і відмінні ознаки ПР і реклами

Можна зустрітись із ототожненням ПР із рекламою в силу того, що рекламні оголошення активізують налагодження суспільних зв’язків. Але ПР і реклама є відмінними за багатьма критеріями.

Головна функція реклами полягає у просуванні товарів (послуг), при цьому не передбачається розв’язання інших завдань. Термін “реклама” означає певну оплачувану діяльність, таку як організація виставок, виготовлення роликів, в той час як ПР акції застосовують інші заохочувальні і комунікаційні методи і не передбачають оплати.

Реклама часто є зорієнтована на безадресну промоцію послуг чи товарів, тоді як система ПР є скерованою на суспільний консенсус як результат, в тому числі і в ході купівлі-продажу, а не на одержання певного комерційного результату. Тому щодо системи ПР часто застосовують термін “стратегія довіри,” а реклама характеризується як “стратегія бажання.”

Спільні ознаки ПР і реклами

• обидва види діяльності сприяють створенню і поширенню інформації;

• інформація використовується в якості засобу досягнення мети;

• обидва види діяльності спрямовані на кінцевий результат.

Особливості ПР

• ПР-фахівці переконують журналістів у тому, що інформацію клієнтів слід опублікувати;

• ПР-фахівці враховують інтереси всіх верств суспільства;

• ПР-фахівці прагнуть до досягнення взаєморозуміння на підставі поваги до і дотримання етичних норм суспільства;

• ПР-фахівці прагнуть до налагодження діалогу між сторонами;

• ПР-фахівці беруть на себе відповідальність за програми і дії;

• ПР-фахівці зорієнтовані на налагодження контакту із широкою аудиторією.

Особливості реклами

• фахівці з реклами використовують оплачувані час і місце для передачі інформації;

• рекламні акції спрямовані на просування товарів і послуг;

• при розробці рекламних акцій ігноруються стан і запити конкретних аудиторій;

• при рекламі немає діалогу між рекламодавцями і споживачами;

• рекламодавці не беруть відповідальність за якість рекламованих товарів і послуг;

• рекламні акції спрямовані на споживачів.

Тоді як в якості мети реклами виступає збут товарів чи реалізація послуг, формування і активізація попиту на них, ціллю ПР є досягнення взаєморозуміння між спільнотами, суспільством і завоювання їх довіри. Тому ПР-фахівці прогнозують не лише сприйняття на репрезентовані ними товари чи послуги, але і реакцію на це сприйняття.

Спільні і відмінні ознаки ПР і інформаційно-комунікаційних технологій.

Інформаційно-комунікаційні технології постали завдяки розвитку технічних можливостей розповсюдження інформації, таких як Інтернет, мобільні телефони. Інформаційно-комунікаційні технології являють собою сукупність методів, виробничих процесів і програмно-технічних засобів, інтегрованих у цілісну систему з метою збору, оброблення, збереження і використання інформації в інтересах її поширювачів і користувачів. Розвиток інформаційно-комунікаційних технологій витворив передумови для виникнення інформаційного (постіндустріального) суспільства, де сфера послуг отримала пріоритетний розвиток і домінує над обсягом сільськогосподарської і промислової продукції.

Розповсюдження інформації є важливим для функціонування демократичних інститутів і це є одним з головних напрямів ПР-діяльності. Інформаційно-комунікаційні технології відіграють важливу роль у ПР, оскільки ринкові відносини є тісно пов’язаними із налагодженням контактів із інвесторами, партнерами, клієнтами. А це є неможливим без вільної циркуляції інформації. Обробка інформації є необхідною для комунікаційного забезпечення маркетингу та менеджменту, зокрема для прикладу вивчення попиту та ринку.

Спільні ознаки ПР і інформаційно-комунікаційних технологій

• І ПР, і інформаційно-комунікаційні технології використовують і розповсюджують інформацію;

• і ПР, і інформаційно-комунікаційні технології сприяють налагодженню ділових контактів;

• і ПР, і інформаційно-комунікаційні технології справляють вплив на формування громадської думки;

• обидва види діяльності зорієнтовані на широку аудиторію.

Особливості ПР

• ПР-фахівці застосовують різні канали розповсюдження інформації;

• засоби розповсюдження інформації є відносно доступними;

• ПР-фахівці здатні враховувати особливості кожної із сторін під час діалогу;

• ПР-фахівці беруть на себе відповідальність за результати розповсюдження інформації.

Особливості інформаційно-комунікаційних технологій

• При застосуванні інформаційно-комунікаційних технологій використовується один канал передачі інформації;

• при використанні інформаційно-комунікаційних технологій наявні складні технологічні процеси;

• фахівці інформаційно-комунікаційних технологій проявляють індиферентність щодо запитів окремих сторін;

• фахівці інформаційно-комунікаційних технологій не беруть на себе відповідальність за результати розповсюдження інформації.

Переваги використання інформаційно-комунікаційних технологій у ПР полягають у сприянні подальшому соціальному прогресові, безперервності інтелектуальної взаємодії, розширенню можливостей для реалізації цінностей відкритого суспільства, розширенню механізмів для ширшої участі громадян в соціальній творчості.