Стратегия управления “Баск Элит”

К увеличению объемов прибыли можно прийти, используя только весь комплекс имеющихся целей – задач, поставленных перед фирмой.

В настоящее время оптимизируется производство – закуплено новейшее современное оборудование, позволяющее снизить процент брака в связи с человеческим фактором (конвейер по резке и мойке стекла). Новейшее сварочное оборудование, система для изготовления арочных рам. Производственные сотрудники были обучены приемам работы с каждым станком. Идея универсальности нескольких сотрудников была воплощена в жизнь, т.е на данный момент есть несколько специалистов способных заменять друг друга.

В начале следующего года Генеральный директор планирует приобрести печь для ламинации (нанесение на профиль цветных пленок). Это гораздо снизит сроки изготовления изделий из такого профиля и сократит транспортные расходы. Сейчас фирма теряет две недели на ламинированных изделиях, по сравнению с простыми изделиями. Загруженность дорог автотранспортом только усугубляет положение, срываются сроки изготовления, что ведет к проблемам с заказчиками. С печью для ламинации сроки сократятся до трех дней, а свободный автотранспорт ускорит доставку готовых изделий заказчику.

Постоянно совершенствуются сотрудники монтажного отдела. Обучаются на семинарах, обмениваются опытом. В следующем году планируется организовать на производстве учебный кабинет, где монтажники будут сдавать экзамены на профессионализм и будут отбираться кандидаты на вакантные места. Начальник монтажного отдела, который делает сейчас много бумажной работы, передает ее помощникам, сам он будет заниматься точечным контролем монтажа.

В отделе гарантии и сервиса увеличится штат технологов. Это позволит быстро и своевременно реагировать на поступающие жалобы. Технологов отбирают из самых опытных монтажников или переманят из других оконных фирм, путем увеличения соц.пакета и заработной платы. Технолог исправляет недостатки и фиксирует причину их возникновения, а начальник отдела определяет виновных и передает информацию начальнику производства, с целью взимания штрафов на оплату исправлений. Диспетчер же отслеживает каждый выезд технологов и контактирует с заказчиком после выезда технолога. Только после положительного ответа заказчика заявка считается выполненной.

Для лучшего контроля качества, выходящих с производства изделий, отделу готовой продукции вменено в обязанности – тщательно проверять каждое изделие, и если качество сомнительное – изделие переделывать.

Благодаря всем этим введениям фирма добьется достижения своих целей.

Список литературы

1. Виханский О.С. Наумов А.И Менеджмент: Учебник для вузов 1994

2. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие 2002

3. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент 2000

4. Основы менеджмента/ Под ред. Д.Д. Вачугова Высшая школа 2001

5. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг:Учебник. 2000

6. Управление персоналом организации: Учебник. Под ред.А.Я. Кибанова. «-е изд.

7. Тампсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии.

8. Тихомирова а.в. Оценка эффективности управления производством.,1984

9. Аммельбург Г. Предприятие будущего: структура, методы и стили руководства.1997

10. Попов С.А. я ГСтратегическое управление, 2000

11. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия,2000