Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Інститут журналістики

Норми етикету у роботі журналіста: правила поведінки у професійні діяльності

Виконав: асистент кафедри

міжнародної журналістики

Інституту журналістики

Київського національного університету

імені Тараса Шевченка

ас. Омельчук Олександр Сергійович

Київ - 2004

Зміст

Вступ............................................................................................................3

1. Знайомство...............................................................................................4

а. Хто старший згідно нормам етикету?…….............................................4

б. Поцілунок............................................................................................5

в. Титули. Ієрархія православної та католицької церков…..................8

2. Як рухаємося в делегації. Пул..........................................................10-15

а. Як сідаємо в авто?..............................................................................11

б. Які дарувати квіти?...........................................................................13

в. Відвідуємо театр.................................................................................14

3. Телефонний етикет.............................................................................16-19

4. Ділова зустріч. ................................................................................. 19-25

а. Інтерв’ю.............................................................................................19

б. Візитка...............................................................................................20

в. Жести.................................................................................................21

5. Діловий одяг(жінка, чоловік)........................................................... 26-32

6. Чайна церемонія. Вина. Тости......................................................... 32-40

Рекомендована література.........................................................................41

ВСТУП

Етикет - (від фр. eticuette) правила поведінки. Незнання їх не звільняє від відповідальності за зірване інтерв’ю або ж прикрого непорозуміння із своїм редактором. Відвідування театру або ж чаювання із друзями – події, у колі яких, ми практично завжди. І поруч з нами завжди інші люди. Зі своїми смаками та вподобаннями. Дуже часто примхами. Етикет пропонує оптимальні способи порозумітися. Зустрітися, познайомитися і провести разом час. А на що ми витратимо той час – це вже особиста справа кожного.

Для журналіста знання особливостей поведінки в різноманітних ситуаціях є дуже важливими. Нам, журналістам, саме задля успішного здійснення процесу комунікації і потрібне освоєння норм етикету.

Най у ваших партнерів, колег, друзів про вас буде принаймні нейтральна думка. Варто просто врахуйте поради етикетчиків і ви завжди почуватиметесь впевнено і спокійно, себто як справжні професіонали. Отже, існують чотири норми, яких відносять до кодексу етикету. Це: “Ввічливість”, “Природність”, “Гідність” і “Такт”.

В Уставі французького легіону є такий запис: "Серед двох офіцерів які мають одне звання, першим вітається той хто більш вихований або ввічливий!".

Для журналіста важливо знати і відповідно враховувати наступні особливості етикетних норм. Наприклад, якщо керівник не можете зустрітися із людиною яка прийшла на зустріч (журналістом, наприклад) – треб ащоб він вийшов і вибачився. Те ж стосується і журналіста який чекає на зустріч.

У діловому світі, можна спілкуватися на рівних з тими, з ким стоїте на одній сходинці менеджменту. У рефераті чітко окреслюються характеристики ділового та світського спілкування. Їх особливості.

Про себе розповідайте в останню чергу. Навіть якщо вас про це просять. Краще знайдіть іншу тему для розмови. Най виникне інтрига. Це оцінять. Якщо ви хочете завершити розмову то не шукайте панічно нових тем. Варто закріпити хороше враження і попрощатися. Бути собою – ось, що найчастіше буває складно. Це особливості проведення інтерв’ю.

Реферат складається із шести розділів. Підбір тем стосуються найчастіших ситуацій в яких опиняється журналіст. Це знайомство, інтерв’ю, розмова телефоном, підбір ділового одяг, чаювання, характеристика вин і відповідно тостування. По суті, це короткий збірник рекомендацій для журналіста та людини яка веде активне, публічне життя.