3. Безготівкові розрахунки фізичних осіб

Одним із напрямків діяльності ВАТ «Кредобанк» є обслуговування фізичних осіб. Саме для них банк пропонує наступні види послуг [21]:

• відкриття та ведення поточних та депозитних рахунків у національній та іноземній валюті ;

• виплата пенсій та грошових допомог через пенсійні рахунки та пластикові картки;

• швидкі грошові перекази за системою MoneyGram в національній та іноземній валют;

• здійснення міжнародних грошових переказів;

• прийом платежів на користь юридичних осіб;

• відкриття та ведення платіжних карток в національній та іноземній валютах ;

• купівля та продаж іноземної валюти;

• кредитування фізичних осіб.

ВАТ «Кредобанк» на вигідних умовах залучає кошти населення на поточні («до запитання») та депозитні рахунки в національній та іноземній валютах (долар США та євро).

Банк відкриває клієнтам поточні рахунки, які дозволяють не лише зберігати кошти в безпечному місці та отримувати відсотки за ними, а також постійно проводити операції за цими рахунками: вносити або перераховувати кошти, здійснювати перекази.

Відкривши поточний рахунок, клієнт отримує можливість [15]:

• зберігати кошти невизначений термін;

• отримувати відсотки за зберігання коштів;

• за потребою - в будь-який час одержувати готівкою частину або всю суму коштів з поточного рахунку;

• поповнювати вклад в будь-який зручний для клієнта термін;

• здійснювати перекази в межах України;

• проводити розрахунки за надані послуги юридичним і фізичним особам;

• одержувати на власний рахунок допомоги, авторські гонорари та інші надходження.

• одержувати перекази від фізичних осіб;

• кошти за реалізоване власне майно тощо, орендну плату за найм житлових приміщень, рухомого і нерухомого майна;

• інші зарахування, що не суперечать чинному законодавству.

Відкриття поточного рахунку фізичній особі відбувається на підставі наступних документів [15]:

• заяви фізичної особи;

• документа, що засвідчує особу;

• угоди на відкриття та обслуговування рахунку;

• картки із зразком підпису, який ставиться у присутності працівника банку, що відкриває рахунок.

Виконання операцій на поточних рахунках здійснюється в безготівковій та готівковій формах на підставі відповідних документів.

Прихідні операції з рахунками виконуються без обмежень щодо сум та умов зберігання. Видаткові операції виконуються в межах наявності грошових сум на рахунку з дотриманням умов їх виконання.

Закриття поточного рахунку відбувається на підставі його заяви, у разі смерті, або в інших випадках, передбачених договором та чинним законодавством.

Фізичні особи можуть переводити кошти зі свого поточного рахунку, а також робити виплати [12].

Крім поточних рахунків «до запитання» фізичним особам відкриваються в національній та валютні вкладні рахунки на підставі договору про його відкриття з видачею вкладнику вкладного документа , а також додаткового договору до договору про депозитний вклад . Для відкриття депозитного рахунку клієнт подає в ВАТ «Кредобанк» визначений перелік документів (Додаток Б). ВАТ «Кредобанк» залежно від терміну, відсоткової ставки та умов вкладу пропонує клієнтам різноманітні види депозитних вкладів: «Строковий», «Накопичувальний», «Гарант», «Зручний», «Святковий», « Рантьє», «Капітал», «Стабільний». Різноманітність видів дозволяє вибрати фізичній особі найкраще поєднання відсоткової ставки, виду валюти та додаткових умов вкладу. Щоб оцінити вигідність депозитів, а також допомогти клієнту розрахувати суму винагороди від депозиту ВАТ «Кредобанк» пропонує скористатись депозитним калькулятором (Додаток О) [21].

Кошти на вкладний рахунок можуть бути внесені готівкою або перераховані з поточного рахунку. Також на цьому рахунку можуть здійснюватися безготівкові розрахунки, як і за поточними рахунками фізичних осіб.

Для кожної особи необхідна незалежність. Що стосується банку, своєрідну свободу дають платіжні картки. Для «ВАТ «Кредобанк»» це [21]:

• особовий картковий рахунок, який і відкривається у гривнях та доларах;

• можливість швидкого, зручного, цілодобового зняття готівки в будь-якій країні світу;

• щомісячне нарахування відсотків;

• безготівкова оплата товарів і послуг;

• незалежність від режиму роботи банку;

• перевезення коштів через кордон без зайвих митних процедур;

• систематизація фінансового обігу за допомогою щомісячної виписки з переліком операцій;

• припиненням карткових операцій за повідомленням клієнта при втраті картки та за інших непередбачуваних обставин;

• отримання заробітної плати через картковий рахунок;

• знижки в торгівельній та сервісній мережах;

• безкоштовне отримання коштів на рахунок через будь-яке відділення ВАТ «Кредобанк»;

• цілодобова служба допомоги користувачам карток.

Для виготовлення платіжної картки клієнту достатньо подати копію паспорта (українського та закордонного), ідентифікаційного коду та укласти договір із банком, а також заповнити анкету-заяву на відкриття і видачу платіжної картки. Для того, щоб перерахувати грошові кошти на картковий рахунок потрібно заповнити заяву. Після закінчення строку дії картки для її перевипуску потрібно заповни необхідний документ.