Министерство науки и образования Украины

Сумский государственный университет

Опорный конспект лекций по дисциплине:

"Стратегический менеджмент"

(адаптированный)

для студентов специальности 6.0502

"Менеджмент организаций"

Составитель: Швиндина А.А.

на правах рукописи

Методический кабинет кафедры управления СумГУ

2005

Опорный конспект лекций по дисциплине «Стратегический менеджмент»/ Составитель: Швиндина А.А.. – рукопись, СумГУ, 2005 – 45 с.

Кафедра управления

Содержание

Содержание 3

Тема 1 Необходимость стратегического управления. 4

Понятие стратегии, стратегического плана, стратегического управления 4

1.1 Виды изменений, понятие "стратегических" окон 4

1.2 Запаздывание реакции на внешние изменения 4

1.3 Сокращение запаздывания стратегической реакции 5

1.4 Понятие стратегии, стратегического плана, стратегического управления. 6

Тема 2 Анализ внутренней и внешней среды организации 8

2.1 Анализ внешнего окружения 8

2.2 Анализ внутренней среды 8

2.2.1 Анализ неизменного курса 8

2.2.2 Функции компании 10

2.3 SWOT-анализ 10

Тема 3 Действующие силы на рынке. Теория жизненного цикла 14

3.1 Действующие силы на рынке 14

3.2 Теория ЖЦ товара 15

3.2 Эволюция рынков 18

Тема 4 Конкурентные стратегии 20

4.1 Конкурентные стратегии по Юданову 20

4.2 Конкурентные стратегии по М. Портеру 21

Рис.4.1 Пять основных конкурентных стратегий 22

4.3 Типовые стратегии развития 24

Тема 5 СБЕ и выявление их возможностей: 24

портфельный и матричный анализы 24

5.1 Понятие и идентификация СБЕ 24

5.2 Портфельный анализ возможностей СБЕ 25

5.3 Матричный анализ возможностей СБЕ 25

5.4 Синергизм. Понятие "стратегического разрыв". 28

Тема 6 Атакующие и оборонительные стратегии 30

5.1 Оборонительные стратегии 30

5.2 Атакующие стратегии 32

Тема 7 Разработка нового товара 34

7.1 Процесс разработки нового товара. Пробный маркетинг. 34

7.2 Единица, принимающая решение 37

Тема 8 Ценовые стратегии 38

8.1 Методы ценообразования 38

8.1 Ценовые модификации. 40

Тема 1 Необходимость стратегического управления. Понятие стратегии, стратегического плана, стратегического управления

1.1 Виды изменений, понятие "стратегических" окон

Залог успеха компании — разработка такой стратегии менеджмента, при которой действия и внутренняя структура организации оптимально соответствуют внешним условиям. При этом компания должна предложить потребителям товары и услуги, удовлетворяющие их потребности лучше, чем продукция конкурентов. К сожалению, запросы покупателей постоянно изменяются, а соперничающие фирмы разрабатывают новые изделия и технологии, которые придают их предложениям дополнительную ценность. Для многих компаний успех, который, как представлялось предпринимателям, будет длиться вечно, оказывается преходящим явлением.

Внешние изменения бывают двух видов: непрерывные и прерывистые.

Непрерывные изменения среды происходят медленно и вполне предсказуемы: демографические изменения, ужесточение экологических требований, растущая загруженность транспортных магистралей. При внешних изменениях такого рода у фирм есть время для адаптации к новым проблемам и реализации новых возможностей.

Но в наши дни изменения все чаще носят прерывистый характер, наступают внезапно и сопровождаются непредсказуемыми эффектами. Такие изменения трудно учитывать в планах, приспособиться к ним весьма непросто. В современном мире приспособляемость компании стала более важным организационным фактором, чем навыки прогнозирования.

Очень часто внезапные внешние изменения «потрясают основы» рынков. В научной литературе для характеристики таких явлений обычно используются термины «стратегические окна» или «смена парадигм».

"Стратегические окна" – это стратегические возможности, открывшиеся перед хозяйствующими субъектами в результате внешних изменений (потрясений) на рынках.

Когда на рынке происходят резкие изменения, компании, занимающие на нем лидирующие позиции, обычно оказываются плохо подготовленными к адекватной реакции и их более «подвижные» соперники получают возможность проскочить в открытое «окно» и занять место основных игроков. В этих условиях главная задача действующих лидеров состоит в том, чтобы «захлопнуть форточку» прежде, чем конкуренты закрепятся на рынке, а цель новичков — воспользоваться появившимся шансом.

Основные причины возникновения стратегических окон относятся следующие:

• новые технологии. Появление новых технологий нередко вызывает быстрое обесценение товаров, выпускаемых лидерами рынка на устаревшей технической базе.

• новые сегменты. Новые сегменты рынка предлагают окна для «проницательных» компаний в тех случаях, когда основные конкуренты недооценивают их перспективность.

• новые каналы распределения. По мере развития рынка стратегические окна открываются и при появлении новых каналов распределения товаров.

• переориентация рынка. Нередко с развитием рынка изменяется природа спроса, который развивается от покупки товаров к приобретению сервисных систем.

• новое законодательство. Новые законы, правила, решения о приватизации и международные соглашения представляют собой стратегические окна.

• внешние потрясения. Внезапные, непредсказуемые изменения цен на товары, курсов валют, банковских процентных ставок или политические катаклизмы могут вызвать впечатляющие перемены положения фирм на рынке.