Министерство образования и науки Российской Федерации

Московская государственная академия коммунального хозяйства и строительства

УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по научной работе

Председатель методической комиссии МГАКХиС

______________________ Т.А. Суэтина

«__» ______________ 20__г.

УЧЕБНО - МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Социально – психологические основы управления

направление подготовки

1. 071800 «Социально-культурная деятельность »

Профиль подготовки

1. Менеджмент социально – культурной деятельности

2. 080200 «Менеджмент»

Профиль подготовки

1. Управление малым бизнесом

Квалификация (степень) выпускника

Бакалавр

Форма обучения: очная, заочная

Москва 2011

Составитель: Алешина Е.Ф., к.и.н., доцент кафедры права и социально-культурной деятельности Московской государственной академии коммунального хозяйства и строительства.

Рецензенты:

Михайлова Н.Н., доктор пед.наук, профессор НИИ развития профессионального образования.

Текутьева И.И., к.и.н., профессор Московской государственной академии коммунального хозяйства и строительства.

Учебно- методическое пособие разработано для студентов, обучающихся по направлениям 071800 «Социально-культурная деятельность » и 080200 «Менеджмент».

Профиль подготовки: «Менеджмент социально-культурной деятельности», «управление малым бизнесом», М.: Московская государственная академия коммунального хозяйства и строительства, кафедры права и социально-культурной деятельности, 2011 г. – 100с.

Аннотация: Дисциплина «Социально- психологические основы управления» является дисциплиной вариативной части Гуманитарного социального и экономического цикла Б.1 направлений подготовки 071800 «Социально-культурная деятельность » , 080200 «Менеджмент», Дисциплина преподается на 2 курсе. Учебно-методическое пособие включает учебную программу, тематический план изучения дисциплины, задания для самостоятельной работы, методические рекомендации по подготовке к семинарам и практическим занятиям, написанию контрольных работ , вопросы для подготовки к зачету, глоссарий.

Содержание

1.Организационно-методические указания___________________4 стр.

2.Учебная программа дисциплины_________________________ 6 стр.

3. Семинарские и практические занятия____________________ 7 стр.

4. Контрольные работы, задания и упражнения для

самостоятельной работы________________________________ 11 стр.

5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины____________24стр.

1. Организационно – методические указания

1.1. Цели и задачи дисциплины:

Сочетание в курсе «Социально-психологические основы управления» двух базовых поведенческих наук – явление объективное и потому во многом предопределяющее содержание и структуру социологической и психологической подготовки студентов. Интегрирующим эти науки фактором выступает объективная реальность – включённость человека в конкретную социальную систему управления, в которой он занимает какой-то социальный статус, выполняет разнообразные социальные роли и вступает, в связи с этим в функциональные связи и отношения с другими людьми. Механизмы взаимодействия людей в организации изучает, как известно, социология. Применительно же к процессу и методам управления – социология и психология управления выступают как прикладные отрасли научного знания, способствующие повышению эффективности труда менеджеров.

Реальное поведение человека вообще, в социальной организации в частности, всегда обусловлено множеством психологических факторов, проявляющих себя во взаимодействии людей, в том числе в процессе управления. Таким образом, включённый в систему и процесс управления человек становится объектом, как минимум, двух важнейших поведенческих наук – социологии и психологии управления. Эта связь представлена в структурно логической схеме курса.

В проблеме «Человек в системе управления» много учебно-методических вопросов, имеющих большое социальное значение для практики управления и для профессиональной подготовки специалистов к эффективному управлению. Поэтому программа курса должна максимально помочь студентам осознать сущность и социальную значимость данной сферы, научиться слушать и понимать других людей, которые реализуют цели управления, решения руководителя.

На основе объективно складывающегося взаимодействия сторон управления образуется сложная система человеческих, чувственно воспринимаемых отношений, которые исследуются, прежде всего, социологией и психологией. С позиций этих наук существенно важно знать факторы человеческих возможностей и ограничений в процессе и эффективности управления. Знание основ этих наук и умение пользоваться ими могут дать приращение качества и результативности управления только тогда, когда станут личностным компонентом специалиста-выпускника ВУЗа.

Управленческая деятельность предполагает и требует наличие определённого профессионализма. Специфика управленческого труда определяется и особенностями предмета труда, который предопределяет выбор средств и методов в работе с людьми в процессе управления. Эти общие предпосылки предают курсу «Социально-психологические основы управления» теоретико-прикладной характер. Теоретическая часть курса представлена социальными и психологическими основами технологии и специфики управленческого труда, механизмом взаимодействия личности и социальной организации, реализацией их взаимных ожиданий, системой знаний о структуре психических явлений человека, на основе которых реализуется социальная активность людей, включённых в организацию и процесс управления другими темами.

Второй методически важный аспект овладения курсом – формирование у студентов навыков «системного мышления», поскольку системны объекты и предметы изучаемых наук, а так же и технологии управления. Такая учебно-методическая работа требует дополнительной подготовки преподавателей, но она необходима для формирования у студентов целостного представления об объекте и процессе управления, о системе методов управления.

Изучение курса преследует и другие цели: способствовать самосознанию студентами себя в роли руководителя, углубленному пониманию своих социальных функций в жизнедеятельности коллектива, овладению системой методов активизации человеческих ресурсов для достижения целей управления, использованию знаний социологии и психологии управления для улучшения подбора и расстановки кадров и др. Реализация этих и других целей курса должна способствовать развитию личности будущего организатора процесса управления, расширению горизонтов его профессиональной эрудиции, психологической переориентации к деятельности в условиях рыночной экономики.

Все отмеченные выше целевые и методические указания соответствуют требованиям Госстандарта РФ.

Особое внимание программа курса и его методическое обеспечение уделяет социологии и психологии принятия управленческих решений, конфликтологии.