
- •Оглавление
- •Концепция курса «коммуникационный менеджмент»
- •Требования к уровню усвоения содержания курса
- •Цели и задачи курса
- •Методика обучения и виды занятий
- •Критерии выставления оценки
- •Коммуникационная деятельность организации как составляющая стратегического управления.
- •Технологии разработки целей коммуникации.
- •Разработка коммуникационной стратегии
- •Творческая стратегия коммуникационной кампании.
- •Медиастратегия коммуникационной кампании
- •Бюджет коммуникационной кампании
- •Контроль и оценка эффективности реализации коммуникационной кампании.
- •Методические указания по написанию курсовых работ
- •Вопросы для теста
- •Задания для самостоятельной работы по разделам курса: задачи и проблемные ситуации.
- •Коммуникационная деятельность в контексте стратегического менеджмента
- •2. Как продать новинку?
- •Технологии разработки целей коммуникационной кампании
- •1. Ситуация для анализа: диагностический случай
- •Разработка коммуникационной стратегии
- •1. Сочная ставка
- •Юлия Аракелова, управляющий директор агентства "Кислород"
- •Светлана Колосова, президент консалтинговой группы "Старая Площадь"
- •Игорь Брук, независимый консультант, член Гильдии маркетологов
- •Илья Вигер, совладелец и исполнительный директор компании ve Group
- •Андрей Минченко, генеральный директор туристической компании "Шесть морей"
- •Светлана Брежнева, начальник отдела маркетинга и рекламы компании "Евроокна"
- •Надежда Усманова, директор по маркетингу компании LaTec
- •Юлия Литвинская, начальник Отдела рекламы втб
- •Дмитрий Тюрин, член Гильдии маркетологов, директор по маркетингу компании "урсу.С"
- •2. Кейс: позиционирование бренда
- •Творческая стратегия коммуникационной кампании
- •2. Перепозиционирование dixis
- •Медиастратегия коммуникационной кампании
- •1. Помогите новичку - критерии выбора медианосителей
- •2. Погрешность tns прогнозов
- •3. Экспертное заключение об относительной важности отдельных средств коммуникаций
- •4. Вирус для туриста
- •Бюджет коммуникационной кампании
- •1. Какой коммуникационный бюджет нужен «донатто»?
- •Контроль и оценка эффективности коммуникационной кампании
- •1. Бонусная система оплаты труда пр-менеджера
- •Вопросы для экзамена
2. Перепозиционирование dixis
Ходят слухи, что DIXIS хочет сменить имидж.
Дабы развеять эти слухи, сообщаем Вам всем:
Компания DIXIS планирует перепозиционироваться и значительно расширить продуктовую линейку, представленную в розничной продаже.
Мы уже понемногу начали продавать КПК, скоро дело дойдет и до портативной фототехники, различных компактных устройств и дивайсов, призванных облегчить жизнь людям.
Все мы знаем, что формат розничных магазинов DIXIS характеризуются сейчас как «САЛОНЫ СВЯЗИ», что подразумевает продажу оборудования для сотовой связи и наличие определенных услуг.
К сожалению (или к счастью!) наше недалекое будущее в формат САЛОНЫ СВЯЗИ не вписывается никак.
Поэтому, принято решение организовать КОНКУРС на создание лучшего названия ТОВАРНОЙ КАТЕГОРИИ для DIXIS нового формата. Примеры товарных категорий на рынке розничной торговли: салон связи, магазин бытовой техники, супермаркет, радиорынок, бутик.
По условию конкурса Вам необходимо кратко и компактно (в 2-3 слова, а лучше в одно) сформулировать следующую фразу:
DIXIS – это место, где продаются портативные цифровые устройства: сотовые телефоны, цифровые фотоаппараты, карманные компьютеры, MP3 и CD плееры, различные виды карт памяти. Предлагаются услуги по печати фотографий с цифровых носителей и записи изображений на CD.
Надеемся, на Вашу фантазию и творческий потенциал! Удачи!
-
Медиастратегия коммуникационной кампании
1. Помогите новичку - критерии выбора медианосителей
Анонимный Незарегистрированный пользователь
Ситуация такова:
В качестве медианосителей для рекламной кампании выбраны ТВ, радио, наружка, пресса, Интернет.
Есть конкретная ЦА. Какие основные критерии учитываются при выборе телеканалов, радиостанций, т.д.?
Подскажите, пожалуйста! Не надо ничего расписывать, просто по пунктам...
По моим соображениям:
Для ТВ: рейтинг телеканала, доля телесмотрения, индекс соответствия, предпочтения ЦА.
Если я неправа, помогите!
2. Погрешность tns прогнозов
Автор sashich
Добрый день!
Меня интересует вот какой вопрос.
Во втором квартале 2005 года TNS проводила исследования по рынку прессы Украины.
Генеральная совокупность около 5 млн., выборка 10 тысяч, возраст 16-55 лет. Метод – телефонный опрос.
В первом квартале 2006 исследование проводилось по тому же региону, но среди людей 12-65 лет, ген. совокупность 7 млн., выборка 10 тысяч. Метод исследование изменился: письменный опрос и интервью.
Результаты исследований 2005 и 2006 года отличаются друг от друга в 2-3 раза, все рейтинги резко упали. То есть если раньше исследования говорили, что среднемесячная аудитория журнала А составляет, например, 100 человек в возрасте 16-55, то сейчас получается, что этот журнал читает 50 человек в возрасте от 12 до 65. Что противоречит здравому смыслу.
Насколько я понимаю, произошло это из-за того, что увеличили возрастную вилку, соответственно, получили снижение рейтингов по выборке и перенесли это соотношение на генеральную совокупность.
В связи с этим у меня возникли вот какие вопросы:
-
Каким результатам верить? Я так понимаю, что более верные оценки те, где возрастная группа уже, но куда тогда смотрит TNS, когда делает такие исследования?
-
Что следует делать в таких ситуациях, когда исследования проводятся по выборке, которая отличается от предыдущей? Не следовало ли при увеличении возрастной вилки увеличить и выборку?
-
Какой обычно размер погрешности данных исследований и каков их доверительный интервал и по каким формулам рассчитываются эти значения?
-
И вообще, как теперь «ЭТО» анализировать?