Разделы дисциплины

Наименование раздела дисциплины

Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием

Эволюция и современные концепции управления персоналом

Управление персоналом как система

Персонал организации как объект управления

Философия управления персоналом

Стратегии управления персоналом

Кадровая политика организации

Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом

Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом

Кадровое планирование

Подбор персонала

Отбор персонала

Профориентация и трудовая адаптация персонала

Деловая оценка персонала

Аттестация персонала

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала

Управление деловой карьерой

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала

Условия труда и эффективность работы

Режим и дисциплина труда

Технологии увольнения персонала

Отраслевая специфика управления персоналом организации

Оценка эффективности управления персоналом

СЕМИНАР «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК СИСТЕМА»

Сущность, цели и функции системы управления персоналом.

Основные элементы системы управления персоналом: субъект управления, объект управления, уровни управления.

Состав функциональных блоков системы управления персоналом.

Классификация систем управления персоналом.

Модель компетенций как основа построения системы управления персоналом.

Принципы построения системы управления персоналом: экономичности, прогрессивности, перспективности, комплексности, оперативности, оптимальности, простоты, научности. Оптимальное соотношение интра- и инфрафункций управления персоналом. Соотношение функций управления персоналом с функциями, направленными на обеспечение функционирования организации. Устойчивость, многоаспектность и прозрачность как принципы построения системы управления персоналом в организации.

Принципы развития системы управления персоналом: концентрации, специализации, параллельности, преемственности, непрерывности, ритмичности.

Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические.

СЕМИНАР «Кадровая политика организации»

Роль кадровой политики в общей системе управления предприятием. Кадровая политика: понятие и определение. Назначение кадровой политики

Содержание и задачи кадровой политики Цель кадровой политики.

Общие требования, предъявляемые к кадровой политике.

Классификация и краткая характеристика кадровой политики организации: пассивная, реактивная, превентивная, активная. Открытая и закрытая кадровая политика.

Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом и закрытом типе кадровой политики.

Этапы разработки кадровой политики организации.

Оценка эффективности кадровой политики.

СЕМИНАР «ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»

Разделение и кооперация труда. Совмещение профессий.

Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации: Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, Общероссийский классификатор занятий. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Внутренние нормативно-методические документы: Положение или Устав, положения о структурных подразделениях, штатное расписание, должностные инструкции (регламенты).

Матрица распределения функций.

Основные направления деятельности и функции службы управления персоналом. Варианты организационной структуры службы управления персоналом.

Особенности построения организационных структур служб управления персоналом в организациях различных организационно-правовых форм: государственные и муниципальные учреждения и предприятия, АО, ООО, ИЧП, ассоциации, концерны, консорциумы и т. д.

Основные этапы формирования организационной структуры службы управления персоналом.

СЕМИНАР «КАДРОВОЕ, ИНФОРМАЦИОННОЕ, ТЕХНИЧЕСКОЕ И ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»

Профессионально-квалификационный и количественный состав службы управления персоналом. Трудоёмкость работ по управлению персоналом. Информационное и документационное обеспечение системы управления персоналом. Техническое обеспечение системы управления персоналом: средства сбора, преобразования, передачи и хранения информации. Комплекс технических средств системы управления персоналом. Централизованные и децентрализованные средства автоматизированной обработки информации в системах управления персоналом.

Правовое обеспечение системы управления персоналом: Конституция РФ, Трудовой кодекс РФ, постановления Правительства РФ.

Международные рекомендации по управлению трудовой деятельностью Международной организации труда. Международная классификация занятий.

СЕМИНАР «КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ»

Кадровое планирование: цели, задачи и виды.

Планирование потребности в персонале как часть бизнес-плана. Стратегическое и оперативное планирование. Этапы планирования. Выбор метода планирования и прогнозирования. Определение основных внешних и внутренних долгосрочных и краткосрочных факторов, влияющих на потребности в персонале.

Оперативное планирование потребности в персонале. Выявление источников пополнения персонала. Методы определения общей потребности в персонале: штатно-номенклатурный, нормативный, по трудоемкости. Планирование квалификационного состава персонала. Разработка комплекса требований к кандидатам на должность. Баланс дополнительной потребности в персонале и источники ее пополнения. Планирование использования, сохранения, развития, высвобождения персонала.

Анализ кадрового потенциала организации.

СЕМИНАР «Подбор персонала»

Основные подходы к формированию персонала. Теории должностного соответствия и профессионального клиринга. Создание «идеального портрета» желаемого работника. Профессиограммы и персонограммы. Профессиональный стандарт. Модель компетенций. Типы компетенций: корпоративные, управленческие, функциональные. Процесс построения корпоративной модели компетенций

Факторы, влияющие на процесс найма персонала. Кадровая технология приема на работу. Основные этапы процедуры приема персонала на работу: подбор претендентов, отбор кандидатов, наем персонала.

Определение источников подбора работников. Достоинства и недостатки внешних и внутренних источников подбора. Основные методы подбора кандидатов: использование средств массовой информации, работа с агентствами по трудоустройству, учебными заведениями, службой занятости, внутрифирменный подбор, «перекупка» работников из других организаций и др. Лизинг персонала. Хедхантинг.

Эффективность методов подбора.

Критерии, формы и методы предварительного отбора кандидатов.

СЕМИНАР «Аттестация персонала»

Аттестация: цели, задачи и принципы. Основные параметры при проведении аттестации и критерии их оценки. Личный вклад работника в достижение общих результатов. Подготовка к проведению аттестации. Разработка методики оценки качеств сотрудников в период аттестации. Издание нормативных документов по подготовке к проведению аттестации: состав аттестационной комиссии, график аттестации, приказ о проведении аттестации, программа подготовки руководителей, организация разъяснительной работы.

Аттестационные листы. Отзывы (представления) руководителя. Порядок проведения заседаний аттестационной комиссии.

Подведение итогов аттестации. Анализ данных, полученных в ходе аттестации, проведение собеседований по результатам аттестации. Основные этапы аттестации.

СЕМИНАР «ПОДГОТОВКА, ПЕРЕПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА»

Роль профессионального потенциала в развитии организации. Виды профессионального обучения: подготовка, переподготовка, повышение квалификации.

Цели и задачи развития персонала. Основные подходы к профессиональному обучению персонала.

Процедура управления развитием персонала. Анализ потребности в обучении. Разработка учебных программ и организация обучения. Современные технологии, формы и методы профессионального обучения.

Подходы к формированию корпоративных программ развития персонала.

Оценка эффективности обучения персонала.

Концепция непрерывного обучения персонала. Стимулирование процесса обучения.

Список источников и литературы Источники

1. Конституция Российской Федерации - М., 1994

2. Трудовой кодекс Российской Федерации - М.: Ось-89, 2002 - 208 с.

3. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

4. Федеральный закон от 2 марта 2007 г. № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации».

5. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37)

Литература Учебники и учебные пособия

1. Артемов О.Ю., Архипова Н.И., Ермакова И.Н. Овчинникова Н.В. Теория и практика работы с кадрами. - М.: РГГУ, 2007. - 789 с.

2. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент (Управление персоналом): учебно-методический модуль. М.: Изд-во Ипполитова, 2003. - 360 с. (Серия "Я иду на занятия")

3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник - М.: ЮНИТИ, 2006. - 560 с

4. Егоршин А.П. Управление персоналом. – М.: Экономика, 2005. - 720с.

5. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2007. - 638 с.

Обязательная литература

1. Друкер П. Эффективный руководитель. – М.: Вильямс, 2007. – 224 с.

2. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: Издательство «Финпресс», 2004. – 288 с.

3. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: Издательство журнала «Управление персоналом», 2005, 550 с.

4. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / пер. с англ. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007. – 536 с.

Дополнительная литература

1. Адаир Д., Искусство управлять людьми и самим собой. – М.: Эксмо, 2006. – 656 с.

2. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 160 с.

3. Кей Беверли, Джордан-Эванс Шерон. Любите их или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников. – М.: Добрая книга, 2006. – 320 с.

4. Классики менеджмента / под ред. М.Уорнера. – СПб.: Питер, 2001. – 1168 с.

5. Майклз Э., Хэнтфилд-Джонс Х., Экселрод Э. Война за таланты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. – 272 с.

6. Морнель П. Технологии эффективного найма. Новая система оценки и отбора персонала – М.: Добрая книга, 2005. – 264 с.

7. Никитина И.А. Эффективность систем управления персоналом. СПб.: СПбГИЭА, 1998. – 118 с.

8. Пугачев В.П. Руководство персоналом. - М.: Аспект-Пресс, 2006. - 416 с.

9. Сотникова С.И. Управление карьерой. М.: Инфра-М, 2001. – 408 с.

10. Фокс Джеффри Дж. Как стать первоклассным руководителем. Правила привлечения и удержания лучших специалистов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 172 с.

11. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006. – 224 с.

Адреса ресурсов Internet

1. Административно-управленческий портал [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 1997–2007. – Режим доступа: http://www.aup.ru/

2. Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2000–2007. – Режим доступа: http://www.hrm.ru/

3. Журнал «Кадры предприятия» [Электронный ресурс] : [Издательская группа «Дело и сервис»]. – [М.], сор. 2000–2007. Режим доступа: http://dis.ru/kp/

4. Национальный союз кадровиков [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2002–2007. – Режим доступа: http://kadrovik.ru/

5. Электронный журнал «Работа с персоналом» [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2002–2007. – Режим доступа: http://www.hr-journal.ru/

6. Обучение и развитие персонала [Электронный ресурс]. – [М], сор. 2007. – Режим доступа: http://trainings.ru/

7. Практический журнал по кадровой работе «Кадровое дело» [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2006. – Режим доступа: http://www.kdelo.ru/

8. Управление персоналом – менеджмент, подбор персонала, кадровый менеджмент [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2005-2007. – Режим доступа: http://staff-control.ru/

9. HRM Guide. International Human Resources [Electronic resource] – cop. 1997–2007. – Mode of access: http://www.hrmguide.net/

10. National Human Resources Association [Electronic resource] – cop. 2007. – Mode of access: www.humanresources.org

Семинар «Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом»

(4 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Основные направления деятельности и функции службы управления персоналом.

2. Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации.

3. Особенности построения организационных структур служб управления персоналом в организациях различных организационно-правовых форм.

4. Основные этапы формирования организационной структуры службы управления персоналом.

Источники

1. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37)

Обязательная литература

1. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент (Управление персоналом): учебно-методический модуль. М.: Изд-во Ипполитова, 2003. - 360 с. (Серия "Я иду на занятия")

2. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2007. - 638 с.

Дополнительная литература

1. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: Издательство журнала «Управление персоналом», 2005, 550 с.

2. Пугачев В.П. Руководство персоналом. - М.: Аспект-Пресс, 2006. - 416 с.

Контрольные вопросы

1. Определите основные направления деятельности службы управления персоналом.

2. Перечислите нормативные документы, регламентирующие деятельность службы управления персоналом.

3. Определите основные должности в сфере управления персоналом и определите квалификационные требования к претендентам на эти должности.

5. Сформулируйте основные отличия в построении организационной структуры служб управления персоналом в организациях различных организационно-правовых форм.

6. Перечислите основные этапы формирования организационной структуры служб управления персоналом.

Семинар «УПРАВЛЕНИЕ НАЙМОМ ПЕРСОНАЛА»

(4 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Основные подходы к формированию персонала.

2. Основные этапы процедуры приема персонала на работу: подбор претендентов, отбор кандидатов, наем персонала.

3. Критерии, формы и методы отбора кандидатов.

4.Процедура найма персонала.

Обязательная литература

1. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент (Управление персоналом): учебно-методический модуль. М.: Изд-во Ипполитова, 2003. - 360 с. (Серия "Я иду на занятия")

2. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2007. - 638 с.

Дополнительная литература

1. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 160 с.

2. Морнель П. Технологии эффективного найма. Новая система оценки и отбора персонала – М.: Добрая книга, 2005. – 264 с.

Контрольные вопросы

1. Перечислите основные факторы, влияющие на процесс найма персонала.

2. В чем заключается основная идея профессионального клиринга?

3. Определите достоинства и недостатки внутреннего и внешнего источников подбора персонала.

4. Назовите современные методы подбора персонала.

5. Перечислите этапы отбора персонала.

6. Определите основные типы собеседований.

7. Охарактеризуйте процедуру найма сотрудника.

Семинар ДЕЛОВАЯ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

(4 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Оценка персонала как основа принятия решений при найме, продвижении, поощрении, обучении, увольнении работников.

2. Роль оценки персонала для эффективной работы работника, структурного подразделения, кадровой службы.

3. Критерии и методы оценки работников.

4. Современные персонал-технологии, используемые при оценке персонала.

5. Аттестация: цели, задачи и принципы.

Обязательная литература

1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник - М.: ЮНИТИ, 2006. - 560 с

2. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Оценка эффективности: Учеб.пособие. - М.: Экзамен, 2004. - 255 с.

Дополнительная литература

1. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: Издательство журнала «Управление персоналом», 2005, 550 с.

Контрольные вопросы

Определите цель и задачи оценки персонала в организации.

Сформулируйте основные различия в экспертном и инструментальном подходах к оценке персонала.

Охарактеризуйте основные методы оценки персонала.

Охарактеризуйте технологию, основные принципы и типологию Центров оценки персонала.

Определите основные параметры при проведении аттестации и критерии их оценки.

Перечислите основные этапы аттестации.

Перечислите нормативные документы, необходимые при проведении аттестации.

Семинар МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА

(4 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Мотивация и эффективность трудовой деятельности.

2. Основные теории мотивации.

3. Разработка комплексной системы мотивации сотрудников в организации.

Обязательная литература

1. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент (Управление персоналом): учебно-методический модуль. М.: Изд-во Ипполитова, 2003. - 360 с. (Серия "Я иду на занятия")

2. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2007. - 638 с.

3. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006. – 224 с.

Дополнительная литература

1. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006. – 224 с.

Контрольные вопросы

Перечислите основные цели мотивации персонала.

Охарактеризуйте первоначальные теории мотивации.

Охарактеризуйте содержательные теории мотивации.

Охарактеризуйте процессуальные теории мотивации.

Перечислите методы диагностики мотивированности персонала.

Перечислите основные средства воздействия на мотивацию сотрудников.

Семинар «ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»

(4 часа)