Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное ГОСУДАРСТВЕННОЕ бюджетное ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет повышения квалификации преподавателей
Утверждаю Декан фпкп _____________ н.Ш. Никитина
«_14_» октября 2011 г.
Научно-исследовательская работа по программе повышения квалификации
«Практический мониторинг и оценивание качества
в профессиональном образовании»
НА ТЕМУ:
«Мониторинг и оценка качества учебного процесса преподавателя»
Автор выпускной работы:
Ф.И.О., должность, организация, уч. степень, звание
Преподаватели программы:
________________ Никитина Н.Ш.., декан ФПКП НГТУ, профессор кафедры экономической информатики, к.т.н.
________________ Грабовецкая Н.Г., зав. сектором НМЦ НГТУ, к.т.н.
Новосибирск – 2011 г.
|
содержание |
Стр. |
|
Введение. Цели и задачи программы повышения квалификации «Практический мониторинг и оценивание качества в профессиональном образовании» |
3 |
|
1. Основные понятия и определения в области менеджмента, мониторинга и оценивания качества |
6 |
|
2. Описание мониторинга качества учебной деятельности преподавателя |
9 |
|
2.1. Модель мониторинга учебной деятельности преподавателя |
10 |
|
3. Методическое обеспечение мониторинга и оценивания качества УМК преподавателя |
13 |
|
3.1. Методика мониторинга качества УМК преподавателя |
13 |
|
3.2. Описание опросного материала (анкеты) для проведения исследования качества УМК преподавателя |
15 |
|
4. Описание мониторингового исследования качества УМК преподавателя |
17 |
|
4.1. Описание эксперимента качества УМК преподавателя |
17 |
|
4.2. Анализ результатов эксперимента качества УМК преподавателя |
22 |
|
Заключение. Выводы по результатам обучения |
31 |
|
Список используемой литературы |
32 |
Введение. Цели и задачи программы повышения квалификации «Практический мониторинг и оценивание качества в профессиональном образовании»
Программа повышения квалификации «Практический мониторинг и оценивание качества в профессиональном образовании» разработана на факультете повышения квалификации НГТУ и является авторской программой дополнительного профессионального образования (ДПО) цикла «Управление качеством в образовании».
Категории слушателей, на обучение которых рассчитана программа повышения квалификации (далее – программа): специалисты образовательных учреждений: преподаватели, руководящий состав среднего звена образовательных учреждений профессионального образования (деканы, заведующие кафедрами, руководители отделов и служб), занятый в научно-образовательном процессе. Для обучения необходимы минимальные навыки пользователя персонального компьютера.
Сфера применения слушателями полученных профессиональных компетенций, умений и знаний: программа предназначена для формирования устойчивых компетенций в области практического мониторинга, оценивания качества различных компонентов образовательного процесса и принятия на этой основе управленческих решений. Приобретенные компетенции позволят обучающимся ставить и решать задачи мониторинга, выбирать актуальные объекты мониторинга, проводить мониторинговое исследование, обрабатывать результаты, выявлять несоответствия, формировать выводы и рекомендации по улучшению, устанавливать нормы качества. Объектами мониторинга могут быть любые условия, процессы и результаты деятельности образовательного учреждения.
Требования к результатам освоения программы. Требования к профессиональным компетенциям и результатам освоения программы «Практический мониторинг и оценивание качества в профессиональном образовании» приведены в таблице 1.
Таблица 1 – Требования к профессиональным компетенциям и результатам освоения программы ПК «Практический мониторинг и оценивание качества в профессиональном образовании»
|
Требования к результатам освоения программы |
|
|
Профессиональные компетенции |
Результаты освоения программы |
|
Слушатель, освоивший программу, должен: |
|
|
ПК 1: быть готовым к реализации государственной политики в образовании в своей образовательной деятельности |
иметь представление: о государственной политике в образовании |
|
уметь ориентироваться: в законодательных документа в области образования |
|
|
знать: принципы государственной политики в образовании; стратегию развития образования на период до 2020 года |
|
|
ПК 2: быть готовым к выполнению нормативно-планировочных функций в области учебной, научной, методической, воспитательной, административной и пр. видах деятельности образовательного учреждения (ОУ)
|
иметь представление: о нормативной базе управления качеством; типовых моделях системы менеджмента качества (СМК); моделях, применяемых в образовании, нормах качеств |
|
знать: основные разделы и принципы ГОСТ Р ИСО 9001: 2001 |
|
|
уметь: планировать мероприятия по мониторингу и управлению качеством; устанавливать и совершенствовать «нормы качества» для различных условий, процессов и результатов |
|
|
владеть: навыками планирования работ по качеству, обсуждения норм качества |
|
|
ПК 3: обладать теоретическими знаниями в области классических методов контроля качества и методов, специфичных для образования, и быть способным использовать их в практической деятельности по мониторингу и оцениванию качества различных компонентов образовательного процесса |
иметь представление: о многообразии методов мониторинга и оценивания качества; классификации и применимости методов контроля и управления качеством; статистических методах контроля качества |
|
знать: основные понятия и определения в области менеджмента качества; семь простых и семь новых методов оценивания и управления качеством; простейшие методы обработки статистической информации |
|
|
владеть навыками: использовать семь простых и семь новых методов контроля качества в практической деятельности, в частности применительно к ОУ; использовать простейшие статистические методы контроля качества |
|
|
ПК 4: быть способным к проектированию методического обеспечения процессов мониторинга и оценивания качества, организации и проведению работ по практическому мониторингу в виде проектной деятельности команды специалистов
|
иметь общее представление: о методиках мониторинга и их месте в системах менеджмента качества; о специфике методик мониторинга в образовании |
|
знать: понятие мониторинга, общую структуру методики мониторинга, содержание ее необходимых разделов и предъявляемые к ним требования |
|
|
уметь: проектировать процессы мониторинга и оценки качества, как часть СМК; разрабатывать методики мониторинга и оценки качества различных аспектов производства и предоставления УП |
|
|
владеть навыками: проведения научно-методических исследований по проблемам качества; участия в планировании и реализации проектов; распределения ролей и сфер ответственности между членами команды; управления и проектирования; совмещения нескольких видов деятельности |
|
|
ПК 5: быть способным к экспертно-аналитической деятельности
|
иметь представление: об экспертно-аналитической составляющей деятельности |
|
уметь: проводить опросы заинтересованных сторон; извлекать, обрабатывать и анализировать информацию по результатам мониторинга; обсуждать результаты мониторинга с представителями заинтересованных сторон; доводить информацию до заинтересованных сторон; консультировать персонал и внешних пользователей по результатам мониторинга и оценки качества |
|
|
владеть навыками: проведения мониторинга качества ресурсов, процессов и результатов; подготовки отчетных документов, докладов, записок, рекомендаций; документирования процессов мониторинга |
|
|
ПК 6: быть способным выбирать простейшие методы обработки данных мониторинга, проводить компьютерную обработку и визуализацию результатов |
иметь представление: о программных продуктах, используемых для мониторинга и обработки его результатов |
|
уметь: пользоваться компьютером для обработки информации (простейшей статистический анализ, графики, гистограммы, корреляционные диаграммы и др.) |
|
|
ПК 7: быть способным адекватно использовать результаты мониторинга с соблюдением этических норм и с целью совершенствования |
иметь представление: об этических и профессиональных нормах и ценностях; конфиденциальности информации о результатах мониторинга, и особенно о качестве деятельности персонала |
|
уметь: использовать информацию о результатах мониторинга и оценки качества с позиции «не навреди»; применять результаты мониторинга не для наказания, а для устранения несоответствий в СМК; представлять информацию только ответственному за процесс специалисту; отвечать за качество и результаты своей работы и работы команды |
|
|
|
владеть навыками: в области социальных коммуникаций; работы автономно и в команде специалистов |