II. Диагностика содержательного блока системы управления персоналом

Функции управления персоналом

Оценочные утверждения

Баллы

1

2

3

4

5

1. Планирование персонала

В организации осуществляется расчет нормативной численности персонала по категориям, профессиям и т.д.

При планировании численности персонала учитываются изменения внешней и внутренней среды организации

Планирование численности персонала закреплено за конкретной должностью

Для планирования численности персонала создана информационная база на основе специальных исследований содержания и характера труда

Периодически оценивается обеспеченность персоналом потребностей организации

Соотношение отдельных групп работников оптимально. Например, специалистов и технических исполнителей, руководителей - подчиненных

В организации существует избыточная численность персонала

Итого: ∑/ 7

*

*

*

*

*

2. Подбор

персонала

В организации существует политика подбора персонала

План подбора персонала соответствует целям и задачам организации

Определен перечень предпочтительных источников набора персонала

Организация имеет привлекательный имидж для потенциальных работников

Механизм и процедуры подбора персонала закреплены в организационных документах

Используются научно обоснованные процедуры, технологии и методы отбора персонала

Качество и скорость закрытия вакансий не нарушают стабильной работы организации

Грамотный подбор персонала позволяет решать задачи других функций управления персоналом

В ходе подбора персонала трудовое законодательство не нарушается

Текучесть вновь набранного персонала, в первые три месяца, не превышает нормальный уровень

Итого: ∑/ 10

3. Адаптация персонала

Поведение адаптационных мероприятий закреплено за конкретной должностью

Существует результативная система наставничества

Адаптация работников поддерживается с помощью распространения специальной информации (справочники, буклеты о правилах поведения, корпоративных ценностях и т.п.)

Работников знакомят с организацией и трудовым коллективом (беседы, экскурсии, представления)

Периодически отслеживается уровень адаптированности новичков

Средняя скорость профессиональной адаптации не превышает 3 месяцев

Итого: ∑/ 6

*

*

*

*

4. Организация труда

Режим работы организации соответствует требованиям клиентов, заказчиков, потребителей товаров и услуг

Спроектированные трудовые процессы стремятся к минимизации суммарных затрат времени на производство единицы продукции \ оказанию одной услуги

Занятость работников стремится к оптимуму

Совершенствование условий труда способствуют снижению удельного веса тяжелого труда, уровня заболеваемости работников, росту продуктивности труда

Проводятся мероприятия по измерению трудозатрат и нормированию труда

Трудовые нормы и нормативы соответствуют требованиям передовой организации труда

Внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда ведется на научной основе с установленной периодичностью

Плановые задания выполняются работниками организации своевременно и качественно

Стимулируется повышение качества продукции, работ, услуг

Потери рабочего времени стремятся к нулю

Постоянно проводятся мероприятия по поиску резервов повышения производительности труда, снижения трудоемкости работ, улучшению использования рабочего времени

Уровень охраны труда и техники безопасности соответствует нормативным требованиям

Постоянно улучшается организация рабочих мест

Совершенствование режим труда и отдыха персонала с учетом достижения целей организации и поддержания работоспособности персонала

Проведение мероприятий по профилактике травм и несчастных случаев на производстве

Итого: ∑/ 15

*

*

*

*

*

5. Оценка

персонала

Технологии и процедуры оценки персонала формально закреплены в организационных документах

Технологии, процедуры, методы оценки персонала соответствуют целям и задачам организации

Руководители, специалисты службы УП и работники удовлетворены результатами оценки персонала

Существует единая система оценочных показателей, согласованная с основными субъектами управления персоналом

Инструменты оценки персонала дают объективные результаты

Оценка персонала осуществляется с установленной периодичностью (1-2 раза в год), существуют планы проведения оценочных мероприятий

Результаты оценки персонала используются для принятия управленческих решений

Оценка персонала влияет на процессы формирования и развития человеческого капитала организации

Итого: ∑/ 8

*

*

*

*

*

6. Мотивация труда

Большая часть (80-90%) работников в целом удовлетворена работой в организации и не желают менять место работы

У работников сформирован устойчивый интерес к профессиональной деятельности в организации

Работники самостоятельно подстраивают свое трудовое поведение к требованиям организации

Работники проявляют заинтересованность в достижении целей организации

Уровень трудовой активности (степень реализации физических и умственных способностей работников, их знаний и умений при выполнении конкретного вида деятельности)

Трудовая дисциплина (исполнительность, соблюдение правил и стандартов поведения)

Текучесть персонала

Периодическая оценка удовлетворенности трудом работников организации

Итого: ∑/ 8

*

*

*

*

*

7. Стимулирование труда

Система оплаты труда закреплена в организационных документах

Система оплаты труда стимулирует работников не покидать организацию

Величина вознаграждения каждого работника связана с результатами его труда

Система оплаты труда не противоречит российскому законодательству

Комплексное и равнозначное использование материальных и моральных стимулов к труду

Система оплаты труда прозрачна и понятна работникам

Дифференциация в оплате труда работников различных профессионально-квалификационных групп расценивается работниками как справедливая

Вознаграждение работников организацией обеспечивает им расширенное воспроизводство рабочей силы (восстановление физического здоровья, профессиональное и культурное развитие не только работников, но и членов их семей)

Величина затрат на персонал сбалансирована с точки зрения прибыльности организации и рыночной цены рабочей силы

Итого: ∑/ 9

*

*

*

*

*

8. Развитие персонала

Учет влияния факторов внешний и внутренней среды на уровень профессиональных знаний работников (устаревание знаний)

Уровень развития профессиональных и личных качеств персонала соответствует уровню сложности выполняемых работ, с учетом требований, предъявляемых новой техникой и технологиями

Планы развития персонала учитывают стратегические потребности организации

Годовой объем часов обучения на одного работника превышает 40- часовой норматив

В повышении квалификации, обучении и развитии работников учитываются интересы и возможности работников

Служба УП и линейные менеджеры оценивает результативность обучения персонала

Организация стимулирует саморазвитие персонала

Все работники организации раз в 3 года повышают свою квалификацию с получением соответствующего документа

Затраты на обучение и развитие персонала составляют более 10% фонда оплаты труда

Организация планирует и осуществляет инвестиции в человеческий капитал

Итого: ∑/ 10

*

*

*

*

*

9. Трудовые перемещения

План профессионально-трудовых перемещений учитывает реальные возможности продвижения работников в организации

Качество планов развития персонала

В организации поддерживается внутренняя мобильность персонала

Продолжительность работы сотрудника в одной должности не превышает 7 лет

Осуществляется работа по планированию карьерного роста работников, его взаимосвязи с целями организации

Работники видят перспективы своего профессионального и карьерного роста

Ведется работа по формированию кадрового резерва (составление прогноза изменений в составе руководства, предварительный набор кандидатов в резерв, оценка их ПВК, формирование состава резерва)

Организация работы с кадровым резервом (обучение, стажировка, периодическая оценка резервистов, назначение на должности)

Итого: ∑/ 8

*

*

*

*

*

10. Регулирование социально-трудовых отношений

Совершенствование социальной структуры коллектива

Использование коллективных форм организации труда (бригад, рабочих группы) для совершенствования межличностных и межгрупповых отношений

Формирование и поддержание корпоративных ценностей

Проведение мероприятий по улучшению социально-психологического климата в коллективе (формирование рабочих групп с учетом психологической совместимости работников, поддержание социального оптимизма и т.п.)

Изучение причин и использование трудовых конфликтов как средства прогрессивного развития

Проведение работы по нравственному воспитанию сотрудников (например, обучение ведению деловых бесед, телефонных разговоров, правил восприятия критики)

Формирование корпоративного стиля поведения и одежды

Проведение совместных мероприятий (вечеров отдыха, спортивных соревнований и т.п.)

Итого: ∑/ 8

*

*

*

*

*

11. Высвобождение персонала

Организация разрабатывает планы высвобождения персонала

Высвобождение персонала ведется в соответствии с действующим трудовым законодательством

Высвобождению работников предшествует оценка результативности и эффективности их труда

Высвобождаемым работникам предлагаются услуги социального характера (аутплейсмент)

Руководители анализируют причины увольнения работников по собственному желанию

При сокращении штата проводятся мероприятия по социальной стабилизации трудового коллектива

Итого: ∑/ 6

*

*

*

*

*

Всего

*

*

*

*

*