2. Программа учебно-ознакомительной практики

2.1 СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНО-ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКИ

Учебно-ознакомительную практику проходят студенты очной формы обучения после 4 семестра. Продолжительность – 2 недели.

Во время учебно-ознакомительной практики студенты закрепляют знания и навыки, полученные, прежде всего, при изучении таких учебных курсов, как введение в экономическую теорию, теоретические основы менеджмента, микроэкономика, макроэкономика, история менеджмента, стратегический менеджмент, теория организации, мировая экономика, управленческие решения и пр.

В процессе прохождения практики студент должен выполнить 3 задания:

1 задание.

Студенту необходимо изучить и дать общую характеристику организации (предприятия, органа государственного и муниципального управления) по следующему плану:

• юридический адрес;

• краткая история возникновения;

• правовое положение организации, форма собственности, принадлежность капитала;

• вид деятельности;

• организационная структура.

Для этого студент использует внутренние документы организации, такие как «Учредительные документы организации», «Устав муниципального образования» и др.

2 Задание.

Студент должен ответить на один из предложенных ниже вопросов:

1. Определить миссию, стратегические цели организации.

2. Дать характеристику используемых в подразделении или организации в целом методов управления.

3. Изучить и проанализировать функции управления организацией (отделом, подразделением).

4. Провести анализ внешней среды организации.

5. Провести анализ внутренней среды организации.

6. Изучить систему мотивации и стимулирования труда персонала организации.

7. Сделать сравнительный анализ плановой и фактической себестоимости продукции (работ, услуг) за несколько месяцев, кварталов или лет.

8. Провести фотографию рабочего времени менеджеров низового звена методом случайной выборки.

9. Изучить социальную политику организации. Проанализировать, роль различных социальных факторов в деятельности организации.

10. Определить эффективность социальной политики организации.

Третье задание.

Используя социологические методы (анкетирование, интервьюирование, изучение документов, наблюдение, социометрия) провести микроисследование какой-либо актуальной проблемы в организации, где студент проходит практику.

Примерная тематика для микросоциологического исследования:

1. Степень удовлетворенности сотрудников системой мотивации и стимулирования труда, характером работы, условиями и организацией труда и т.п.

2. Степень удовлетворенности клиентов организации качеством товаров и услуг, ассортиментом товаров, рекламой и формами обслуживания.

3. Текучесть кадров в организации.

4. Анализ межличностных отношений в коллективе.

5. Измерение групповой сплоченности.

7. Учет интересов и потребностей работников при разработке коллективного договора.

8. Отношение персонала к применяемым в организации методам и технологиям работы с клиентами,

9. Социально-психологический климат в коллективе.

10. Социальная безопасность работников организации.

11. Социально-психологический климат в организации (отделе, подразделении, службе).

12. Конфликты в коллективе.

13. Проблемы адаптации молодых работников в коллективе.

14. Отношение к труду.

15. Отношение к профессии. Привлекательность, удовлетворенность трудом.

16. Свободное время работников: структура и содержание.

На основании полученных данных микроисследования студенты пишут отчет с использованием таблиц, диаграмм, дают оценку эффективности деятельности организации по данному вопросу и предлагают пути совершенствования изученного направления работы.

К отчету прилагается программа микроисследования, инструментарий (разработанные студентом бланки анкет, интервью, дневники наблюдения и пр.). В отчете студенты должны указать результаты обработки полученной информации (сводные таблицы); пути совершенствования изученного направления работы.