- •Практические занятия и задания на срс
- •Практическое занятие № 1-2 Тема. Психологическая диагностика когнитивной сферы персонала
- •Практическое занятие № 3-4 Тема. Психологическая диагностика мотивации личности и карьера
- •Практическое занятие № 5-6 Тема. Психологическая диагностика личности и группы
- •Практическое занятие № 7-8 Тема. Психологическая диагностика личности и общение
- •Практическое занятие № 9-10 Тема. Психологическая диагностика личности и конфликты
- •Практические занятия № 11-12-13 Тема. Психологическая диагностика личности и стресс
- •1 Группа - Психодиагностика стрессовых симптомов и состояний.
- •2 Группа - Организационная диагностика стресса. Оценка стресс факторов в профессиональной деятельности
- •3 Группа - Трудные ситуации в жизни и на работе
- •4 Группа - Специфика развития стресс синдромов в зависимости от особенностей профессиональной деятельности, возраста, стажа работы и гендерных различий.
- •5 Группа. Преодолевающее поведение в стрессогенных ситуациях.
- •6 Группа - Ресурсы стрессоустойчивости
- •Практическое занятие № 14 Тема. Экспресс-диагностика личности
- •Изучить предложенные вам диагностические методики 1-4.
- •Продиагностировать выбранного вами члена группы по указанным направлениям.
- •Результаты работы оформить и показать преподавателю.
- •Практическое занятие № 15 Тема. Экспертная оценка личности
Практическое занятие № 7-8 Тема. Психологическая диагностика личности и общение
Вопросы для обсуждения
-
Понятия «общение» и «деловое общение». Признаки делового общения.
-
Психологическая структура делового общения. Коммуникативная сторона общения.
-
Вербальная коммуникация и ее виды (деловая беседа, переговоры, полемика, совещание, телефонный деловой разговор).
-
Невербальная коммуникация (кинесические особенности, проксемические особенности).
-
Методы работы с персоналом по преодолению психологического барьера в общении: упражнение «Интервью», тренинг-игра «Директор проводит совещание», тренинг-игра «Деловой телефонный разговор», эвристическая игра «Искусство ведения переговоров», эвристическая игра «Искусство побеждать в споре».
Психодиагностические методики:
-
Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко
-
Тест «Уровень вашей коммуникабельности» В.Ф. Ряховского
-
Методика «КОС-1» (уровень коммуникативных и организаторских способностей)
-
Методика выявления коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2)
-
Тест «Менеджер и общение»
-
Тест «Знание способов общения»
-
Опросник «КСК» (компетентность социально-коммуникативная)
-
Диагностика ведущего состояния «Я» в управленческом общении
-
Тест «Оценка стиля межличностного общения»
-
Методика диагностики «помех» в установлении эмоциональных контактов В.В. Бойко
-
Методика диагностики оценки самоконтроля в общении М. Снайдера
-
Тест 1 «Умеете ли вы слушать?»
-
Тест 2 «Умеете ли вы слушать?»
-
Тест «Ваш стиль общения»
-
Тест «Как вы относитесь к критике»
-
Тест 1 «Умение слушать»
-
Тест 2 «Умение слушать»
-
Тест «Умение говорить и слушать» В. Маклени
-
Тест «Проверьте себя, умеете ли вы слушать?»
-
Тест «Умеете ли вы выслушивать правду?»
-
Тест «Тактика ведения переговоров»
-
Тест «Трудно ли вас вывести из равновесия?»
-
Тест «Общительный ли вы человек?»
Методические указания
Для практического занятия № 7
-
Проработать предложенные вопросы 1-4.
-
Изучить предложенные вам диагностические методики 1-23.
-
Продиагностировать выбранного вами члена группы по указанным направлениям.
-
По результатам диагностики провести анализ и дать психологическую характеристику коммуникативной сферы диагностируемой личности. Какие, на ваш взгляд, рекомендации (правила) можно дать человеку по совершенствованию своей коммуникативной стороны?
-
Результаты работы оформить и показать преподавателю.
Для практического занятия № 8
-
Проработать предложенные методы работы с персоналом по преодолению психологического барьера в общении (вопрос 5).
-
Необходимо ли в работе с персоналом учитывать межнациональные различия невербального общения? Аргументируйте свой ответ.
-
Разработать правила поведения во время деловой беседы, переговоров, спора.
Список рекомендуемой литературы
-
Бурлачук, Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов/ Л.Ф. Бурлачук. - Спб.:Питер, 2010. - 384с.
-
Непомнящая, Н.И. Психодиагностика личности: теория и практика. Учебное пособие / Н.И. Непомнящая. – М.: ВЛАДОС, 2001. – 192 с.
-
Психологическая диагностика: Учебник для вузов / Под ред. М.К. Акимовой, К.М. Гуревича. - Спб: Питер, 2006. - 652 с.
-
Психодиагностика персонала. Методика и тесты. Учебное пособие. В 2 т. Т. II. / Райгородсикй Д.Я. - Самара: «Бахрах-М», 2007 . - 560 с.
-
Райгородский Д.Я. Энциклопедия психодиагностики. Т.4. Психодиагностика персонала / Д.Я. Райгородский. - Самара: Бахрах, 2010. - 790 с.
-
Собчик, Л.Н. Управление персоналом и психодиагностика. Практическое руководство / Л.Н. Собчик. - М.: Боргес, 2010. - 186 с.