- •Методические указания к проведению практических занятий по дисциплине «Менеджмент»
- •Содержание
- •Введение
- •Планы семинарских занятий Семинар 1
- •План семинара:
- •Самостоятельная работа студентов:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практикующие упражнения:
- •Литература:
- •Семинар 2
- •План семинара:
- •Самостоятельная работа студентов:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Семинар 3
- •Литература:
- •Семинар 4
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Деловая игра «Что Вы хотите получить от своей будущей работы?»:
- •Вопросник
- •Семинар 5
- •Практикующее упражнение «Лист желаний»:
- •Лист желаний
- •Деловая игра «Кого чем мотивировать?»:
- •Литература:
- •Семинар 6
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Деловая игра «swot – анализ»:
- •Ситуационный анализ:
- •Литература:
- •Семинар 7
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Литература:
- •Семинар 8
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Литература:
- •Семинар 9
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Описание ситуаций и вопросы для их анализа см. Практикум по теории управления. Под ред. В.Н. Парахиной, л.И. Ушвицкого. М., 2003. С. 189.
- •Семинар 10
- •Практикующее упражнение «Принятие решения»: Ниже приводится список типичных организационных решений. Необходимо определить, являются ли они программированными или нет.
- •Деловая игра «Разработка управленческих решений в условиях конкуренции на рынке погружных электронасосов»:
- •Содержание этапов процесса принятия решения
- •Имитационная игра «Совет директоров»
- •Семинар 11
- •Семинар 12
- •Список должностей
- •Литература:
- •Семинар 13
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практикующее упражнение «Организационная культура студенческой учебной группы»:
- •Наша организационная культура
- •I. Важные разделяемые верования и предположения
- •Деловая игра «Оценка национальных черт деятельности»:
- •Литература:
- •Семинар 14
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Деловая игра «Выступление в тв передаче «Лидер»»:
- •Литература:
- •Семинар 15
- •Семинар 16
- •План семинара:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Семинар 17
- •Семинар 17
- •Примерный список вопросов и заданий, включаемых в билеты проверочной работы (семинар 15)
- •Примерные экзаменационные вопросы
- •Примерные вопросы для самостоятельной работы студентов
Литература:
1. О.С. Виханский, А.И. Наумов. Менеджмент. М., 2001.
2. Практикум по теории управления. Под ред.В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. М., 2003.
3. Н.Ф. Пушкарев, Е.В. Троицкая, Н.Н. Пушкарев. Практикум по кадровому менеджменту. М., 2000.
Семинар 7
Тема: Проектирование организации.
План семинара:
-
Разделение труда и специализация.
-
Департаментизация и кооперация.
-
Связи в организации и координация.
-
Масштаб управляемости и контроля.
-
Централизация и децентрализация.
-
Дифференциация и интеграция.
-
Краткий обзор научной литературы.
-
Дискуссия.
Вопросы для обсуждения:
1. Что такое «организационное здание»?.
2. Что общего и чем отличаются централизованная и децентрализованная системы управления?
3. Какие обязанности выполняет руководитель высшего, среднего, низового звеньев управления?
4. Назовите причины и последствия бюрократизации управления. Предложите меры борьбы с бюрократизмом.
5. Какая организация и структура управления соответствуют современному уровню развития производительных сил:
-
в нефтяной отрасли;
-
в машиностроении;
-
в сотовой связи;
-
в торговле.
6. Расскажите о преимуществах и недостатках основных типов департаментизации.
7. Что значит «Координировать»?
8. На каком этапе развития малого предприятия целесообразно осуществлять переход от функциональной департаментизации к продуктовой?
9. С какими трудностями может столкнуться фирма, на протяжении длительного периода управляемая по принципу централизации и проданная другой фирме децентрализованного типа?
-
Какая существует связь между структурой и стратегией, планами развития организации?
-
Как Вы думаете, почему в основе проектирования структуры лежит специализация?
Литература:
1. О.С. Виханский, А.И. Наумов. Менеджмент. М., 2001.
2. Практикум по теории управления. Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. М., 2003.
3. Д.Д. Вачугов, Н.А. Кислякова. Практикум по менеджменту. Деловые игры. М., 1998..
Семинар 8
Тема: Типы организаций.
План семинара:
1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой, подразделений и индивидом.
2. Краткий обзор научной литературы.
3. Деловая игра «Строим структуру организации».
Вопросы для обсуждения:
1. В чем заключаются преимущества и недостатки механистической и органической организаций? В каких условиях их рациональнее применять?
2. Оцените традиционную организацию.
3. Оцените дивизиональную (отделенческую) организацию.
4. Оцените матричную организацию.
5. Какие требования следует предъявлять к организационной структуре?
6. Существует ли структура, самая оптимальная для любой организации?
7. Матричная структура организации более прогрессивна, чем линейно-функциональная. Если это так, то в фирме возникают одновременно две ветви власти. Каково правильное решение для такой ситуации? Определите место каждой из структур в жизнедеятельности фирмы, а также рамки ее применения.
8. Верно ли, что лучше слабая матричная структура, чем никакая?
9. Как сочетать существование нескольких типов структур в одной организации?
10. Перечислите основные направления совершенствования традиционных (иерархических) оргструктур?
-
Что дает сокращение количества уровней управления предприятием?
-
Изучить организационную структуру управления НГДУ (рисунок 1), определить тип оргструктуры, охарактеризовать ее. Указать ее преимущества и недостатки. Предложить изменения сложившейся оргструктуры. Заполнить таблицы.
Таблица 1
Характеристика оргструктуры предприятия
|
№ п/п |
Наименование должностей руководителей (начальник управления и его заместители) и непосредственно подчиненных им подразделений и работников |
|
|
Существующий вариант структуры |
Предлагаемый вариант структуры |
|
|
1 |
|
|
|
1.1 |
|
|
|
1.2 |
|
|
|
1.3 |
|
|
|
… |
|
|
|
2 |
|
|
|
2.1 |
|
|
|
2.2 |
|
|
|
2.3 |
|
|
|
… |
|
|
|
3 |
|
|
|
3.1 |
|
|
|
3.2 |
|
|
|
3.3 |
|
|
|
… |
|
|
Таблица 2
Распределение подразделений предприятия между руководителями высшего уровня управления (сравнение существующего и предлагаемого вариантов структур)
|
№ п/п |
Наименование должностей руководителей |
Количество непосредственно подчиненных им подразделений |
Наименование должностей руководителей |
Количество непосредственно подчиненных им подразделений |
|
Существующая оргструктура |
Предлагаемая оргструктура |
|||
|
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
|

Деловая игра «Строим структуру организации»:
По правилам изображения схем организационных структур студенты рисуют схему организации. При этом, по необходимости, прилагается пояснение к тексту. Обменявшись получившимися схемами, студенты соперничающих подгрупп анализируют полученные результаты. Задание для четырех подгрупп:
-
Небольшая торговая фирма по продаже товаров потребительского назначения (например, бытовая химия), имеющая две торговые точки в разных районах небольшого города, складское помещение (60 м2). Численность персонала – не более 20 человек.
-
Туристическое агентство, имеющее на праве собственности офис в бывшей двухкомнатной квартире, сеть агентов, не входящих в штатную численность сотрудников. Численность персонала – не более 12 человек.
-
Частная АЗС с автомастерской и магазином в новой части города (площадь 200 м2). Численность персонала – не более 20 человек.
-
ООО по разработке компьютерных программ для одного крупного корпоративного заказчика. Имеется арендуемый офис. Численность персонала – не более 14 человек.
