Тема 1. Предмет и метод курса.

! Организация - это группа людей, объединенных общей целью, и осуществляющих совместную деятельность для достижения этой цели.

Функционирование организации имеет определенную закономерность, должно отвечать определенным законам, принципам.

Задачи науки "Теория организации":

1. Изучение специфики организации как системы - организация - это определенная совокупность элементов, которые упорядочены, взаимодействуют друг с другом и тем самым обеспечивают получение определенных результатов.

2. Выявление основных законов, закономерностей и принципов организации. Рассмотрение специфики их действия на практике.

3. Изучение методов построения и развития организации.

4. Изучение проблем организационного проектирования, создание эффективных организаций.

5. Изучение организационных отношений между элементами.

При реализации данных задач используются специальные методы и приемы:

1. Анализ и синтез;

2. Индукция и дедукция;

3. Формализованные методы моделирования;

4. Метод аналогии;

5. Специальные методы проектирования (Реинжиниринг бизнеса)

История развития науки "Теория организации":

В ходе развития Теория организации прошла следующие этапы:

- до начала ХIХ в. - опытно-эмпирический.

- конец ХIХ начало ХХ вв. - научный подход к организации:

Основателем научного подхода является Ф. Тейлор. Он и его последователи впервые научным образом определили особенности функционирования элементов организации. Они установили роль нормирования элементов, их функционирования, роль мотивации членов организации.

Этот подход был реализован в "поточном производстве Генри Форда"

- 20-30 гг. ХХ в. - классическая-административная школа:

Основной идеей данной школы является: "Если создать эффективную организацию, то элементы ее будут объективно функционировать".

Такая организация должна отвечать следующим принципам: (14 принципов Анри Файоля):

1. Эффективные централизация и децентрализация.

2. Единоначалие (1 подчиненный- 1 руководитель).

3. Справедливости.

4. Дисциплины.

5. Цепочка руководства сверху вниз.

6. Мотиваций (Форд "з/п").

7. Корпоративный дух (общие ценности и взгляды)

8. и т.д.

Направлением данной школы является "Бюрократическая теория организации" Марка Вебера.

Он считал - что чем более подробно разработаны правила, нормы, законы организации и чем более тщательно они реализуются, тем более результативной является такая организация.

Данный подход эффективен для организации, занимающейся однородным видом деятельности в относительно стабильных условиях (банки, государственные организации, армия, милиция и т.д.)

- 50 гг. ХХ в. - развились организации и их теории, в частности уделялось внимание человеческим элементам организации.

Было установлено, что результативность организации может быть увеличена за счет установления в ней "человеческих отношений" (Мейо).

Позднее данное направление было подкреплено поведенческими науками. Эти науки рассматривали особенности поведения людей в тех или иных условиях и, в частности, в условиях соответствующей мотивации (Маслоу, Герцберг).

Одновременно с данными школами сформировалось несколько подходов к пониманию организации:

1. Процессный - организация рассматривается как некоторая система, своими действиями обеспечивающая превращение определенных ресурсов в определенный результат.

Кроме того, наука рассматривает процесс функционирования самой организации (жизненный цикл организации).

2. Системный - организация рассматривается как определенная система элементов, которую необходимо сформулировать и обеспечить их совместное функционирование.

3. Ситуационной - в соответствие с ним организация тем эффективнее, чем она быстрее учитывает изменение ситуаций, появление новых возможностей в своей деятельности.

4. Рыночный - привел к формированию внутри организации рыночно-ориентированных подразделений - "центров прибыли", которые имеют определенную самостоятельность производственной, финансовой деятельности и т.п.

Теория организации базируется на концепциях и достижениях таких наук, как:

• Теория социальных явлений (И. Пленге, Т. Катарбиньский);

• Организация труда и управления (А.Файоль, М. Вебер и т.д.);

• Биологическая теория организации (Д. Холдейн, В. Риттер);

• Общая теория систем (Л. фон Берталанфи) и кибернетика (Н. Винтера).

Таким образом, теория организации - междисциплинарная область знания, возникшая на стыке естественных, технических и общественных наук.

Всеобщий характер организационных отношений "целое-часть", присущих системам разной природы, обусловил связи теории организаций с физическими и биологическими науками, кибернетикой, социологией, юриспруденцией, экономикой, психологией, этнографией, историей и др.

Вклад различных наук в теорию организации:

Кибернетика	Общая теория систем, система, связь, отношения.
Психология	Поведение людей, мотивация, психология принятия решений, оценка поступков, изменения позиций.
Социология	Социальные системы, групповое поведение, групповая динамика, процессы социализации, социальные конфликты, мотивация, факторы социальной активности, социальная патология.
Социальная психология	Межличностное поведение, формы коммуникаций и пути удовлетворения индивидуальных нужд.
Наука об управлении	Функции, организация управления, организационная деятельность менеджера: принципы построения производственно-хозяйственных систем как объектов управления и организационных структур управления.
Теория информации и информационных систем	Коммуникационные процессы в ПХС производственно хозяйственных системах, необходимость и достаточность информации, формы коммуникационных процессов и информационные технологии.