Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление предприятием. менеджмент.doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
02.11.2018
Размер:
423.94 Кб
Скачать

2.2. Swot и gap анализ экономических показателей деятельности исследуемых хозяйственных объектов управления

В 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес политики проф. K. Andrews впервые публично озвучил акроним SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), что означает "Сила", "Слабость", "Возможности", "Угрозы". С 1960-х годов и по сей день SWOT анализ широко применяется в процессе стратегического планирования. С появлением SWOT модели аналитики получили инструмент для своей интеллектуальной работы. Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз.

Любая работа над стратегией начинается с всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой действует компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отравной точкой для подобного обзора может послужить SWOT анализ (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) — один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управле нии и маркетинге.

Аббревиатура SWOT произошла от названий четырех факторов, метода рассматриваемых в процессе проведения анализа

• Strengths — сильные стороны,

• Weaknesses— слабые стороны,

• Opportunities — возможности,

• Threats — угрозы

При этом важно понимать следующее

• сильные (S) и слабые (W) стороны — это те составные части деятельности компании, которые она может контролировать,

• возможности (О) и угрозы (Т) — это те факторы, которые находятся вне контроля компании и могут повлиять на процесс ее развития.

Таким образом, SWOT анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, они делают вывод о том, в каком направлении организация должна развивать, свой бизнес, и в конечном счете определяют распределение ресурсов. В данной дипломной работе SWOT-анализ неявно, но активно используется при создании стратегии и поиске стратегических целей. Мы предлагаем вначале рассмотреть влияние внешней среды и рынка и определить те возможности и угрозы, которые можно получить. Затем аналогичным образом исследуем внутреннее состояние компании и определим ее сильные и слабые стороны. Кроме того, мы предлагаем постоянно искать факторы, дифференцирующие компанию от других дистрибьюторов.

На основании анализа состояния рынка и положения дел в компании ОАО «Московский кондитер» был проведен SWOT-анализ:

Сильные стороны

Слабые стороны

  • Высокая квалификация сотрудников.

  • Достаточные финансовые ресурсы.

  • Лидер по продажам в отдельных районах Москвы.

  • Наличие собственной производственной линии и системы сбыта продукции.

  • Полная компетентность в вопросах производства кондитерских изделий.

  • Хорошая технология

  • Большинство марочных названий малоизвестно.

  • Маленькая доля рынка в крупных районах Москвы (центр города).

  • Недостаточная компетентность в вопросах организации сбытовой деятельности.

  • Нет стратегии поведения на рынке.

  • Относительно небольшие расходы на рекламу и продвижение продукции.

  • Слабое представление о рынке. Слабый маркетинг.

  • Узкая производственная линия

Возможности

Угрозы

  • Относительная стабилизация в экономике улучшает финансовое положение населения и ведет к увеличению покупок, не являющихся предметом первой необходимости.

  • Применение технологии, основанной на использовании натуральных компонентов, без использования стабилизаторов и добавок, что ведет к большей конкурентоспособности с импортом и привлекает покупателей.

  • Развитие оптовой торговли.

  • Расширение сети магазинов и развитие дилерской сети

  • Более широкий выход на рынок Москвы иностранных конкурентов с более низкими издержками.

  • Изменение потребительских вкусов и предпочтений.

  • Медленный рост объема рынка в Москве.

  • Постоянная рекламная атака со стороны множества конкурентов.

  • Появление новых конкурентов. Пропаганда здорового образа жизни и здоровой пищи

SWOT анализ компании ОАО «Медика»

Сильные стороны

Слабые стороны

Широкий ассортимент (компания производит более 3500 наименований). Технологические возможности и научные разработки. (гомеопатические средства – новое направление медицины). Достижения компании в области гомеопатии позволяют сохранять преимущества в течении 10 лет.

Номенклатурная группа — мази — недостаточно развита (рынок есть, а конкурентных преимуществ нет).

Возможности

Угрозы

Несмотря на широкий ассортимент внутри групп товаров, номенклатурный набор на российском рынке невелик (всего семь, из которых антисептики на российском рынке не могут реализовываться вообще).

Юридические ограничения на реализацию антисептиков на российском рынке

Одним из эффективных методов стратегического анализа, также является анализ разрывов, или GAP-анализ (английское слово «gар» означает ''разрыв''). С его помощью можно организовать поиск шагов для достижения заданной цели. Очень часто при постановке стратегических целей людей смущает серьезный разрыв между тем, что они «намечтали», и тем, что есть на самом деле. Слишком серьезное восприятие такого разрыва приводит к ''приземленности'' при выборе целей и к неуверенности при их достижении. С помощью анализа разрывов можно найти путь от текущего состояния к желаемому. (Рисунок №2).

Воспользуемся анализом разрывов для поиска стратегических решений для компаний «Медика»:

Спрос

Разрыв

Инициатива

Гипотетический

Недостатки товаров

Дополнить гамму товаров: добавить новую номенклатурную группу (например, обезболивающие средства и т. д.)

Недостатки

системы сбыта

Расширить сбыт: заключать прямые контракты с лечебными заведениями на поставку и, может быть, на разработку лекарственных средств. Имеющийся набор производимой продукции, в том числе инфузионные растворы, перевязочные материалы, позволяет предлагать комплексный набор

средств, необходимые больницам

Недостатки

в использовании товара

Стимулировать применение, для чего проводить научные

семинары с лечащими врачами

Полный

Компании конкуренты

Bayer Group KRKA, Merz, Гидеон Рихтер Biologishe Heimittel Heel GmbH Германия, зарегистрирова ла в России около 40 гомеопатических препаратов (высокая стоимость — от 5 до 10 дол )

Международный фармацевтический концерн ВЕЛ ЕДА зарегистрировал в России около 20 гомеопатических препаратов (стоимость от 2 до 5 дол ) и пр.

Воспользуемся методом анализа разрывов, чтобы выработать стратегию захвата рынка для компании ОАО «Московский кондитер» Предположим, что из проживающих в Москве 12 млн человек 75% относятся к числу потенциальных потребителей продукции компании (за исключением маленьких детей, больных диабетом и людей, следящих за своим здоровьем), а потенциальная емкоесть рынка — 9 трлн руб. Соответственно предположим, что каждый потребитель в год может купить кондитерских изделий на 1000 руб. Следовательно, мы потенциально недополучаем 3988 млрд руб. или упускаем 8940 млн потребителей. Чтобы увеличить свою долю рынка, нужно сосредоточить усилия на нескольких направлениях и провести ряд мероприятий.

Пример разработки стратегии компании ОАО «Московский кондитер» на основе результатов анализа разрывов

Разрыв

Задача

Инициатива

Покупатели, которые не могут себе позволить себе продукцию

Снижение себестоимости продукции

  • Найти поставщиков сырья с более низкими ценами.

  • Внедрить современные технологические и управленческие решения, что позволит снизить издержки

Покупатели, которые недовольны качеством продукции

Улучшение качества продукции и ее ассортимента

  • Оснащение современным оборудованием Использование высококачественного натурального сырья

  • Покупка еще одной фабрики или аренда дополнительных цехов

Покупатели, которые не могут приобрести продукцию компании

Стимулирование продаж

  • Развитие дилерской сети

  • Реклама

  • Приобретение новых магазинов

  • Развитие персонала компании, который производит продажи клиентам

  • Разработка мероприятий с целью удержания существующих клиентов, скидки и другие льготы