
- •1. Понятие об общении. Педагогическое общение. Условия, при которых возможно общение.
- •2. Виды общения по содержанию, целям и средствам. Значение общения в педагогической деятельности.
- •3. Невербальное общение. Значение невербального общения в педагогической деятельности.
- •4. Стили педагогического руководства.
- •5. Стили педагогического общения по Кан-Калику.
- •6. Стили педагогического общения по мТалену.
- •7. Модели поведения педагога в общении с обучаемыми.
- •8. Приемы, способствующие установлению оптимального пе¬дагогического общения.
- •9. Профессионально-важные качества педагогического общения. 10. Структура (этапы) профессионально-педагогического общения.
- •11. Коммуникативное вдохновение и пути его формирования.
- •13. Профессиональная компетентность педагога.
- •14. Коммуникативная компетентность педагога.
- •15. Роль эмпатии в общении учителя с учениками.
- •16. Взаимопонимание учителя и учащегося в процессе педа¬гогического общения.
- •17. Речевые способности и их роль в педагогическом общении.
- •18. Учитель — творчески саморазвивающаяся личность.
- •24. Социальные роли субъектов профессионально-педагоги¬ческого общения. Межличностные, индивидуальные роли.
- •25. Социальные роли субъектов профессионально-педагоги¬ческого общения. «Ролевой веер» или актуальная роль.
- •26. Педагогическое мастерство учителя в общении.
- •27. Уровни общения педагогов и школьников. Примитивный уровень общения.
- •28. Уровни общения педагогов и школьников. Манипулятивный уровень общения.
- •29. Уровни общения педагогов и школьников. Стандартизи¬рованный уровень общения. 30. Уровни общения педагогов и школьников. Конвенцио¬нальный уровень общения.
- •31. Уровни общения педагогов и школьников. Игровой уровень общения.
- •32. Уровни общения педагогов и школьников. Деловой уровень общения.
- •33. Уровни общения педагогов и школьников. Духовный уровень общения.
- •34. Уровни общения педагогов и школьников. Многоуровневый характер общения.
- •35. Школьник как субъект общения.
- •36. Детский тип общения.
- •38. Переходный тип общения.
- •39. Юношеский тип общения. 40. Понятие трансакционного анализа в профессионально-педагогическом общении.
- •41. Взаимодополняющие трансакции.
- •42. Трансакции без взаимного дополнения.
- •43. Скрытые трансакции.
- •44. Общение в конфликтных ситуациях. Основные признаки конфликта.
- •45. Разновидность конфликтов. Стадии развития конфликта.
- •46. Общение в конфликтных ситуациях. Способы разрешения конфликта в процессе педагогической деятельности.
6. Стили педагогического общения по мТалену.
Модель I – «Сократ». Это учитель с репутацией любителя споров и дискуссий, намеренно их провоцирующий на занятиях. Ему свойственны индивидуализм, несистематичность в учебном процессе из-за постоянной конфронтации; учащиеся усиливают защиту собственных позиций, учатся их отстаивать.
Модель II – «Руководитель групповой дискуссии». Главным в учебно-воспитательном процессе считает достижение согласия и установление сотрудничества между учащимися, отводя себе роль посредника, для которого поиск демократического согласия важнее результата дискуссии.
Модель III – «Мастер». Учитель выступает как образец для подражания, подлежащий безусловному копированию и прежде всего не столько в учебном процессе, сколько в отношении к жизни вообще.
Модель IV – «Генерал». Избегает всякой двусмысленности, подчеркнуто требователен, жестко добивается послушания, так как считает, что всегда и во всем прав, а ученик, как армейский новобранец, должен беспрекословно подчиняться отдаваемым приказам. По данным автора типологии, этот стиль наиболее распространен, чем все месте взятые, в педагогической практике.
Модель V – «Менеджер». Стиль, получивший распространение в радикально ориентированных школах и сопряженный с атмосферой эффективной деятельности класса, поощрением их инициативы и самостоятельности.
Модель VI – «Тренер». Атмосфера общения в классе пронизана духом корпоративности. Учащиеся в данном случае подобны игрокам одной команды. Учителю отводится роль вдохновителя групповых усилий, для которого главное – конечный результат, блестящий успех, победа.
Модель V II – «Гид». Воплощенный образ ходячей энциклопедии. Лаконичен, точен, сдержан. Технически безупречен и именно поэтому зачастую откровенно скучен.
М.Тален специально указывает на основание, заложенное в типологизацию, - выбор роли педагогом на основании собственных потребностей, а не потребностей учащихся.
7. Модели поведения педагога в общении с обучаемыми.
Различные стили коммуникативного взаимодействия порождают несколько моделей поведения педагога в общении с обучаемыми на занятиях. Условно их можно обозначить следующим образом:
МОДЕЛЬ ДИКТОРСКАЯ ("Монблан") - педагог как бы отстранен от обучаемых, он парит над ними, находясь в царстве знаний. Обучаемые - всего лишь безликая масса слушателей. Никакого личностного взаимодействия. Педагогические функции сведены к информационному сообщению. Следствие - отсутствие психологического контакта, а отсюда безинициативность и пассивность обучаемых.
МОДЕЛЬ НЕКОНТАКТНАЯ ("Китайская стена") - очень близка по своему психологическому содержанию к первой. Разница в том, что между педагогом и обучаемыми существует слабая обратная связь ввиду произвольно или непреднамеренно возведенного барьера общения. В роли такого барьера могут выступить отсутствие желания к сотрудничеству с какой-либо стороны, информационный, а не диалоговый характер занятия, непроизвольное подчеркивание педагогом своего статуса, снисходительное отношение к обучаемым. Следствие - слабое взаимодействие с обучаемыми, а с их стороны - равнодушное отношение к педагогу.
МОДЕЛЬ ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОГО ВНИМАНИЯ ("локатор") основана на избирательных отношениях с обучаемыми. Педагог ориентирован не на весь состав аудитории, а лишь на часть, допустим, на талантливых или же, напротив, слабых, лидеров или аутсайдеров. В общении он как бы ставит их в положение своеобразных створных знаков, по которым ориентируется на настроение коллектива, концентрирует на них свое внимание. Одной из причин такой модели общения на занять их может явиться неумение сочетать индивидуализацию обучения с фронтальным подходом. Следствие: нарушается целостность акта взаимодействия в системе "педагог-коллектив", она подменяется фрагментарностью ситуативных контактов.
МОДЕЛЬ ГИПОРЕФЛЕКСИВНАЯ ("тетерев") заключается в том, что педагог в общении как бы замкнут сам на себя: его речь большей частью монологична. при этом говоря, он слышит только самого себя и никак не реагирует на слушателей. В диалоге оппонету бесполезно пытаться вставить реплику, она просто не будет воспринята. Даже в современной трудовой деятельности такой педагог поглощен своими идеями и проявляет эмоциональную глухоту к окружающим. Следствие: практически отсутствует взаимодействие между обучаемыми и обучающим, а вокруг образуется поле психологического ваккума. Стороны процесса общения существуют изолированно друг от друга, учебно-воспитательное воздействие представлено формально.
МОДЕЛЬ ГИПЕРРЕФЛЕКСИВНАЯ ("Гамлет") противоположна по психологической канве предыдущей. Педагог озабочен не столько содержательной стороной взаимодействия, сколько тем, как он воспринимается окружающими. Межличностные отношения возводятся им в абсолют, приобретая доминирующее значение для него. Он постоянно сомневается в действенности своих аргументов, в правильности поступков, остро реагирует на нюансы психологической атмосферы обучаемых, принимая их на свой счет. Такой педагог подобен обнаженному нерву. Следствие: обостренная социально-психологическая чувствительность педагога, приводящая к его неадекватным реакциям на реплики и действия аудитории. В такой модели поведения не исключено, что бразды правления окажутся в руках обучаемых, а педагог займет ведомую позицию в отношениях.
МОДЕЛЬ НЕГИБКОГО РЕАГИРОВАНИЯ ("робот") – взаимоотношение педагога с обучаемыми строятся по жесткой программе, где четко выдерживаются цели и задачи занятия, дидактически оправданы методические приемы, имеет место безупречная логика изложения и аргументация фактов, отшлифованы мимика и жесты, но педагог не обладает чувством постоянно меняющихся ситуаций общения. Им не учитывается педагогическая действительность, состав и психическое состояние обучаемых, их возрастные и этнические особенности.Идеально спланированное и методически отработанное занятие разбивается о рифы социально-психологической реальности, не достигая своей цели. Следствие: низкий эффект педагогического взаимодействия.
МОДЕЛЬ АВТОРИТАРНАЯ ("Я - сам") - учебный процесс целиком фокусируется на педагоге. Он - главное и единственное действующее лицо. От него исходят вопросы и ответы, суждения и аргументы. практически отсутствует творческое взаимодействие между ним и аудиторией. Односторонняя активность педагога подавляет всякую личную инциативу со стороны обучаемых, и те осознают себя лишь в качестве исполнителей, ждут инструкций к действию. До миниума снижается их позновательная и общественная активность. Следствие: воспитывается безинциативность обучаемых, теряется творческий характер обучения, искажается мотивационная сфера позновательной активности.
МОДЕЛЬ АКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ("союз") - педагог постоянно находится в диалоге с обучаемыми, держит их в мажорном настроении, поощряет инциативу, легко схватывает изменения в психологическом климате коллектива и гибко реагирует на них. Преобладает стиль дружеского взаимодействия с сохранением ролевой дистанции. Возникающие учебные, организационные и этические проблемы творчески решаются совместными усилиями. Такая модель наиболее продуктивна.